NEGOCIOS EN LINEA  Aunque el objetivo de los ingresos
Un negocio en general tiene características propias. Son
varias, pero me quedo con que tener un negocio
significa haber montado un sistema que trabaja solo.
Bien sea porque tienes empleados que llevan el día a
día y/o porque tienes montado una serie de sistemas
automatizados para la venta y la distribución de tus
productos/servicios. Piensa por ejemplo en una tienda
online de productos digitales (música, por ejemplo).
En pocas palabras, en un negocio de éxito, el
emprendedor tiene como misión quitarse de en
medio cuanto antes.
¿Cómo montar un negocio online?
Si estás pensando en montar un negocio en internet,
creo que tu proyecto de negocios online debería
cumplir con una serie de criterios muy concretos:
 Debes tratar de estudiar ideas de negocios con
futuro. Con esto me refiero básicamente a 2
cosas: acompañar a una empresa tradicional a
dar el salto definitivo en la economía digital
(piensa en los distintos actores de la industria
del libro, por ejemplo) y/o apoyar las iniciativas
que aceleran la globalización de la economía –
piensa en los grandes market places de servicios
offshore (outsourcing).
 Los buenos negocios online suelen ser negocios
escalables. Trata de aprovechar todas las
ventajas del canal Internet y distribuir
conocimientos mediante la venta de productos
digitales. Haciendo esto, reduces al mínimo el
coste de la ventas de tus productos (se produce
una vez y se vende por miles de unidades sin
sobrecosto) y te olvidas de los dolores de
cabeza de la logística, incluida la gestión de tu
fondo de maniobra y su difícil tesorería.
 Los buenos negocios online son negocios de
poca inversión. Y esto es muy positivo. Con tus
ganas de trabajar y tu idea, puedes lanzarte por
menos de 150 €/año (con esto comprarás un
dominio, un plan de alojamiento, y una plantilla
premium). Retrasa todo lo que puedas
la formalización de tu actividad empresarial.
 Más que nunca, los buenos negocios online se
basan en desarrollar un sistema que trabaje
solo.
pasivos es difícil de alcanzar, creo que es capital
que tu negocio contemple todas las formas
posibles de vender sin tu involucración directa
en las operaciones del negocio. Y no estoy
pensando en tener empleados.
Creo que los grandes negocios online pueden montarse
en solitario, sin inversores ni empleados. Una vez
validado el modelo, en una segunda fase, te
preguntarás cómo acelerar y apalancar el modelo, con o
sin empleados, con o sin inversores.
Negocios online y éxito empresarial
Las reglas del éxito empresarial no han cambiado
mucho. Ni tampoco la tasa de mortalidad a 3 ó 5 años
de los nuevos negocios. Evitar el fracaso empresarial no
es tarea sencilla.
Pero estamos viviendo momentos de grandes cambios,
tanto demográficos como macroeconómicos,
microeconómicos y cambios tecnológicos. Todo a la vez,
a una velocidad tremenda.
Míralo como una oportunidad única para ti. Inspírate en
otros emprendedores digitales que ya han recorrido el
mismo camino.
No caigas en la trampa del trabajo seguro y de la
fidelidad a una empresa.
Con la globalización y la tecnología, dentro de 10 años,
el núumero de mandos intermediarios y trabajadores
del conocimiento habrá caído en Europa y EE.UU. a
favor de mercados más baratos.
Lo que ocurrió con los obreros y la producción en China
va a ocurrir ahora con todos los trabajadores del
conocimiento.
No es ni bueno ni malo, siempre qe vayas tomando las
riendas de tu vida (profesional) desde hoy mismo.
 También suelen ofrecerse métodos de pago alternativos
más actuales cómo la transferencia directa bancaria que
ofrecen las soluciones Sofort o Trustly, así como los
sistemas que permiten realizar los pagos a plazos como
Pagamastarde o Aplázame.
La inmensa mayoría de tiendas en línea requieren la
creación de un usuario en el sitio web a partir de datos
como nombre, dirección y correo electrónico. Este
último a veces es utilizado como medio de validación.

