FACULTAD DE TECNOLOGIA

COCHABAMBA

EMPRESA CRONNOS S.R.L.

MATERIA: Mercadotecnia
DOCENTE: Ing. Lorena Navarro
GRUPO: B
NOMBRE: Bustamante Dennis
Ferrufino Antonio
Granados Ivana

FECHA: 30 de Noviembre de 2017

 INDICE
1. NTRODUCCIÓN
1.1. HISTORIA DE LA EMPRESA
2. OBJETIVOS
2.1. OBJETIVOS A CORTO PLAZO
2.2. OBJETIVOS A MEDIANO PLAZO
2.3. OBJETIVOS A LARGO PLAZO
3. BARRA ENERGÉTICA
3.1. BENEFICIOS DE LAS BARRITAS ENERGÉTICAS
3.2. RECOMENDACIONES A TOMAR EN CONSIDERACIÓN CON LAS BARRAS
3.3. INGREDIENTES
4. MACRO ENTORNO
4.1. Demográfico:
4.2. Económico:
4.3. Tecnológico:
4.4. Ambiental
4.5. Cultural y social
4.6. Político y legal
5. MICRO ENTORNO
5.1. EMPRESA
5.2. PROVEEDORES
5.3. COMPETIDORES
5.3.1. DIRECTA
5.3.2. INDIRECTA
5.4. CLIENTE
5.5. INTERMEDIARIOS
6. INVESTIGACIÓN DE MERCADO
6.1. INTELIGENCIA DE MERCADO
6.2. PROCESO DE INVESTIGACION:
6.2.1. DEFINICION DEL PROBLEMA
6.2.2. DESARROLLO DEL ENFOQUE DEL PROBLEMA
6.2.3. TRABAJO DE CAMPO O RECOPILACION DE DATOS
6.2.4. PREPARACION Y ANALISIS DE DATOS
7. SEGMENTO DEL MERCADO
 7.1. Perfil del cliente (D`ZEUS)
7.2. Perfil del consumidor
8. INTRODUCCIÓN
8.1. HISTORIA DE LA EMPRESA
9. OBJETIVOS
9.1. OBJETIVOS A CORTO PLAZO
9.2. OBJETIVOS A MEDIANO PLAZO
9.3. OBJETIVOS A LARGO PLAZO
9.4. CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
10. PRECIO
10.1. FIJACION DEL PRECIO
10.2. ESTRATEGIA DE PRECIO
11. PLAZA
12. PROMOCIÓN
12.1. MEZCLA DE PROMOCION
12.1.1. ROMOCIÓN DE VENTAS
12.2. PUBLICIDAD
12.3. MARKETING DIRECTO
12.4. RELACIONES PÚBLICAS
12.5. MERCHANDISING
12.5.1. Etapa de preparación
12.5.2. Etapa de realización
12.5.3. Etapa de seguimiento
12.6. MERCHANDISING DEL FABRICANTE
12.7. MERCHANDISING DEL DISTRIBUIDOR
12.8. SITUACIÓN PREFERENTE
12.9. VENTA PERSONAL
13. GREEN MARKETING
13.1. FASE DE PRODUCCION
13.2. FASE DE VENTA, USO Y CONSUMO
 BARRAS ENERGETICAS
D`ZEUS – D`ZEUS MIX

