DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN

Operador de equipo pesado.

DIAGNÓSTICO DE
NECESIDADES DE
CAPACITACIÓN

Motivos por los Elaboración y

Objetivos de la Recolección de
cuales realizar la ejecución del Plan
Capacitación información
capacitación de acción

Motivos por los cuales realizar la capacitación:

 Contratación de personal técnico sin experiencia
 Cambio de funciones de personal antiguo con experiencia en otras áreas
 Acción correctiva ante eventos no deseados
 Implementación de equipo nuevo

Objetivos de la Capacitación:
 Poseer un conocimiento profundo sobre la operación del equipo.
 Evitar la ocurrencia de accidentes o incidentes relacionadas con fallas humanas.
 Operar equipo pesado nuevo con características distintas a los existentes.

Recolección de información:
 Encuesta dirigida a los directivos de la empresa
o Reportes de eventos no deseados en la empresa
o Reportes de análisis de causa raíz de los eventos no deseados
o Estado actual de capacitación del personal
 Encuestas dirigidas a los operadores de bombas de inyección
o Pruebas de evaluación teóricas para levantar una línea base
o Pruebas de evaluación prácticas para levantar una línea base

Plan de acción:
 Capacitaciones virtuales Elearning 2.0 mediante herramientas de comunicación
provistas por una plataforma y redes sociales.
 Capacitaciones comprensivas dirigidas
Ejecución del Plan de acción:
 Capacitaciones plataforma virtual: Días sábados y domingos del mes en curso
 Capacitaciones comprensivas dirigidas: Sala de capacitación día Jueves del mes en
curso.

Analizador de resultados
 Recopilador de respuestas y reporte de análisis de resultados
 Encuesta de retroalimentación (Se incluye modelo).

FEEDBACK CAPACITACION
Nombre:
Nombre del curso o evento:
Entidad que lo dictó:
Fecha de la Capacitación:

Esta encuesta permite evaluar si el evento de capacitación cubrió sus requerimientos y expectativas, para lo cual solicitamos llenar este documento de la
manera mas objetiva posible. Califique encerrando en un circulo las siguientes preguntas siendo 1 muy bajo y 4 muy alto.

CONTENIDO
Los temas vistos aportan al desarrollo de mis responsabilidades en la empresa. 1 2 3 4

La capacitación recibida es aplicable a mis labores diarias. 1 2 3 4

El material audiovisual facilitó la comprensión de los temas expuestos. 1 2 3 4

La temática abordada aportó conocimientos nuevos para mis labores diarias. 1 2 3 4

La capacitación contribuyó a mi desarrollo personal. 1 2 3 4

El contenido de la capacitación es suficiente para lograr un mejoramiento continuo de mis

1 2 3 4
funciones.
El tiempo asignado a la capacitación es suficiente para abordar los temas en su totalidad. 1 2 3 4

FACILITADOR
El facilitador expresó de forma práctica los conceptos. 1 2 3 4

El instructor utilizó métodos pedagógicos para facilitar el aprendizaje. 1 2 3 4

El instructor mantuvo el interés en el tema tratado. 1 2 3 4

El instructor respondió a las inquietudes del grupo. 1 2 3 4

Las dudas que tenía del tema visto, fueron resueltas con la capacitación. 1 2 3 4
El lenguaje y la terminología utilizada por el instructor fue fácil comprender. 1 2 3 4
EVENTO
La coordinación del evento fue buena. 1 2 3 4

Las instalaciones fueron adecuadas. 1 2 3 4

La comida y breaks fueron adecuados. 1 2 3 4

La puntualidad del evento fue cumpliendo con el cronograma propuesto. 1 2 3 4

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