Definición

1. Defina RSE: Es el compromiso de empresa con los trabajadores y su entorno, con el fin
de mejorar la calidad de vida.

2. Qué significa velar por el entorno y bienestar social: Preocuparse de los grupos más
vulnerable generando más oportunidades, educación, trabajo y mejorando el entorno.

3. Como la empresa puede mejorar la calidad de vida laboral: Desarrollar programas de

capacitación permanentemente y evitar políticas y prácticas que interfieran en la
calidad de vida de los trabajadores.

4. Comente el concepto de medio ambiente y sustentabilidad: Promover el reciclaje,

evitar contaminación en todo ámbito.

5. Describa el concepto de Skateholders: Generar alianzas estratégicas y tener capacidad

de asociación entre Consumidores, Empleados, Sociedad, Proveedores. (No dañar el
entorno)

6. Cuál es el valor estratégico de aplicar las RSE: Generar confianza entre la comunidad y
sociedad generando confianza.

7. Que significa tener plan activo o acción: Estar en estado de alerta ante cualquier
eventualidad siendo proactivo.

Reactivo: Reacciona sobre el problema, vale decir, busca solución una vez que se
generó el problema.

8. Que significa tener acciones de RSE directa o indirecta:

• Directa: Politicas internas de administración
• Indirecta: utilizar recursos a instituciones de beneficiencia.

9. Que se puede hacer en materia de RSE con el entorno: Generar plazas, mejorar la
iluminaria, etc

10. Se puede tener beneficios económicos con la RSE:

Si, en cuanto a lo económico y social. Ejemplo: Publicidad a pequeños Locales

11. Que se puede hacer en el aspecto laboral con la RSE: Generar un mejor clima laboral,
seguridad, biesnestar y capacitación.

12. Que se sabe del concepto del comercio justo: Competencia justa, Evitando imponer la
ley del más fuerte.
13. Comente el protocolo de Kioto: Promover el desarrollo a largo plazo y sostenible,
proteger el medio ambiente respetando los derechos universales.

14. De qué sirve tener una auditoria verde: velar por el buen uso de materias primas
autorizadas (amigables con el medio ambiente), promover los productos
biodegradables, preservar el medio en su estado natural sin intervención.

15. Mencione la ISO y su función:

Iso 9001 : gestión de calidad

Iso 14001: gestión medio ambiental
Oshas: gestión de prevención y salud
Haccp: gestión de seguridad en alimentos
Sge21: gestión de ética (stakeholders)
Iso 26000: Gestion de responsabilidad social empresarial.