VAMOS INICIAR ESTE

CURSO COM UM
QUESTIONAMENTO.

Se escolheu a opção “não” como resposta, você está certo.

O marketing pessoal não é apenas uma ferramenta, mas, sim,

um novo processo de conduta que deve ser internalizado no
nosso comportamento diário.
FAÇAMOS UMA
COMPARAÇÃO.
Quando falamos em produtos, algo que nos motiva a comprar é
a embalagem, seu formato, suas cores. Ela exerce uma atração
sobre nós no momento da compra. Porém, se ela estiver vazia
ou se o produto que estiver dentro dela não atender às nossas
expectativas, certamente não faremos a compra.

Podemos fazer uma analogia com o marketing pessoal. Se

participarmos de um processo seletivo usando a nossa melhor
roupa e criando e falando frases que não são verdadeiras para
sermos selecionados, seremos apenas uma bela embalagem
sem conteúdo.

Por mais difícil que seja se imaginar como um produto, é

assim que as empresas, no momento em que realizam uma
seleção, concebem os candidatos. Trata-se de produtos, de
profissionais com conhecimentos, habilidades e atitudes que
podem contribuir efetivamente com o seu sucesso e o seu
crescimento. Não basta, portanto, apenas caprichar na imagem;
é preciso muito mais: é preciso ter conteúdo.

O marketing pessoal é uma ferramenta essencial atualmente,

pois o mercado de trabalho é competitivo e seletivo. E
desenvolver um plano de marketing pessoal não é difícil. Na
realidade, trata-se de um conjunto de ações, atitudes e
ferramentas que possibilitam a inserção no mercado de
trabalho ou o crescimento na empresa em que se atua.

CRIAR UM PLANO
DE MARKETING PESSOAL
Não deixe para depois! Comece hoje mesmo a desenvolver o
seu plano de marketing pessoal.

Para dar início a esse processo, é fundamental analisar alguns

pontos.

Utilize as setas laterais para visualizar o conteúdo.

1. Comece pensando em quem você é. Faça

uma autoanálise.

2. Depois, pense sobre os pontos fortes e

fracos da sua personalidade. Procure dar
foco às suas características mais marcantes,
como alegria, bom humor, bom senso,
facilidade de comunicação. Com o passar do
tempo, essas serão suas marcas pessoais.
3. Você sabe o que as pessoas dizem sobre
você? Como é sua imagem diante dos outros?
Neste item, relacionado com a imagem, pense em um
conjunto, ou seja, não somente em uma roupa bonita e bem-
passada e em cabelos arrumados, mas na imagem profissional.
Quais são os atributos da sua atuação profissional que mais se
destacam?

4. Sobre as suas reações, você sabe trabalhar

sob pressão? Consegue atingir metas? Como
administra conflitos? Sabe trabalhar em
equipe? Consegue seguir ordens? Como você
se relaciona com as outras pessoas?
É importante lembrar que a questão comportamental também é
uma ferramenta de decisão, seja em um processo seletivo, seja
em uma seleção interna (quando a empresa promove algum
funcionário).

A falta de habilidade no relacionamento interpessoal pode ser

vista com frequência em muitos ambientes de trabalho. Dela,
resulta a falta de respeito e a falta de habilidade de ouvir.
5. E agora, em que nível estão sua
autoestima, sua motivação, seu humor, sua
criatividade e sua sensibilidade?

6. Você se considera um profissional proativo

ou reativo?
Um profissional proativo é aquele que procura se antecipar e
que se responsabiliza por suas escolhas; já o
profissional reativo é aquele que acaba deixando para a última
hora todas as suas atividades.

MUITO BEM! O PRÓXIMO

PASSO É PENSAR SOBRE
ESTAS QUESTÕES:
 É importante se colocar no lugar do outro e tentar entender de
que maneira a informação está chegando a ele.

Observe as dicas que selecionamos do Portal RH para

aprimorar sua comunicação interpessoal e, consequentemente,
facilitar seu convívio com os seus colegas:

Clique ou toque para visualizar o conteúdo.

PROCURE TROCAR ALGO ALÉM DE PALAVRAS.

BUSQUE APRENDER COM SEUS INTERLOCUTORES
COLOQUE VELHOS PARADIGMAS EM PERSPECTIVA.
ESTIMULE O COMPARTILHAMENTO.
INCENTIVE O "NETWORKING"
O CORPO FALA. FIQUE ATENTO AO GESTUAL.
UTILIZE A COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL PARA RESOLVER CONFLITOS.
MELHORE O SEU DESEMPENHO.
PROMOVA O AUTOCONHECIMENTO.
REQUISITOS DA BOA
COMUNICAÇÃO
Sair do isolamento e se comunicar com as pessoas é uma
atitude fundamental para conseguir uma oportunidade no
mercado de trabalho ou para crescer profissionalmente. Veja o
que diz o autor Marcos Gross (2013):

“Líderes segregados nas suas torres de

marfim podem desarticular equipes inteiras
de trabalho quando não compartilham
conhecimentos com grupos de outros níveis
organizacionais.”