Privacidad y seguridad
Debido a las amenazas a la privacidad de los
datos en Internet y la amenaza de robo de identidad es
muy importante hacer compras en línea solamente en
https://www.lifestylealcuadrado.com/negocios-online/
sitios reconocidos y de buena reputación. Igualmente es
recomendable no proporcionar datos personales ni de
Una tienda en línea (también conocida
tarjeta de crédito si no se está utilizando una conexión
como tienda online, tienda virtual o tienda electrónica)
segura.
se refiere a un tipo de comercio que usa como medio
Para asegurarse que la tienda visitada es legítima, se
principal para realizar sus transacciones un sitio web o
puede comprobar, entre otros, los siguientes
una aplicación conectada Internet. En países de
elementos:
Latinoamérica es común utilizar el anglicismo "e-shop".
 Presencia de condiciones de uso y aviso legal.
Los vendedores de productos y servicios ponen a
 Datos de contacto completos, como el nombre
disposición de sus clientes una página web (o aplicación
y la dirección de la empresa (LOPD).
informática) en la que se pueden observar imágenes de
Elementos que otorgan seriedad y confianza:
los productos, leer sus especificaciones y finalmente,
 Sello de confianza reconocido o recomendación
adquirirlos. Este servicio le da al cliente rapidez en la
por la FECEMD: no es necesario para que la
compra, la posibilidad de hacerlo desde cualquier lugar
tienda sea legal y su uso va disminuyendo con el
del mundo y a cualquier hora del día. Algunas tiendas
paso del tiempo. Inicialmente estaban pensados
en línea incluyen dentro de la propia página del
para aportar seriedad y confianza, pero
producto los manuales de usuario de manera que el
actualmente la mayoría de sellos de confianza
cliente puede darse una idea de antemano de lo que
en línea solo requieren un elevado pago anual
está adquiriendo. Igualmente, muchas tiendas en línea
por tenerlo y cada día está más discutido este
ofrecen a los compradores la posibilidad de calificar y
método como imagen de seriedad para un
evaluar el producto. Estas valoraciones se pueden llevar
comercio electrónico.
a cabo a través de la propia página o a través de
 Existencia de una tienda física: muchos negocios
aplicaciones de terceros, estando siempre visibles para
físicos se complementan con una tienda en
cualquier visitante de la web.1
línea y esto hace que los compradores tengan
Típicamente estos productos se pagan mediante tarjeta
más confianza a la hora de comprar en este tipo
de crédito, servicios de pagos como PayPal y más
de comercios.
recientemente bitcoin, para posteriormente enviarlos al
 Sistema de opiniones reales, gestionada por un
cliente por correo o agencia de transporte, aunque
tercero de confianza: Existen empresas que
según el país y la tienda pueden haber otras opciones,
gestionan las opiniones de los usuarios,
como recoger en la tienda, la transferencia bancaria o el
certificando su autenticidad como
pago contra reembolso (pago en destino al recibir el
opinionesverificadas o la certificación icert.
pedido). Este último suele llevar asociada una comisión
en la mayor parte de las tiendas en línea que lo ofrecen.
  Aviso de consumidores en sitios externos
(comparadores, foros, directorios de tiendas,
etc.).
 Ganador de premios de comercio electrónico:
no es necesario para que una tienda en línea
sea legal. Sería imposible crear una tienda y
para ser legal recibir un premio antes de abrirla,
recibir un premio de comercio electrónico
puede requerir años, incluso no recibirlo nunca,
muchas tiendas muy importantes no tienen
ninguno, a no ser que lo hayan comprado y en
ese caso no tiene mérito.
https://es.wikipedia.org/wiki/Tienda_en_l%C3%ADnea
El comercio electrónico, también conocido como e-
commerce (electronic commerce en inglés) o
bien negocios por Internet o negocios online o negocios
en línea, consiste en la compra y venta de productos o
de servicios a través de medios electrónicos, tales
como Internet y otras redes informáticas.
Originalmente, el término se aplicaba a la realización de
transacciones mediante medios electrónicos tales como
el Intercambio electrónico de datos; sin embargo con el
advenimiento de la Internet y de la World Wide Web, a
mediados de la década de 1990 comenzó a referirse
principalmente a la venta de bienes y servicios a través
de Internet, usando como forma de pago medios
electrónicos tales como las tarjetas de crédito.
