INTRODUÇÃO AOS

PROCESSOS DE
GESTÃO

Unidade I
Aula 3
 Teoria Clássica
✓ Era um Engenheiro francês e
para ele a Administração
constituía um fator de grande
importância na direção dos
negócios.
✓ Fundador da Teoria Clássica da
Administração partiu, em seu livro
Administração Industrial e Geral –
1916, de uma abordagem
sintética, global e universal da
Henri Fayol
empresa.
Teoria Clássica

✓ Seu foco estava na estrutura da organização, ou seja:

a preocupação básica era aumentar a eficiência da

empresa por meio da forma e disposição dos órgãos
componentes da organização(departamentos) e de suas
inter-relações estruturais.
Teoria Clássica

Teoria da Organização:

Concebe a organização como uma

estrutura organizacional rígida e
hierarquizada. A estrutura organizacional
é uma cadeia de comando, uma linha de
autoridade que interliga as posições da
organização e define quem se subordina a
quem. Cadeia escalar, de cima para
baixo.
Teoria Clássica
o Quanto mais dividido o trabalho, mais eficiente
será a empresa.

o Quanto mais o agrupamento de tarefas em

departamentos obedecer ao critério da
semelhança de objetivos, mais eficiente será a
empresa.

o Um pequeno número de subordinados para

cada chefe e um alto grau de centralização das
decisões.

o O objetivo é organizar mais as tarefas do que

os homens.
 Teoria Clássica
Empresa

Função Função Função Função de Função Função

Técnica Comercial Financeira Segurança Contábil Administrativa

o Cada uma das funções corresponde a uma

Coordena e
capacidade (capacidade técnica, financeira, sincroniza as
administrativa etc.) e cada capacidade corresponde demais funções
a um conjunto de qualidades (físicas, intelectuais,
morais, cultura geral, conhecimentos especiais e
experiência).
 Teoria Clássica
Função
Administrativa

Prever Organizar Comandar Coordenar Controlar

Estes elementos constituem o chamado

Processo Administrativo
e são pertinentes a todas as áreas e níveis da administração da empresa.
Ou seja, todo chefe, gerente ou diretor, desempenham atividades ligadas
a estes elementos.
 Teoria Clássica
Princípios Gerais da Administração
1 Divisão do trabalho 8 Centralização
2 Autoridade e responsabilidade 9 Hierarquia
3 Disciplina 10 Ordem
4 Unidade de comando 11 Equidade
5 Unidade de direção 12 Estabilidade do pessoal
6 Subordinação dos interesses individuais aos gerais 13 Iniciativa
7 Remuneração do pessoal 14 União do pessoal

Como toda ciência deve ser baseada em leis ou

princípios, Fayol tentou definir o que ele chamou de “
Princípios gerais” da administração.
 Teoria Clássica

Divisão do
Trabalho

Especialização
Princípios Organização Máxima
gerais de Formal Eficiência
Administração
Unidade de
comando

Amplitude de
controle
 Críticas à Abordagem Clássica

• Visão simplificada e incompleta da organização

• Mecanicismo
• Abordagem prescritiva e normativa – receitas prontas que não levam em conta as
peculiaridades das organizações
• Organização como um sistema fechado
• A superespecialização robotiza o operário
• Abordagem clássica, inflexível e conservadora
• Falta de comprovação científica
• Exploração dos trabalhadores
• Ignorava a visão do operário como ser humano e social
• A insistência sobre a concepção da Administração com um conjunto de princípios
universalmente aplicáveis
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