Para aprimorar o seu processo de comunicação, sugerimos a

leitura do livro Dicas práticas de comunicação – Boas ideias
para os relacionamentos e os negócios, de Marcos Gross.

Figura 1 – Capa do livro Dicas práticas de comunicação Fonte:

<http://www.saraiva.com.br/dicas-praticas-de-comunicacao-
boas-ideias-pra-os-relacionamentos-e-os-negocios-
4904045.html>. Acesso em: 8 fev. 2017.
 Em seu livro, Marcos Gross apresenta 51 conselhos para
facilitar o desenvolvimento da competência comunicativa, tão
exigida no mundo corporativo. Estas cinco dicas fundamentais,
selecionadas pela revista Exame, foram apresentadas nele:

Clique ou toque para visualizar o conteúdo.

ATENTE AO PERFIL DE QUEM RECEBE A MENSAGEM.

INVISTA NAS TRÊS ESFERAS DA COMUNICAÇÃO.
SAIBA OUVIR.
APOSTE NA ASSERTIVIDADE.
USE TÉCNICAS QUANDO O SEU OBJETIVO FOR AUMENTAR O IMPACTO DA
SUA MENSAGEM.

LINGUAGEM CORPORAL
NO TRABALHO
Reflitamos agora sobre o quanto a linguagem corporal pode
falar sobre alguém.

Sugerimos a leitura do livro A linguagem corporal no

trabalho.

Figura 2 – Capa do livro A linguagem corporal no trabalho

Fonte: <https://issuu.com/rogeriocericatto/docs/a0097>.
Acesso em: 8 fev. 2017.
A seguir, veja quais são as piores gafes corporais e o que
podemos fazer para evitá-las.

1. Não fique sentado “largado” na cadeira.

2. Se estiver cansado, tome um café, dê uma
rápida caminhada e deixe para se
espreguiçar no banheiro. Mostrar-se cansado
é uma das piores gafes.
3. Estalar os dedos? É melhor nunca fazê-lo.
4. Se uma das suas unhas quebrar, vá até o
banheiro e a lixe.
5. Apoiar o queixo sobre a mão demonstra
cansaço. Evite fazê-lo.
6. Mantenha seu corpo ereto, mas sem
exageros. Pessoas com ombros para frente
demonstram estar cansadas.

LINGUAGEM CORPORAL
NO TRABALHO
Agora, veja o que alguns movimentos e gestos podem dizer
sobre você:

1. Levantar a cabeça sinaliza interesse e o

desejo de ouvir as opiniões dos outros.
2. Inclinar-se para a frente diz “diga-me
mais, estou interessado”.
3. Colocar as mãos dobradas no colo ou sobre
o estômago parece ser um gesto de proteção.
4. Mãos colocadas sobre a mesa podem
significar “vamos direto ao assunto”.
5. Ausência de movimento pode indicar que
uma pessoa está tentando não ser notada ou
que está querendo ouvir.
6. Sentar-se encostado parece dizer “deixe-
me pensar a respeito”.

REDE DE
RELACIONAMENTOS
Para finalizar nossa reflexão acerca do marketing pessoal,
fazemos um questionamento:
 Rede de relacionamentos, ou networking, nada mais é do que
uma rede de contatos que permite estabelecer relações
profissionais. É uma ferramenta poderosa que contribui
efetivamente com o marketing pessoal.

Existem algumas ferramentas que podem contribuir com a

criação de networking, como as seis que citamos a seguir.

Clique ou toque para visualizar o conteúdo.

ENTRE EM CONTATO COM VELHOS COLEGAS.

CRIE UMA REDE SOCIAL.
VÁ A ENCONTROS.
SAIBA OUVIR.
ESTEJA PRESENTE.
DÊ IMPORTÂNCIA ÀS PEQUENAS COISAS.

Como podemos perceber, o marketing pessoal é uma

ferramenta poderosa para conseguir um bom emprego. Ele
deve ser internalizado e fazer parte do seu dia a dia, como um
novo processo de conduta. Use-o a seu favor e invista em você.

MENU
Introdução
Criar um plano de marketing pessoal
Requisitos da boa comunicação
Linguagem corporal no trabalho
Rede de relacionamentos
Referências
VAMOS INICIAR ESTE CURSO COM UM QUESTIONAMENTO.

Se escolheu a opção “não” como resposta, você está certo.

O marketing pessoal não é apenas uma ferramenta, mas, sim, um novo processo de conduta
que deve ser internalizado no nosso comportamento diário.

