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Taller de Explotación de Resultados de I+D.

AUDITORÍA TECNOLÓGICA
Zamudio, 17 de junio de 2009

Bantec Group.
SANTANDER SAN SEBASTIAN PAMPLONA

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Índice

» Objetivo de la Sesión

» Qué entendemos por Auditoría Tecnológica

» Herramientas útiles para realizar la Auditoría

Tecnológica

» Resultados de la Auditoría

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¿Qué esperáis de la sesión?

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Auditoría Tecnológica: CONCEPTO

Herramienta de DIAGNÓSTICO y ANÁLISIS

INFORMACIÓN sobre el POTENCIAL TECNOLÓGICO de la ORGANIZACIÓN

ENTENDER mejor el PORQUÉ del POSICIONAMIENTO COMPETITIVO ACTUAL de la ORGANIZACIÓN y

sus EXPECTATIVAS DE FUTURO.

Su OBJETIVO final es ESTRATÉGICO, no de Control

GESTIONAR LA CARTERA TECNOLÓGICA… comenzar o identificar áreas de mejora

VINCULA la TECNOLOGÍA con la ESTRATEGIA del Negocio

CLAVE para la TOMA DE DECISIONES que afecten a:

INVERSIONES

GASTOS DE OPERACIÓN

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

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Herramientas para la Auditoría Tecnológica
Ciclo de Vida de la Tecnología
Rendimiento

Nivel máximo de rendimiento

Saturación Obsolescencia
Madurez

Crecimiento
Umbral mínimo para su utilización

Emergente

Inversión mínima para


que sea utilizable

Inversiones / Tiempo

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Herramientas para la Auditoría Tecnológica
Clasificación Tecnologías

La tecnología en una empresa no es un fin en sí mismo, sino un medio para


alcanzar el objetivo final: beneficio

TECNOLOGÍAS CLAVE TECNOLOGÍAS TRACTORAS

9 Son el fundamento de mi 9 Mi posicionamiento actual no me permite


competitividad actual dominarlas, tienen un alto grado de
incertidumbre pero tengo que tenerlas
9 Grado de dominio: Medio –
identificadas y explorarlas
Alto
9 Puedo apoyarme en Proveedores Tecnológicos
9 Madurez: Crecimiento –
externos
Maduras
9 Grado de dominio: Bajo
9 Potencial diferenciación:
Medio - Alto 9 Madurez: Emergentes – Crecimiento

9 Potencial diferenciación: Medio - Alto

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Herramientas para la Auditoría Tecnológica
Clasificación Tecnologías

TECNOLOGÍAS BASE

9 Es necesario dominarlas para estar en el mercado.

9 Todos los competidores las dominan.

9 No permiten diferenciarse pero hay que mantenerlas en un nivel de


excelencia comparable al de los competidores.

9 Grado de dominio: Alto

9 Madurez: Maduras

9 Potencial de diferenciación: Bajo

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Herramientas para la Auditoría Tecnológica
Gestión de la Cartera Tecnológica

• MÉTODOS SISTEMÁTICOS PARA ANALIZAR UN CONJUNTO DE TECNOLOGÍAS

• SU OBJETIVO ES ALCANZAR UN EQUILIBRIO ÓPTIMO ENTRE:

• LOS RIESGOS Y LOS BENEFICIOS La definición de ÓPTIMO


varía tanto como las
• LA ESTABILIDAD Y EL CRECIMIENTO ambiciones, competencias,
visión y cultura de cada
empresa
• LOS ATRACTIVOS E INCONVENIENTES

UTILIZANDO DE LA MEJOR MANERA POSIBLE LOS RECURSOS LIMITADOS


DISPONIBLES

• ANALIZAR CADA ELEMENTO DE LA CARTERA CON LOS MISMOS CRITERIOS


GARANTIZA LA CONSISTENCIA Y VALIDEZ DE LOS RESULTADOS

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Herramientas para la Auditoría Tecnológica
Gestión de la Cartera Tecnológica

Técnicas Características principales


Basadas en una representación gráfica de distintas variables en matrices
de 2 ó 3 dimensiones
Se ponderan con un peso mayor aquellas variables de mayor
Matrices bidimensionales importancia para quien toma las decisiones
y tridimensionales Facilitan la toma de decisiones
Promueven el debate para llegar a una decisión de consenso
Pueden utilizarse en cualquier tamaño de empresa
Son sencillas de poner en práctica
Basadas en complejos algoritmos matemáticos dirigidos a optimizar la
cartera
Requiere soporte informático
La mayoría son específicas para cada empresa y difíciles de adaptar a
Programación matemática
distintas empresas y situaciones
Normalmente proponen una solución única
Tienen sentido en grandes empresas con una cartera de tecnologías y
proyectos muy amplia
Métodos como los árboles de decisiones y otros típicos de la evaluación
Otras de proyectos.

