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APERTURA DE NEGOCIOS 1
Sesión No. 4
Nombre: Plan de Mercadotecnia. Primera parte.
Contextualización
Si en las dos sesiones previas pudimos cubrir para la cadena de valor de la
empresa, el flujo del producto desde la adquisición de los materiales hasta la
entrega del producto final al cliente, ahora debemos voltear hacia la razón de
llevar a cabo la operación: nuestro mercado y los mercados potenciales de
donde nos nutrimos de clientes.
¿Por qué y qué tipos de herramientas se tienen para poder analizar a tal
competencia?
http://www.artexpres.com/wp-
content/uploads/2013/04/detective-de-consultoria-con-la-pipa-
y-lupa-silueta_17-705142225.jpg
APERTURA DE NEGOCIOS 2
Introducción al Tema
Los mercados son terrenos sobre los cuales nosotros y nuestra competencia
desplegaremos estrategias y tácticas por ganar el gusto y preferencia de los
clientes actuales y potenciales. Dicha competencia puede tener diversos
intereses a los nuestros, pero siempre es importante el recordar que su interés
por tomar nuestra participación de mercado es una constante.
http://www.conceptart.org/forums/showthread.php/270966-
Anatomy-and-Proportion-Critique-Request-Two-Fighters
APERTURA DE NEGOCIOS 3
Explicación
Análisis de Mercado
El análisis del mercado es una actividad que debe ser desarrollada en forma
constante dentro de nuestro negocio. Cuando cambian los productos, cuando
cambian las condiciones internas de nuestro negocio, cuando cambian las
condiciones externas. El análisis de mercado es dinámico y siempre va de la
mano con el producto en el cual se desarrolla.
MATRIZ FODA
Oportunidades Amenazas
Debilidades Desafíos
F
(Fortalezas). Fuerzas o diferenciadores internos que ofrecen ventaja sobre los
competidores. Ejemplo de fortalezas: una logística externa poderosa a nivel
nacional. Bimbo cuenta con una red de distribución que le permite llegar a casi
cualquier parte del territorio nacional que ofrece mercado potencial.
APERTURA DE NEGOCIOS 4
O
(Oportunidades). Son posibilidades que el medio externo te ofrece. Para
identificarlas tienes que estar informado y en conocimiento del negocio. Hay
eventos que no necesariamente serán una oportunidad para ser tomada en
cuenta. Pero igualmente, hay que identificar aquellos que sí lo pueden ser.
D
(Debilidades). Como su nombre lo indica, son puntos vulnerables internos
que tiene la organización. Ejemplo: Bimbo ingresó a inicios de los años 90 al
mercado estadounidense. Al no contar con una red de distribución que creara
ventaja competitiva, esta fortaleza dentro del mercado nacional se convirtió en
una debilidad dentro del mercado extranjero. El diferenciador en un mercado no
lo fue más en el otro y Bimbo se sorprendió ante ese hecho.
A
(Amenazas). Son situaciones potenciales de riesgo para la empresa que el
medio externo está trayendo. Al igual que las oportunidades, tienes que estar
informado y en conocimiento del negocio para poder discernir correctamente.
Hay que tener presente la importancia de que las Fortalezas y las Debilidades
son condiciones internas con las que la organización cuenta.
Más análisis
El análisis de los cuadrantes plantea un interés especial.
Matriz BCG
(Boston Consoulting Group):
Su metodología es la siguiente:
Si las respuestas son positivas hacia la situación del mercado, esto es,
que no hay amenazas y que el mercado está en crecimiento, entonces
nos estamos situando en la parte positiva (+) del eje vertical (crecimiento
del mercado). Esto es, los cuadrantes del signo de interrogación y la
estrella.
Competencia
http://www.elclubdelosviernes.org/2015/03/10/mon
opolio-oligopolio-no-son-libre-mercado/
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Negocio vs competencia:
Mercado vs industria:
http://www.importancia.org/competencia-de-
mercado.php
Conclusión
Los mercados son sensibles a los productos, clientes y competencia. Su
dinámica es constante y es nuestra responsabilidad el analizarlos
constantemente. Fortalezas y debilidades propias contrastadas con las
oportunidades y amenazas externas. Ese es el concepto de la matriz FODA.
Pero también existen otras herramientas para llevar a cabo el análisis. Tal es el
caso de la matriz BCG (Boston Consoulting Group). En esta matriz podemos
apreciar las características del ciclo de vida del producto en el mercado, en
cuanto a crecimiento y participación.
http://mercadeoii.blogia.com/upload/201012041847
25-globalizacion.jpg
APERTURA DE NEGOCIOS 12
Actividad de Aprendizaje
Instrucciones:
Nombre de la empresa.
Giro de la misma y productos que manufactura o comercializa.
Datos varios: Dirección, número de empleados, fecha de
establecimiento.
Presenta lo siguiente:
∗ Contenido
∗ Conclusiones
∗ Ortografía y calidad de redacción
Contundencia en tus aseveraciones.
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Cibergrafía