Capítulo 5: Desarrollo de una

Visión Global

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Los Resultados del Aprendizaje

LO1 Analizar la importancia del marketing global

LO2 Analizar el impacto de las empresas

multinacionales en la economía mundial

LO3 Describir el entorno externo al que se enfrentan

los comercializadores globales

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Los Resultados del Aprendizaje

Identificar las diferentes maneras de ingresar

LO4
al Mercado Global

Enumerar los elementos básicos que

LO5 participan en el desarrollo de una mezcla de
Marketing Global

LO6 Descubra cómo está afectando el Internet a el

Marketing Global

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 Los Beneficios del Marketing Global

Discuta la importancia
del Marketing Global.

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Los Beneficios del Marketing Global

Tener una visión global significa ...

• Reconocer y reaccionar ante las oportunidades de
Marketing internacional

• Uso de estrategias efectivas de Marketing Global

• Consciente de las amenazas de los competidores

extranjeros

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Importancia del Marketing Global
para los Estados Unidos
• Estados Unidos exporta un quinto de la
producción industrial.
• Las exportaciones crean empleos para 10 millones
de estadounidenses.
• Las exportaciones representan el 13 por ciento
del PIB estadounidense.
• Los Estados Unidos exportan más de 1,7 billones
de dólares en bienes.

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 El Temor al Comercio y la
Globalización
• Millones de estadounidenses han perdido
puestos de trabajo

• Millones temen perder empleos

• Amenaza de subcontratación si los

trabajadores no aceptan recortes
salariales

• Vulnerabilidad a las operaciones en el

extranjero
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 Beneficios de la Globalización
• Amplía la libertad económica
• Fomenta la Competencia
• Aumenta la productividad y el nivel de vida
• Ofrece acceso a capital extranjero, mercados
globales de exportación y tecnología avanzada
• Promueve estándares laborales y ambientales
más altos
• Actúa como control sobre el poder del
gobierno
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Revisar los Resultados del Aprendizaje
La Importancia del Marketing Global

Saber que el Marketing

Global es importante
Temores debido a las Beneficios
independencias
económicas

Identificar las Competencia con rivales

Oportunidades del extranjeros en los
Marketing Global mercados nacionales

Uso de las
estrategias
efectivas de
Marketing Global

LO1 9
 Empresas Multinacionales

Discutir el impacto de las

empresas multinacionales
en la Economía Mundial.

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10
 Etapas del Desarrollo de Negocios
Globales

Las empresas operan en un país y venden en

1 otros

Establecer filiales extranjeras para manejar

2 ventas

3 Operar toda una línea de negocio en otro país

4 Operación virtual

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Estandarización del Marketing Global

1. Operar de manera algo diferente en cada

país
Diferentes características del producto, embalaje y publicidad.
2. La comunicación y la tecnología han hecho
más pequeño al mundo
Eliminó los mercados extranjeros segmentados con diferentes
productos.
3. El éxito se basa en la variación, no en
ofrecer el mismo producto en todas
partes.
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Revisar los Resultados del Aprendizaje
Impacto de las Empresas Multinaicoanles

• Recursos Humanos
• Recursos Físicos
• Recursos Financieros

MNC

Marketing
Global

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 El Entorno que Enfrentan las
Empresas Globales

Describa el entorno externo

al que se enfrentan
las Empresas Globales.

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14
 El Entorno que Enfrentan las
Empresas Globales
Desarrollo
Cultura Económico y
Tecnológico

Constitución
Demografica

La Economía Estructura
Global Política

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 Cultura

1. Subyacente a la familia, educación,

religión y clase social
2. Influencia en las preferencias de los
productos y la mezcla de marketing
3. Costumbres y tradiciones específicas del
país
▪ Idioma
▪ Prácticas de negocios

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 Desarrollo Económico y
Tecnológico

Industrias complejas
País desarrollado
y sofisticadas

País menos
Industrias básicas
desarrollado

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 Estructura y Acciones Políticas

Sin propiedad privada

Libertad individual mínima

Poco gobierno central

Máxima libertad personal

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 Consideraciones Legales
Impuesto sobre las mercancías
Arancel
que entran en un país

Límite de la cantidad de producto

Cuota
que ingresa a un país

Boicot Exclusión de productos de un país

La divisa debe ser vendida

Control de Cambios
a una agencia de control

Agrupación de Mercados Alianza comercial común

Un acuerdo para estimular

Acuerdo Comercial
el comercio internacional
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 La Ronda de Uruguay
• Entretenimiento, productos
farmacéuticos, circuitos integrados y
software
• Servicios financieros, legales y contables
• Agricultura
• Textiles y prendas de vestir
• Creó la Organización Mundial del
Comercio (OMC)

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20
Consideraciones Políticas y Legales

Acuerdos y
Organizaciones

CAFTA NAFTA Unión Europea

Fondo
Banco Mundial Monetario
Internacional

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 Constitución Demográfica
Consideraciones de Marketing:
• Densidad de población
• Urbano o rural
• Renta personal
• Años

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 Escasez de Recursos Naturales
Crear…
• Dependencias internacionales
• Cambios en la riqueza
• Inflación y recesión
• Oportunidades de exportación si los
recursos son abundantes
• Estímulo para la intervención militar

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23
Revisar los Resultados del Aprendizaje
El Medio Ambiente externo frente a los Vendedores Globales

LO3 24
 El Marketing Global por la
Empresa Individual

Identificar las diferentes

maneras de mercado global.