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Herramientas para la Auditoría Tecnológica
Gestión de la Cartera Tecnológica
Aumento de la incertidumbre
MERCADOS

Conocido para
la empresa 1

A CONTINUACIÓN SE PRESENTAN 5 EJEMPLOS DE MATRICES QUE PUEDEN UTILIZARSE

Aumento de la incertidumbre
PARA EL ANÁLISIS DE UNA CARTERA DE TECNOLOGÍAS
Nuevo para
2
la empresa

Nuevo en 3
el mundo

TECNOLOGÍAS
Conocida para Nuevo para Nuevo en
la empresa la empresa el mundo

HAY INFINITAS POSIBILIDADES DE DEFINIR MATRICES DE ESTE TIPO PARA ANALIZAR LA CARTERA DE
TECNOLOGÍAS DE UNA EMPRESA, TANTAS COMO EMPRESAS Y SITUACIONES COYUNTURALES

CLAVES PARA LA APLICACIÓN DE ESTA TÉCNICA:

• LAS VARIABLES QUE SE UTILIZAN EN ESTAS MATRICES SUELEN SER CUALITATIVAS (MEJOR O PEOR; ALTO,
MEDIO O BAJO, ETC.)

• HAY QUE ELEGIR VARIABLES FÁCILES DE COMPRENDER Y CON UN SIGNIFICADO CRÍTICO PARA
QUIEN TOMA LAS DECISIONES

• LA MULTIDISCIPLINARIEDAD DEL EQUIPO DE TRABAJO CONTRIBUYE A QUE LAS VALORACIONES SEAN


MÁS OBJETIVAS

• NO TODAS LAS VARIABLES TIENEN PORQUE TENER EL MISMO PESO ¡¡¡ LA PONDERACIÓN PUEDE SER LA
CLAVE PARA LA DISCUSIÓN Y CONSENSO DE LOS RESULTADOS DE ESTA TÉCNICA !!!

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Herramientas para la Auditoría Tecnológica
Matrices de Posicionamiento Tecnológico
POSICIÓN TECNOLÓGICA COMPETITIVA
• Esta matriz describe el contexto de las

dominante actividades de I+D+i de la empresa


3
• Permite visualizar el equilibrio de la
fuerte
cartera de tecnologías y la coherencia
en la asignación de recursos
favorable
2
4

sostenible ¿qué tecnologías están


razonablemente ubicadas en la
1
débil matriz ?

GRADO DE MADUREZ DE LA TECNOLOGÍA ¿a qué tecnología no tiene


Embrionaria En Madura En Declive sentido que se destinen más
Crecimiento recursos ?
Variables Descripción
representadas
¿qué tecnología tiene una
posición insostenible ?
Posición La posición tecnológica de los productos de una empresa
tecnológica respecto a sus competidores en el mercado. Una posición de
competitiva liderazgo significaría que la empresa es el líder tecnológico.
¿en base a qué tecnologías
Grado de La situación de la tecnología respecto a su ciclo de vida: tiene oportunidades de
madurez de la Embrionaria; En Crecimiento; Madura; En Declive crecimiento la empresa ?
tecnología
Recursos La cantidad de recursos (personal, infraestructura,
colaboraciones externas, etc.) destinados a una tecnología.
Se representa por el área del círculo.

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Herramientas para la Auditoría Tecnológica
Matrices de Posicionamiento Tecnológico

POTENCIAL DE DIFERENCIACIÓN
• Esta matriz permite visualizar el inventario
tecnológico de la empresa y como influye en su
Fuerte
1 potencial de diferenciación
5 • Cuando las tecnologías de la empresa están
2
6 repartidas principalmente arriba y hacia la
Medio 3 izquierda significa que la empresa posee una
8
cartera de tecnologías que le permite
4
diferenciarse de sus competidores y tener
Débil 7
mejores perspectivas de crecimiento

GRADO DE MADUREZ DE LA TECNOLOGÍA


Embrionaria En Madura En Declive
Crecimiento
Variables Descripción
representadas

Potencial de Valora en que medida el dominio de la tecnología por parte


diferenciación de la empresa permite obtener una ventaja competitiva
respecto de los competidores líderes del mercado
¿En qué tecnologías podría basar la
Grado de La situación de la tecnología respecto a su ciclo de vida: empresa su competitividad en el
madurez de la Embrionaria; En Crecimiento; Madura; En Declive medio-largo plazo?
tecnología
Grado de El área del círculo puede utilizarse para valorar el grado de
dominio dominio que la empresa tiene de una determinada
tecnología.

