L--\I~T-RSID-AD NACIONAL AUTONOMA DE MEXICO

FACULTAD DE ESTUDIOS SUP RIORES 1ZTACA-1

E

CARRERA DE PSICOLDGD;.

ANÁLISIS CONT£';GENCLU
Un sistema psicolócpsicológico iniercondzicrz¿aí
para el campo aplicado
DR. JUAN RAMON DE LA FUENTE
-

R--

AUTORA
15

María de Lourdes Rodríguez Campuzano

Maestría en psicolo ía, UNAM g

Profesora asociada C, TC definitiva

Área de psicología clínica
MC RAMIRO JESÚS SANDOVAL
Director
FES 1--tacalaUINAM
DR- IGNACIO PENALOSA CASTRO
.Se--c=o Genera/ Académico

Lic. ROQUE JORGE OLIVARES VÁZQUEZ

Seeia io ae Desarrollo y Relacioneslwliwcyowiw

C1) ANA GRAF OBREGÓN qw)

Secretaria & Programaron y C.,.Tw G,¡,g,.da5

C? ISABEL FERRER TRUJILLO

Seereiana A

DR. ARTURO SILVA RODRÍGUEZ

de ¡c ; cerrera & .°s,coiog.

MC JOSÉ JAIME ÁVILA VALDIVIFSO

Responsable de la edición
-NI C JOSÉ JAIME ÁVILA '*v ALD n »IESO
'

U N A M F E S U TA C A L A

W.

2006
1

i C)

ANÁLISIS CONTINGENCIAL
Un sistema psicológico interconductual para el campo aplicado Al doctor
Tercera reimpresión de la primera edición Emilio Ribes Iñesta
Derechos Reservados
2006

UNIVERSIDAD NACIONAL .AUTÓNOMA DE MÉXICO

FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES IZTACALA
Av. de los Barrios No. 1, Los Reyes Iztacala, Tlalnepantla,
54090, Estado de México, México.

2002 Primera edición

2004 Primera reimpresión de la primera edición
2005 Secunda reimpresión de la primera.edición

Ninguna parte de esta obra puede ser reproducida o trasmitida,

mediante ningún sistema o método, electrónico o mecánico, -
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APOYO TÉCNICO
É
MC JOS - JAIME ÁVILA VALDIVIESO
Corrección de estilo, formación editorial y cuidado de la edición

- FEL
DG - XIX L. M~0.N= HERNÁNDEZ
Diseño de portada

C. EERICK1 IBA-PRA A-NDKADE-

Preün~2~,,

E H
l.mpREsc, Y H C O, EN MEXICO
 íN'DICE

P, ólogo
Prefacio
Introducción

Capítulo I. Desarrollo histórico de la psicología conduc-

tual aplicada, algunos comentarios
- Surgimiento de la terapia coni,irtual 3
- Análisis conductual aplicado 9
- El enfoque cognitivo
11
- Estadoactual
1 4

Capítulo U. Un análisis de la tecnología conductual

17
- Las limitaciones del paradigma
18
- Limitaciones en las aproximaciones terapéuticas
27
- Algunas premisas
40
- La dimensión psicológica de los problemas humanos
 ANÁLISIS CONTINGENCIAL

Capítulo IV. El análisis contingenciaL sus componentes

77
generales
85
Capítulo V. El sistema microcontingencial -
87
Morfoloq5as de conducta
91
- Situaciones
95
- Personas PRÓLOGO
99
- Efectos
101
Capítulo VL El Sistema macrocontingencial
113
Capítulo VII. Génesis del problema -
119
Historia de la microcontingencia -
120
Estrategias de interacción 120
- Evaluación de competencias

E1
123
Capítulo VIII. Análisis de soluciones
sistema psicológico para el trabajo clínico, llam a d o
Capítulo IX. Selección, diseño, aplicación y evaluación
129
de los procedimientos de intervención Análisis contingencial, a pesar de su
131
- La naturaleza de la interacción terapéutica n o v e d a d t i e n e u n a l a rg a h i s t o r i a . P r o v i e n e d e
133
- Tipo de procedimiento en térm inos de sus efectos - quienes se declaraban conductistas hace un par
134
Funciones del terapeuta de décadas y que ahora se identifican como interconduc-
Capítulo X. Algunas investigaciones con análisis contin- tistas. ¿En qué consiste este cambio? ¿Qué tanto es un re-.
143
gencial calentado de lo antiguo o un cambio radical? Entender sus
149
Comentarios firmes 153 preocupaciones, motivaciones y línea de ft-abajo, obliga a
Biblioerafía 157 considerar el estafas científico de la psicología, la historia
Anexo 159 del análisis experimental de la conducta y las repercusiones
- Guía de un resista
- Análisis de soluciones
164 que ha tenido el ingenioso trabajo de Emilio Ribes, el psi-
166
- Formato para vaciado de datos cólogo más destacado de habla hispana. La presente obra
170
- Matriz de selección, diseño y evaluación de técnicas se desprende de los vínculos que la autora de este libro ha
tenido con este científico del comportamiento.
Lo que popularmente se reconoce como psicología es
tina mezcla de mitos populares acerca de los misterios de una
mente inexpugnable, al igual que conjeturas fantásticas a
partir de observaciones simples. En mejores condiciones
también se le reconoce como un proyecto de ciencia, con un
cuerpo de investigación que le sirve de base, pero que es
X
 ANÁLISIS co?,-IWG-;NCLak.
dispersa y heterogénea. También se habla de psicología para
referirse a una serie de herramientas prácticas {pruebas psi-
colágoicas, dinámicas detodos de instrucción, estra-
g~ , m é t o d o
para el control de pensamiento o emociones, etcétera)
que aunque sean valoradas en el mercado de -trabaio, se
pueden considerar teóricamente huérfanas de una teoría c,,e-
neral que les dé sustento.
En la lucha, para ciarle a la psicología un auténtico
estafas de ciencia, ha ju gado un papel muy importante lo
que se conoce como conductismo, o más precisamente, el
Análisis experimental del comportamiento. Desde ahí se
han hecho esfuerzos destacados para definir sin ambigüe-
dades el objeto de estudio y el método, así como por ir
conformando una teoría sistemática construida sobre una
investigación básica que derive en aportaciones tecnológi-
cas o. estrategias de intervención.
En los años 60 y 70 se produjo, sobretodo en Lati-
noamérica, un gran auge de esta concepción, basada fun-
damentalmente en la teoría del condicionamiento y en la
obra de B. F. Skinner. En dicha época abundaron los tra-
bajos que proporcionaban una gran cantidad de estrategias
de intervención. La psicología se veía reconfortada con es-
tas aportaciones, y se daba un paso decisivo en su tarea de
transformar o incidir en la conducta humana, atacando los
problemas que aquejan a individuos, instituciones y grupos
sociales. Fue un escalón crucial para abandonar esa psicolo-
g
ía de conjeturas y especulaciones mediante la irrupción de
una metodología rigurosa que establecía relaciones entre va-
riables, que probaba objetivamente la efectividad de sus
procedimientos y que compartía, cuando menos en los con-
ceptos, un lenguaje entre la investigación básica y la aplica-
da. No obstante las aportaciones del análisis experimental de
PROLOGO-
la conducta, finalmente tuvo que darse un repliegue derivado
de las limitaciones de concepción acerca de la 'con- ducta
humana, y que hoy aparecen con mucha nitidez; esta visión
había nacido al amparo de la fisiología experimental y había
adoptada el paradi g ma del refieja,- eso, aunque ayudó a
desterrar muchos mitos en la interpretación del
comportamiento, tuvo un efecto desfavorable en la medida
que propició interpretaciones reduccionistas de la conducta
humana y de los eventos sociales, sobre todo de condicio-
nes tan importantes para el quehacer humano como la moral,
los valores de los grupos - sociales y, en general, los aspectos
culturales y normativos que le dan contexto y sentido a la
conducta humana.
Ante estos hechos se podían asumir, cuando me -
nos, dos posiciones: la de un consumidor , que decide
cambiar de marca cuando le salió mal el producto, o bien
la opción de un intelectual comprometido con el saber,
que se preguntaba dónde habían estado los problemas pa-
ra entenderlos y ponerles remedio. Tanto la autora como
otros pocos intelectuales de.la psicología optaron por la
segunda alternativa, y en la presente obra se aprecian al_ -,
zunos resultados de este empeño.
¿Cómo superar las limitaciones del tradicional
análisis de la conducta y al mismo tiempo conservar la
tradición de rigor conceptual y metodológico? ¿Cómo re-
cuperar, y darle un contexto más adecuado a sus aporta-
ciones ? Desde hace más de una década, Emilio Ribes,
junto con otros colegas destacados, se avocó a la tarea de
analizar a profundidad el origen de los problemas y las
vías más adecuadas de solución. Han recorrido un largo
camino que ha pasado por la filosofía, la historia; por el
penoso quehacer teórico de construir una visión natural y
 ANÁLISIS COINFINGENCIAL
objetiva de la psicología, por cimentar un tejido concepinil y
una sintaxis teórica. Fruto de su trabajo han sido interesantes
propuestas de cómo analizar viejas temáticas como la
personalidad, la inteligencia y el pensamiento, entre otros.
La expresión más acabada, vinculada- al trabajo
aplicado, la constituye el llamado Análisis contingencial,
herramienta conceptual para abordar los asuntos de la
psicología clínica y que se desprende del trabajo teórico e
histórico de Ribes y colaboradores. En él se encontrará la
concreción del análisis de la moral y los valores a nivel
psicoló g ico como contextos valorativos del comporta-
miento, sin perder el horizonte de análisis que corresponde
al psicólogo. Se aborda con acierto este componente social
valorativo que subyace al trabajo que se hace en psicología
clínica, visión indispensable para no aplicar ciegamente
prw5¡imíentos correctivos,. y para no considerar ciertos
comportamientos como intrínsecamente patoló gicos,
deformación que en el pasado condujo a atrocidades en
contra de grupos minoritarios a los que se señalaba como
poseídos de enfermedades de la mente.
La presente obra constituye un trabajo esperado por
quienes se preocupaban por las derivaciones aplicadas del
trabajo teórico. Durante mucho tiempo los analistas de la
conducta permanecieron en la autocrítica para la reconstruc-
ción de sus concepciones teóricas y el diseño de estrategias
de intervención. Su trabajo se realizó casi en la privacidad,
en el cubículo y el aula, con grupos reducidos de alumnos,
en congresos con audiencias circunstanciales o de paso.
Ahora se da un salto importante, un producto permanente
sistemáticamente org2ni7ndo que incluye los fundamentos en
los que se sustenta una herramienta de Intervención en el
ámbito de la Psicología clínica.
XIV
PRÓLOGO
Sin embargo, el presente trabajo todavía es denso, no
constituye una obra de fácil lectura_ Los artífices de esta
visión de la psicología enfrentan el tremendo, reto de hacer
comunicables sus ideas. La oscuridad de su actual lenguaje
se explica en razón de que se tuvo que ir construyendo un
habla teórica con significados precisos; porque detrás de
muchas nociones claves se encuentra un prolongado análisis
de su historia e implicaciones, que ahora no está
suficientemente explícito; o porque los viejos conceptos
tienen ahora connotaciones diferentes.
Sin dejar de señalar esta responsabilidad comunica-
tiva, hay que recomendar la lectura cuidadosa y recelosa,
una lectura que se preocupe por analizar y verificar las
propias interpretaciones que se vayan haciendo. Al lector
le recomendaríamos que si "aspira a una comprensión de-
cente de la propuesta que ahora se presenta, es menester
familiarizarse con este lenguaje especializado. A lo largo de
los capítulos fueron quedando marcadas con sus citas, las
pisadas que se tuvieron que dar. El lector debe estar dispuesto
a revivir este camino para alcanzar al andante; debe leerlo a
la manera de un hipertexto computacíon.91, vinculándose
con frecuencia con literatura relacionada, para después
regresar al punto de origen. Si se tiene éxito en la
comprensión de la propuesta, la presente obra puede
funcionar como un marco de referencia que dé lugar a tra-
bajos de intervención terapéutica que partan de una lógica
radicalmente diferente, la cual diversifica y le da contexto a
las funciones que puede cumplir un lerapeuta.
En los primeros capítulos del libro se hace una rese-
ña histórica del Análisis experimental del comportamiento,
un examen que considera la profundidad de sus nociones fi-
losóficas básicas, al i--i,21 que su impacto y evolución en el
XV
área clínica. Se analiza la genealogía y las circunstancias
que llevaron a diversificar sus enfoques, el papel que han
jugado: una concepción filosófica de tipo dualista, la adop-
ción de un paradima derivado de. la fisiología experimen-
tal, la tremenda tradición clínica que ve el comportamiento
bajo el prisma del modelo salud-enfermedad, y lo que ha
significado la presiónsocial para dar sorucione.-, prácticas
mediante la generación de una falsa tecnolo gía de interven-
ción terapéutica.
Posteriormente, en la parte más densa del libro, se
trata de presentar el conjunto de premisas de donde se deri-
va la propuesta del análisis contingencia) Hay 1in;i sinopsis
tanto de L)s planteamientos de J. R. Kantor en relación al
objeto de estudio dé la psicología, como de un sistema de
definiciones y clasificaciones propuesta por Ribes y López,
que sirve como inspiración y frecuente punto de referencia.
Ambas obras, más que productos terminados, han requerido
una buena labor de interpretación, restauración y ajustes.
No será infrecuente que su lectura conduzca a confusiones,
perplejidades o expectativas paralizantes. El lector no deberá
desanimarse por esta circunstancia, precisamente porque
ahora se trata de vincular planteamientos con herramientas
de intervención. A pesar de las limitaciones expositivas de
estos escritos, constituyen fuente de e importantes ideas y ba-
geajes históricos de indispensable consideración.
Las características particulares del análisis contin-
gencial se describen en los capítulos subsiguientes del li-
bro. Se destina uno de ellos al llamado sistema macro-
contineencial. Esta dimensión de análisis constituye una
fórmula novedosa donde se concretan los asuntos de los va-
lores y la moral como condiciones normativas que predispo-
nen el comportamiento en determinada dirección; y que para
XVI m
el caso del análisis de los asuntos clínicos, se pueden co i-
ed tis
derar los desajustes entre el control inmediato o sinianional
del comportamiento y las normas valoradas en una comuni-
dad. Esto se concreta en un inTeresame análisis de las co-
rrespondencias entre lo que el individuo hace (llevado por
condicio= situacionales) y lo que cree (lo cual se ha ido
construyendo a partir de lo que sus diferentes grupos
sociales valoran).
Por lo que se refiere al sistema microcontingencial, en
él se aborda el nivel tradicionalmente considerado como
psicológico, pero poniendo el énfasis en la interacción, en,
el análisis de las relaciones del individuo con su entorno
más inmediato en un contexto social, histórico y ffsico. > De
ahí se va configurando el tipo de comprensión que se debe
tener de los problemas de la psicología clínica. Se propo~
nen las directrices para proceder al análisis de este nivel,
considerando las funciones que cumplen las' diferentes per-
sonas y circunstancias significativas que participan en el
problema.
'La conjunción del análisis macrocontin g
encial yun
microcontingencial configuran
sistema lobal de inter- globa
g
derivado de una lógica radicalmente diferente del
trabajo clínico, lo cual debería traducirse en una interven-
ción mucho más estratégica en la medida que se tiene una
perspectiva más amplia y un marco de referencia que le da
contexto a cada fase o acción del proceso terapéutico. En
este sistema se considera, por ejemplo,
, que el efecto de la
intervención no es solamente sobre la conducta particular
que se presenta como problema, sino también se contempla
el peso de las t,-Pde=,iac, o propensiones; la influencia
que puede tener el comportamiento de otras personas
significativas, además del sistema de valores del individuo
 ANÁLISIS CONTINGENCIAL

