7. 1.1.

Prosedur pendaftaran dilaksanakan dengan efektif dan efisien dengan memperhatikan kebutuhan pelanggan

Elemen Sasaran Materi Dokumen di Dokumen Kebijakan Standar Kegiatan Dokumen Bukti Dokumen
penilaian telusuri puskesmas eksternal prosedur yang perlu lain yang pelaksanaan eksternal
sebagai acuan operasional dilakukan perlu kegiatan yang perlu
disusun disediakan

7. 1.2. informasi tentang pendaftaran tersedia dan terdokumentasi pada waktu pendaftaran

Elemen Sasaran Materi Dokumen di Dokumen Kebijakan Standar Kegiatan Dokumen Bukti Dokumen
penilaian telusuri puskesmas eksternal prosedur yang perlu lain yang pelaksanaan eksternal
sebagai acuan operasional dilakukan perlu kegiatan yang perlu
disusun disediakan

7.1.3. Hak dan kewajiban pasien, keluarga, dan petugas dipertimbangkan dan diinformasikan pada saat pendaftaran

Elemen Sasaran Materi Dokumen di Dokumen Kebijakan Standar Kegiatan Dokumen Bukti Dokumen
penilaian telusuri puskesmas eksternal prosedur yang perlu lain yang pelaksanaan eksternal
sebagai acuan operasional dilakukan perlu kegiatan yang perlu
disusun disediakan
7.1.4. Tahapan pelayanan klinis diinformasikan kepada pasien untuk menjamin kesinambungan pelayanan

Elemen Sasaran Materi Dokumen di Dokumen Kebijakan Standar Kegiatan Dokumen Bukti Dokumen
penilaian telusuri puskesmas eksternal prosedur yang perlu lain yang pelaksanaan eksternal
sebagai acuan operasional dilakukan perlu kegiatan yang perlu
disusun disediakan

7.1.5. Kendala fisik, bahasa, budaya, dan penghalang lain dalam memberikan pelayanan diusahakan dikurangi

Elemen Sasaran Materi Dokumen di Dokumen Kebijakan Standar Kegiatan Dokumen Bukti Dokumen
penilaian telusuri puskesmas eksternal prosedur yang perlu lain yang pelaksanaan eksternal
sebagai acuan operasional dilakukan perlu kegiatan yang perlu
disusun disediakan

7.2. PENGKAJIAN

7.2.1. Proses kajian awal dilakukan secara paripurna, mencakup berbagai kebutuhan dan harapan pasien/keluarga

Elemen Sasaran Materi Dokumen di Dokumen Kebijakan Standar Kegiatan Dokumen Bukti Dokumen
penilaian telusuri puskesmas eksternal prosedur yang perlu lain yang pelaksanaan eksternal
sebagai acuan operasional dilakukan perlu kegiatan yang perlu
disusun disediakan

7.2.3.