ESCUELA DE POST GRADO

DERECHO PENAL Y PROCESAL

PENAL

CURSO: HABILIDADES BLANDAS

CATEDRATICA: ROXANA GONZALES HUAYTAHUILCA
INTEGRANTES: SENDY CONTRERAS HILARIO
PLACIDO PAJA QUISPE
ANTONIO ARCE
TEMA: LA MOTIVACION Y SU APLICACION EN TRABAJADORES DE UNA
EMPRESA PRIVADA
 LA MOTIVACIÓN
LABORAL
LA MOTIVACIÓN ES AQUELLO QUE
IMPULSA A LOS INDIVIDUOS A
INTENTAR CONSEGUIR, MEDIANTE
ACCIONES, EL LOGRO DE ALGÚN
OBJETIVO; ES DECIR, ALCANZAR
METAS, YA SEAN PERSONALES O
DE GRUPO
UN INTENTO DE DEFINICIÓN DE
MOTIVACIÓN LABORAL

Un proceso mediante el cual un trabajador,

impulsado por fuerzas internas o que
actúan sobre él, inicia, dirige y mantiene
una conducta orientada a alcanzar
determinados incentivos que le permiten la
satisfacción de sus necesidades, mientras
simultáneamente intenta alcanzar las metas
de la organización.
Individual (del propio trabajador).
Colectiva (del cumplimiento de los
objetivos de la empresa de la que es parte)
 Las dimensiones de la
motivación
(Robbins,
DIRECCION Muchinsky
INTENCIDAD y
PERSERVERANCIA

Gibson)
Es la orientación del Es la cantidad de Es continuidad del
esfuerzo hacia la esfuerzo que el esfuerzo a lo largo del
consecución de una individuo invierte tiempo.
meta específica. en la realización La persistencia hace
Implica la elección de de una tarea. que el individuo
las actividades en las supere los obstáculos
cuales el individuo que encuentre en su
centrará su esfuerzo marcha hacia el logro
para alcanzar dicha de la meta .
meta.
Tipología de la motivación
Extrínseca: es originada por las expectativas

POR SU FUENTE
de obtener sanciones externas a la propia
conducta.
Intrínseca: es originada por la gratificación
MOTIVACION

derivada de la propia ejecución de la conducta.

TIPOS DE

Positiva: el individuo inicia, sostiene y

POR SU CONSECUENCIA

direciona su conducta hacia la obtención de

una recompensa, sea externa o interna.

Negativa: es el proceso de activación, de la

conducta individual, con la expectativa de
evitar una consecuencia desagradable, ya sea
que venga del exterior o del interior de la
persona.
 Tipología de la
motivación
Micromotivación: es el proceso mediante el cual las
organizaciones crean un conjunto de incentivos materiales,
sociales y psicológicos, para generar en los trabajadores
TIPOS DE MOTIVACION

conductas que le permitan satisfacer sus necesidades y

POR SU NIVEL

alcanzar las metas organizacionales.

Si se alinean, se potencian las iniciativas innovadoras de la

empresa. Si no, los esfuerzos tienden a anularse

Macromotivación: es un proceso, por lo general no planeado,

mediante el cual la sociedad transmite ciertos mensajes que el
individuo internaliza y que le permiten formarse una idea sobre
sí mismo y sobre el trabajo, ideas que influencian seriamente
los niveles de motivación individual.
 LA MOTIVACIÓN: DOS PUNTOS
DE VISTA

TRABAJAD EMPRESA:
OR: Impulso Habilidad para
que le lleva a conseguir que
actuar para
los trabajadores
satisfacer una
quieran hacer el
necesidad y
conseguir trabajo y,
unos además bien.
 MOTIVACIÓN EN LA EMPRESA

 PRINCIPAL  PRINCIPALES
MOTIVACION DE LA MOTIVACIONES DEL
EMPRESA: TRABAJADOR:

 RENTABILIDAD
 AUMENTO DE SALARIO
ECONÓMICA.  SEGURIDAD LABORAL
 DESEO DE MANDO
 MEJOR SITUACIÓN
LABORAL.
Frustración
laboral

•
La frustración es un
estado de tensión
emocional que se
produce cuando
existen barreras u
obstáculos que se
interponen en la
 LAS TÉCNICAS DE MOTIVACIÓN
LABORAL
Entendemos por técnicas de motivación,
aquellas acciones por parte de la empresa o del
propio trabajador en orden a mejorar la
satisfacción derivada del trabajo a realizar.
Han de ser
individualizad
as