•
con los que sostienen los grupos sociales en los que está
inmerso -el usuario.
Finalmente, la autora proporciona una serie de es-
quemas, herramientas y procedimientos que le darían con-
creción a todas las ideas previas. De cualquier manera,
estos recursos que se presentan, si se quiere aprender a PREFACIO
manejarlos con decoro y eficacia, requerirían de un grado
razonable de conocimiento de las técnicas terapéuticas más
frecuentes, así como de una cautelosa y analítica puesta en
práctica que busque realimentar la relación teoría-práctica. . Este libro pretende introducir a estudiantes y estu-
Como toda propuesta . novedosa, no está exenta de los erro-
res y rectificaciones que se dan como efecto de su puesta
en marcha, . máxime si proviene de una tradición donde se
privilegia el rigor científico. diosos de la psicología a un sistema alternativo
para el campo, aplicado, que permite, el análisis y
• Luis G. ZARZOSA EscoBEDo
modificación del comportamiento humano indivi-
dual: el Análisis Contingencial. Dicho sistema surgió de
un cuestionamiento de la tecnología actual, así como de la
adopción de un modelo teórico alternativo: el modelo in-
terconductual. La propuesta de este sistema implica un
compromiso ideológico, con una serie de premisas y con-
cepciones acerca de la disciplina y de la acción profesional
que van, desde la -definición de interconducta como objeto
de estudio, hasta la propuesta de la desprofesiomiiznrión
como estrategia de acción en el campo aplicado. Es por ello
que un segundo objetivo es tina invitación a la reflexión de
los fundamentos de nuestra profesión..
Como resultado de la lecnira d:e este libro no se
pretende que se maneje, como tal, el sistema de Análisis
Contingencial; el propósito fundamental es introducir al
lector interesado en este tema. Lo que sí se pretende es
1 que se reflexione sobre el quehacer de la psicología en la

y
solución de problemas humanos, considerando el estado
actual de esta práctica, así como las propuestas que aquí
se incluyen. El manejo del sistema requiere no solamente
del conocimiento de sus fundamentos y premisas, sino de
un entrenamiento supervisado; sin embargo,. partir de di-
cho conocimiento ? así coi &. reflexiones previas, puede
ser la base de este entrenamiento.
El libro está formado por diez capítulos. Se revisa
parte de la historia de la Modificación de conducta y Tera-
pia conductual, las premisas y fundamentos del Análisis
contingencial y se describe, en capítulos independientes,
cada paso de este sistema. Cuenta también con un anexo
que incluye- una serie de instrumentos que facilitan la apli-
cación de la metodología, tales como Guías de entrevista y
formatos para vaciado de datos. Estos instrumentos son un
auxiliar muy importante para la aplicación del sistema y
resultan particularmente relevantes para aquellos que no
tienen experiencia en el campo aplicado.
MA. DE LOURDES RODRíGUEZ CAMPUZANO
LNTRODUCCIÓN
ri
Históricamente la Psicología como profesión se h a
conformado de acuerdo a las demandas que s e
le han impuesto socialmente. El
..
p l a n t e a - mi ento de ciertos problemas co mo
propios de la disciplina, así como los procedimientos y
soluciones propuestos se han derivado de un
enfrentamiento prematuro con una realidad impuesta
como encargo social. Tal compromiso no ha permitido
consolidar una tecnología psicológica científica. Al
margen del contenido específico de la díscipl.ini, la
psicolo g ía aplicada ha tenido que cumplir con ~-- 0
encara s como la elaboración de instrumen- tos para medir
inteligencia o aptitudes diversas, la selección y
capacitación de personal, la solución de problemas
institucionales o del campo de la salud, entre otros. Así,
nuestra disciplina cuenta con dos historias paralelas; por
un lado, la psicología básica que define un objeto de estu-
dio y adopta paradigmas con la fin2IM28 de dar cuenta del
campo de relaciones correspondientes a su dominio empí-
1
rico- por otro, la psicología aplicada que enfoca su
atención en la elaboración de procedimientos para cubrir
una demanda social particular.
 I
ANÁL SIS CO`N-MJGENCIAL

