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WORK EXPERIENCE
Social Media Analyst 09/2014 – 08/2018
OLX Brasil, Rio de Janeiro, Brazil
Durante 4 años fue Social media de OLX Brasil, empresa que pertenece a los grupos internacionales
Naspers y Schibsted (creadora de Yapo en Chile).

Main responsibilities: colaboró con el equipo de ventas y servicio al cliente para garantizar la coherencia de la
marca - creó contenido y estrategias atractivas para todas las plataformas de medios sociales (incluida la
planificación presupuestaria y creación de anuncios pagados en las redes sociales) - mantuvo una relación con las
agencias de medios - desarrolló informes basados en datos ideas para respaldar las decisiones.
Desarroló la primera campaña digital de OLX en sociedad con Creative Shop de Facebook, creando guiones y
grabando un video que llegó a 36 millones de visitas, y que aumentó 10 puntos de conciencia y se convirtió en un
caso de éxito.
Implementó y estructuró la herramienta de monitoreo de redes sociales (Sprinklr), que luego fue utilizada por el
equipo de servicio al cliente para responder diariamente a los usuarios en las redes sociales, generando informes
de análisis de sentimiento y insights para el equipo de marketing y producto.
Coordinó los proyectos del canal de YouTube, tales como: tutoriales en video, videos de merchandising en
colaboración con influyentes como Kéfera, Castanhari, Lucas Rangel y, más recientemente, el proyecto de
testimonios "De Frente con OLX", trabajando estrechamente con las agencias de producción para desarrollar
scripts y aprobar PPM. El objetivo principal era aumentar la conciencia de marca.
Apoyó la implementación del equipo de diseño de marca al participar en el proceso de contratación. Hoy el equipo
tiene 5 personas y tiene clientes internos, como RRHH, marketing y equipo de ventas.

Social Media Assistant 02/2013 – 06/2014

Grupo Trigo (Spoleto), Rio de Janeiro, Brazil

Main responsibilities: creó y distribuyó newsletters para los suscriptores - trabajó con miembros del equipo de
marketing para coordinar campañas publicitarias con la estrategia de redes sociales - colaboró con el área de
servicio al cliente para gestionar la reputación, identificar influyentes y coordinar acciones - creó calendarios
editoriales para las redes sociales de la empresa.
Participó en algunas campañas / acciones como “Mulher Bonita Não Paga”, la campaña de la Copa del Mundo
2014 en asociación con el canal de YouTube "Porta dos Fundos" y la campaña "#MassaVerdeEAmarela", al
promover este contenido en las redes sociales y aumentar el ventas en más del 15% en algunas tiendas.

Social Media Intern 11/2011 – 01/2013

Peixe Urbano, Rio de Janeiro, Brazil

Main responsibilities: creó contenido para las plataformas de redes sociales y para más de 20 cuentas de Twitter;
concursos de páginas Facebook y Twitter creados para incentivar a las personas a interactuar con la marca; apoyó al
equipo de servicio al cliente con la herramienta de monitoreo Scup.
Creó contenidos de Twitter para dar a los usuarios premios, regalos y clasificar la marca en los temas de
tendencias de Twitter para aumentar la notoriedad de la marca.

EDUCATION
Diplomado en Gestión de Empresas 08/2018 – Present
Universidad del Desarrollo, Concepción, Chile

Master of Business Administration (MBA), Entrepreneurial Management 08/2016 – 12/2017

Universidade Federal Fluminense (UFF), Rio de Janeiro, Brazil

Associate Degree in Marketing Management 08/2011 – 08/2013

UNISUAM, Rio de Janeiro, Brazil

Business English Course 06/2014 – 09/2014

ELTA - The School of Spoken English, Dublin, Ireland

LANGUAGE & TOOLS

Portuguese (Native speaker) Google Apps, Microsoft Office,
English (Full Professional Adobe Illustrator, Adobe
Experience) Photoshop, Keynote, Sprinklr,
Spanish (Full Professional Sony Vegas, Google Analytics,
Experience) Google Adwords, Facebook Ads.