Sinopsis

Resumen del significado de una norma, para qué sirven las normas así como sus
ventajas y algunos tipos de normas que existen.

Qué son las Normas y para qué sirven

Una norma es un documento de referencia aprobado por una autoridad competente

en la materia, tales como la International Organization for Standardization (ISO). Las
normas definen los requisitos, especificaciones, directrices o características que se
deben utilizar para asegurar que los materiales, productos, procesos y servicios son
adecuados para su propósito.

Es decir, son las reglas que definen que un juguete es adecuado para niños de
cierta edad, o que un determinado equipo electrónico puede ser comercializado en
la Comunidad Europea, o incluso que una determinada fábrica actúa correctamente
respecto a las normas medioambientales.

Los estándares son desarrollados por personas que dominan la actividad y son el
resultado de un consenso entre todas las partes implicadas en un mercado o sector
de actividad concreto.
Las normas son necesarias para el buen funcionamiento de los intercambios
anónimos y, por ende, para el funcionamiento eficaz del mercado. Al compartir una
norma común, los socios anónimos de un mercado se pueden comunicar, pueden
compartir expectativas comunes con respecto al rendimiento de los productos de la
otra parte y pueden confiar en la compatibilidad de su producción conjunta.

En definitiva, una norma es una forma acordada de hacer algo que aclara y
armoniza las prácticas. Puede referirse al método de fabricación de un producto, la
entrega de un servicio o la gestión de un proceso. Las reglas pueden cubrir una
amplia gama de actividades llevadas a cabo por organizaciones y utilizados por sus
clientes.

¿Cuáles son las normas existentes y cuáles son sus ventajas?

Tal y como se ha mencionado anteriormente, las reglas pueden abarcar varios temas, desde
la construcción, el software, la gestión ambiental y la seguridad de la información, de los
juguetes e incluso de las estaciones de servicio.

El objetivo de una norma es armonizar las prácticas, de manera que los usuarios tengan las
mismas expectativa de un producto o servicio determinado, un hecho que:

 Facilita las relaciones comerciales, tanto nacionales como internacionales;

 Contribuye a mejorar la estructura de la economía; y
  Refuerza el sentimiento de protección y la confianza de los consumidores, lo que
facilita su día a día.

Normas que pueden ser empleadas por las organizaciones

 ISO 9001 – determina los requisitos para un Sistema de Gestión de la Calidad, que
promueve la satisfacción del cliente y evita la existencia de productos o servicios no
conformes.

 ISO 14001 – un sistema de gestión medioambiental que permite la reducción de los

accidentes ambientales y la reducción de costes mediante la mejora de la eficiencia
de los diversos procesos.

 OHSAS 18001 / NP 4397 – un sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo,

que tiene como principal ventaja la reducción de los accidentes y las enfermedades
laborales, así como la satisfacción y la motivación de los empleados.

 ISO 22000 – un sistema de gestión de seguridad alimentaria que contribuye al

aumento de la confianza de clientes y consumidores, gracias a la adopción de altos
estándares alimentarios.

 ISO 50001 – un sistema de gestión de la energía que favorece la eficiencia energética

en la organización.

 ISO 27001 – un sistema de gestión de seguridad e integridad de la información y de

la confidencialidad, que garantiza la continuidad de la actividad.

Ventajas de la adopción de las normas

El principal objetivo de la normalización es la armonización de los requisitos y criterios en
un contexto dado, independientemente de que se trate de un sistema de gestión o de un
producto específico.

Por lo tanto, la mayor ventaja de la adopción de estas normas es la integración de buenas

prácticas en el sector en cuestión.

Las normas son importantes herramientas para la innovación y el aumento de la

productividad. Dichas normas fomentan el éxito de las organizaciones y facilitan el día a día
de todos nosotros como consumidores, haciendo nuestra vida cotidiana más segura y
saludable.
Conclusión.

Las normas son reglas que definen los requisitos, especificaciones, directrices o
características que se deben usar para asegurar los productos y servicios son
adecuados para su propósito. Las normas son necesarias para facilitar las
relaciones comerciales internacionales como las nacionales además de dar
seguridad al consumidor ya que esto facilita el comercio entre diferentes países ya
que se asegura que si un producto cumple con cierta norma el producto es de buena
calidad; Las normas también pueden ser importantes herramientas de innovación y
de aumento de productividad.