Losintentos por construir una tecnolo gía científica

se diluyeron con el tiempo, debido'tanto a las propias res-
tricciones de las teorías dominantes como a la adopción del
modelo médico-clínico como forma de acción profesional.
En la actualidad, el campo aplicado está conformado por
unn serie de tendencias heterogéneas en cuanto a cienos
aspectos. Algunas de éstas se han configurado según los.
campos particulares de intervención (p. ej. terapia fami-
liar, psicología de la salud, psicología gía del deporte, medi-
cina conductual), otras se caracterizan por un enfoque
teórico-tecnológico específico (p. ej. terapia sistémica,
aproximación cognitivo-conductual, terapia cognitiva), y
algunas otras por su énfasis en la solución de problemas
al mareen de un fundamento teórico (p. ej. terapia breve,
aproximaciones multimodales).
Dicha heterogeneidad responde al interés funda-
mental por resolver los problemas que la demanda social
presenta, al margen del conocimiento de los procesos que
intervienen en las complejas relaciones humanas; y como
señala López (1987), aún cuando se consiguen resultados
exitosos, no existe un cuerpo coherente e integrado de
conocimientos, y mucho de la aplicación de nuestra dis-
ciplina se deja a la comprensión personal del problema o
al "sentido clínico" del psicólogo aplicado. Lo que se re-
quiere es un cuestionamiento a fondo 'de las premisas, la
lógica
9 y las concepciones tácitas que rigen el quehacer
profesional. Esto ayudnrá a construir una verdadera tec-
nología derivada de la ciencia básica con todas las apor-
taciones que ello implicaría. 9
Capítulo 1
DESARROLLO HISTÓRICO
DE LA PSICOLOGÍA CONDUCTUAL APLICADA
Algunos comentarios
Surgimiento de la terapia conductual
Para entender por qué en éste libro se propone un
s is t e m a pa ra i nc ur s i on ar e n la a pl i c ac i ón d e
l a psicología, es necesario remitirnos a los
antece- dentes de la llamada psicología
aplicada, así como
a algunas consideraciones conceptuales acerca de la
aplicación de la psicología. Para empezar, vale la
pena hacer un poco de historia con respecto al
ori g en de la llamada psicología aplicada.
La Psicología surgió como profesión antes de que se
consolidara una ciencia psicológica, es decir, se crearon
disciplinas para responder a ciertas demandas sociales,
que no atendían otras profesiones. Estas surgieron en el
campo de los =tomos de comportamiento, en el campo de
la educación y en el, campo de la medición de aptitudes,
siendo el psicoanálisisy la psicología diferencial los
encargados de
 ANÁLISIS COI.-INGEMNICIAL
cubrir una demanda cada vez más creciente por parte de las
instituciones sociales. Con la Primera Guerra Mundial sur-
gió la aplicación de la Psicología diferencial y su tecnifica-
ción psicométrica, y hasta la Segunda Guerra Mundial se
originó el movimiento de Salud mental y la Ingeniería
humana (Riber, 1982). Siff pieteudei explicar o hacer un
análisis de este tipo de disciplinas, vale la pena señalar que.
no se derivaron de una ciencia básica, sino que. se fueron
creando a través del enfrentamiento con los propios proble-
mas que la demanda social les presentaba con la intención
de darles solución, y se fueron haciendo teorías producto de
la propia experiencia práctica, permeadas por un modelo
médico. Estas prácticas coexisten con otro tipo de aproxima-
ciones cuyo origen está más vinculado con el conocimiento
básico que son aquellas conocidas como conductililes. A és-
tas les dedicaremos un mayor espacio.
La aparición de la modificación de conducta repre-
sentó una revolución en el campo de lo que se estudiaba
como "salud. mental". Previamente a su aparición, como ya
se señalaba, la disciplina psicológica se elaboró en respuesta
a demandas sociales específicas surgidas en distintos cam-
pos, sin vinculación con una Ciencia Psicológica, sino más
bien nutrida de distintas concepciones (p. ej. médicas, filo-
sóficas) y adoptando, si acaso, algunos aspectos del método
experimental,
, pero, empleándolos en el -estudio de la mente o
de otros constructor hipotéticos. Es por ello que no se
puede decir que existiera ya una psicolo gía aplicada, puesto
que, por un lado no se había definido qué debía estudiar la
psicología y por otro, no se había generado un conocimiento
psicológico que se pudiera aplicar. La aparición de la Modi-
ficación de Conducta representa un giro en ese sentido, da-
do que es el enfoque que surgió con la intención de aplicar
el conocimiento de la Psicología como ciencia, a la solución
de algunos problemas humanos.
g
4 •
DES-AKROLLO HISTÓRICO DE LA PSICOLOGÍA...
Tra7nr la fecha del origen histórico de esta aproxi-
mación es una labor dificil, aunque sus fundamentos tienen
una historia relativamente reciente. Estos fundamentos
vienen del paradigma del reflejo, de la psicología expen-
mental comparada (especialmente de Thorndike), la, filoso-
fía del Conductismo formulada por Watson (Kazdín,
1989), quien a su vez retomó el paradigma delreflejo y
muchos de los aspectos formulados por Thorndike en su
teoría del aprendizaje y, en particular, del modelo operan-
te formulado por Skinner (Ribes, 1982; KazdírL 1989)- La.
mayoría de estos autores trabajó *en el campo básico de la
disciplina, dedicándose a la investigación experimental y a
la formulación teórica. El paso de la investigación en labo-
ratorio a la aplicación fue gradual, aunque ya los mismos
teóricos habían llevado a cabo algunos intentos por aplicar
sus principios en ambientes naturales y con sujetos huma-
nos (p. ej. Watson y Pavlov).
Propiamelite la modificación de conducta se dio a.
partir del trabajo en laboratorio, así como de las teorías so-
bre aprendizaje y condicionamiento que tenían implicacio-
nes tecnológicas. Esta vez se pretendió establecer a la
psicología como profesión a partir de un cuerpo básico de
conocimientos de la psicología científica y no como sucedía
con esa profesión psicológica ya existente, que se fue crean-
do a través del intento de responder a demandas concretas.-
Por su parte, el desarrollo de la Terapia de con-
ducta (que no equivale exactamente al movimiento de
Modificación de Conducta) empezó en Sudáfrica y
procede fundamentalmente del trabajo de Wolpe durante
los años 40 y 50. Este autor investi gó acerca-la producción
y eliminación de las neurosis experimentales en gatos
y creó la técnica de la desensibilización sistemática, fun-
damentándola en el principio de la inhibición recíproca
i 5
 ANÁLISIS CON-IINGENCIAL
sumido o del paradi g ma del reflejo. Su trabajo tuvo un
gran impacto y en la Terapia -Conductual muchos autores
estuvieron influidos por él (p. ej. Lazaras) y aplicaron su
técnica a diversos problemas psicológicos (Wolpe, 1977).
La Terapia Conductual estuvo más enfocada desde su sur-
gimiento a la solución de problemas que a la vinculación
con una teoría científica, y con el tiempo fue incorporando
modelos "explicativos" de problemas específicos, así co-
mo diversos procedimientos de orígenes pragmáticos.
El desarrollo de la Modificación de Conducta co-
menzó en Inglaterra de manera independiente al trabajo de
Wolpe. Uno de los pioneros aquí fue Eysenck (Ka7,din,
1989), quien enfatizó la necesidad de investi gar y aplicar
los hallazgos de la psicología experimental a la clínica. Sus
fundamentos teóricos venían de las teorías del aprendizaje.
Otros pioneros fueron Shapiro, Jones, r- leyes y Yates
(Kazdin, 1989). Todos ellos se basaron en las teorías del
aprendizaje y del condicionamiento para diseñar técnicas
como la graduación de tareas o el biofeedback, y posterior-
mente la inundación, el modelamiento y la terapia aversiva.
En Estados Unidos, a pesar de que ya habían sur-
gido aplicaciones "clínicas" de las teorías del aprendiza-
je, se aplicaron otras técnicas surgidas del paradigma del
reflejo y, en particular, los métodos del condicionamiento
operante. Dunlap ideó una técnica llamada "práctica ne ga-
tiva", que nunca fundamentó teóricamente. Voe g tlin y
Lemere elaboraron una terapia aversiva para el tratamiento
del alcoholismo basada en el principio del reflejo condi-
cionado. Saltes creó una técnica de autohipnosis explicán-
dola con base en el segundo sistema de señales postulado
por Pavlov, después empleó varios procedimientos muy
s . @o' ares a lo que ahora se conoce como autocontrol,
ensayo conductual y condicionamiento encubierto. explicán-
DEs.ARRoLLo HISTÓRICO DE LA PSICOLOGÍA._.
dolos en relación al modelo del reflejo (En: Kazdin, 1989).
La aplicación sistemática del condicionamiento
operante a la conducta humana fue un factor crucial en el
desarrollo de la modificación de conducta.
Skinner no sólo formuló la teoría del condiciona-
miento operante, sino que incursionó en su aplicación jun-
to con Lindsley. Bijou y Lindsley (En: Kazdin, 1989)
investigaron los métodos operantes con pacientes psicóti-
cos institucionalizados, mientras que Bijou los estudiaba
con niños. El método que emplearon enfatizó el uso de
respuestas operantes libres, estímulos discrinimiativos, y el
control de las consecuencias de las respuestas, sin embar-
g
o, en Estados Unidos, incluso a finales de los años 50, no
había aparecido todavía ningún movimiento formal y uni-
ficado al que se denominara Modificación de' Conducta. Su
reconocimiento en Inglaterra a finales de los 50 y princi-
g
pios de los 60 fue el que crisr q1¡7ó el movimiento en Esta-
dos Unidos. Un común denominador de este movimiento
fue su contrastación con el enfoque tradicional psicodiná-
mico, aunque a finales de los años 60 disminuyó la con-
troversia y a partir de ese momento empezó -a atraer la
atención la propia investigación tecnológica de corte con-
ductual. Empezaron a aparecer textos generales y el mo-
vimiento ganó solidez siempre apoyado en un cuerpo de
técnicas terapéuticas. A medida que se reportaba éxito con
distintas técnicas conductuales, aparecieron intentos para
integrar la terapia de la conducía y la psicoterapia, dado
que empezaron a hacerse nítidas las semejanzas entre am-
bas. Por ejemplo, los terapeutas de conducta sostenían que
las demostraciones de eficacia de sus tratamientos eran
más científicas que las de la terapia convencional; sin em-
bargo. su mayor apoyo provenía de casos clínicos. Tam-
poco era muy claro el fundamento entre la terapia de la
 A?\iÁIJISIS CON-IINGE.NCIAL
conduces y las teorías del aprenííl7nje. Igualmente los defen-
sores de la modificación de conducta sostenían que su inte-
rés era la conducta manifiesta .y_no las causas subyacentes,
pero había autores que explicaban la conducta con_ base en
factores "encubiertos". Hay que agregar que aspectos tales
como la relación terapéutica, la kdorm%Líórr y el m=jo de
expectativas por parte del terapeuta, jugaban un papel im-
portante para la eficacia de algunas técnicas (Kazdín, 1989).
Así, el movimiento de Modificación de conducta
se fue flexibilizando con el tiempo. Las primeras defini-
ciones de terapia de conducta se basaban fundamental-
mente . en sus relaciones con la investigación y las teorías
del aprendizaje. Más recientemente lo que se ha enfatiza-
do es la necesidad de contar con una tecnología eficaz,
soslayando el papel de la disciplina básica, de cualquier
manera-sé le considera como un movimiento porque a
pesar de sus diferencias, según los propios modificadores
de conducta existen varios denominadores comunes:
a) El modelo conductual de conducta anormal. Un su-
puesto básico es que las conductas se aprenden, se
mantienen y modifican por los mismos principios,
independientemente de que se les considere "norma-
les" o "anormales".
b)- Empleo de datos de la psicología experimental. La
modificación de conducta depende de conceptos y
1
procedimientos surgidos del laboratorio.
c) El interés por la conducta. Al margen del
interés de algunos modificadores de la conducta por
eventos "privados" o "co g nitivos", existe interés
por la alteración de la conducta manifiesta.
0) Metodología. La modificación de la
conducta se unifica en términos del método de
evaluación que siguen los profesionales con respecto
a la conducta
8 9
DESARROLLO HISTÓRICO DE LA PSICOLOGiA_
problema y en su énfasis sobre la medición de la
misma.
a) Tratamiento. Se caracteriza por el empleo de
técni-
cas estandarizadas dirigidas fundamentalmente a la
elirnin2rión de conductas problema (Kazffin, 1989).
Así, es importante señalar que aunque en un prin-
cipio este movimiento se fundamentó en el conocimiento
básico, con el tiempo se fue desvinculando del mismo, de
modo tal que ahora es un movimiento heterogéneo con
características en corniIn, como las antes
Análisis conductual aplicado
Aún cuando la Modificación de Conducta es la aproxima-
ción que se conoce como conductual, hay que mencionar
una. aproximación caracterizada por la aplicación de las
técnicas derivadas del modelo operante. Dado que el rubro
general de modificación de conducta o terapia conductual
no aseguraba homogeneidad teórica o metodológica, se
hizo ima distinción posterior entre modificación de con-
ducta y análisis conductual aplicado, este último se carac-
terizó por un interés mayor en. la investigación que, en la
aplicación, así como por su vinculación con supuestos teó-
ricos y filosóficos de la ciencia básica (Deitz, 1978).
Uno de los primeros objetivos del Análisis conduc-
tual Aplicado fue el demostrar la utilidad del enfoque ope-
rante en la investigación del comportamiento humano y
determinar si los datos obtenidos en la investigación animal
en laboratorio podrían ampliarse al campo humano. Autores
importantes en esta etapa fueron Barrea y Lindsley (1962). Bi-
jou (1957). Baer (1962). y Goldiamond (1965), entre-otros.
 ANÁLISIS CONTINGa4CIAL
Desde mediados y finales de los 60, las técnicas
uperantes ya se aplicaban profusamente en diversos centros
de investigación e instituciones, y así el objetivo inicial de
investigación con conducta humana se fue transformando en
un interés cada vez mayor por la propia aplicación, impli-
cando algo más que la ampliación de métodos y conceptos
del laboratorio a situaciones naturales. Sin embargo, los
analistas conductiinles se encontraron con varios problemas
al enfrentarse a medios naturales: I -2s respuestas en la con-
ducta humana eran mucho más complejas y versátiles, las
consecuencias no eran programables, la precisión del labo-
ratorio no se alcanzaba en este medio; el mantenimiento y la
transferencia de los logros terapéuticos no se lograban; se
encontraron casos en donde los sujetos no respondían a las
contingencias programadas; esto, por mencionar sólo algu-
nos de los problemas encontrados.
Todo ello llevó-a: que con el tiempo muchos autores
cuestionaran la postura y las suposiciones básicas sobre la
naturaleza de la conducta humana que sostienen los
analistas conductuales. Así, se ha puesto en tela de juicio
a la propia teoría argumentando, por ejemplo, que es una
postura ambicanlista que considera al individuo como
agente pasivo, se ha objetado que el modelo excluye a los
procesos comitivas y se han hecho críticas "éticas" en
relación con la manipulación que se ejerce a través de es-
ta aproximación. Actualmente, y aún en el contexto de
debates de este tipo, el Análisis Conductual Aplicado
consiste en una serie de técnicas que se basan en proce-
dimientos como el reforzamiento, el casti g o y la extin-
ción, que se aplican a distintas poblaciones y en distintos
campos de la actividad humana (Kazdin, 1989).
DESARROLLA HISTÓRICO DE LA PSICOLOGiA..
El enfoque cognitivo
Aparte de las aproximaciones pragmáticas de la terapia
convencional, de la Modificación de conducta, la Terapia
Conductual y el Análisis Conductual Aplicado, existen
otra serie de enfoques. Uno de ellos, que cada vez
tiene un mayor número de adeptos, y que no podemos
dejar de mencionar es el cognitivo. Esta aproximación se
desarrolló independientemente del Conductismo de
Watson y ulterior a Skinner, y aunque hay quienes la
relacionan con el Conductismo, constituye una postura
psicológica diferente.
Recordemos que fue WaLson quien definió por
primera vez el objeto de estudio de la psicología, a la vez
que asentó sus bases conceptuales y metodológicas, razón
por la cual algunos autores lo consideran el Padre de la
Psicología ( g ibes, 1982); sin embargo, según
Kazdin (1989), a partir del Manifiesto Conductista de
Watsoñ en 1913, muchos teóricos en desacuerdo con este
autor pro-
'
pusieron modelos para "superar" lo que consideraban una
psicología E-R. Así por ejemplo, Hull (Teoría hipotético-
deductiva), Tolman (Conductismo propositívo), y Mowrer
(Teoría de los dos factores), introdujeron conceptos me'
diacionales o variables intermedias en las relaciones E-R.
En un momento posterior, investigadores como Bolles,
Bower y Neisser, se interesaron por temas, según ellos ig-
norados o tratados insatisfactoriamente por las teorías
conductistas: pensamiento, sentimientos, percepción-
El hecho de que distintos teóricos propusieran ex-
plicaciones mediacionales en el tratamiento de la
conducta tiene que ver, de acuerdo con Kazdin (1989),
con la concepción de cada teoría con respecto a las
diferencias entre conducta animal y humana. De hecho,