La cantidad de comercio llevada a cabo
electrónicamente, ha crecido de manera extraordinaria
debido a Internet. Una gran variedad de comercio se
realiza de esta manera, estimulando la creación y
utilización de innovaciones como la transferencia de
fondos electrónica, la administración de cadenas de
suministro, el marketing en Internet, el procesamiento
de transacciones en línea (OLTP), el intercambio
electrónico de datos (EDI), los sistemas de
administración del inventario y los sistemas
automatizados de recolección de datos.
La mayor parte del comercio electrónico consiste en la
compra y venta de productos o servicios entre personas
y empresas, sin embargo un porcentaje considerable del
comercio electrónico consiste en la adquisición de
artículos virtuales (software y derivados en su mayoría),
tales como el acceso a contenido "premium" de un sitio
web.
En 2017, dos mil millones de personas realizaron una
transacción de comercio electrónico móvil.
Origen y evolución histórica
En los últimos decenios del siglo XIX empresas
comerciales como Montgomery Ward y luego Sears
iniciaron la venta por catálogo en los Estados Unidos.
Este sistema de venta, revolucionario para la época,
consiste en un catálogo con fotos ilustrativas de los
productos a vender. Este permitió a las empresas captar
nuevos segmentos de mercado que no estaban siendo
atendidos. Además, otro punto importante a tener en
cuenta es que los potenciales compradores pueden
escoger los productos en la tranquilidad de sus hogares,
sin la asistencia o presión, según sea el caso, de un
vendedor. La venta por catálogo tomó mayor impulso
con la aparición de las tarjetas de crédito; además de
determinar un tipo de relación de mayor anonimato
entre el cliente y el vendedor.
La práctica del comercio electrónico comenzó a
principios de 1970, con novedosas aplicaciones como la
transferencia de fondos monetarios. Después apareció
el intercambio de datos vía electrónica, que produjo
una expiación en el comercio electrónico, dando lugar a
otros tipos de procesos comerciales. Todos estos
procesos permitieron que pequeñas empresas pudieran
aumentar su nivel de competitividad implementando el
comercio electrónico en sus actividades diarias. Debido
a esto el comercio en línea se ha expandido muy
rápidamente gracias a los millones de consumidores
potenciales a los que se puede llegar a través de este
medio.
A principio de los años 1970, aparecieron las primeras
relaciones comerciales que utilizaban una computadora
para transmitir datos, tales como órdenes de compra y
facturas. Este tipo de intercambio de información, si
bien no estandarizado, trajo aparejadas mejoras de los
procesos de fabricación en el ámbito privado, entre
empresas de un mismo sector.
A mediados de 1980, con la ayuda de la televisión,
surgió una nueva forma de venta por catálogo, también
llamada venta directa. De esta manera, los productos
son mostrados con mayor realismo, y con la dinámica
de que pueden ser exhibidos resaltando sus
características. La venta directa se concreta mediante
un teléfono y usualmente con pagos de tarjetas de
crédito.
En 1995 los países integrantes del G7/G8 crearon la
iniciativa Un Mercado Global para PYMES,2 con el
propósito de acelerar el uso del comercio electrónico
entre las empresas de todo el mundo.
Cambiando las formas tradicionales de hacer negocios
Las redes sociales se han convertido en una fuente
informativa y de negocios de alto impacto, por ejemplo
Facebook, en donde las personas pueden conectarse
directamente con otros miembros de la red social para
establecer las actividades comerciales de cliente a
cliente (C2C), ofreciendo muchas funcionalidades para
el contenido generado por el usuario. Los usuarios (en
este caso vendedores) pueden publicar anuncios
ilimitados de sus productos en diferentes secciones de
Facebook como muros, páginas y grupos, donde pueden
ver miles de personas de las cuales resulta un número
de usuarios interesados (en este caso compradores),
quienes pueden ponerse en contacto con los
vendedores directamente para iniciar el proceso de
compra, estableciendo un método de pago y entrega.
Ya que Facebook es una red social gratuita y de fácil
acceso, se ha convertido en un fundador de
realizaciones comerciales popular para las personas que
desean intercambiar bienes o servicios, es decir, es un
tipo especial de comercio electrónico C2C, sin embargo,
es de alto riesgo ya que nadie le garantiza (por el hecho
de ser usuarios desconocidos) a un comprador
inconforme que le devuelvan su dinero, en caso por
ejemplo, de que una transacción salga mal, porque los
compradores no pueden evaluar con precisión la
credibilidad y reputación de un vendedor como lo hacen
con el comercio electrónico B2C, por lo que sus
procesos de compra son inciertos.
