PROBLEMA OBJETIVOS HIPOTESIS METODOLOGIA

General General General ENFOQUE:

Cuál es la relación entre
Gestión Documental y
Calidad de atención desde la
percepción de los servidores
públicos de la Municipalidad
Provincia de Concepción
Especifico:
CUANTITATIVO
Determinar la relación entre Existe relación TIPO:
Gestión Documental y significativa entre BASICA
Calidad de atención desde Gestión Documental y NIVEL:
la percepción de los Calidad de atención DESCRIPTIVO
servidores públicos de la desde la percepción de DISEÑO:
Municipalidad Provincia de los servidores públicos CORRELACIONAL
Concepción de la Municipalidad
Provincia de Concepción
Especifico: Especifico: POBLACION:

Cuál es la relación entre
Documentos recepcionados
y Capacidad de respuesta
desde la percepción de los
servidores públicos de la
Municipalidad Provincia de
Concepción
Cuál es la relación entre
Atención al documento
y Fiabilidad desde la
percepción de los servidores
públicos de la Municipalidad
Provincia de Concepción
Cuál es la relación entre
Seguridad de documentos
y Accesibilidad
Determinar la relación entre
Documentos recepcionados
y Capacidad de respuesta
desde la percepción de los
servidores públicos de la
Municipalidad Provincia de
Concepción
Determinar la relación entre
Atención al documento
y Fiabilidad desde la
percepción de los
servidores públicos de la
Municipalidad Provincia de
Concepción
Determinar la relación entre
Seguridad de documentos
Existe relación entre SERVIDORES PUBLICOS DE LA
MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE
Documentos
CONCEPCION
recepcionados
y Capacidad de
INSTRUMENTOS:
respuesta
desde la percepción de
CUESTIONARIO
los servidores públicos ENCUENTA
de la Municipalidad
Provincia de Concepción
Existe la relación entre
Atención al documento
y Fiabilidad desde la
percepción de los
servidores públicos de la
Municipalidad Provincia
de Concepción
desde la percepción de los y Accesibilidad Existe la relación entre
servidores públicos de la desde la percepción de los Seguridad de
Municipalidad Provincia de servidores públicos de la documentos
Concepción Municipalidad Provincia de y Accesibilidad
Concepción desde la percepción de
los servidores públicos
de la Municipalidad
Provincia de Concepción