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25
 Preguntas de Marketing Global

• ¿Cuáles son nuestras opciones de venta

en el extranjero?

• ¿Qué tan difícil es el marketing global?

•
• ¿Cuáles son los riesgos potenciales y los
beneficios?

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 ¿Por qué "Go Global"?

• Obtenga ganancias adicionales

• Aprovechar un producto único o una ventaja
tecnológica
• Poseer información exclusiva del mercado
• Mercados internos saturados
• Exceso de capacidad
• Utilizar "economías de escala"

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 Niveles de Riesgo para Entrar al
Mercado Global
Alto
Riesgo Riesgo/
Alto
Joint Rendimie-
venture nto

Bajo Riesgo/
Bajo Rendimiento Rendimiento

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Entrada en el Mercado Global
Venta de productos de producción
Exportación
nacional a compradores en otros países

Proceso legal que permite el uso de la

Licenciamiento
fabricación / patentes / conocimiento

Fabricación por Fabricación de marcas privadas por un

contrato país extranjero

Empresa compra / se une a una

Joint Venture empresa extranjera para crear nueva
entidad

Propiedad activa de una empresa

Inversión Directa
extranjera / instalación de fabricación
 Intermediarios de Exportación

Asume todos los riesgos de

Comprador para propiedad y los vende globalmente
la Exportación para su propia cuenta.

Juega el rol del corredor

Exportador tradicional al reunir comprador y
vendedor.

Agente de Actúa como un agente del

fabricante para el exportador en el
exportación mercado extranjero.

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Revisar los Resultados del Aprendizaje
Formas de Ingresar al Mercado Global

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 La Mezcla de Marketing Global

Enumere los elementos

básicos involucrados
en el desarrollo de una
mezcla de marketing global.

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 Producto y Pormoción

Mismo Cambio
Producto Producto

Mismo Un producto Adaptación

Mensaje Un mensaje Producto

Cambio Producto
Adaptación
Mensaje Invención
Promoción

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 Plaza (Distribución)

• Una distribución adecuada es necesaria

para el éxito en los mercados mundiales

---- Algunos países tienen sistemas complicados

---- La falta de infraestructura de distribución y las
diferencias culturales crean problemas

• Sistemas de distribución innovadoras

pueden crear ventajas competitivas
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 Precio

• Debe considerar los costos de transporte y

seguro, impuestos y tarifas
• Determinar lo que los clientes gastarán
• Asegurar que los compradores extranjeros
paguen el precio
• Puede necesitar simplificar un producto para
bajar el precio
• No asuma que los países de bajos ingresos están
dispuestos a aceptar

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 Tipos de Cambio Flotantes

Tipos de Cambio Flotantes –

Los precios de diferentes
monedas suben y bajan según
la demanda y la oferta
de cada moneda.

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 Dumping
1. Tratando de aumentar una cuota de mercado en
el extranjero
2. Distribución temporal de productos a los
mercados extranjeros para compensar la baja
demanda en el país
3. Bajar los costos unitarios mediante la
explotación de la producción a gran escala
4. Intentando mantener precios estables durante
períodos de fluctuaciones del tipo de cambio

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 Contracomercio

Contracomercio - Una forma

de comercio en la cual
todo o parte del pago
de bienes y servicios
se realiza en forma de
otros bienes o servicios.

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Revisar los Resultados del Aprendizaje
Mezcla del Marketing Global

PRODUCTO + PROMOCIÓN PLAZA PRECIO

• Un producto, un mensaje • Elección de Canal • Dumping

• Invención de productos • Estructura del Canal • Contracomercio

• Adaptación de productos • Infraestructura del • Tipos de Cambio

país
• Adaptación de mensajes • Poder de Compra

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 El Impacto de Internet

Descubra cómo está afectando

el Internet a el marketing global.

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Revisar los Resultados del Aprendizaje
El Impacto de Internet

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 Capítulo 5 Clip de la empresa

Mientras que nuevas compañías, como Method,

están forjando su camino a nivel nacional,
también pueden experimentar una capa adicional
de desafíos de tratar de entrar en los mercados
globales al mismo tiempo.

http://www.cengage.com/marketing/book_con
tent/9781111821647_lamb/videos/ch05.html

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 Parte 1 Video: El Putting Lot
Graduados recientes de la universidad crean un campo
de golf putt-putt en un lote vacante en Brooklyn para
animar a la comunidad y comprometer a artistas locales
y voluntarios. The Putting Lot fue un éxito y atrajo
una oleada de cobertura de los medios de comunicación
después de un solo post de blog en un blog de
Brooklyn, lo que demuestra el poder de la
comercialización del Internet para las causas sociales.

http://www.cengage.com/marketing/book_content/1
439039429_lamb/part_videos/part01.html
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