1. INTRODUCCIÓN
CRONNOS S.R.L. es un equipo multidisciplinario, que empezó a trabajar
el 28 de noviembre de 2017 (innovadora en el mercado de productos
naturales a base de avena quinua polen)
1.1. HISTORIA DE LA EMPRESA
CRONNOS S.R.L. fue fundado por el ing. Dennis Bustamante y la Ing.
Ivana Granados que trabajan conjuntamente con los productores
originarios de Quinua y polen bajo las premisas de transparencia y
equitabilidad y apoyo al cultivo tradicional ecológico de los
productores.
Una de las principales fortalezas con las que cuenta CRONNOS
S.R.L. es la experiencia en la elaboración de alimentos de alto valor
biológico, para deportistas y personas que realizan trabajo intelectual.
Con muy buena calidad y sabor.
2. OBJETIVOS
2.1. OBJETIVOS A CORTO PLAZO
 Ingresar al mercado con una buena aceptación
 Incrementar la productividad.
 Aumentar las ventas.
 Brindar un excelente servicio a nuestros clientes
 Ser eficaz y eficiente en la producción y atención al cliente
2.2. OBJETIVOS A MEDIANO PLAZO
 Ser una de las cinco marcas que lideren el mercado
 Crear nuevos diseños para un mejor reconocimiento de la marca
 establecer una nueva línea de producto
2.3. OBJETIVOS A LARGO PLAZO
 posicionarnos como la empresa más importante de nuestro sector
 Alcanzar un mayor alcance a nivel nacional e internacional
3. BARRA ENERGÉTICA
Una barra energética es un suplemento energético consumido por aquellas
personas sometidas a un esfuerzo físico y mental que necesiten
mantener energías mediante la ingestión de alimentos. Posee
principalmente carbohidratos complejos. Algunas barras suelen contener un
porcentaje de proteína, así como una selección de vitaminas y minerales.
3.1. BENEFICIOS DE LAS BARRITAS ENERGÉTICAS
Estos alimentos han tenido un enorme éxito en los últimos años
debido a su practicidad a la hora de consumir algo rápido y muy
energizante, pero sin que ello implique la ingesta de sustancias
perjudiciales para la salud.
 Producen una gran cantidad de energía en el cuerpo por los
hidratos de carbono
 Matan la ansiedad en las dietas por su alto contenido de proteínas
 Son bajas en grasa por lo que consumir por lo menos una al día es
muy saludable
 Su composición a base de cereales mejora el sistema digestivo y el
corazón
 Por la gran cantidad de fibra favorece la pérdida de peso y la
evacuación diaria
 Por contener una gran cantidad de hierro previene la anemia
 Ideal para los diabéticos ya que posee azúcar natural como la miel
Las barritas energéticas con contenidos equilibrados de
carbohidratos, grasas y proteínas, están destinadas para los
deportistas o personas muy activas, que requieren de un consumo
rápido de calorías para recobrar sus fuerzas.
Ayudan a que durante el ejercicio la energía aumente (siendo
ideales en deportes de resistencia), y también ayudan a que el
organismo se recupere después de practicar deporte.
3.2. RECOMENDACIONES A TOMAR EN CONSIDERACIÓN CON LAS
BARRAS
 Consultar con un profesional el uso de estos productos.
  Revisar las etiquetas e instrucciones de cómo utilizar el producto.
 Fijarse en la cantidad de carbohidratos que aporta por porción, ya
las barras bajas en carbohidratos
 Las barras pueden ser una opción muy práctica cuando no
tenemos tiempo para prepararnos un desayuno o una merienda,
pero no deberían de usarse para sustituir comidas. Recuerde que
los alimentos le aportan de forma natural los nutrientes que usted
necesita.
Las barras no pueden sustituir los alimentos
Las barras pueden formar parte de la alimentación de un deportista y
de hecho son una alternativa cuando no hay mucho tiempo para
preparar las comidas. Pero cuidado se le va la mano con la practicidad
que nos ofrece este tipo de alternativa, ya que por más fortificadas que
se elaboren, nunca podrán sustituir una alimentación balanceada y
saludable.
Otra aclaratoria que te queremos hacer es que, como todo en la vida, lo
que se consume en exceso puede resultar dañino
3.3. INGREDIENTES
Polen de abeja
El polen de abeja es un producto natural derivado del polen que se
encuentra en las flores, que al ser recogido por las abejas para su
alimentación, recibe un tratamiento natural por parte de estos insectos
en que se lo mezcla con néctar y miel, a la vez que la abeja lo “amasa”
El polen de abeja es una excelente fuente nutricional y uno de
los antioxidantes más potentes de la naturaleza, compuesto en un
40% por proteínas, de las cuales aproximadamente la mitad son
aminoácidos libres; un conjunto de 28 minerales, 11 enzimas, 12
vitaminas y 14 ácidos grasos, conformando en conjunto un aporte
nutricional prácticamente ideal con respecto a las necesidades
humanas. El que sea un excelente energizante natural y fortalecedor
del sistema inmunológico fueron las causas de sus primeros usos.
Pero también es útil para reducir el colesterol, tratar el cáncer, reducir
el estrés, tratar alergias, reducir la hipertensión arterial y las
inflamaciones artríticas. Asimismo, sirve para tratar desordenes
hormonales, la fatiga y el insomnio, además de ser un reconocido
producto natural anti-age, con notables efectos para combatir el
envejecimiento.

Quinua
La quinua no es más que una semilla, pero con características únicas
al poder consumirse como un cereal, por eso, la llamamos también
pseudocereal. Como tal, la quinua provee la mayor parte de sus
calorías en forma de hidratos complejos, pero también aporta cerca de
16 gramos de proteínas por cada 100 gramos. Si comparamos la
quinua con la mayor parte de los cereales, ésta contiene muchas más
proteínas y grasas, aunque éstas últimas son en su mayoría
insaturadas, destacándose la presencia de ácidos omega 6 y omega
3, debemos destacar su alto aporte de fibra, ya que puede alcanzar
los 15 gramos por cada 100 gramos, siendo en su mayoría, fibra de
tipo insoluble.
Si nos referimos a los micronutrientes, en la quinua destaca el
contenido de potasio, magnesio, calcio, fósforo, hierro y zinc entre los
minerales, mientras que también ofrece vitaminas del complejo B en
cantidades apreciables y vitamina E con función antioxidante.
Los beneficios de la quinua
La quinua al poder emplearse como un cereal, es especialmente
beneficiosa en la dieta de personas celíacas, ya que no contiene
gluten.
Asimismo, por su alto contenido en fibra y su mayor aporte proteico
respecto a los cereales, la quinua tiene un bajo índice glucémico, lo
que la vuelve ideal para personas con diabetes o que desean
adelgazar comiendo sano.
También es de gran ayuda para controlar los niveles de colesterol en
sangre, ya que su fibra y sus lípidos insaturados favorecen el perfil
lipídico en el organismo.