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Herramientas para la Auditoría Tecnológica
Matrices de Posicionamiento Tecnológico
VALOR ESPERADO
alta
• Interesante para analizar la cartera de proyectos de

3
I+D+i de la empresa

• Según lo que muestra la matriz los esfuerzos


deberían centrarse en los proyectos con mayor
2 4 probabilidad de éxito y mayor valor esperado

• Para los proyectos con baja probabilidad de éxito se


debe analizar si el beneficio esperado merece el
1
alto riesgo que implican
baja

alto PROBABILIDAD DE ÉXITO bajo


¿qué proyecto podría eliminarse
directamente de esta cartera?
Variables Descripción
representadas
¿qué proyecto habría que analizar
Valor esperado El beneficio esperado que el proyecto puede con más detenimiento?
obtener en un lapso de tiempo prefijado,
normalmente en términos financieros
¿con cual habría que seguir
Probabilidad de La probabilidad de alcanzar los objetivos. Es adelante sin duda?
éxito una combinación de la probabilidad de
alcanzar el éxito tanto técnico como comercial
¿que podríamos hacer con el otro
Recursos La cantidad de recursos dedicados a un proyecto?
proyecto/producto específico. Se representa
por el área del círculo

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Herramientas para la Auditoría Tecnológica
Matrices de Posicionamiento Tecnológico
IMPACTO DE LA I+D EN LA POSICIÓN COMPETITIVA
alta • Interesante para analizar la cartera de

1
proyectos de I+D+i de la empresa
2
• Aporta una clara comprensión del riesgo de
relevante
cada actuación

• Permite discutir si el foco de la actividad de


I+D+i va a ser mejorar la posición competitiva en
mercados conocidos o abrir nuevos mercados

baja
Familiar No familiar
MERCADO
¿qué estrategia tecnológica
Variables Descripción tiene la empresa cuya cartera
representadas de proyectos se presenta en el
ejemplo ?
Impacto de la Como podrían los proyectos específicos impactar
I+D+i sobre la sobre la posición competitiva de la empresa. Alto
posición significa que si un proyecto tiene éxito, la
competitiva competitividad de la empresa aumentará
dramáticamente.
Mercados El conocimiento que tiene la empresa del mercado
(familiaridad) y de los factores que afectan al mercado.

Recursos La cantidad de recursos dedicados a un proyecto


específico. Se representa por el área del círculo.

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Herramientas para la Auditoría Tecnológica
Matrices de Posicionamiento Tecnológico

MERCADOS
Aumento de la incertidumbre
• Esta matriz aporta una comprensión
acerca de la cartera de proyectos de la
Conocido para
la empresa 1 empresa respecto a la tecnología y al

Aumento de la incertidumbre
mercado
• También aporta información sobre los
Nuevo para
la empresa
2 riesgos que implican los proyectos (a mayor
incertidumbre, mayor riesgo)

• Permite discutir si el foco de la actividad


Nuevo en 3
el mundo de I+D+i va a ser mejorar la posición
competitiva en mercados conocidos o abrir
TECNOLOGÍAS
Conocida para Nuevo para Nuevo en nuevos mercados
la empresa la empresa el mundo

Variables Descripción
representadas ¿qué diferencias de riesgo y
potenciales beneficios existen
Conocimiento El conocimiento que tiene la empresa tanto del mercado entre los proyectos 1, 2 y 3 en
del mercado como de los factores que le afectan. Se puede evaluar en función de su posicionamiento
relación a la competencia. en la matriz ?

Conocimiento El conocimiento que tiene la empresa tanto de la tecnología


de la como de los factores que la afectan. Se puede evaluar en
tecnología relación a la competencia.
Recursos La cantidad de recursos dedicados a un proyecto/producto
específico. Se representa por el área del círculo.

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» Herramientas útiles para realizar la Auditoría

Tecnológica

» Resultados de la Auditoría

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Auditoría Tecnológica: RESULTADOS

INVENTARIO TECNOLÓGICO DE LA EMPRESA

Tecnologías utilizadas a través de todas las funciones, procesos y unidades de negocio de la

empresa.

Tecnologías externas que afectan a la competitividad en el corto/medio/largo plazo.

EFICACIA

Aprovechar al máximo el patrimonio tecnológico de la empresa y utilizar todas las capacidades

que la empresa tiene o a las que puede acceder.

Descubrir y potenciar áreas tecnológicas comunes a diversos mercados … ¿nuevas aplicaciones?

Potenciar: desarrollo interno, alianzas, adquisiciones,…

FACILITA LA TOMA DE DECISIONES.

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Taller de Explotación de Resultados de I+D.
AUDITORÍA TECNOLÓGICA

¡Gracias!

Iranzu Sainz de Murieta


is@bantec.es
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