As—I—N C — —NALISIS
los cuestionamientos acerca de que los principios del
aprendizaje animal no permitíann-dar cuenta de los pro-
blemas de aprendizaje y pensamiento humanos. Alpinos
autores como Guthrie consideraban que la especificidad
de los estímulos no era suficiente para dar cuenta de la
conducta; se requería saber cómo el'sTJero percibía lbs
objetos y lo que esa percepción significaba. Y así fue
como empezó una postura particular.
Aparte de las explicaciones de tipo mediacional ya
mencionadas, a finales de los cincuenta, la psicología re-
cibía. tres grandes influencias que promovieron la crea-
ción de modelos cognitivos. Primero la computadora,
que podía realizar. varias actividades "como las huma-
]:las":, aprender, almacenar, manipular y recordar infor-
mación. La segunda influencia derivó de la lingüística,
que postulaba la existencia de estructuras subyacentes a
la comprensión y. producción de lenguaje; el personaje
más destacado en ese momento fue Chomsky, quien en
su libro 'Syntactic structures' presentó un análisis cogni-
tivo de la conducta linguistica. La tercera influencia re-
cae en Piaget y los pospiagetianos, quienes centraron su
interés en el desarrollo de las estructuras y procesos que
intervienen en los cambios evolutivos en el conocimiento
humano y generaron una teoría del conocimiento (En:
Mayer, 1981).
En este contexto surge la llamada "psicología
cognitiva". Zumaya (1993) menciona que bajo este enfo-
que se pueden distinguir tres escuelas y que tal distinción
puede hacerse con base en los fundamentos, que cada una
postula. A estas escuelas se les llama: Clásica, Neoclási-
ca y Cognitivo-conductual. En las tres escuelas, por 'co-
nición' se ha entendido lo referido a los acontecimientos
verbales o figurados en el "flujo de la conciencia" de una
12
DESARROLLO HISTORICO DE LA PSICOL•GLk...
persona, o bien 11 el estudio de las ideas, su desarrollo, for-
mción, contenido, interconexiones y efecto dinámico
(Zumaya, 1993). Revisando la literatura cognoscitiva,' el
término alude a: a) una clase de respuesta compuesta por
eventos privados, b) mediadores de la conducta que enca-
denan estímulos y respuestas, o c) estructuras complejas
casi automáticas que organizan y generan conducta pero
que funcionan de modo independiente de los principios
conductuales. Los distintos usos del término tienen que ver.
con la postura de cada una de las mencionarlas escuelas.
Las posturas cognitivas están conformadas, por
un lado, por concepcioneses teóricas o filosóficas, que pre-
tenden explicar: la organización funcional de la mente,
los fenómenos cognitivos, el aprendizaje o la conducta,
siendo que la explicación de tales "procesos" gira alre -
dedor del término cognición, así como a su vinculación
con el estado salud-enfermedad. Por otro lado, presentan
sus concepciones acerca de las enfermedades mentales o
desórdenes cognitivos, así como a su "corrección", en lo
que llaman psicoterapias cognoscitivas.
De acuerdo a Zumaya (op. cit.) las tres, más que
teorías, constituyen sistemas teórico-metodológicos de
tratamiento psicológico, basados tanto en la cibernética
como en una concepción psicopatológica y en un
conjunto de principios y técnicas terapéuticos.
I as influencias cognitivas, aún cuando dieron origen
a psicoterapias específicas, se han ido incorporando a la
Modificación de Conducta. De hecho, conceptos y pro-
cedimientos cognitivos se combinan o incorporan a expli-
caciones y procedimientos conductuales. Todo ello bajo la
premisa de que el manejo conductual es insuficiente.
1:
 • ANÁLISIS CONTINGENCIAL
DESARROLLO HISTÓRICO DE LA PSICOLOGiA..
De la cada vez- mayor inclusión de este tipo de fe-
• nómenos en los modelos conductuales, se fueron- delimi-
tando ramas particulares del movimiento: Modificación. ,

cognitiva de la conducta, Terapia cognitiva y Terapia coa- 1 familiar, medicina conductual, psicología
nitivo-conductual, entre otras. Se incluyeron en estas infantil terapia fimijia
tendencias ale ambiental, psicología de la salud o terapia sistémica,
,y
gim,is técnicas cuyo origen estaba totalmente desvinculado también vamos a encontrar distintos enfoques conceptuales.
de la Modificación de Conducta. Técnicas representativas De manera tal, que como ha señalado Ribes (En:- Palacios
• son: La Terapia racional emotiva, el Entrenamiento en
autoinstrucción, la Terapia cognitiva, el Afrontamiento, la
y Montalvo, 1997), existen tantas psicologías, como
psicólogos. Convergen, especialmente en el campo
Detención del pensamiento y la Inoculación de estrés, entre aplicado, una serie de prácticas distintas, a las que lla -
otros; de igual manera, las explicaciones a problemas mamos psicología.
psicológicos se basaron en modelos cibernéticos-y en el Ante esta situación, que además parece imposible
concepto de representación. de resolver -al menos mientras no haya, por lo menos,
consenso con respecto a cuál es el objeto de estudio-, lo
que proponemos es una postura y un sistema para incidir
Estado actual
en el campo aplicado. 8
Si tratamos de dar un panorama de qué es la Psicología
"Aplicada", nos hallamos ante una labor difícil. Por un
lado existen aquellas aproximaciones que se conformaron de
manera pragmática y que constituyen la llamada psico-
terapia tradicional. Por otro, están las aproximaciones
que en su origen fueron conductuales y procuraron derivarse
de la psicología básica. Por último, se generan
· nuevas aproximaciones pragamáticas y. nuevas derivacio-
nes de las aproximaciones conductuales; esto, solamente
en cuanto a concepciones particulares de la conducta. A
ello hay que agregar que no sólo se presentan distintos
enfoques conceptuales, sino que cada vez se crean nuevas
"especializaciones" bajo el criterio de que la demanda y el
campo de incidencia profesional las justifican. Si se
revisa la literatura que se refiere a la psicología "aplica ~
da", vamos a encontrar revistas espeCíalízadas en terapia
 IM

Capítulo 2
UN ANÁLISIS DE LA TECNOLOGÍA. 4
CONDUCTUAL

Sin pretender anatízar las aproximaciones tradicionales, hay que indicar

que al margen de las pos ¡-, b l e s d i f e r e n c i a s q u e e x i s t e n
e n t r e l a Te r a p i a Conductual, la Modificación de Conducta
y el
Análisis Conductual Aplicado, incluyendo los enfoques •
coagnitivos actuales, todas comparten las mismas limitaciones tanto
conceptuales como metodológicas. Como ejemplo, podemos citar las
críticas a los modelos adoptados (Yates, 1977; Ríbes, 1982; Deitz, 1978;
Kazdin, 1989); a la forma de proceder con respecto a los problemas psico-
lógicos (Goldiamond, 1974- Ribes, 1990a); así como a los •
resultados obtenidos (Yates, op. cit.);yes que aún cuando •
los objetivos iniciales de la terapia conductual fueron la superación
de la causalidad interna, la fundamentación en una teoría psicológica y la
definición de la conducta presente del individuo como objetivo
fundamental de cualquier- estrategia de cambio, el interés por la
solución de problemas impuestos a la psicolo g ía por sectores-sociales
particulares, a_sí como diversas limitaciones teóricas,

••
 ANÁLISIS CONTINGENCIAL,
conceptuales y metodoló g icas fueron propiciando una
práctica cada vez más desvinculada del conocimiento bá-
sico, más intuitiva, e incluso ecléctica. Algunos de estos.
problemas se pueden analizar como:
a. Las limitaciones del paradigma adoptado
b. La falta de delimitación del objeto de
estudio en el campo aplicado, y
c. La influencia del modelo clínico.
Para llevar a cabo un análisis en cuanto al primer
nivel, es necesario comenzar señalando algunas de las
implicaciones que ha tenido en la ciencia básica el haber
adoptado un paradi gma mecanicista, es decir, un modelo
en donde la explicación de los fenómenos gira alrededor
de los conceptos acción-reacción o causa-efecto, para así
posteriormente analizar las implicaciones de este modelo
básico en el campo aplicado.
Limitaciones del paradigma
a) El dualismo
Históricamente, las ciencias han surgido cuando formu-
lan un objeto teórico de conocimiento. propio que no se
yuxtapone al de otras ciencias existentes y que presenta
una correspondencia empírica con la realidad concreta,
esto es, que es algo identificable en lo concreto. La psi-
cología, aún cuando ya estaba planteada como disciplina,
1
se convierte en _j, ciencia especial del conocimiento a
través de la filosofía del Conductismo. Waison, en 1913,
dotó a la psicología de un objeto de estudio propio: la
conducta. En el momento de su formulación la manera
dominante de concebir a la psicología eran diversas fótulas
UN ANÁLISIS DE LA TECNOLOGÍA...
de cartesíanismo, esto es, diferentes modalidades teóri-
cas, donde resulta incuestionable postular la existencia de
un aparato mental o de estructuras internas que debían
estudiarse. Ello implicaba la existencia de un mundo no
material que interactuaba con uno material, la conciencia
con la acción, el aparato intrapsíquico con los desórdenes
emocionales, la mente con la conducta.
La tradición del dualismo se le atribuye de manera ,
oficial a Descartes -aunque él no haya sido su iniciador.
Para él cada persona vive dos historias paralelas: una pú-
blica, relativa a su cuerpo, y otra privada, relativa a su
alma. El alma racional determinaba la acción del cuerpo
del hombre, de modo que su comportamiento podía estu-
diarse reduciéndolo a la acción mecánica y refleja, mientras
que el alma o lo mental eran lo causal interno que obedecía
a principios propios. La acción del hombre como
movimiento debía -estudiarse a través de la mecánica,
mientras que la del alma, a través de una concepción pa-
ramecánica correspondiente a la óptica (Ribes, 1982). Esto
es lo quc se ha entendido por dualismo, el hombre com-
puesto de dos sustancias, una que funciona como principio
regidor y otra que solamente refleja lo "verdaderamente
importante": alma, mente, conciencia o incluso cognición
(como metáfora moderna de este principio regidor).
El Conductismo constituyó un nuevo abordaje para
la construcción de una psicoloZía no dualista. De
hecho, la Biolo g ía ya había intentado superar el dualis-
mo. El trabajo de Pavlov representa un esfuerzo metodo-
lógico 1
,, y conceptual en este sent do, y es por ello que el
ico i
Conductismo incorporó este paradigma aún cuando resul -
taba ajeno a su objeto de estudio.
Ei paradi g ma del reflejo fue formulado para abordar
el estudio del movimiento de los cuerpos con un modelo de
 ANÁLISIS CC)'\-lT-IN(j--r-NCLIL
la mecánica, aunque esto tenía por supuesto la premisa de
que la materia era contraparte del espíritu. Watson definió a
la conducta como acción de los organismos y con ello
limitó el dominio empírico de la psicología al de los mo-
vimientos. Así, no solamente resultó fácil transferir el
paradigma del reflejo de la biología a la psicología, sino
que surgieron nuevas formas de dualismo. Los enfoques
que se guían bajo una forma de explicación mecanicista
han pretendido identificar a la mente con el cerebro o con
estructuras neurológicas diversas. Otras formulaciones
mecanicistas, abiertamente mentalistas, quedan represen-
tadas por algunos planteamientos co gnoscitivos que alu-
den a metáforas cibernéticas. Otros ejemplos los
constituyen aquellas formulaciones que pretenden tradu-
cir conceptos referidos a eventos mentales a conceptos
"objetivos", sin cuestionar la existencia misma de los
procesos. "internos" (Ribes, 1982).
La psicolo g ía ha sido, en su parte teórica y bási-
ca, históricamente dualista o ha asumido formas dualistas
notan aparentes. Su representación conceptual y metodo-
lógica ha sido adoptada de la Biolo gía. Estos dos aspec-
tos han tenido una serie de consecuencias que han
repercutido, no sólo en la propia ciencia básica sino tam-
bién en el campo de la aplicación.
No es objeto de este trabajo hacer un análisis de
lo que es el dualismo ni de todos los errores que implica
su adopción, esta labor ya ha sido realizada fundamen-
talmente por Ryle (1949) y Ribes (1982, 1990a); aunque
cabe enfatizar que se está hablando de un error, en el que
se basa prácticamente toda la psicología. Se ha conside-
rado que la conducta es la manifestación "observable" o
externa" de algo mucho más rico y profundo que resulta
inobservable. Al dualismo, Ryle (op. cit.) lo denomina
20
Á
UN AS .1SIS DE !-,k
un error categorial, dado que esta filosofía ..."representa
los hechos de la vida mental como si pertenecieran ieran a un
tipo o categoría lógicai (o rangoso tipos de categorías),
9 0
cuando en realidad pertenecen a otra. El dora es por
consiguiente un mito filosófico" (p. 16)¿
A esta doctrina Ryle la ha llamado el mito del fan-
tasma en la máquina. En psicología, el error categorial se
ha extendido al pretender explicar las relaciones , entre
dos mundos de propiedades distintas, cuando en realidad
lo que se estudian son eventos que se dan a un solo nivel.
El dualismo, entre otras cosas, ha llevado a cosificar el,
lenguaje, esto es, a darle existencia física a lo que úni-
camente son expresiones del lenguaje, postulando proce-
sos "mentales" que no existen como tales, sino que se
generan a partir de la premisa de la existencia de la men -
te como una estructura que causa el comportamiento.
Igualmente ha generado la formulación de una serie de.,
categorías dicotómicas para estudiar el comportamiento:
interno-externo, público-privado, objetivo-subjetivo, ob-
servable-inobservable; que se aplican si guiendo una lógi-
ca por demás inapropiada.
La psicología previa al Conductísmo era dualista. El
Conductismo fue un intento de trascender el dualismo, que
no se logró en tanto nunca se cuestionó la existencia misma
de procesos "internos", es decir, aún las posturas
conductistas asumen que existen procesos inobservables
que ya existen y que una comunidad verbal es la que en-
seña a referir. Ejemplos de esto son: el dolor, la moles -
tia, la tristeza; que se supone un individuo ya posee y
una comunidad verbal enseña a dar el nombre adecuado.
El mismo SIcinner dedica en su obra algunos capítulos para
explicar el "mundo debajo de la piel", lo cual significa,
que existe este mundo previo que habrá que aprender a
 ANÁLISIS CONTINGE.INCIAL
comunicar; y el problema no consiste en aceptar la exis-
tencia de procesos tales como la memoria. la ima g ina-
1 cíón, la emoción o el pensamiento, sino que el problema
1 consiste en la manera cómo se abordan, es decir, en con-
1 siderar que existen de manera previa a su referenciación.
1 Ribes ha propuesto una forma de desmitíficación de estos
1 términos, abordándolos desde la perspectiva del análisis
del lenguaje ordinario (Se recomienda en especial su tra-
1 que ocurre antes y lo que ocurre después, en imi línea del
1 bajo de 1990b).
1 plicación radica en describir relaciones de causa-efecto en
1 b) Causalidad
1 secuentes. En psicología, la conducta se concibe en térmi-
1 A los problemas generados por el dualismo hay que
agregar limitaciones impuestas por la adopción del para-
digma del reflejo como modelo para explicar el compor-
tamiento. Lo primero que hay que señalar -es que la
carencia de un paradigma propio de la psicolo gía ha im-
pedido formular con precisión su objeto de estudio. Con
Watson la conducta se definió como actividad del orga-
nismo, con Skinner se habla de la interacción entre la ac-
tividad del or ganismo y el ambiente, aunque el interés en
la interacción como tal, se diluye al considerar pomo
unidad de análisis a la tasa de respuestas. Estas defini -
ciones, al enfocarse en lo que la persona hace, han lleva-
do a confundir el comportamiento con reactividad
biológica; es decir, a creer que todo lo que hacen los or-
ganismos es conducta, respirar, moverse, y en esa medi-
da se han g enerado problemas que van desde im2
caracterización dicotómica (p. ej. interno-extemo), hasta
la falta total de delimitación del campo de eventos que
debe cubrir la ciencia psicoló gica. La tendencia es el es-
tudio reduccionista de comportamientos, ya sea adopriTido
UN ANÁLISIS DE LA TECNOLOGÍA_...
conceptos y procedimientos o herramientas de otras dis-
ciplinas, ya pretendiendo reducir dimensiones sociales o
bioló g icas a variables psicoló g icas. A este primer pro-
blema hay que agregar otros.
El paradigma del reflejo concebido en el marco de
la mecánica cartesiana concentra su atención en la explica-
ción del movimiento, enfatizando las relaciones lineales (lo
tiempo), de contacto directo en tiempo y espacio. La ex-
la forma de movimientos antecedentes y movimientos con-
nos de causas y efectos en una relación contigua en tiempo
y espacio. Las respuestas se han considerado como las va-
riables dependientes que deben ser descritas como función
de las variables independientes que son los estímulos.
En su conformación histórica nuestra disciplina se
ha caracterizado por la búsqueda de estas relaciones cau-
sales. Las distintas teorías del aprendizaje -incluyendo
aquellas que postulan variables de tipo mediacional- y
aún la propia teoría de Skinner, han estado -dominadas
por este concepto. Y es que aún cuando Skinner propone
el concepto de análisis funcional como modo de explica-
ción para la conducta, retoma la ló gica de la causalidad
lineal en tanto propone relaciones de contacto y asigna el
peso explicativo a un elemento de la relación (la variable
independiente y más específicamente -el -esfimulo reforza-
dor), que siempre se presenta en sucesión temporal.
Ig ualmente hay que agregar que la ló gica del re-
fle'o excluye aspectos importantes en el análisis del com-
j 1
portamiento. Dado que el interés se centra en estas
relaciones puntuales causa-efecto, se excluyen las varia-
bles comexuiales v la historia. v por ende todas aquellas
 Al,;.MYRIS CZ)I\-i-INCT~zNCLA-L
UN AINÁLISIS DE LA T--CNOJ-OC,,L--..