Prueba irrefutable de que la información manejada en
este tipo de comercio electrónico es peligrosa, resulta el
18 de Marzo del 2018, con el escándalo de Cambridge
Analytica, compañía que obtuvo la información de
usuarios de la red social y luego construyó un programa
para manipular la votación de millones de usuarios en
las elecciones presidenciales de los Estados Unidos en
2016 dando como resultado de la investigación, una
estruendosa caída de las acciones de Facebook en la
bolsa de valores.
Es por esto que la información personal de las personas
debe manejarse con mucho cuidado, brindando la
mayor seguridad posible para que no corran riesgos ni
se sientan inseguros en cuanto a su información que en
este caso, va más allá de unos cuantos likes, como lo
son las cuentas bancarias, direcciones residenciales, etc.
Ventajas del comercio electrónico
Para las empresas
El comercio electrónico realizado entre empresas es
llamado en inglés business-to-business o B2B. El B2B
puede estar abierto a cualquiera que esté interesado
(como el intercambio de mercancías o materias primas),
o estar limitado a participantes específicos pre-
calificados (mercado electrónico privado). Algunas de
sus virtudes son:
 Mejoras en la distribución: La Web ofrece a
ciertos tipos de proveedores (industria del libro,
servicios de información, productos digitales) la
posibilidad de participar en un mercado
interactivo, en el que los costos de distribución
 o ventas tienden a cero, como por ejemplo en la Para los usuarios: La utilización de las compras
industria del software, en la que los productos electrónicas por internet le otorgan a los usuarios
pueden entregarse de inmediato, reduciendo ciertas ventajas:
de manera progresiva la necesidad de  Encontrar un producto a menor costo. Tiene
intermediarios. más oportunidades de navegar y encontrar un
 Comunicaciones comerciales por vía producto que más se adapte a su economía.
electrónica: Actualmente, la mayoría de las  Realizar mejor negociación con el vendedor.
empresas utiliza la Web para informar a los Existen tiendas virtuales que permiten el
clientes sobre la compañía, aparte de sus regateo con el vendedor, dándoles más
productos o servicios, tanto mediante beneficios económicos al comprador por lograr
comunicaciones internas como con otras obtener a menor costo el producto deseado, o
empresas y clientes; esto facilita las relaciones en su defecto el vendedor le ofrece regalías al
comerciales, así como el soporte al cliente, ya comprador.
que al estar disponible las 24 horas del día, las  Genera comodidad en la adquisición del bien o
empresas pueden fidelizar a sus clientes producto. El comprador desde la comodidad de
mediante un diálogo asincrónico que sucede a su hogar o trabajo puede comprar y adquirir el
la conveniencia de ambas partes. producto deseado, sin necesidad de trasladarse
 Beneficios operacionales: El uso empresarial de a otro sitio.
la Web reduce errores, tiempo y sobre costos
en el tratamiento de la información. Los
proveedores disminuyen sus costos al acceder
de manera interactiva a las bases de datos de
oportunidades de ofertas, enviar éstas por el
mismo medio, y por último, revisar de igual
forma las concesiones; además, se facilita la
creación de mercados y segmentos nuevos, el
incremento en la generación de ventajas en las
ventas, la mayor facilidad para entrar en
mercados nuevos, especialmente en los
geográficamente remotos, y alcanzarlos con
mayor rapidez.
 Facilidad para fidelizar clientes: Mediante la
aplicación de protocolos y estrategias de
comunicación efectivas que le permitan al
usuario final del portal web de la compañía
plantear inquietudes, levantar requerimientos o
simplemente hacer comentarios con relación a
los productos o servicios de la misma, y si y solo
si estos comentarios son debidamente
procesados se puede crear un elemento https://es.wikipedia.org/wiki/Comercio_electr%C3%B3
importante para lograr la fidelización de los nico
clientes, y en consecuencia aumentar la re-
compra de productos y servicios, así como
también la ampliación del rango de cobertura
en el mercado.