Miel.
Propiedades de la miel de abeja
 La miel natural está compuesta por minerales como sodio, potasio,
magnesio, calcio, hierro, manganeso, cobre, fósforo, zinc, selenio,
 vitaminas A, C y del complejo B. Tiene propiedades alimenticias y
curativas que se conocen desde la antigüedad.
 Por otra parte, la miel puede llegar a endulzar hasta 25 veces más
que el azúcar común, además es de fácil digestión.
 La miel como remedio es antibiótica, cura el raquitismo, el
escorbuto, la anemia, la inflamación del intestino, la hidropesía, el
estreñimiento, el reumatismo, los dolores de cabeza y los vértigos.
Es el mejor azúcar que aceptan los riñones.
 Es considerada tónica y relajante al favorecer la absorción de
triptófano, sustancia precursora de la serotonina, inductora del
sueño. Por ello, la miel combate el insomnio.
 Representa una excelente fuente de carbohidratos, por lo que se le
considera un alimento sumamente energético. Funciona también
como un poderoso regenerador celular.
 Se le considera un reconstituyente cerebral por su contenido
en sodio, hierro y fósforo, indispensables para el buen
mantenimiento del sistema nervioso.
 El consumo regular de la miel mejora la asimilación de otros
alimentos por ser muy digestiva. Sus propiedades suavizantes y
antisépticas, la convierten en un excelente auxiliar en el
tratamiento de gripe, garganta irritada y dolor muscular.
Chocolate.
 Es muy nutritivo
 Es una poderosa fuente de antioxidantes
 Mejora el flujo sanguíneo y disminuye la presión arterial
 Protege la piel del sol
 Mejora la función cerebral
4. MACRO ENTORNO
4.1. Demográfico:
La empresa se encuentra en el departamento de Cochabamba,
exactamente ubicada en el parque industrial de Santibáñez.
Cochabamba tercera ciudad más grande e importante de Bolivia que
cuenta con una población de 2,048,793 personas donde el 51.1% son
hombres y el 48.9% son mujeres según fuentes de INE.
4.2. Económico:
Se refleja en una tasa de crecimiento del PIB cochabambino, de 4.4%
en los años 2006-2016, menor a la tasa de crecimiento de toda la
economía nacional de 4.9%, en el mismo período
4.3. Tecnológico:
Se tratará de implementar la tecnología adecuada para poder
aumentar la eficiencia de nuestra producción y poder garantizar un
producto seguro
4.4. Ambiental: Se tomarán las medidas necesarias en el caso de
inundaciones, sequias o algún otro tipo de desastre natural que pueda
afectar en la producción o transporte de las materias primas
4.5. Cultural y social: las barras energéticas en los últimos años han
tenido una gran aceptación ante los compradores debido a su
potencial energético y también debido a su practicidad a la hora de
consumir algo rápido

4.6. Político y legal: se cumplirán con los requisitos necesarios para el

funcionamiento de la empresa
 Funda empresa:
Le otorga la Matrícula de Comercio, Para adquirir la calidad de
comerciante con reconocimiento legal del Estado para
desarrollar sus actividades empresariales
 Servicio nacional de impuestos nacionales:
 Inscribe al Padrón Nacional de Contribuyentes para la
obtención del NIT que es el número de identificación tributaria.
Para estar registrado y poder funcionar legalmente
 Licencia de funcionamiento:
Autoriza la apertura de una actividad económica
 SENASAG:
Que proporciona el registro sanitario de funcionamiento
 Ficha ambiental

5. MICRO ENTORNO
5.1. EMPRESA
La empresa CRONNOS S.R.L. es una empresa 100% boliviana, que
está ubicada en el parque industrial de Santibáñez, somos una
empresa artesanal en marcha, dedicada a la producción de derivados
de cereales, inicialmente teniendo como materia prima quinua avena
amaranto y polen. La empresa cuenta un equipo de alta calificación
técnica para apoyar el desarrollo adecuado de nuestros productos.
Cuenta con una estructura organizativa:

GERENTE GENERAL
GERENTE GENERAL
(DENNISBUSTAMANTE)
(DENNIS BUSTAMANTE)

GERENTE DE GERENTE DE
PRODUCCION ADMINISTRACIÓN Y
MERCADEO
(IVANA GRANADOS)
(ESTEFANIA VIA)

JEFE DE ADMINISTRADOR CONTROL DE

PRODUCCION DE LA PRODUCCIÓN CALIDAD Administración Mercadeo y Distribución Cobranza
y Contabilidad Ventas

5.2. PROVEEDORES
 La materia prima más importante son los cereales, actualmente nuestra
empresa utiliza cereales como quinua amaranto avena.
Nuestro equipo de mercadotecnia hace estudios de las tendencias de
precio y calidad sobre la materia prima q nuestros proveedores nos
venden.
Nuestra empresa tiene proveedores de confianza q nos brinda materia
prima de primera calidad q son exclusivos del país.
MATERIA PROVEEDOR PRINCIPAL PROVEEDOR SECUNDARIO
PRIMA
CABOLQUI ANAPQUI
Quinua (cámara boliviana de (asociación nacional
exportadores de de productores de
quinua y producción quinua)
orgánica)