cate g orías que hacen referenc i a a tendencias o disposi-

ciones y que no cumplen con la condición de ser eventos
concretos, o más precisamente, ocurrencias (Ribes y Ló-
pez, 1985). Interesan las respuestas, que supuestamente
deben definirse de manera que puedan ser observadas_
contadasy medidas; y los estímulos que también se defi-
nen como eventos específicos, concretos, medibles. Ob-
viamente, bajo esta lógica, ciertas características -de¡
lugar en el que ocurre una interacción, estados de ánimo,
hábitos adquiridos en la historia individual, conocimien-
tos,. experiencias , etc., no tienen un lu gar en el análisis,
o bien se "operacionalizan" de modo tal que puedan en-
tenderse, ya sea como estímulo ya como respuestas. A
ello hay que sumar la inclusión de categorías de dudosa
legitimidad como los diversos tipos de variables media-
cionales (pensamientos o "procesos internos") para ex-
plicar aquéllos casos en los que no se establece un
contacto contiguo entre estímulos y respuestas. De esta
lógica general, se desprenden otras características:
lógic
Atomismo
La mecánica cartesiana describió el estado discontinuo de
los cuerpos y sustancias. Al adoptar este paradi gma, la psi-
cología estudia el continuo conductual en términos de varia-
bles discretas, esto es, definiendo respuestas puntuales. Esto
ha llevado a medir instancias puntuales del organismo y a
considerar que conforme dichas instancias variaran en
tiempo y en lo que respecta a sus propiedades cuantitativas
(tasa), se podían -considerar representativas del continuo.
La unidad de análisis recayó en la tasa de respuestas y la
categoría central explicativa, en el estímulo reforzador.
El interés por estudiar los efectos cuantitativos
condujo a desarrollar procedimientos experimentales de
análisis que hicieron énfasis en situaciones en-las que sólo
podía ocurrir una respuesta a la vez, en donde el espacio y
el contexto no eran significativos, en donde podía contro-
larse la historia y en donde los cambios eran importantes
solamente si podían ser cuantificables; reduciéndose así el
campo de interacciones que podía abordarse desde la teoría
(Ribes y López, 1985).
La discreti7nción de la conducta, con el tiempo,
también ha dado lugar al empleo impreciso y elásticode
los conceptos. Así, conceptos definidos bajo esta lógica
del movimiento como los conceptos de estímulo, respues-
ta o reforzador, se han extendido para abarcar eventos
continuos, tendencias o estados orgánicos, en un afán de
incluir todo aquello que el propio paradigma excluye ló-
g
icamente de su dominio empírico, y el problema radica
en la asignación de eventos de otra categoría a la lógica
gnac
del contacto entre variables. No se puede predicar lo
mismo de un estado que de irna respuesta, de un lugar
que de un estímulo, de al go continuo que de algo discre-
to, y en este afán por incluir todos aquellos factores que
componen una interacción, se emplean categorías referi-
ñ2s a variables para abarcar, por ejemplo, capacidades,
valores y demandas sociales, entre otros, y no solamente
eso, sino que -el interés se mantiene en la medición de
propiedades cuantificables de "estímulos" y "respues -
tas", soslayando cambios cualitativos en la interacción
dado que desde la óptica del reflejo no son significativos.

