“AÑO DE LA DIVERSIFICACIÓN PRODUCTIVA Y DEL FORTALECIMIENTO DE LA EDUCACIÓN”

UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

ALUMNOS:

 MONTENEGRO QUÍROZ, BRYAN

 VÁSQUEZ MORENO, EWDIN
 VILCARROMERO PINCHES, BRAYAN

DOCENTE:

ING. LUISA OREJUELA GUERRERO

CURSO:

DISEÑO DE PRODUCTOS

TRUJILLO – PERÚ

2015
Universidad Nacional de Trujillo DISEÑO DE PRODUCTOS
Facultad de Ingeniería VIII-CICLO
Escuela de Ingeniería Industrial

CONCEPTOS GENERALES

1. ¿Qué es el producto?

Producto es cualquier bien o servicio elaborado por el trabajo humano, de manera individual
o en organizaciones, y que es ofrecido al mercado para ser adquiridos por compradores,
consumidores o usuarios que desean satisfacer sus necesidades.

2. Antecedentes del diseño del producto:

a) Su clasificación general y arancelaria: Se refiere a las características genéricas

del producto hacia el mercado de consumo o mercado industrial, bien
perecedero o duradero, de la naturaleza, tecnología básica o tecnología de
punta. Si se trata de un producto de exportación, se establece un código
arancelario internacional lo que facilita el comercio entre países.

b) Las especificaciones del producto, como:

 Tamaño, peso, color, forma, etc. Estos datos son útiles para el análisis
de preferencia de los consumidores, evaluación de volúmenes para

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envase y embalaje, estimación de tarifas por peso y espacio requerido,

etc.
 Variabilidad que se relaciona con la amplitud potencial de segmentos
de mercado a acceder al producto en diversas presentaciones (tipo y
tamaño de envase).
 Adaptabilidad, que refleja la posibilidad que tiene el producto para
poder ser consumido o usado en situaciones diversas por el mismo
consumidor, y también se refiere a la posibilidad de ser modificado de
acuerdo a los cambios y avances tecnológicos. Esto puede incrementar
la vida útil del producto.

c) Una mayor duración constituye una ventaja competitiva capaz de inclinar la

voluntad del consumidor hacia la aceptación del producto o rechazo del
producto.
d) La especificación de insumos es útil tanto para lo que se refiera normas
sanitarias, como para análisis de formulaciones alternas para la obtención de
productos más competitivos.

3. Tipos de productos:

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4. Desarrollo de productos:

Es una tarea que consiste en introducir o adicionar valor a los satisfactores, a fin de que
cambien incrementen sus características para cubrir o acrecentar el nivel de satisfacción
de las necesidades y de deseos de quienes las consumen.
4.1 Importancia del desarrollo de productos para el país:

Es importante porque produce los siguientes resultados:

 Aumenta el nivel de preparación científica y tecnológica de la población
 Incrementa el empleo interno
 Mejor balanza comercial, al reducir las importaciones y aumentar las exportaciones.
 Menos dependencia del país, respecto a productos importados, en especial de aquellos
bienes como maquinaria y equipo.
 Mejor imagen del país, en el interior y en el exterior, incrementando la autoestima de
sus habitantes como participes de una nación capaz y productiva.
 Como resultado lógico de los puntos anteriores, un país con el desarrollo de productos
incrementa el nivel de vida y bienestar de sus habitantes.

4.2 Importancia del desarrollo de productos para la empresa:

El desarrollo de productos ofrece los siguientes beneficios a las empresas:

 Incremento de las utilidades. A medida que la empresa cuenta con más productos
competitivos que comercializar, los ingresos por venta tienden a aumentar.
 Aprovechamiento de las nuevas regulaciones. Al paso del tiempo, la aparición de
reglamentos y leyes puede presentar una oportunidad que haga necesario y, en su
caso conveniente , el desarrollo de productos acorde con la norma para aquellas
empresas que quieran beneficiarse de un mercado emergente o que se amplía
significativamente, debido a la obligatoriedad para organizaciones e individuos del
cumplimiento de la normatividad establecida.
 Incremento de la participación de mercado. Con el aumento en las ventas, también
se incrementa el número de compradores que favorecen a las empresas que
comercializan productos más actualizados, de mejor calidad y a un precio más
asequible.
 Disponibilidad de costos e insumos. Cuando por diversas razones las empresas se
enfrentan a problemas de escasez de materia primera, la solución puede ser
sustituir los materiales escasos p cuyo precio se ha incrementado.
 Detección de necesidades y deseos no satisfechos. Se eleva el hallazgo de
oportunidades para las empresas y productores individuales.

