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TALLER DE INVESTIGACIÓN II
P R E S E N T A N:
DOCENTE:
ISC-801
AGRADECIMIENTOS
A MIS PADRES.
Por ustedes el pilar en el cual me apoyo cuando estoy a
punto de fracasar. Por estar cerca de mí, compartiendo las
experiencias más importantes de mi carrera. Porque
gracias a su apoyo he llegado a realizar una de mis
mejores metas.
A DIOS.
Por permitirme llegar a este momento tan especial en mi
vida. Por los triunfos y momentos difíciles que me han
enseñado a valorarte cada día más.
A MIS DOCENTES.
Digna labor y merecido reconocimiento por fomentar la
educación de generación en generación, inculcando
valores y sembrando el conocimiento, formando mejores
ciudadanos en todas las naciones.
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IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMA GESTOR DE VENTAS EN TAQUERÍA “PANCHITO”.
RESUMEN
Hoy en día, todo establecimiento comercial cuenta con un sistema informático, en
donde los usuarios pueden hallar servicios u objetos a la venta.
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IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMA GESTOR DE VENTAS EN TAQUERÍA “PANCHITO”.
ÍNDICE
AGRADECIMIENTOS .......................................................................................................... 2
RESUMEN ............................................................................................................................. 3
OBJETIVOS ........................................................................................................................... 8
GENERALES. .................................................................................................................... 8
ESPECÍFICOS. ................................................................................................................... 8
HIPÓTESIS ............................................................................................................................ 9
JUSTIFICACIÓN ................................................................................................................... 9
LIMITACIONES. ................................................................................................................. 10
D) ANTECEDENTES .................................................................................................... 12
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IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMA GESTOR DE VENTAS EN TAQUERÍA “PANCHITO”.
ÍNDICE DE ILUSTRACIONES.
Ilustración 1. Base de Datos. ................................................ Error! Bookmark not defined.
Ilustración 10. Interfaz de nuevo mesero. ............................ Error! Bookmark not defined.
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IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMA GESTOR DE VENTAS EN TAQUERÍA “PANCHITO”.
CAPÍTULO I.
GENERALIDADES DEL
PROYECTO.
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IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMA GESTOR DE VENTAS EN TAQUERÍA “PANCHITO”.
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IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMA GESTOR DE VENTAS EN TAQUERÍA “PANCHITO”.
OBJETIVOS
Generales.
Diseñar e implementar un sistema gestor de ventas que realice las operaciones
administrativas del establecimiento y poder ofrecer un buen servicio al cliente.
Específicos.
Generar estado del arte.
Realizar el sistema.
Diseñar el sistema.
Modelar una base de datos
Programar el sistema.
Realizar las pruebas para el sistema.
Documentar el sistema.
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IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMA GESTOR DE VENTAS EN TAQUERÍA “PANCHITO”.
HIPÓTESIS
El Sistema Gestor de Ventas influye significativamente en el servicio de atención al
cliente en Carnitas “Panchito”, Es la principal herramienta que ayudara automatizar los
procesos, ahorrar tiempo y recursos.
JUSTIFICACIÓN
Con la implementación del sistema gestor de ventas, brindará la posibilidad de
obtener grandes ventajas: obtener una mejor organización dentro del establecimiento, el
control de su producción, como resultado generará una lista de productos por categoría para
realizar una mejor venta. Además, mejorará la eficiencia del personal, una mejor
organización de información que requerirán los administradores para tener una mejor visión
de los fondos recaudados, por medio de reportes de ventas diarios, semanales y mensuales
con el fin de ofrecer un buen servicio y atención al cliente.
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IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMA GESTOR DE VENTAS EN TAQUERÍA “PANCHITO”.
ALCANCES.
a) Módulo de inventarios.
b) Módulo de facturación.
El Módulo de Facturación facilitará que lleven un control de las ventas realizadas de una
forma detallada, especificando la descripción de los productos, el precio unitario y la cantidad
total de dinero que ingresa en el establecimiento, incluyendo los impuestos aplicables en cada
uno de dichos productos.
c) Emisión de reportes.
LIMITACIONES.
a) Almacenamiento de la Base de Datos.
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IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMA GESTOR DE VENTAS EN TAQUERÍA “PANCHITO”.
CAPÍTULO II.
MARCO TEÓRICO.
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IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMA GESTOR DE VENTAS EN TAQUERÍA “PANCHITO”.
ANTECEDENTES
La aparición de los primeros sistemas de información transaccionales se remonta a los
años cincuenta y sesenta. En los años sesenta nacieron la informática de usuario final y las
primeras herramientas de automatización de oficinas, de forma paralela estaban apareciendo
diferentes tipos de sistemas de información decisorios, siendo los primeros los sistemas de
ayuda a la toma de decisiones (Pastor i Collado, 2002).