Avena
PRINCESA QUAKER OATS

Polen
PROVEEDORES
BELLA VISTA ABIAMIEL PEDRO

Miel
PROVEEDORES ABIAMIEL PEDRO
BELLA VISTA
Chocolate
CEIBO MABALEIRO

5.3. COMPETIDORES:
5.3.1. DIRECTA:
Son todas las empresas q elaboran barras energéticas que están en el
mismo mercado, ya sea nacional o internacional que comercializan en
nuestro país, además q buscan a los mismos clientes entre algunas
tenemos:
 Andes trópico

 Princesa

5.3.2. INDIRECTA:
Son las empresas que intervienen en nuestro sector de mercado, los
productos son sustitutos a la necesidad q satisface nuestro producto,
entre algunos tenemos:
  Granolas

 Bebidas energéticas

 Galletas con los mismos cereales

5.4. CLIENTE

Nuestro producto se dirige fundamentalmente a los estratos

socioeconómicos medios debido a q que se ingresa al mercado con precios
realmente moderados y accesibles.
 Estrato de nivel medio alto, pertenece el 6% de la población.
Principalmente son profesionales emprendedores y empresarios. El nivel
educativo alcanzado es universitario o técnico superior. La posesión de
bienes materiales es 23% menor respecto al nivel B.

 Estrato de nivel medio, pertenece el 7% de la población. Las ocupaciones

son más diversas, aunque predominan los profesionales asalariados e
independientes y trabajo por cuenta propia. El nivel educativo es similar al
nivel C1visto en la imagen, aunque se aprecia mayor proporción de personas
con nivel universitario incompleto. Las posesiones materiales son
notoriamente menores 23% de las que tiene el nivel C1.

Estrato de nivel medio bajo, pertenece 13% de la población.

Principalmente trabajan por cuenta propia, profesionales asalariados o
dueños de negocios pequeños. Cuentan con un nivel educativo menor al
estrato C2, con formación de nivel técnico. Las posesiones materiales son
27% menores al estrato C2
 5.5. INTERMEDIARIOS
Nuestra empresa CRONNOS S.R.L. saco un préstamo del banco BNB para
el desarrollo de nuestra línea de producto.
6. INVESTIGACIÓN DE MERCADO
En nuestra investigación de mercado realizaremos un focus group y una encuesta
para conocer las exigencias gustos y aceptación del consumidor
6.1. INTELIGENCIA DE MERCADO

Elaboramos un listado de preguntas, que realizaremos encuestas entre la

población para tratar de hallar las inquietudes que afectan a nuestros
consumidores y sobre cuáles son las inquietudes que tiene la población al ingerir
un determinado tipo de barras energéticas. Al concluir con dicha encuesta
examinaremos nuestros resultados obtenidos, podemos presentar los siguientes
resultados, siempre tomando en cuenta las exigencias e insatisfacciones.
6.2. PROCESO DE INVESTIGACION:
6.2.1. DEFINICION DEL PROBLEMA:
En la población Bolivia las barras energéticas D`ZEUS. no son
conocidas a comparación de las distintas marcas, ya que nuestro
producto tiene una materia prima distinta a los demás. Mediante las
encuestas se podrá identificar un importante problema que llegaría a
ser la competencia de productos del mismo rubro.
6.2.2. DESARROLLO DEL ENFOQUE DEL PROBLEMA:
Como lograr que las personas se familiaricen con nuestras barras energéticas y
acepten esta nueva propuesta que brinda nuestra empresa
FORMULACION DEL DISENO DE INVESTIGACION

Se procede a determinar las fuentes de donde se va a obtener dicha información.

Fuentes primarias

Brindan información de “primera mano” para la investigación actual. Nuestras

fuentes primarias son los consumidores, los clientes, la competencia, los
trabajadores de la empresa, los registros de la empresa, etc.

Fuentes secundarias:
Fuentes que brindan información que ya ha sido recolectada y utilizada para
propósitos diferentes a la investigación actual. Nuestras fuentes secundarias son
las bases de datos de la empresa, las entidades gubernamentales, los libros, los
diarios, las revistas, etc.

6.2.3. TRABAJO DE CAMPO O RECOPILACION DE DATOS:

Este implicara contar con equipo de trabajo que opere en el campo a

través de las encuestas, que consiste en una interrogación verbal y o
escrita que se les realiza a las personas y también se realizara El focus
group o grupo focal que consistirá en una reunión a un pequeño grupo
de personas con el fin de entrevistarlas y generar una discusión en torno
a nuestro producto, y así obtener la información necesaria para la
investigación de competencia.

6.2.4. PREPARACION Y ANALISIS DE DATOS:

Luego de haber diseñado el cuestionario y el focus group, se obtendrá

una muestra representativa del público a encuestar.