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 Defensa y aprovechamiento de mercados. La empresa ofrece nuevos productos al

mercado, de esta manera evita perder participación en el mercado.
 Promoción de la imagen de la empresa. El desarrollo de nuevos productos, cuando
la empresa utiliza su propia marca, genera y refuerza en los consumidores una
imagen positiva, posicionando la marca en la mente de los consumidores como
innovadora y de vanguardia.
 Sobrevivir y crecer. La supervivencia de la empresa implica incrementar su
capacidad competitiva, reemplazar o revitalizar sus productos en declive, integrar
avances tecnológicos, observancia de las regulaciones gubernamentales, y buscar
alternativas debido a escasez de insumos o incremento en costos.

4.3 Importancia del desarrollo de productos para el consumidor:

Como consecuencia del desarrollo de productos, el consumidor puede obtener mayor y
mejor satisfacción, además de contar con una oferta más numerosa de productos y, con ello
mejores precios y más fácil acceso a los productos.

5. Éxito o fracaso en el desarrollo de productos:

Depende principalmente de 3 grupos de factores:

-Producto
-Capacidad de la empresa
-Benevolencia del mercado

a) Factores de éxito respecto al producto: Para lograr una ventaja competitiva son:
- Mejor tecnología
-Mejor diseño
-Mejor calidad
-Menor precio
-Acorde con la moda
-Cualidad ergonómica
-Producto diferenciado
-Presentación
-Ecológico
-Envase funcional y atractivo
-Diseño gráfico impactante

b) Factores de éxito respecto a la empresa: Es sumamente importante el operar con

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eficacia y rapidez frente a la competencia.

-Rapidez para detectar cambios y oportunidades, que depende principalmente de la

información suficiente para la toma de decisiones y de un estilo gerencial proactivo.

-Contar con un grupo de desarrollo capaz y motivado, ya que el trabajador motivado y con
libertad de pensamiento suele generar ideas valiosas que se transforman en las
características de nuevos productos.

-No subestimar los costos, Para eso primero deben ser pronosticados y presupuestados a fin
de obtener productos rentables y eficaces.

c) Factores de éxito respecto del mercado: Aprovechar las facilidades que ofrece el
mercado debe estar dentro de la estrategia de la empresa

-Que el producto sea acorde con las necesidades y gustos del cliente.
-Mercado suficiente, implica la cantidad suficiente de compradores para que el producto sea
rentable.
-Promoción suficiente, para dar a conocer e incentivar a los compradores.
-Escasa o débil competencia, de esta manera se mantienen estables las ventas.

6. Factores de fracaso en el desarrollo de productos:

Los principales son

-Mercado no atractivo
-Sin ventajas competitivas visibles
-Posicionamiento inadecuado del producto
-Deficiente lanzamiento y promoción
-Deficiente distribución
-Precio inadecuado
-Intensa y abundante competencia
-Cambios en los gustos del consumidor, etc

7. Clasificación de los productos:

Se clasifican basados en 12 criterios:

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8. Estructura del producto:

Presenta 3 elementos:

-Producto esencial: El primer nivel corresponde a la función básica del producto.

-Producto ampliado: El segundo nivel corresponde todo aquello que acompaña al

producto y le da cierto servicio.

-Plus: En el tercer nivel tenemos el producto plus, que en cierta medida hace al producto
más atractivo a los ojos del posible comprador

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9. Ciclo de vida del producto:

a) Productos con tipo de vida simétrica

b) Productos de crecimiento normal o rápido con decrecimiento lento

c) Productos con madurez extensa

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d) Productos con crecimiento por etapas

e) Productos con revitalización

f) Productos con comportamiento fluctuante

10. Etapas del ciclo de vida del producto:

a) Desarrollo: comienza con la detección de oportunidades y generación de ideas y

conceptos sobre algún bien o servicio que pueda tener mercado, siendo capaz de
satisfacer necesidades

b) Introducción: Corresponde a la acción inicial de dar a conocer, distribuir y

comercializar el producto.

c) Crecimiento: Rápido incremento de ventas y distribución del producto.

d) Madurez: Declinación paulatina de la velocidad de crecimiento.

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e) Declinación: Donde el nivel de ventas se ve afectado por fuertes competidores,

reducción en la participación en el mercado

f) Retiro: Retiro gradual o inmediato de los productos cuando estos han perdido su
atractivo

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