Porque los incentivos Porque los incentivos

laborales varían a lo largo laborales varían son
de la vida laboral de las distintos de un trabajador a
personas otro
 La promoción
profesional
Para que sea realmente
motivadora, ha de realizarse
con dos límites

La plena objetividad en
La cualificación profesional,
cuanto a los criterios de la
lo que puede dar lugar a la
misma.
consolidación del ascenso
Ha de responder a una
en el caso de la movilidad
política clara en materia de
funcional
recursos humanos.
 La política
salarial
Para que sea
realmente motivadora,
ha de realizarse con
dos requisitos

Que la parte fija del

salario, sea la Que la parte móvil del
adecuada teniendo salario se realice a
en cuenta lo mayor rendimiento del
establecido en los normal o pactado como
convenios colectivos base de la retribución.
de referencia
 Planificación y
delegación
La planificación se manifiesta
en la confianza de los
empleados de una organización,
en que los resultados son
consecuencia directa de la
gestión. La mayoría de las
contingencias son previsibles.

La delegación supone la
transmisión de poder y de
responsabilidad. Motivará
cuando además hay
transmisión de los
recursos necesarios.
TEORIAS DE LA MOTIVACION

DE Acentúan la importancia de los factores de la personalidad

CONTENIDO: humana
MASLOW: Teoría de la jerarquía de las necesidades. “ La
motivación es un conjunto de necesidades del individuo y
jerarquizadas en forma de pirámide”

Desarrollo de la Desarrollo de todo su

autoestima potencial

Necesid
Protección frente a peligros ades de
ego
Capacidad de
Necesidades sociales
relación

Necesidades de
seguridad Supervivencia humana
Necesidades fisiológicas básicas
HERZBERG: Teoría bifactorial. “Existen dos factores que deben coexistir en
equilibrio”.

TIPO FACTORES ASOCIADOS A:

De higiene: Se -
Condiciones de
trabajo
dan en el entorno -
Sueldos y salarios
del trabajo, son -
Relaciones INSATISFACCI
externos al personales
ÓN
mismo -
Cultura de la
empresa
-
Normas
Motivadores: Se -- Reconocimiento
Seguridad laboral
dan en el --
Responsabilidades
Privacidad
SATISFACCIÓ
contenido del -
Crecimiento
N
personal
trabajo, son -
Progreso y logro
internos al mismo -
Trabajo
McCleclland: Teoría de las necesidades y aprendidas.
“Motivación es aquella necesidad o necesidades que determinan la
forma de comportarse una persona, aprendiendo dichas necesidades
en su interacción con el ambiente social y cultural”

4 factores motivadores

Motivador de afiliación. Fomenta el
establecimiento de relaciones de
satisfacción con otras personas.

Motivador de logro. Impulsa a actuar en
busca del éxito.

Motivador de poder. Alienta al individuo a
controlar tanto al entorno como a las
personas que le rodea.

Motivador de la competencia. Obliga a la
persona a conseguir los mejores resultados
como elemento diferenciador frente a los
demás.
 La asertividad como elemento
automotivador
ASERTIVIDAD: Facultad de
una persona para poder
expresar sus opiniones de modo
apropiado para cada situación,
respetando las opiniones de los
demás y resolviendo
adecuadamente los posibles
problemas que puedanPERSONA
surgir ASERTIVA

Muestra Comunica su Toma la Se responsabiliza

satisfacció disconformid iniciativa de sus actos,
n en su ad y busca cuando cree trabajando con su
trabajo soluciones que algo no va equipo para
bien alcanzar metas
La frustración y sus consecuencias
ORIGEN DE LA
FRUSTRACIÓN

PERSONA OBJETIVO

Manifestaciones Remedios
-
NERVIOSISMO -
AYUDA DEL EQUIPO
-
AGRESIVIDAD -
ESCUCHA
-
AISLAMIENTO -
ESTABLECER METAS
-
DESÁNIMO A CORTO PLAZO
Diferencias entre la conducta
motivada y la conducta
frustrada
Motivada Desmotivada
q La persona q Reacciona para
alcanza los solventar
objetivos obstáculos
q No tiende q Tiende a la
agresividad agresividad
q Actúa de forma q Actúa de forma
abierta y flexible tensa