Para obtener información de la competencia se va a utilizar la técnica

de observación, luego de haber determinado la información, se procede
adquirir sus productos o servicios, y tomar nota de la información
requerida

ELABORACION Y PRESENTACION DEL INFORME.

Luego de haber utilizado la encuesta para recolectar información necesaria para

conocer las exigencias gustos y aceptación de nuestros consumidores, y luego de
haber contabilizado, tabulado y analizado los datos, se llega a la conclusión de
que el producto sí tendría una buena aceptación pues los consumidores estarían
dispuestos a adquirirlo aunque siempre y cuando éste sea de muy buena calidad
y esté acompañado de un buen precio moderado.
 ENCUESTA BARRAS ENERGÉTICAS D`ZEUS

(Aceptación de producto)

Nombre…………………………………………………….Edad:………….Sexo: M F
1. ¿CONOCE Q SON LAS BARRAS ENERGÉTICAS?

SI NO

2. ¿USTED CONOCE EL BENEFICIO NUTRICIONAL DE LAS BARRAS

ENERGÉTICAS?
SI NO
3. ¿USTEDE CONSUME BARRAS ENERGETICAS?
SI NO
Si la respuesta es no termino la encuesta si la respuesta es sí continúe con la
encuetas
4. CON QUE FRECUENCIA CONSUME BARRAS ENERGETICAS
A) Diariamente B) una vez a la semana C) 2 o más veces por semana

Otros: ………………….

5. EN Q LUGARES ADQUIERE O COMPRA BARRAS ENERGETICAS

A) Supermercado B) gimnasio C) quioscos D) tiendas

Otros:…………………

6. USTED ESTA DISPUESTO A CONSUMIR UNA BARRA ENERGETICA MIX

(QUINUA AVENA PONE MIEL CHOCOLATE)
SI NO
Si la respuesta es no pase a la pregunta 8
7. ¿Q SABOR DE CHOCOLATE PREFIERE PARA UNA BARRA ENERGETICA?
A) chocolate semi- amargo B) chocolate blanco c) ambos (dúo)
Otros…………..
8. ¿CUÁNTO ESTÁ DISPUESTO PAGAR POR UNA BARRA ENERGÉTICA
DE 35GR?
A) 3 a 5 bs B) 6 a 8 C) 10 o mas
Gracias!!!!!!
7. SEGMENTO DEL MERCADO

Para definir el segmento, hemos seleccionado al cliente y al consumidor

El segmento del cliente se ha definido como hombres y mujeres de 18 a
50 años. Padres y madres de familia de un nivel socioeconómico medio,
que destinen un porcentaje pequeño de su ingreso mensual a adquirir
snack y que tenga tendencia a productos alimenticios saludables sin
químicos y naturales.
El segmento del consumidor se ha definido como todos los niños jóvenes
y adultos de 5 a 50 años que les gusten los productos dulces naturales y
que necesiten mucha energía.

 Segmentación geográfica
Se ha definido que el segmento al que se va a dirigir este
producto, es todo el área metropolitana de Cochabamba
(Cercado, Colcapirhua, Quillacollo, Sacaba, Sipe
Sipe, Tiquipaya, y Vinto) que son el 66 por ciento del total de la
población, en 4,5 % de la superficie departamental con una
densidad poblacional promedio de 534 habitantes por
km2, según el Censo INE.
 Segmentación demográfica
A partir de los resultados obtenidos en las encuestas, se tiene
que como consumidores potenciales al grupo de personas
comprendidos entre los 5 – 50 años, de ambos sexos, que
pertenezcan a un estrato socioeconómico medio
 Segmentación psicográfica
Personas que tienen una constante actividad física e intelectual
y que con llevan un gran desgaste energético, también
personas con tendencias a lo natural y orgánico, que les gustan
alimentarse y llevar una vida sana.
7.1. Perfil del cliente (D`ZEUS)
Hombres y mujeres de 18 a 50 años, de un estrato socioeconómico
medio, que destinen un porcentaje pequeño de su ingreso mensual a
adquirir snacks y que tenga tendencia a productos alimenticios saludables
sin químicos y naturales.

7.2. Perfil del consumidor

Hombres y mujeres de 5 a 50 años, que lleven una constante actividad
física e intelectual, tanto para deportistas, personas de oficina,
trabajadores en general, niños y jóvenes estudiantes, que tienen un gran
desgaste energético en sus actividades y necesitan de un alimento que
les aporte energía que sea natural y de consumo rápido.

7.3. Perfil del cliente (D`ZEUS MIX)

Hombres y mujeres de 18 a 50 años, de un estrato socioeconómico
medio, que destinen un porcentaje pequeño de su ingreso mensual a
adquirir snacks y que tenga tendencia a productos alimenticios saludables
sin químicos y naturales.