24
 ANÁLISIS CON-111JCTENCIAL
d ) Mi sma compl ejid ad en l os p rocesos
Las diversas teorías del aprendizaje y de la motivación en
general han postulado uno o dos procesos ciando más,
para explicar comportamiento. e terés por desarrollar una forma de aplicación de la
todo tipo de comportmiento. En, sus oríg-
X
P ID
nes se recurría a procesos motivacionales (o energéticos), y
procesos de aprendizaje (o asociativos). En la teoría del
condicionamiento se han postulado dos procesos: El res-
pondiente y el operante.
Ninguna teoría ha dado cuenta de distintos tipos
de procesos de comportamiento. Todo tipo de conducta
se explica de la misma manera. Esta falta de distinción
entre niveles de comportamiento presupone que este
mismo carece de una dinámica evolutiva y, por_lo tanto,
se asume la ivildad en términos de complejidad, no sólo
entre diversas especies biológicas, sino en un mismo or-
ganismo a lo lar go de su historia y en todo tipo de situa-
ción (gibes y López, op. cít.); así, bajo esta lógica,
comportamientos como leer, manejar un automóvil, dete-
nerse ante un semáforo en rojo o componer una sinfonía,
se entienden como operantes o respondientes, con el
mismo grado de complejidad.
Sin pretender ser exhaustivos en la descripción de
los problemas implicados por el paradigma adoptado, hay
que indicar que esta forma de concebir a la ciencia psico-
lógica no ha permitido consolidar una teoría fundamenta-
da en un paradigma propio que permita establecer y
estudiar con precisión el campo de eventos significativos a
su objeto de estudio, ha restringido las formas de inda-
gación empírica y ha llevado a contradicciones y parado-
jas al relacionar los hallaz a os experimentales con los
principios postulados (gibes y López, 1985).
A
UN ANÁLISIS DE L. , I-E-CNOLOGLk...
Ahora, como ya. se señalaba, a pesar -de las ]imita-
ciones de la teoría conductual, en un principio se tuvo in-
disciplina; sin embargo, ello condujo a extrapolar directa
0
mente, tamo los conceptos como los principios postulados
por la teoría, al igiin1 que los procedimientos empleados en
la investigación experimental. Así, si las categorías y prin-
cipios teóricos tienen problemas por la lógica mecanicista
con la que operan en el campo básico, menos permiten dar
cuenta de la problemática vinculada al comportamiento
humano en su ambiente natural. Las situaciones empleados
en la investigación básica, así como los procedimientos y
hallazgos de las mismas,son restrictivos y -no pueden
hacerse análogas al tipo de situaciones en las que interactúa
el ser humano. Además, hay que considerar el hecho de
que tanto los objetivos como el modo de proceder de la
ciencia y -la tecnología son diferentes, y no puede llevarse a
cabo un procedimiento de extrapolación directa (sobre este
punto se hablará más adelante).
La modificación de conducta y, en general, los di-
versos enfoques incluidos bajo el rubro de terapia conduc-
tual presentan un conjunto de problemas que son resultado
del tipo de teorías a las que se vinculan y de la extrapola-
ción directa que de ellas han hecho, y por otro, de todo
aquello que la propia práctica ha ido generando. Así, en.el
campo aplicado- estas limitaciones representan como:
Limitaciones en las aproximaciones terapéuticas
a) Dualismo
Se había hablado antes de lo que es el dualismo,-la doble
sustancia que compone al hombre. Igualmente se había
 ANÁLISIS CON -I-NGE-NCIAL
señalado que el Conductismo pretendió erradicar el dua-
lismo. Watson propuso que no fuera la conciencia el ob-
jeto de estudio de la psicología; declaró que la psicología
debía encargarse de estudiar la conducta, a la que definió
como acción observable del .organismo; sin embargo, se
. ZI- Zi
mencionaba también que nunca dejó de creerse qne había
un mundo "inobservable" que existía como fenómeno
psicológico previo a su referenciación. De esta manera,
dado que la filosofía del Conductismo no pudo superar el
dualismo a pesar de oponerse abiertamente a las posturas
ment2]iqtas, en el, momento de pretender crear una tecno-
logía aplicada, los problemas derivados de una concep-
ción dualista se agudizaron.
Siendo que el objetivo de la tecnología es incidir en
la ~ormación de la realidad, y en el caso de la psicolo -
gía, t1n el cambio del. comportamiento, se tornan relevantes
ciertos aspectos: el lenguaje, los valores, las emociones. T ns
estrategias para enfrentarse a la complejidad del comporta-
miento humano dentro de un ambiente social, se relaciona-
ron, como ya se había indicado, con la elaboración de
modelos de evaluación, que en principio se derivaron de las
diversas teorías del aprendizaje y especialmente de los mo-
delos de condicionamiento. Se propusieron modelos como el
S-R, en donde lo relevante es la relación entre el estímulo
antecedente y la respuesta; el S-R-C, en el que se considera
que los problemas humanos deben analizarse en términos de
estímulos antecedentes, respuestas y consecuencias; el S-0-
R-C, que además de lo anterior incluye la variable '0' que
denota a una variable mediadora entre el estímulo antece-
dente y la respuesta, o el S-O-R-K-C que incluye en la T'
la relación de contingencia (en este caso de contigüidad) en-
g
tre las distintas variables. De cualquier manera, éstas y otras
modalidades que se fueron planteando, reflejan modelos
'.SIS DE ~ -1ECNiOLOGíA...
cada vez más desvinculados de la ciencia básica, hasta llegar a
la propuesta de modelos multimodales, claramente ajenos al
conocimiento básico.
- Así, se empezaron a considerar aspectos caracterís-
ticos de la conducta humana tales como Tos sentimientos,
los recuerdos, la imaginación, el pensamiento,. las capaci-
dades, y los estados de ánimo, por mencionar algunos,
partiendo de dos premisas falsas: a) como si fueran ocu-
rrencias, es decir, variables discretas, y b) adjudicándoles
la categoría de observabilidad-inobservabilidad. Dado que
estos aspectos se consideran "inobservables". se han estu-
diado como respuestas encubiertas, o dependiendo del mo-
delo de evaluación que se use, como estímulos encubiertos
que tienen una relación causal con respuestas "observa-
bles". Hay que aclarar que términos tales como: senti -
mientos, recuerdos, imaginación o pensamiento, se han
tomado del lenguaje ordinario y en este lenguaje, por un
lado, no serefieren necesariamente a un proceso y, por
otro, no tienen una definición precisa. En el lenguaje ordi-
nario estos términos adquieren sentido según el contexto
en el que se emplean y pueden -referirse a cosas distintas.
Por ejemplo, cuando la gente habla de recordar, se puede
referir a saber, aunque también por ejemplo, a comportar-
se como si estuviera en una situación distinta. U mismo
pasaría con imacrin2r• alguien, al ver a un niño disfrazado
de soldado y disparando con un dedo, podría decir que el
niño imagina que tiene una pistola; mientras que una ado-
lescente puede referir que ya se imaginl, cómo le va a ir en
su casa cuando sepan que reprobó matemáticas, en este ca-
so, obviamente se emplea el término de un modo distinto
que en el ejemplo anterior. La adolescente refiere (por ex-
periencia) la probabilidad de enfrentar consecuencias aver-
sivas para su comportamiento. Un análisis del lenguaje
~O
~O
 ANÁLISIS CONTII,4C--r-.>,¿'CIAL
ordinario y su adopción errónea en psicología, se puede
encontrar en Ribes (1990,b) y en Ryle (1949).
don los ejemplos anteriores solamente se pretende
ilustrar que cuando en psicología se emplea el- término
"inobservable", por un lado se reafirma la, idea del fantasma
en la máquina, del mundo inaccesible que da cuenta del
comportamiento. Aquí cabe recordar que la conducta se
refiere a una relación y toda relación es, en principio, lin;]
abstracción, por lo tanto, como un concepto de relación no
se le puede adjetivar como "observable" o "inobservable",
"interna" o "externa". Pensemos, por ejemplo, en frases
como relación económica, o relación de poder; al emplear
estos términos no se alude a ocurrencias que se observan,
sino a abstracciones que tienen referentes empíricos. Se
puede observar a un hombre extendiendo un billete y a otro
entregando un paquete, al hablar de que el primero está
comprando o de que ambos sostienen una relación
comercial, se está haciendo una abstracción. Uno de los
riesgos de adjetivar las relaciones como si fueran "ob-
servables" o "externas", es justamente olvidarse de que lo
que se estudia son interacciones, para intentar reducir el
comportamiento a respuestas. Lo que se aborda como
emoción, pensamiento, o imaginación, no son conductas,
como tampoco necesariamente procesos, son o forman
parte de alguna interacción y muchas -veces aluden, no a
variables discretas u ocurrencias, sino a tendencias o estados
y por supuesto, las tendencias o estados no son observables,
como tampoco puede serlo la conducta (Ryle, 1949;
Ribes, 1990b). Por último, es importante desmitificar las
morfoloaías de conducta, esto es, las formas en las -que
un individuo se relaciona con su ambiente. Un individuo
puede comportarse de manera aparente a otros, por ejemplo.
cuando dice algo a alguien; o de manera no
30
UN ANÁLISIS DE LA TECNOLOGÍA..:
aparente cuando se lo dice a sí mismo. Lo aparente o no
aparente de su comportamiento no implica que se
presenten funciones diferentes. Alguien puede leer en
forma apa- rente a otros o puede hacerlo de manera silente
(para sí mismo), en ambos casos el proceso de
comportamiento implicado es el mismo. El poder
comportarse de manera no aparente es algo que surge
después de saber hacerlo de forma aparente. Un niño
aprende a leer en voz alta antes de poder hacerlo en
silencio. De hecho, hacer algo en silencio implica haber
aprendido a hacerlo en voz alta: Esta característica de la
forma en que se responde- (morfología), no hace que ello
sea causal de otro comportamiento, o que implique una
mayor complejidad. Tanto el leer en silencio como el
hacerlo en voz alta, se pueden explicar con base en las
mismas razones. Comportarse de manera no aparente
puede resultar conveniente y útil en ciertas circunstan-
cias, pero no es ninguna manifestación de un mundo
interno rico en complejidad (Ryle, 1949).
El término 'cognición' adoptado por la terapia
conductual ilustra el error lógico del dualismo. Esta ca-
tegoría es lo suficientemente elástica para designar
estados, condiciones, valores, ideologías, motivos y
todo aquello a lo que erróneamente se le asigna la
categoría' de variable inobservable: Todo lo anterior, lo
que no puede ser explicado como variable, se designa
con un solo rótulo: cognición, como si la tristeza, el
teorizar con respecto a algo, el creer en algo o el darse
instrucciones a sí rriísmo, se refirieran a lo mismo. No
obstante este primer error, se pretende además convertir
al propio comportamiento en causal del "comportamiento
externo" u "observable". Esta lógica da lugar a que
se construyan "teorías" como las cibernéticas, en donde
se adopta la metáfora de las computadoras como modelo
 ANÁLISIS CONTINGENCIAL
del comportamiento, para posteriormente olvidar que se
trataba solamente de una metáfora•. En algunos modelos
de evaluación o terapéuticos, el término 'cognición' se ha,
convertido en la categoría central explicativa de todo tipo
de comportamiento. Nuevamente se cae en un -error cate-
gorial al postular un mundo "interno" que se sugiere mu-
cho más rico y complejo, y que sirve para "dar cuenta"
del comportamiento "externo", aunque bajo una máscara
de, cientificidad en tanto que se estudia en términos de
variables y se relaciona con el ambiente. A ello hay que
agregar que los términos de externo o interno son apúca-
bles a aquello que tiene una ubicación espacial y siempre
con referencia a algo. No _son términos que puedan apli-
carse a interacciones, aunque tampoco a respuestas.
b) Causalidad
El paradigma del reflejo, como se había mencionado,
concentra su atención en la explicación del movimiento,
enfatizando las relaciones de contacto contiguo en tiempo
y espacio. Explicar es entonces, describir relaciones cau-
sa-efecto en la forma de movimientos antecedentes y mo-
virnientos consecuentes.
.En el campo aplicado esta lógica ha llevado a que
se confunda lo que es la contigüidad, relación cercana en
tiempo, con contingencia -entendida como condicionali-
dad- y, por ende, a que el análisis se limite a la identifi-
cación de "variables" que anteceden y suceden a una
respuesta, considerando que éstas son las relevantes.
Además, el comportamiento se explica en función de uno
de los componentes de la relación. Por ejemplo, aquellos
que emplean un modelo S-R otorgan el peso explicativo
32
UN ANÁLISIS DE LA TECNOLOGÍA...
al estímulo antecedente.. Los que siguen modelos como el
S-O-R-C atribuyen el peso explicativo del comportamien-
to al estímulo reforzador y ello les permite explicar con-
ductas que van desde los berrinches de un niño hasta
comportamientos complejos como el delinquir, el ft=ar,
la preferencia sexual, etcétera. Aquellos que se inclinan
por los modelos cognitivos consideran que la cognición
explica el contacto entre el sujeto y su mundo, y a partir
de ello proponen modelos "explicativos" como o- el cons-
tructivismo o la terapia racional emotiva, que se considera,
tanto un modelo cognitivo como un modelo terapéutico.
e) Atomismo
En la ciencia básica el interés por hacer discreto el conti-
nuo conductual llevó a medir instancias puntuales del or-
ganismo y del ambiente, a eliminar aquellos eventos que
no se 'ajustaban a este modelo de acontecimientos que se
repiten en tiempos relativamente cortos y que por lo tanto
no eran discretizables, y a considerar que los cambios
ocurridos en una interacción solamente eran significati-
vos si eran cuantificables. Esta lógica atomista ha reper-
cutido en el trabajo aplicado.
La discretización de los elementos que conforman
la interacción ha obligado a que en el campo aplicado, al
enfrentarse a conductas complejas, los conceptos derivados
de los modelos teóricos se hayan extendido de tal modo
que se han vuelto inútiles al perder su precisión. Schoen-
feld (1983) ha señalado que conceptos tales como el de
`respuesta' o `reforzador' se han llegado a aplicar a even-
tos que trascienden totalmente las propiedades característi-
cas de dichas categorías. Problemas que deben analizarse
~'v~hAL FFC Y4
FICUI TAUft
r «¿ PSI--nLOGIA 33
 ANÁLISIS CONTINGENCIAL
considerando una serie de variables contextuales -factores
• que no son ocurrencias- se estudian bajo categorías que
resultan sumamente restrictivas y que fueron planteadas
para referirse a eventos discretos; representativos y pun-
1 tuales en el tiempo. Los diversos modelos de-evaluación
aplican categorías discretas como la de 'respuesta' a
eventos que hacen referencia a tendencias, estados, luga-
res y condiciones, y así analizan, desde condiciones bio-
lógicas hasta prácticas culturales. Conceptos como el de
'estímulo' se aplican con igual imprecisión para designar
desde un objeto físico hasta normas institucionales. El
concepto de 'reforzador' que en la ciencia básica se defi -
nió a través de una operación y su efecto, se emplea en el
campo aplicado, violentando su uso, para designar a
4 cluyen del análisis del comportamiento o se analizan erró-
aquellos 'estímulos' que siguen en tiempo a una respues-
ta'; sin una evaluación del posible aumento en la probabi-
lidad de emisión de una respuesta particular como efecto
de la presentación contingente de un estímulo. Se atribu-
yen propiedades reforzantes a aquellos estímulos que el
'sentido común' o la contigüidad en tiempo lo sugieren.
Fri el caso de que no existan tales estímulos se postulan
conceptos como 'autorrefórzante' para algunas conductas
(comer, por ejemplo), o se buscan tales 'estímulos' en el
propio organismo (la nicotina como categoría explicativa
psicológica del fumar). Lo que en la investigación básica
se constituyó en una unidad de análisis -la tasa de respues-
tas-, en el campo aplicado se traduce en un interés por
cuantificar la frecuencia de algunas conductas, aunque
también en el interés por cuantificar una serie de aspectos
que no son cuantificables como los valores, motivos o sen-
timientos. Así se construyen escalas subjetivas de ansie-
dad, instrumentos para cuantificar asertividad o satisfac-
ción sexual, entre otros. Los cambios cualitativos no se
UN ANÁLISIS DE LA TECINOLOGíA...
consideran significativos porque no son 'científicos' des-
de el momento en que no son cuantificables.
Una repercusión importante del análisis atomista,
como-se ha estado-señalando, es la exclusión de categorP
as para designar tendencias, disposiciones o contextos. El
análisis del comportamiento humano en el campo aplica-
do resulta reduccionista, esto es, se aplican las categorías
propias de un nivel más simple de comportamiento, para
dar cuenta de otro grado de complejidad que las rebasa.
No existen categorías que permitan evaluar la historia del
comportamiento del sujeto. Los datos históricos qué se
recopilan acerca de una persona no tienen un lugar con-
ceptual real dentro de ningún análisis. Otros elementos
como las tendencias, los gustos o las preferencias, se ex-
neamente como variables: El estudio del contexto en el
que se da una interacción se iguala a la identificación de
estímulos antecedentes, dejando de lado eventos disposP
cionales o situacionales que son fundamentales en la
comprensión del comportamiento. Estos elementos pue-
den estudiarse si se cuenta, en principio, con categorías
que los contemplen. Justamente el sistema que se describirá
posteriormente tiene como una dimensión básica'de análisis
a la función disposicional.
d) Misma complejidad en los procesos
En el campo aplicado en realidad no existe un interés ge-
nuino en comprender los procesos psicológicos involucra-
dos en algún comportamiento, sino que el interés se centra
en la transformación del mismo. De cualquier manera las
explicaciones que se dan en el campo aplicado responden a