Crearon e-Resto, es un sistema que permite operar y administrar restaurant, bar o café,
de una manera simple y cómoda, a través de Internet desde cualquier lugar y en todo
momento, es decir, el sistema funciona en la nube de Internet, sin tener la necesidad de
instalar nada usando solamente un navegador (Manuel Cuello Juan & Tudela Federico,
2011).
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IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMA GESTOR DE VENTAS EN TAQUERÍA “PANCHITO”.
MARCO TEÓRICO.
Plataforma:
Interfaz Gráfica:
Base de Datos:
Tablas:
Se registra la información que se quiere gestionar. Está compuesta, por filas y columnas.
Cada base de datos estará estructurada de acuerdo al sistema a realizar.
Formularios:
La información puede ingresarse directamente en las tablas, pero también puede realizar
esta función mediante diversos formularios donde los campos deben coincidir con las tablas
de la base de datos.
Consultas:
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IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMA GESTOR DE VENTAS EN TAQUERÍA “PANCHITO”.
HTML:
Estilos css:
Ventajas:
Con una Hoja de Estilo podemos modificar la presentación de cada elemento sin
modificar el código HTML, ahorrando esfuerzo y tiempo de edición.
El lenguaje CSS ofrece una amplia gama de herramientas de composición más
potentes que HTML.
Con CSS se evita tener que recurrir a “trucos” para conseguir algunos efectos.
Las Hojas de Estilo pueden usarse con otros lenguajes de programación (por ejemplo,
JavaScript) para conseguir efectos dinámicos en las páginas.
Se pueden especificar Hojas de Estilo para distintos navegadores.
Desventajas:
JavaScript:
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IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMA GESTOR DE VENTAS EN TAQUERÍA “PANCHITO”.
PHP:
Es un lenguaje para programar scripts del lado del servidor, nos permitirá realizar
conexiones importantes como, por ejemplo: la conexión desde el sistema gestor de ventas
hacia un base de datos. Dentro del presente proyecto se eligió este lenguaje por las siguientes
4 grandes características:
Velocidad: PHP no solo es rápido al ser ejecutado, sino que no genera retrasos en la
máquina.
Estabilidad: PHP utiliza su propio sistema de administración de recursos y posee de
un sofisticado método de manejo de variables, conformando un sistema robusto y
estable.
Seguridad: PHP maneja distintos niveles de seguridad, estos pueden ser
configurados desde el archivo .ini.
Simplicidad: Dispone de una amplia gama de librerías, y permite la posibilidad de
agregarle extensiones. Esto le permite su aplicación en múltiples áreas, tales como
encriptado, gráficos, XML y otra.
Usuario:
Individuo que trabaja con algún objeto, dispositivo o que usa algún servicio en particular
[15].
Usuario invitado:
Es aquel cliente o consumidor que llega a la página o software pero que no se identifica
como usuario registrado, este sólo puede ver los contenidos generales [16].
Usuario registrado:
Son aquellos que cuenta con un identificar y una clave de acceso, y podrán acceder a
contenido especiales, donde realizan una tarea en específico.
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IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMA GESTOR DE VENTAS EN TAQUERÍA “PANCHITO”.
Administrador:
Son aquellos que pueden realizar cambios a los ajustes de seguridad, instalar software y
hardware, dar de alta o baja a usuarios, accediendo a todos los archivos de la computadora.
Login:
Reporte de Ventas:
General:
Este tipo de reporte muestra las ventas de todos los servicios manteniendo el orden
de los documentos y facturas del período elegido [18].
Stock:
Facturación Electrónica:
Documento digital que contiene el costo de los servicios y/o productos considerando los
impuestos correspondientes a pagar [20].
Mysql:
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IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMA GESTOR DE VENTAS EN TAQUERÍA “PANCHITO”.
CAPÍTULO III.
MARCO METODOLÓGICO.
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IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMA GESTOR DE VENTAS EN TAQUERÍA “PANCHITO”.
MARCO METODOLÓGICO.
Scrum es una de las metodologías ágiles más populares. Es una metodología de
adaptación, iterativa, rápida, flexible y eficaz, diseñada para ofrecer un valor significativo de
forma rápida en todo el proyecto. Scrum garantiza transparencia en la comunicación y crea
un ambiente de responsabilidad colectiva y de progreso continuo.
Core Roles.
Son los papeles que obligatoriamente se requieren para producir el Producto o del
proyecto, estos papeles están comprometidos con el proyecto, y por último son los
responsables del éxito de cada Sprint del proyecto y del proyecto en sí.
Producto Owner.
Scrum Master.
Es un facilitador que asegura que el Equipo Scrum esté dotado de un ambiente propicio
para completar con éxito el desarrollo del Producto.
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IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMA GESTOR DE VENTAS EN TAQUERÍA “PANCHITO”.
El Scrum Master guía, facilita y les enseña prácticas de Scrum a todos los involucrados
en el proyecto, elimina los impedimentos que enfrenta el equipo; y asegura que se estén
siguiendo los procesos de Scrum.
Equipo Scrum.
Rol no Esencial.