7.4. Perfil del consumidor

Hombres y mujeres de 5 a 50 años, que lleven una constante actividad física
e intelectual, que tienen un gran desgaste energético en sus actividades y
necesitan de un alimento que les aporte energía que sea natural, de
consumo rápido y que estén dispuestos a experimentar o les guste la mezcla
de chocolate blanco y semi amargo junto con los demás ingredientes
8. RIVALIDAD AMPLIADA (PORTER)

8.1. COMPETIDORES POTENCIALES

Aquí es donde aparecen competidores directos y dedicados al mismo
segmento que nuestra empresa satisface, existe gran amenaza ya que
pueden quitarnos mercado ganado, para defendernos ante eso debemos
considerar poner barreras de entrada, que puedan frenar a esos
competidores, se puede jugar con el precio, brindar más promociones
también se pueden hacer más publicidad, en lugares donde está la
competencia.
8.2. CLIENTES
Los clientes nos amenazan con aspectos del producto, como la calidad, el
precio, el volumen, es por eso que nos podemos defender mejorando nuestro
propuesta, es decir ir renovando los productos según las nuevas
necesidades que el mercado demanda es por eso que también se puede
renegociar con el cliente consumidor.
8.3. COMPETENCIA
Los productos directos e indirectos amenazan con quitar mercado, para
defendernos podemos considerar bajar precio y brindar mayor beneficio en
el producto.
8.4. PROVEEDORES
Existe mayor amenaza cuando nuestros proveedores se consideran
monopolizados, ya que ellos tienen la ventaja de negociar primero en cuanto
a los precios, pero tenemos también muchos proveedores que nos brindan
 el mismo insumo es por eso que podemos actuar de la en cuanto a la
capacidad de negociación de nuestros gerentes. mejor manera

9. MIX DE MARKETING
9.1. PRODUCTO
Contamos con dos líneas de producto:
9.1.1. NOMBRE
D`ZEUS
D`ZEUS MIX
9.1.2. NIVELES DE PRODUCTO
 D`ZEUS
Nivel básico:
La barra cumple con la necesidad de energizante y alimento
nutritivo de consumo rápido.
Nivel real:
Es una barra de dimensiones, contando con un recubrimiento de
chocolate semi-amargo con una mezcla de pop de quinua, cereal
de avena, polen y miel
Nivel aumentado:
Se brindara a nuestros clientes un código QR donde los
direccionara directamente a una página donde encontraran sorteos
e información interesante sobre la mitología griega
 D`ZEUS MIX
Nivel básico:
La barra cumple con la necesidad de energizante y alimento
nutritivo de consumo rápido
Nivel real:
Es una barra de dimensiones, contando con un recubrimiento de
chocolate semi-amargo y chocolate blanco, una mezcla de pop de
quinua, cereal de avena, polen y miel.
Nivel aumentado:
 Se brindara a nuestros clientes un código QR donde los direccionara
directamente a una página donde encontraran sorteos e información
interesante sobre la mitología griega
9.2. EMPAQUE
9.2.1. Niveles de empaque
Contamos con dos niveles para ambas líneas de producto:
Primario: q es la envoltura directa de nuestras barras de un contenido
neto de 35 gr
Secundarios: Caja con 12 unidades
Ambos productos llevara impresa las indicaciones de consumo
almacenamiento, dirección de nuestra empresa contenido neto, nombre del
producto, slogan, tabla nutricional, código QR, código de barras, sello de la
empresa, sello de hecho en Bolivia, sello de producto orgánico
9.2.2. SLOGAN
Trasforma tu energía en delicias de la vida
9.2.3. Logotipo
Empresa

Producto
D`ZEUS D`ZEUS MIX
 9.2.4. Etiqueta
Nuestra etiqueta está diseñada con referencia a Grecia por ser el lugar
donde se crearon las barras energéticas

9.3. SERVICIO DE APOYO A PRODUCTO

Tendremos una línea de teléfono oficial nuestra empresa podrá
brindarles ayuda a nuestros consumidores respecto a lo que necesita
saber sobre nuestro producto.
También contamos con una página para que puedan ingresar y
averiguar información sobre las promociones que estaremos brindando.
.
9.4. CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
Nuestro producto se encuentra en la etapa de introducción porque
recién estamos incorporando el producto como tal (nombre del
producto, materia prima, etc.) Para su próxima introducción al mercado.

10. PRECIO

peso ( g) Costo (bs)

