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ideas para d desarrollar

Etapa de desarrollo de la idea


o Aporta una base para la entrada en el mercado.
o Fuente de ideas:
 Necesidades del mercado (60-80 por ciento); ingeniería y operaciones (20 por ciento);
tecnología; competidores; invenciones; empleados.
o Sigue a la estrategia de mercado:
Identifica, define y selecciona las mejores oportunidades del mercado.
Generación de ideas
o Diseño conceptual del producto.
o Identificación del mercado objetivo
o Elaboración de la arquitectura del producto
o Departamentos involucrados
 Mercadotecnia: sugieren nuevos productos o servicios, nuevas regiones,
cambios de enfoque
 Investigación: Crea nuevos productos y nuevos procesos
 Desarrollo: Modificaciones, variaciones o extensiones de productos
existentes
Generación de ideas: ejemplos
o Computadoras personales.
o Productos existentes: El bicarbonato sódico es un desodorante.
o Empleados: Refrescos de cola light.
o Competencia: Nailon.
o Estudios básicos: Cerveza light.
o Consumidores:Cereales de desayuno muesli.
o Mercados exteriores:
o Sugerencias del canal: la aspirina previene los infartos.

Despliegue de la función de calidad: cas a de calidad (QHD


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Técnica que trata de satisfacer las necesidades del cliente mediante diseños específicos de los productos.
Proceso de diseño del producto utilizando equipos multifuncionales:Marketing, ingeniería, manufacturación.
Convierte las preferencias del cliente en características específicas del producto.
Supone la creación de 4 “matrices” o “casas” tabulares: División del diseño del producto en crecientes niveles
de detalles.
Construir una casa de calidad
o Determina los deseos del cliente.
Determina cómo el bien/servicio puede satisfacer las necesidades del cliente.
Relacionar los deseos del cliente con los “cómos” del producto.
Identificar las relaciones entre los “cómos” de la empresa.
Realizar escalas de importancia utilizando las escalas y ponderaciones del cliente.
Evaluar los productos competidores en su satisfacción de los deseos del cliente.

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