Son las funciones que no son obligatoriamente necesarias para el proyecto Scrum, y
pueden incluir miembros de los equipos que están interesados en el proyecto, pero no tienen
ningún papel formal en el equipo del proyecto. Ellos pueden interactuar con el equipo, pero
no son responsables del éxito del proyecto. Los Rol no Esencial también deben tenerse en
cuenta en cualquier proyecto de Scrum.
Stakeholder(s).
Es un término colectivo que incluye a los Cliente s, los usuarios y patrocinadores, que a
menudo interactúan con el Producto Owner, Scrum Master y Equipo Scrum para
proporcionarles las entradas (inputs) y facilitar la creación del Producto o del proyecto,
servicio, o cualquier otro resultado.
1. Cliente.
2. Usuarios.
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IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMA GESTOR DE VENTAS EN TAQUERÍA “PANCHITO”.
3. Patrocinador.
Vendedores.
ARTEFACTOS.
Los artefactos ayudan a planificar y revisar cada uno de los Sprint.
Product Backlog.
Sprint Backlog.
El Sprint Backlog es una lista refinada de ítems del Product Backlog resultante de la
reunión de planificación del sprint, que van a ser desarrollados en el sprint actual junto con
el plan para poder llevarlos a cabo y cada una es estimada (1-16 horas).
Incremento de Producto.
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IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMA GESTOR DE VENTAS EN TAQUERÍA “PANCHITO”.
METODOLOGÍA SCRUM.
Descripción de la metodología de trabajo
1. Introducción
Este documento describe la implementación de la metodología de trabajo scrum en el
Proyecto del Tecnológico de Estudios Superiores de Jocotitlán para la gestión del desarrollo
del proyecto “Implementación de Sistema Gestor de Ventas en Taquería Panchito”.
Incluye junto con la descripción de este ciclo de vida iterativo e incremental para el
proyecto, los artefactos o documentos con los que se gestionan las tareas de adquisición y
suministro: requisitos, monitorización y seguimiento del avance, así como las
responsabilidades y compromisos de los participantes en el proyecto.
1.2 Alcance
Personas y procedimientos implicados en el desarrollo del proyecto “Sistema Gestor
de Ventas”.
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IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMA GESTOR DE VENTAS EN TAQUERÍA “PANCHITO”.
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IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMA GESTOR DE VENTAS EN TAQUERÍA “PANCHITO”.
1. Artefactos.
No.
para que pueda
Historia Quiero <realizar
Como <tipo de usuario> <lograr algún
de alguna tarea>
objetivo>
usuario
Interactuar con el
2 Usuario Acceder al Sistema. Sistema.
Gestionar los
productos,
Registrar los descripción, sus
3 Usuario productos al Sistema. precios, categoría, etc.
Visualizar las
unidades que hay
disponibles de cada
5 Usuario Consultar inventario. ingrediente.
Coordinar las
Dar de alta a usuarios actividades que se le
6 Usuario (meseros). asigne.
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Visualizar el mapa de
Visualizar las mesas mesas y las órdenes
del establecimiento en que hay que entregar
11 Usuario el monitor. en cada mesa.
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IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMA GESTOR DE VENTAS EN TAQUERÍA “PANCHITO”.
DESARROLLO
Entre el sistema gestor de ventas y la base de datos deberá existir una conexión
entre ambas herramientas para el paso de información. Como se muestra en la ilustración 1.
Dentro del desarrollo del software (Sistema Gestor de Ventas), se tendrá una
base de datos para el almacenamiento de la información ingresada por el ususario, en este
caso los empleados del establecimiento y el administrador. Como se muestra en la Ilustración
2.
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IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMA GESTOR DE VENTAS EN TAQUERÍA “PANCHITO”.
El formulario cuenta con sus respectivos campos de texto, que son para escribir el
usuario y contraseña, es fundamental este paso porque le brinda al usuario mantener seguro
de cualquier persona ajena. Como se muestra en la Ilustración 4.
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IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMA GESTOR DE VENTAS EN TAQUERÍA “PANCHITO”.
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IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMA GESTOR DE VENTAS EN TAQUERÍA “PANCHITO”.
En esta pestaña le permitirá al usuario visualizar las categorías de los productos que
ofrecen en el establecimiento, los cuales son: tacos, caldos, refrescos y bebidas alcohólicas.
Como se muestra en la Ilustración 7.
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IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMA GESTOR DE VENTAS EN TAQUERÍA “PANCHITO”.
Después de agregar a los usuarios se podrá visualizar la lista de usuarios, con los
siguientes campos: nombre completo, email y el cargo que llevan dentro del establecimiento.
Como se muestra en la Ilustración 9.
En la sección de ventas el usuario podrá consultar las ventas que realizaron los
meseros de un periodo de tiempo en específico. Como se muestra en la Ilustración 10.
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IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMA GESTOR DE VENTAS EN TAQUERÍA “PANCHITO”.
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IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMA GESTOR DE VENTAS EN TAQUERÍA “PANCHITO”.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.
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