ANÁLISIS CONTINGENCIAL
alguna postura, ya sea teórica, ya sea de conocimiento ge-
nerado por la propia práctica, y tales explicaciones reflejan
las limitaciones propias de la aproximación adoptada. En
el caso de la terapia conductual, las explicaciones para cual-
quier comportamiento se vinculan con ubicar un "problí-ma»
como un proceso respondiente o como uno operante. De, igual
manera, los que manejan las posturas cognitivas, no distin-
guen procesos más simples de otros más complejos. En gene-
ral, de acuerdo al enfoque, se analiza cualquier compor-
tamiento identificándolo como un solo tipo de proceso.
Con variantes mínimas, el trabajo aplicado sigue
una lógica de causalidad lineal: la atomización de los
eventos que componen una interacción, la ausencia en el
análisis de los eventos contextuales e históricos, la falta
de distinciáiR.,entre diferentes niveles de organización de
la conducta, el interés por las respuestas al margen de las
interácciones, el énfasis en los aspectos cuantitativos, la
concepción dualista tácita o aparente, la extrapolación de
conceptos y procedimientos, entre otros, son en conjunto
las características que permiten agrupara los distintos
enfoques en el campo aplicado, a pesar de los debates
que ellos sostienen para establecer sus diferencias.
Las limitaciones en el paradigma han propiciado la
búsqueda de nuevos modelos aplicables que den cuenta de
la complejidad de los problemas vincúlados al comporta-
miento humano. Ello ha repercutido en enfoques cada vez
más heterogéneos, en la proliferación de mini modelos ex-
plicativos, en la extensión indiscriminada del campo de ac-
ción profesional y en el surgimiento del eclecticismo como
práctica profesional legítima. A pesar de ello, la lógica que
suby1ce a las propias prácticas no resulta aparente para el
propio quehacer tecnológico y es por ello que todas aque-
llas "alternativas" o nuevos enfoques surgen viciados de
36
UN ANÁLISIS DE LA TECNOLOGbI...
origen pues se amparan.en la misma lógica y en ocasiones
contienen concepciones abiertamente dualistas.
e) La falta de delimitación del objeto de estudio
El responder a la demanda que como encargo social se ha
impuesto a la Psicología, ha impedido que se dé un cues-
tionamiento a fondo de las premisas y concepciones que
rigen la labor profesional, y por ende a construir una
tecnología conductual científica que emerja de la propia
disciplina, a partir de modelos teóricos que rompan con
el dualismo y el mecanicismo. Coexisten en la actualidad
dos psicologías: a) una que se da como profesión y que
se ha construido por encargo social, desvinculada de una
teoría científica, y b) una psicología más vinculada en sus
orígenes al conocimiento básico. Esta distinción no es del
todo clara para los mismos profesionales, dado que por
un lado elinterés fundamental es la solución de proble-
mas, y en ese sentido lo que actualmente se ha convertido
en lo importante es lograr efectividad. Partiendo de esta
premisa, no sólo se margina el interés por desarrollar a la
psicología como ciencia, sino que se cree que la psicolo-
gía es sinónimo de terapia o aplicación, aunque paradóji-
camente no haya un conocimiento científico qué aplicar. La
propia investigación se enfoca a la solución de pro -
blemas específicos. Se acumulan resultados con un alto
nivel de especificidad y nadie muestra interés por res-
ponder preguntas importantes para la psicología, como
tampoco por vincular sus resultados a aspectos más gene-
rales que den cuenta del comportamiento. De hecho, se
vive un momento de métodos y resultados, sin teoría. Co-
mo lo que se ha convertido en lo importante es resolver
37
 A N Á L I S I S C O N T I N G E N C I A L
una demanda social cada vez más amplia y solucionar
problemas en todos los campos sociales, la consecuencia
es la proliferación de prácticas cada vez más pragmáticas
y eclécticas, con un alejamiento cada vez mayor de la
ciencia. Por otro lado, hay que admitir que tal confusión
es, hasta cierto punto, comprensible, dado que existe una
serie de modelos o teorías tecnológicas o incluso posturas
filosóficas que supuestamente fundamentan las prácticas
profesionales y que se confunden con teorías del compor-
tamiento.
Hay que insistir en que la psicología tecnológica
tiene dos vertientes: a) una pragmática, que se ha ido cons-
truyendo para satisfacer demandas sociales específicas en
ciertos momentos históricos y b) una científica, que se
construye a partir de su definición epistémica, como disci-
plina que pretende aplicar un conocimiento derivado de la
ciencia. La primera representa propiamente una práctica
de trabajo relativa a una problemática, que no se define
con criterios científicos, sino con criterios sociales que
pretenden dar respuesta a demandas históricas concretas de
alguna estructura social y económica particular. La segun-
da, por su parte, brinda la posibilidad de identificar lo psi-
cológico en las formas concretas de actividad de los
hombres y animales y, a partir de ello, ponderar la perti-
nencia del conocimiento científico con el fin de transfor-
marlas. En la práctica, como se decía, ambos criterios no
siempre se corresponden, aunque ambos tipos de prácticas
coexisten bajo un mismo nombre. De hecho, en el caso
particular de la psicología, las prácticas que la identifican
como profesión, la mayoría de las veces, no están ampara-
das por un conjunto de conocimientos científicos, y hay que
recordar que solamente tal conjunto de conocimientos es el
que puede proveer de criterios de coherencia, pertinencia y
38
UN ANÁLISIS DE LA TECNOLOIGíA...
autocorreccíón, que ubican la vinculación de su contenido
con una práctica social. El hecho de partir del encargo so-
cial como criterio fundamental de aplicación lleva, entre
otras cosas, a no entender qué estudia la psicología, a abor-
dar los problemas humanos de manera reduccionista, a tras-
lapar la labor profesional con la de otras disciplinas, a
desarrollar una práctica artesanal que no es capaz de expli-
car sus propios logros y fracasos, entre otros (Riges, 1982).
1
Precisamente, el pretender dar cuenta de la demanda
social ha llevado, entre otras cosas, a conformar supuestas
áreas de especíaaacíón profesional. Justamente los
nombres dados a las distintas ramas de aplicación de la
psicolo gía: clínica, social, educativa y deportiva, provie-
nen de esta confrontación con demandas sociales específi-
cas, siendo que son adjetivos ilegítimos en la medida en la
que por un lado, se trata de una especialización. impuesta a
partir de una división social del trabajo con existenciapre-
via a la aplicación de la disciplina -que además puede alte-
rarse en razón de condiciones sociohistóricas- y por otro,
que como contenido de conocimiento, el objeto de estudio
es uno: La conducta y ésta no se clasifica aún en procesos
distintivos que justifiquen la creación de especialidades en
el campo aplicado. Los distintos escenarios, poblaciones
y objetivos particulares en la aplicación de la psicología,
implican solamente el desarrollo de metodologías especí-
ficas y la relación con áreas distintivas de conocimiento,
pero siempre a través de una misma lógica teóríco -
conceptual. El eje de aplicación de la psicología a los di-
ferentes escenarios sociales no puede ser otro que el pro-
pio modelo teórico.
El Conductismo, como se señalaba, ha sido la
aproximación que desde 1913 dotó a nuestra disciplina de
un objeto de estudio: la conducta. Sin embargo, ,t,
el interés
 ANÁLISIS CONTINGENCIAL
por resolver problemas ha llevado a que existan confu -
siones con la delimitación de un campo propio que no se
traslape con el de otras disciplinas; lo que ha. propiciado,
como ya se indicó, la consideración de que cualquier
campo de actividad humana pertenece a la psicología, el
traslape con otras ciencias, y la reducción de la inserción
profesional a la intervención directa.
Aquí se propone que la función social. aplicativa
de la psicología dependa fundamentalmente del contenido
de la disciplina básica y que las demandas sociales que -
den subordinadas a dichos contenidos. Ello nos lleva, en
principio, a adoptar al Interconductismo (Kantor, 1926;
Ribes y López, 1985) como una filosofía especial de la
psicología q:up señala qué debemos estudiar y cómo de-
bemos hacerlo. Este modelo, entre otras cosas, delimita
con precisión un objeto de estudio: la interconducta, que
entendida como la interacción construida históricamente
entre el organismo y ciertos aspectos del medio, permite
establecer los límites, no sólo de nuestra disciplina como
ciencia, sino como profesión, especiálmente en relación
con las disciplinas limítrofes: las biológicas y las sociales. .
Algunas premisas
En el ambiente natural pocas situaciones sociales y natu-
rales no contienen problemas o fenómenos de comporta-
miento o de interconducta, por ello, en el campo aplicado
se debe tomar en cuenta que el ser humano establece re-
laciones en su ambiente natural que son lo suficientemente
complejas como para que ninguna disciplina por sí
misma pueda explicarlas. Estas relaciones se pueden estu-
diar integralmente conjugando el conocimiento de diversas
40
UN ANÁLISIS DE LA TECNOLOGÍA..:
disciplinas. Cada fenómeno se puede abordar desde dis-
tintas dimensiones: la biológica, la social, la económica.
La psicología, como profesión, no puede dar cuenta de la
complejidad del comportamiento del ser humano en su
ambiente natural.
Es importante además, considerar que el hecho de
que la psicología estudie el comportamiento no significa
que es la disciplina que debe dar cuenta de todo lo que
hacen los seres humanos. Estudiar la conducta nonos au-
toriza a soslayar otras dimensiones de la actividad huma-
na. Por supuesto, la psicología -.-lo puede aplicarse al
margen del trabajo, el desarrollo social, la salud y la
educación, pero tampoco equivale a ellos. Lo que nos
lleva a otras dos cuestiones: a) En los distintos campos
de actividad humana, los problemas no son psicológicos,
sino que tienen una dimensión psicológica identificable a
partir del conocimiento básico, y b) los distintos campos
de acción profesional
Í cuentan con encargos específicos a
otras
(Ribes,ingenierías o profesiones
1982; Ribes y López,sociales
1985;
DíazGonzález y Carpio, 1996 y Rodríguez,
1997).
La dimensión psicológica
de los problemas humanos
Con respecto al primer punto, la inserción profesional de
la psicología se ha ampliado indiscriminadamente. Los
psicólogos "aplicados" trabajan en muy diversas áreas
sociales y se enfrentan a todo tipo de problemas. Ello ha
llevado, en muchos casos, a olvidarse de que la psicología
tiene un objeto de estudio específico, y a adoptar cate -
gorías, problemas y niveles de análisis de otras discipli-
nas y, por consiguiente, a hacer análisis reduccionistas de
41
 ANÁLISIS CONTINGENCIAL
fenómenos complejos. Ejemplos de ello son los trabajos
vinculados a la economía y la administración; a los pro-
blemas de salud -entendidos como problemas psicológicos-
, al empleo de instrumentos y metodologías de las profe-
siones médicas, a la apropiación teórico-tecnológica de
problemas sociales complejos como el alcoholismo o la de-
lincuencia, empleando, como consecuencia de ello, con-
ceptos, categorías y herramientas de otras disciplinas; aquí
vale la pena considerar que lo psicológico es un nivel de
abstracción de la realidad y se identifica a partir de lo de-
firlido a través de un lenguaje especializado (DíazGonzález
y Carpio, 1996; Ribes, 1997 en Palacios y Montalvo). Lo
psicológico - se refiere a un objeto conceptualmente defi-
nido, concretamente a la interacción de organismos indi-
viduales e intactos con elementos específicos de su medio
ambiente. Al incursionar en la explicación y transforma-
ción de la actividad humana, debemos tener , claro que
una dimensión es el comportamiento, pero que no todo es
o puede ser reducido a esta dimensión. Factores econó -
micos, características de la especie, organizaciones y es-
tructuras sociales, características de distintos ambientes
físicos, alteracioneslo condiciones biológicas, tipificaciones
de grupos diversos con base en su nivel educativo, ingresos
económicos, prácticas culturales, regiones en las que se
habita y diferencias de género, -entre otros, no son
reductibles a un análisis psicológico. A la psicología le
compete el comportamiento individual, construido a tra-
vés de una historia singular. Ello significa entonces que
para abordar los problemas humanos, se debe pensar en
la multidisciplina como aproximación, ya que, como se
mencionaba, ninguna disciplina por sí sola puede dar
cuenta de la complejidad de la actividad humana.
UN ANÁLISIS DE LA TECNOLOGíA..'.
Así por ejemplo, un fenómeno-como el alcoholismo
puede. ser abordado considerando dimensiones específicas
correspondientes a diversas disciplinas. Las disciplinas so-
ciales intentarían explicar, por ejemplo: la influencia de
una cultura particular, de las características socioeconómi-
cas de ciertos grupos sociales, de factores educativos, de
condiciones de edad, género, creencias religiosas, margi-
nación social. 1 as disciplinas biomédicas intentarían identi-
ficar, por ejemplo: factores bioquímicos relacionados con la
ingestión de las distintas sustancias, daños orgánicos, altera-
ciones en la reactividad biológica como efecto de la inges-
tión de los distintos tipos de sustancias tóxicas, formas de
desintoxicación. La Psicología tendría 'que ocuparse sola-
mente del comportamiento, esto es, de todos aquellos ele-
mentos que forman parte de la unidad de análisis y que
influyen para que un sujeto en particular, con una historia
única, características singulares, determinadas capacidades y
condiciones, ingiera cierto tipo de. sustancias, en algunas
circunstancias, con determinadas personas, teniendo efectos
particulares de su comportamiento en relación con otros.
La definición del objeto de estudio es -la que debe
proporcionar los criterios para delimitar el campo de acción
profesional, esto es, si entendemos que la conducta o más
propiamente la interconducta se refiere a la interacción
contraída entre ciertos elementos del ambiente y el orga-
nismo. Todo aquello que es característico de la especie, o
que es característica compartida por todos los miembros de
una cultura particular, no serían objeto de la psicología y
pretender explicar estos factores o intervenir en ellos, impli-
ca un abordaje reduccionista. Al entrar al campo de aplica-
ción se debe considerar: 1) que los distintos campos o
contextos de actividad humana están definidos apartir de
criterios institucionales y no psicológicos y 2) que de los