costo (bs)
pop de quinua 226 15 1,327434
pop de avena 350 10 0,257143
polen 500 62 0,248
miel 500 25 0,125
chocolate 1000 45 0,2475
otros aditivos 1000 25 0,025
COSTO POR UNIDAD 2,230076
MAS UNA UTILIDAD DEL 50% 3,345115
IVA 14,94% 0,49976
PRECIO DE VENTA FINAL 3,844875
PRECIO POR PAQUETE DE 12 UNIDADES
MAS UNA UTILIDAD DEL 30% 3,122107
precio de paquete de 12 und 37,46528
IVA 14,94% 0,466443
PRECIO DE VENTA FINAL 37,93173
10.1. FIJACION DEL PRECIO
Nuestro producto q son las barras energéticas conto con un precio fijo el
cual equivale a 3.84 bs cada uno
Tomamos en cuenta la materia prima para fijar nuestro precio como
también los diseños y modelos para su respectiva presentación
Respecto al mercado realizamos un análisis en cuanto a precio que la
competencia tiene, también las características de diseño y presentación
que otorga a los clientes
De tal manera q nosotros fijemos el precio teniendo en cuenta la calidad
y accesibilidad para todo tipo de cliente.
Tomamos en cuenta también, los elementos de marketing que
utilizaremos para promover a nuestro producto de manera satisfactoria y
positiva promocionándolo dentro el mercado
10.2. ESTRATEGIA DE PRECIO
Utilizaremos la estrategia de precios orientados a la competencia esto
porque nos basamos en un análisis de mercado teniendo la conclusión
que hay tantos tipos de barras energéticas dentro el mercado, las cuales
están elaboradas con una misma materia prima como ser quinua y avena
el cual las hace similares, en cambio con el producto que tenemos
pensado que es las barras energéticas a base de quinua avena y polen
es algo innovador el cual el cliente tendrá la curiosidad de probarlo.
También conjuntamente implementamos una estrategia de descremado
ya que entraremos con un precio alto al mercado esto será por el grano
de quinua y polen q tiene un precio elevado y por otros elementos el cual
aran que nuestro producto sea única para nuestros consumidores.
Nos diferenciaremos por la calidad que vayamos a tener tanto en el sabor
como el diseño que será exclusivo el cual de esta forma atraerá más la
atención de nuestro cliente
 11. PLAZA

La empresa CRONNOS S.R.L. maneja una distribución del nivel 1 q consta

de:

MAYORISTA

EMPRESA
EMPRESA
CRONNOS
CLIENTE
D´ZEUS
S.R.L.
MINORISTA

 Distribuidora mayorista: El mayorista es un intermediario entre el fabricante y el

usuario intermedio (minorista), intermediario adquiere nuestro producto en grandes
cantidades para después poder vender a minoristas, en cantidades más pequeñas

 Distribuidora minorista: Es la empresa comercial o persona en régimen autónoma

que vende nuestro producto al consumidor final, después de adquirir del mayorista
como también poder adquirir directamente de nuestra empresa

 Cliente: es la persona q adquiere nuestro producto directamente del mayorista en

cantidades grandes o del minorista en cantidades pequeñas para su consumo.

12. PROMOCIÓN
12.1. MEZCLA DE PROMOCION
12.1.1. PROMOCIÓN DE VENTAS:
Para poder estimular o fomentar la compra venta de nuestro producto
nuestra empresa ofrecerá una variedad de promociones a todo tipo de
consumidores incentivándoles al mayor consumo de nuestro producto:
 Promoción al consumidor:
Otorgaremos pegatinas marcadas que lo clientes consumidores tendrán la
suerte de encontrar y canjear premios que la empresa les otorgara, como
también canjeo de barras energéticos gratis.
 Promoción al canal:
 A nuestros intermediarios les ofreceremos promociones para incentivarlos
en el mayor consumo de nuestro producto será proporcionarlos una caja
adicional por la compra de 50 cajas de nuestro producto.
 Promoción a los equipos de ventas:
La gratificación que se le dará a nuestro equipo de ventas por abrir nuevos
mercados o clientes será un incentivo financiero por la eficiencia de su
trabajo
12.2. PUBLICIDAD:

Realizaremos nuestra publicidad mediante medios televisivos en los horarios de

almuerzo y cena porque son horarios donde la familia y amigos están reunidos lo
cual nos permitirá hacer conocer más de nuestro producto.