Para refletir
FAÇAMOS UMA COMPARAÇÃO.
 Quando falamos em produtos, algo que nos motiva a comprar é a embalagem, seu formato,
suas cores. Ela exerce uma atração sobre nós no momento da compra. Porém, se ela estiver
vazia ou se o produto que estiver dentro dela não atender às nossas expectativas, certamente
não faremos a compra.

Podemos fazer uma analogia com o marketing pessoal. Se participarmos de um processo

seletivo usando a nossa melhor roupa e criando e falando frases que não são verdadeiras para
sermos selecionados, seremos apenas uma bela embalagem sem conteúdo.

Por mais difícil que seja se imaginar como um produto, é assim que as empresas, no momento
em que realizam uma seleção, concebem os candidatos. Trata-se de produtos, de profissionais
com conhecimentos, habilidades e atitudes que podem contribuir efetivamente com o seu
sucesso e o seu crescimento. Não basta, portanto, apenas caprichar na imagem; é preciso
muito mais: é preciso ter conteúdo.

O marketing pessoal é uma ferramenta essencial atualmente, pois o mercado de trabalho é

competitivo e seletivo. E desenvolver um plano de marketing pessoal não é difícil. Na
realidade, trata-se de um conjunto de ações, atitudes e ferramentas que possibilitam a
inserção no mercado de trabalho ou o crescimento na empresa em que se atua.

Plano de marketing pessoal

CRIAR UM PLANO DE MARKETING PESSOAL
Não deixe para depois! Comece hoje mesmo a desenvolver o seu plano de marketing pessoal.

Para dar início a esse processo, é fundamental analisar alguns pontos.

Utilize as setas laterais para visualizar o conteúdo.

1. Comece pensando em quem você é. Faça uma autoanálise.

2. Depois, pense sobre os pontos fortes e fracos da sua personalidade. Procure dar foco
às suas características mais marcantes, como alegria, bom humor, bom senso, facilidade de
comunicação. Com o passar do tempo, essas serão suas marcas pessoais.

3. Você sabe o que as pessoas dizem sobre você? Como é sua imagem diante dos outros?

Neste item, relacionado com a imagem, pense em um conjunto, ou seja, não somente em uma
roupa bonita e bem-passada e em cabelos arrumados, mas na imagem profissional. Quais são
os atributos da sua atuação profissional que mais se destacam?

4. Sobre as suas reações, você sabe trabalhar sob pressão? Consegue atingir metas?
Como administra conflitos? Sabe trabalhar em equipe? Consegue seguir ordens? Como você se
relaciona com as outras pessoas?

É importante lembrar que a questão comportamental também é uma ferramenta de decisão,

seja em um processo seletivo, seja em uma seleção interna (quando a empresa promove
algum funcionário).
A falta de habilidade no relacionamento interpessoal pode ser vista com frequência em muitos
ambientes de trabalho. Dela, resulta a falta de respeito e a falta de habilidade de ouvir.

5. E agora, em que nível estão sua autoestima, sua motivação, seu humor, sua
criatividade e sua sensibilidade?

6. Você se considera um profissional proativo ou reativo?

Um profissional proativo é aquele que procura se antecipar e que se responsabiliza por suas
escolhas; já o profissional reativo é aquele que acaba deixando para a última hora todas as
suas atividades.

MUITO BEM! O PRÓXIMO PASSO É PENSAR SOBRE ESTAS QUESTÕES:

É importante se colocar no lugar do outro e tentar entender de que maneira a informação está
chegando a ele.

Observe as dicas que selecionamos do Portal RH para aprimorar sua comunicação interpessoal
e, consequentemente, facilitar seu convívio com os seus colegas:

Clique ou toque para visualizar o conteúdo.

PROCURE TROCAR ALGO ALÉM DE PALAVRAS.

BUSQUE APRENDER COM SEUS INTERLOCUTORES
COLOQUE VELHOS PARADIGMAS EM PERSPECTIVA.
ESTIMULE O COMPARTILHAMENTO.
INCENTIVE O "NETWORKING"
O CORPO FALA. FIQUE ATENTO AO GESTUAL.
UTILIZE A COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL PARA RESOLVER CONFLITOS.
MELHORE O SEU DESEMPENHO.
PROMOVA O AUTOCONHECIMENTO.
REQUISITOS DA BOA COMUNICAÇÃO
Sair do isolamento e se comunicar com as pessoas é uma atitude fundamental para conseguir
uma oportunidade no mercado de trabalho ou para crescer profissionalmente. Veja o que diz o
autor Marcos Gross (2013):

“Líderes segregados nas suas torres de marfim podem desarticular equipes inteiras de trabalho
quando não compartilham conhecimentos com grupos de outros níveis organizacionais.”