A:
Robaremos la atención de nuestros clientes teniendo un cartel enorme donde se
verá que muchas personas de zonas rurales que producen la quinua fueron
beneficiadas al proporcionarnos su producto.
I:
Logrado que el consumidor se fije en nuestro anuncio, ahora despertaremos su
interés describiéndole nuestro producto.
Nuestro producto es nacional elaborada en nuestro país la materia prima que
utilizaremos para nuestro producto es la quinua avena amaranto y polen que
también es producto nacional lo cual es más beneficioso para nuestros
consumidores ya que estos cereales cuentan con muchas propiedades
alimenticios
D:
Le brindaremos al cliente toda la información, ventajas y beneficios que tiene
nuestro producto.
A comparación de las demás Barras energéticas le garantizaremos que nuestro
producto tiene un sabor mucho más agradable, manteniendo todos los nutrientes
A:
Que espera para probar degustar y saber todo los beneficios que le ofrece nuestro
producto al ver que no le dará ningún malestar al consumirlo en cantidad
12.3. MARKETING DIRECTO:
Estimularemos la compra de nuestro producto habilitando vías telefónicas donde
nuestros clientes tendrán la facilidad de adquirir nuestro producto mediante
llamadas donde nuestros empleados atenderán sus pedidos a nuestros
consumidores
Habilitaremos medios como las redes sociales donde nuestros clientes podrán
informarse acerca de nuestro producto y sobre la procedencia de nuestra
empresa, también podrán contactarse mediante este medio para poder hacer
preguntas y en algunos casos hacer pedidos de nuestro producto
12.4. RELACIONES PÚBLICAS:
La relación que nos unirá con nuestros proveedores será contacto mediante
internet, telefónico y en caso de nuestra materia prima será más personal porque
lo adquiriremos de los proveedores bolivianos.
También se realizaran eventos en los cuales haya concursos y premios para poder
interactuar y conocer más a nuestros clientes así poder hacer conocer más
nuestro producto
12.5. MERCHANDISING:
Como grupo implementaremos un merchandising de seducción ya que es un
producto nuevo debido a la materia prima que se introducirá al mercado.
Como mencionaremos:
12.5.1.Etapa de preparación
Planificaremos estrategias para los puntos de venta en los cuales se vaya
a distribuir el producto basándonos en nuestro cliente objetivo
diferenciándonos de la competencia con temáticas nuevas en cuanto a la
mitología griega
12.5.2.Etapa de realización
El espacio de venta para nuestro producto tendrá un ambiente fresco,
colorido y agradable para el cliente, se contara con la disposición de
estantes de madera con buena ventilación para el almacenamiento de la
nuestras barras esto para que el punto de venta sea más estable y
ordenado a los ojos del consumidor.
 Como presentaremos un producto nuevo dentro el mercado,
implementaremos la publicidad con colores vivos que atraigan a nuestro
cliente objetivo, además en el punto de venta se realizaran degustaciones
12.5.3.Etapa de seguimiento
Se contara con un intermediario el cual se encargue del seguimiento y
cumplimiento en los puntos de venta en cuanto a la organización y la venta
del producto.
Mediante este también conoceremos el nivel de ventas del producto que
sale al mercado y el sobrante en cada punto, esto para analizar y realizar
una búsqueda de ventas.
12.6. MERCHANDISING DEL FABRICANTE
 Diseño del packaging
Nuestro diseño es innovador ya que tiene una presentación única
implementando la cultura griega, específicamente la presentación de los
dioses griegos, el olimpo y la filosofía griega, esto hará que nuestros clientes
jóvenes se vean interesados y atraídos tanto por la mitología e historia

 Diseño de los expositores

Nuestro principal expositor del producto será el estante este contara con un
diseño de zeus que presenta el nombre de nuestras barras
 Diseño de la Publicidad en el Lugar de Venta (P.L.V.)
Como anteriormente se mencionó el lugar de venta será muy bien organizado
tanto entre los espacios del acomodo de las barras, también se observara
publicidad de este para incentivar a los clientes a la compra.
 Gestión por categorías
Cada cierto tiempo se hará cambios en los puntos de ventas para que el cliente
siga satisfecho con nuestro producto y su atención, se observara
constantemente el número de compras respecto a la competencia se realizara
un análisis para evitar la pérdida de clientes y se ira renovando el mensaje en
cada ciertas campañas.
12.7. MERCHANDISING DEL DISTRIBUIDOR
  Gestión del surtido
Podremos cumplir con la gestión de surtidos en cuanto a variedad de materia
prima y cantidad el cual se encontrara en supermercados, tiendas, gimnasios
farmacias, etc.
Dentro de este se podrá apreciar en los puntos de venta promociones como
ser (rebajas, ofertas, regalos, concursos, etc.) ya que es un producto nuevo y
de esta manera atraer más la atención de los clientes para que puedan
comprar y así hacer que nuestro producto sea conocido y así poder adquirir
clientes fijos.
 Arquitectura comercial
El producto que vayamos a producir debe estar destinado a puntos de venta
los cuales tengan un espacio con suficiente capacidad para que se otorgue los
estantes para su respectiva muestra y almacenamiento de dicho producto.
 Gestión estratégica del lineal
Nuestro producto debe estar situado en la parte delantera de la competencia
en estantes, con sus respectivas publicidades, ofertas, etc., para que así el
cliente pueda tener mayor acceso y facilidad a dicho producto
12.8. SITUACIÓN PREFERENTE
 Puntos fríos y calientes
Se ira analizando constantemente la venta de nuestro producto para así conocer
en qué clase de punto se encuentra si es caliente podríamos decir que estamos
satisfaciendo de manera positiva las necesidades del cliente y si es frío es buscar
en q estamos fallando como producto y deberemos implementar alguna estrategia
para corregir ese error.

12.9. VENTA PERSONAL:

Tendremos oficinas en puntos específicos donde nuestros empleados que estarán
en la recepción atenderán cordialmente a nuestros clientes tomando su pedido, la
cantidad y lugar donde quieren que los entreguemos nuestro producto y
asesorándoles sobre las promociones que constantemente la empresa tiene.
13. GREEN MARKETING
El objetivo principal de nuestro Green Marketing es preservar los recursos no
renovables e intentar concientizar al consumidor
13.1. FASE DE PRODUCCION:
Implementaremos maquinarias que lleguen a funcionar con poca energía
eléctrica, además poder reciclar los mismos desechos q generamos
13.2. FASE DE VENTA, USO Y CONSUMO:
la parte de nuestro envase podremos reciclarlo. En la parte de nuestro etiquetado
el material que llegaremos a utilizar será el papel lo cual es rápidamente
biodegradable.