Para aprimorar o seu processo de comunicação, sugerimos a leitura do livro Dicas práticas de
comunicação – Boas ideias para os relacionamentos e os negócios, de Marcos Gross.

Figura 1 – Capa do livro Dicas práticas de comunicação Fonte:

<http://www.saraiva.com.br/dicas-praticas-de-comunicacao-boas-ideias-pra-os-
relacionamentos-e-os-negocios-4904045.html>. Acesso em: 8 fev. 2017.

Em seu livro, Marcos Gross apresenta 51 conselhos para facilitar o desenvolvimento da

competência comunicativa, tão exigida no mundo corporativo. Estas cinco dicas fundamentais,
selecionadas pela revista Exame, foram apresentadas nele:
 Clique ou toque para visualizar o conteúdo.

ATENTE AO PERFIL DE QUEM RECEBE A MENSAGEM.

INVISTA NAS TRÊS ESFERAS DA COMUNICAÇÃO.
SAIBA OUVIR.
APOSTE NA ASSERTIVIDADE.
USE TÉCNICAS QUANDO O SEU OBJETIVO FOR AUMENTAR O IMPACTO DA SUA MENSAGEM.
LINGUAGEM CORPORAL NO TRABALHO
Reflitamos agora sobre o quanto a linguagem corporal pode falar sobre alguém.

Sugerimos a leitura do livro A linguagem corporal no trabalho.

Figura 2 – Capa do livro A linguagem corporal no trabalho Fonte: <https://issuu.com/rogerio

cericatto/docs/a0097>. Acesso em: 8 fev. 2017.

A seguir, veja quais são as piores gafes corporais e o que podemos fazer para evitá-las.

1. Não fique sentado “largado” na cadeira.

2. Se estiver cansado, tome um café, dê uma rápida caminhada e deixe para se espreguiçar no
banheiro. Mostrar-se cansado é uma das piores gafes.

3. Estalar os dedos? É melhor nunca fazê-lo.

4. Se uma das suas unhas quebrar, vá até o banheiro e a lixe.

5. Apoiar o queixo sobre a mão demonstra cansaço. Evite fazê-lo.

6. Mantenha seu corpo ereto, mas sem exageros. Pessoas com ombros para frente
demonstram estar cansadas.

LINGUAGEM CORPORAL NO TRABALHO

Agora, veja o que alguns movimentos e gestos podem dizer sobre você:

1. Levantar a cabeça sinaliza interesse e o desejo de ouvir as opiniões dos outros.

2. Inclinar-se para a frente diz “diga-me mais, estou interessado”.

3. Colocar as mãos dobradas no colo ou sobre o estômago parece ser um gesto de proteção.

4. Mãos colocadas sobre a mesa podem significar “vamos direto ao assunto”.

5. Ausência de movimento pode indicar que uma pessoa está tentando não ser notada ou que
está querendo ouvir.

6. Sentar-se encostado parece dizer “deixe-me pensar a respeito”.

REDE DE RELACIONAMENTOS
Para finalizar nossa reflexão acerca do marketing pessoal, fazemos um questionamento:
 Rede de relacionamentos, ou networking, nada mais é do que uma rede de contatos que
permite estabelecer relações profissionais. É uma ferramenta poderosa que contribui
efetivamente com o marketing pessoal.

Existem algumas ferramentas que podem contribuir com a criação de networking, como as seis
que citamos a seguir.

Clique ou toque para visualizar o conteúdo.

ENTRE EM CONTATO COM VELHOS COLEGAS.

CRIE UMA REDE SOCIAL.
VÁ A ENCONTROS.
SAIBA OUVIR.
ESTEJA PRESENTE.
DÊ IMPORTÂNCIA ÀS PEQUENAS COISAS.

Como podemos perceber, o marketing pessoal é uma ferramenta poderosa para conseguir um
bom emprego. Ele deve ser internalizado e fazer parte do seu dia a dia, como um novo
processo de conduta. Use-o a seu favor e invista em você.

REFERÊNCIAS
BISPO, Patricia. 10 razões para investir na comunicação interpessoal. Disponível em:
<http://www.rh.com.br/Portal/Comunicacao/Dicas/8966/10-razoes-para-investir-na-
comunicacao-interpessoal.html>. Acesso em: 8 fev. 2017.

GROSS, Marcos. Dicas práticas de comunicação – Boas ideias para os relacionamentos e os

negócios. São Paulo: Trevisan, 2013.

PATI, Camila. As 5 regras “de ouro” da boa comunicação. Disponível em:

<http://exame.abril.com.br/carreira/as-5-regras-de-ouro-da-boa-comunicacao/>. Acesso em:
8 fev. 2017.

PEASE, Allan; PEASE, Barbara. A linguagem corporal no trabalho: como causar uma boa
impressão e se destacar na carreira. Rio de Janeiro: Sextante, 2013.