ANÁLISIS CONTINGENClAL
fenómenos estudiados nos corresponde una dimensión y és-
ta se delimita a partir de la definición de nuestro objeto de
esnidio. No hay que perder de vista que la idea es desarro-
llar una tecnología científica supeditándola, en principio, a
su propio contenido, ello es lo qw podría permitir desarro-
llar metodologías especiales que, con una misma lógica teó-
rico-conceptual, permitan cumplir los diversos propósitos de
inserción profesional en los distintos sectores sociales.
Otras profesiones con aplicación social
La psicología no tiene campos propios de aplicación, de
hecho, disciplinas aplicadas tales como la administración, la
medicina, la antropología social y el trabajo social, entre
otros, surgieron propiamente de encargos sociales específi-
cos, siendo éstos los que las definen y no así niveles epistémi-
cos propios. Tales disciplinas se han constituido históricamen-
te como conjuntos de técnicas y procedimientos dirigidos a la
solución de problemas concretos bajo el marco de referencia
de una institución social. La reflexión y el análisis de las
mismas se ha dado a posteriori, en relación con diversas
ciencias como la Biología o la Sociología (Ribes, 1982). La
Psicología, como tecnología derivada de un modelo de co-
nocimiento propio, por el contrario, debe supeditar su fun-
ción social a su contenido epistémico, de modo tal que no
puede sustituir a aquellas disciplinas que se han constituido
como ingenierías socialmente asignadas a los distintos cam-
pos de relación social. Hay que recordar que a través de la
historia, la división social del trabajo profesional ha asignado
con anterioridad una serie de encargos, a otras disciplinas.
Tomando en consideración lo anterior, es importante
replantear la naturaleza de la identificación de la dimensión
44
UN ANÁLISIS DE LA TECNOLOGÍA...
psicológica de los problemas sociales en campos aplicados
como la educación, el trabajo y la salud, para tratar de su-
perar las estrategias hasta hoy adoptadas: reducir todo pro-
blema humano a problemas psicológicos, o bien, negar la
relevancia de lo psicológico para buscar en lo sociológico o
en lo biológico la solución de problemas implica un análisis
reduccionista. Otro aspecto a considerar es que la interven-
ción directa del psicólogo no es la única forma de ejercer la
profesión. Ribes (1982) ha señalado que una forma de in-s~
profesional de la psicología es la desprofesionalizacion,
esto es, dado que no existen campos de aplicación que la
psicología pueda reclamar como propios, una de las alter-
nativas es el trabajo indirecto, mediado por otros profesio-
nales, paraprofesionales o no profesionales. Esto se refiere
especialmente a aquellos campos institucionales, en donde
pocas veces se considera a la desprofesionalización como
una alternativa que permite incidir en el comportamiento a
través del adiestramiento de otros (Ribes, 1982).
Por último, hay que considerar a la multidisciplina
como contexto de inserción profesional, entendiéndola
como la convergencia de varias disciplinas reguladas por
un criterio social, alrededor de una disciplina práctica con
un encargo social específico. Igualmente la interdisciplina
se propone como cuerpos teórico-prácticos de integración
tecnológica que pueden determinar las condiciones de su
aplicación en campos de conocimiento socialmente significa-
tivos -por ejemplo, la pedagogía- (Ribes y López, 1985).
concepción clínica de los problemas
Históricamente los médicos fueron los primeros en intentar
dar cuenta del comportamiento. La modificaciów de con-
ducta tuvo como uno de sus objetivos iniciales el romper
45
 ANÁLISIS CONTINGENCIAL
con esta concepción clírl-i-,i, aunque tal ruptura no se con-
solidó. El modelo médico-clínico determinó la forma de
aplicación del conocimiento psicológico. Su aceptación ha
tenido lugar con matices aparentemente contradictorios.
En un principio el enfoque que genéricamente se puede
denominar como Modificación de Conducta, cuestionó una
serie de aspectos importantes relativos a la concepción del
comportamiento, así cómo o a los procedimientos empleados
por las formas tradicionales de psicoterapia, sin embargo,
nunca se cuestionó la propia orientación patológica de las
técnicas de cambio conductual. Se criticó el causalismo in-
terno del modelo médico (ya sea en términos de aparatos
1' intrapsíquicos, energías mentales o estructuras y funciones
• cerebrales), o la concepción sintomática del comporta -
y miento, pero jamás se cuestionó el hecho mismo de la
fé
"existencia de la anormalidad". La única diferencia es que
no se consideró que el comportamiento "anormal" estuviera
determinado por entidades internas, sino que se concibió
•i como parta, de un continuo que era explicable bajo los
•1 mismos principios de la conducta normal. Al margen de la
• turaleza intrínseca o, impuesta por las contingencias, el
dejo conductual asumió que existían parámetros univer-
• sales en el comportamiento y, por ende, conductas normales
(ajustadas . en mayor medida, a estos parámetros) y
conductas anormales (desviadas, atípicás).
Nunca se cuestionó, por un lado, la existencia de
4 tales parámetros universales y, por otro, que la conducta
como tal no puede ser normal o anormal, buena o mala,
sana o patológica, sino que estos calificativos son juicios
de valor sociales que se le atribuyen a la conducta, en
tanto expresiones ideológicas de un grupo social determi-
• nado (gibes, DíazGonzález, Rodríguez y Landa, 1986).
4
UN ANÁLISIS DE LA TECNOLOGíA...
Mientras que el modelo médico sí cuenta con pará-
metros relativamente universales para evaluar la salud, la
conducta ha sido valorada de acuerdo a la moral imperante
en diversas épocas históricas y en diferentes grupos socia-
les, sin embargo, siguiendo las premisas del modelo médi-
co, la psicología asumió tácitamente la existencia de
patrones universales de normalidad-anormalidad en la con-
ducta y con ello se estableció el empleo de criterios morfo-
lógicos para identificar el comportamiento "anormal", es
rí
decir, nuevamente y al margen de cualquier categoría que
dé cuenta de interacciones, se consideró que las formas de
responder determinaban la existencia o inexistencia de
"problemas", "desviaciones", déficit o excesos.
La forma de intervención adoptó un enfoque pato
lógico. Se dirigió a la eliminación de aquellas formas de
conducta consideradas anoiniales y, en el mejor de los
casos, al establecimiento de nuevas para sustituir a las
primeras, es decir, si un individuo piensa que tiene mala
suerte, hay que sustituir esta morfología o forma de con-
ducta por una "adaptativa" como no todo tiene que ser
perfecto. Esta lógica ha venido agregando limitaciones a
la práctica profesional como las siguientes:
a) En la medida en la que existen conductas
"anorint-- les", se identifican sujetos problema,
sujetos "enfermos," o "anormales", a los que debe
dirigirse el cambio, al margen de la valoración hecha
por el propio sujeto y las personas significativas en
una relación acerca de la propia interacción, por
ejemplo, el individuo que se relaciona sexualmente
con los de su mismo género, es el que está mal.
b) Se identifica un problema de
comportamiento con base, no en interacciones entre
personas, sino considerando algunos aspectos de las
formas de respuesta
 ANÁLISIS CONTINGENCLU
de! individuo "problema" (ansiedad, obsesiones, ta-
baquismo, depresión), asumiendo que dichas morfó-
logías o formas de conducta conllevan anormalidades
intrínsecas, y o bien que, implican distorsiones en el
fl uj o de m f or r n~ qw va del am b= ne - a l a re s -
puesta del sujeto. Así, no es sorprendente el uso de
taxonomías que clasifican "problemas" a los que se
les otorga una existencia a priori. Las clasificacio-
nes de la APA son el mejor ejemplo de ello, aun -
que también existen taxonomías conductuales que
señalan corno problemas a los déficit coLductuales y
a los excesos, o bien las cognitivas que determi nañ
cuáles ideas son racionales y cuáles irraciona les. Se
asume que ciertas fórnilis de comportarse o morfíblogías
de conducta, tienen existencia como problemas
psicológicos bajo premisas de valoración universal y
que por ende, pueden identificarse y explicarse al
margen de la interacción particular en la que se
presentan, es decir, que son homogéneos en cualquier
sujeto y aún en él rriísmo, independiente mente de
la situación. Así, por ejemplo, se hacen escalas
para evaluar ansiedad, partiendo de que se trata de
una especie de forma universal de compor tarse, que
se presenta de la misma manera cil todas las
personas y en la que nó importa mucho el con texto,
la historia, las capacidades, las personas significativas de
un individuo. Esta lógica tiene dos implicaciones más. La
primera es que al asumir la existencia de problemas a
priori se ha determinado que el individuo que
presenta dichas morfologías es el sujeto problema.
Tal lógica or g anocéntrica ha llevado a soslayar a la
interacción como el objeto de análisis para centrarse
en las respuestas del individuo
48
UN ANÁLISIS DE LA TECNOLOGÍA...
portador de la "anormalidad". La segunda se rela -
ciona con la proliferación de minimodelos "explica -
tivos" de "problemas". Existen modelos que preten -
den explicar la ansiedad, la depresión, la homo -
sexualidad >la neurosis, asumiendo que puede maxgi-
narse el análisis de una interacción singular dada la
"autonomía del problema" como entidad universal.
c) Se interpreta el problema de manera restringida a la
especificidad de la circunstancia en la que se solicita
el apoyo terapéutico. Dada la premisa de la existen -
cia previa de problemas psicológicos, el análisis de
la conducta individual se restringe a la circunstancia
que rodea a la queja principal, que siempre se anali za
partiendo de lo que se ha dicho con respecto a los
problemas ya clasificados. Así se desechan los eventos
históricos y contextuales que dan lugar a un
comportamiento singular, para restringirse a la bús-
queda de aquellos elementos señalados por los distin-
tos minimodelos que "explican" el problema identifi-
cado, convirtiendo la aplicación de la metodología
conductual en un análisis restrictivo, dictado no sólo
por las limitaciones del paradigma, sino por la pro -
pia premisa de la anormalidad del comportamiento.
d) El planteamiento de la intervención se plantea en tér -
minos tecnológicos asumiendo que existe una co-
rrespondencia entre técnicas y problemas. Para tratar
problemas de "ansiedad", se puede optar por técni -
cas estandarizadas tales como: entrenamiento aserti -
vo, desensibilización sistemática, terapia racional
emotiva, inundación, práctica reforzada; es decir, se
asume que estas técnicas corresponden al problema
identificado ( g ibes, DíazGonzález, Rodríguez y Lan-
da, 1986)—
49
 ANÁLISIS CONTINGENCIAL
Se ha dedicado un considerable esfuerzo para cons-
truir la técnica ad hoc para cada "tipo" de problema. Los
distintos enfoques se han dedicado a construir procedi-
mientos partiendo de criterios tales como: 1) las interac-
ciones particulares de las que forman parte las formas de
comportarse de un individuo y que se identifican como
problemas, son iguales en todas las personas 2) 2) las solu-
ciones están predeterminadas desde el momento mismo en
que la anormalidad debe eliminarse; 3) las técnicas deben
encaminarse a eliminar las morfologías o formas de com-
portamiento "patológicas". Se supuso que para cada tipo
de anormalidad se podría disponer de un procedimiento o
paquete de procedimientos terapéuticos, fundamentados en
un análisis técnico acerca de la naturaleza impuesta de la
anormalidad, y no así en una evaluación funcional genuina
de cada comportamiento. Se supuso también que la elimi-
nación de la conducta anormal al ser incompatible con la
normal, daría lugar a la ocurrencia de esta última.
La relación terapéutica se ha permeado con una con-
cepción tecnológica que ha llevado a analizar el comporta-
miento a través de lo que la técnica correspondiente sugiere.
Así, si desde que se recolecta información sobre un caso, se
supone que se trata de un conjunto de pensamientos irracio-
nales, el resto, de la información se busca procurando con-
firmar lo que Ellis (autor de la Terapia Racional Emotiva)
postula con respecto a este tipo de problemas.
No se puede dejar de comentar que la preocupa-
ción por resolver la demanda social inmediata ha reper -
cutido en una orientación cada vez más pragmática en
donde el eclecticismo es ahora una forma "válida" de
aplicar "conocimientos". Lo significativo es el procedi-
miento y sus resultados y no así la aplicación del conoci-
miento derivado del compromiso con un modelo teórico.
UN ANÁLISIS DE LA TECNOLOGÍA..:
Tecnología psicológica
Para que exista una tecnología psicológica es importante
contar con un modelo teórico, así como con un lenguaje
común que posibilite que la aplicación tecnológica sea
evaluada por la disciplina básica. El interés en el campo
aplicado, como se había señalado, se ha centrado en la
producción de efectos específicos, dejando de lado el
análisis de los constituyentes de dichos procedimientos.
Ello implica, que aún la propia tecnología no ha sido su-
jeta a estudio, en términos del papel funcional de los di-
versos componentes de los procedimientos de cambio.
Como señalan Ribes y López (1985), existen dife-
rencias entre la ciencia y su aplicación. Ambas son mo -
dos de conocimiento diferentes; sus diferencias radican
en su modo de proceder, tanto como en el objetivo que
persiguen. La ciencia se ocupa de la elaboración de un
sistema general qué describe las propiedades de los éven-
tos delimitados por su objeto de estudio, así como las re-
laciones que éstos guardan entre sí. Procede de manera
analítica y es abstracta y general. No se ocupa de un
evento en particular sino que abstrae propiedades genéri-
cas para explicar clases de eventos. La tecnología, por el
contrario, se interesa en la transformación de la realidad,
su modo de proceder es sintético en tanto estudia cómo
producir efectos específicos en circunstancias determinadas,
se ocupa de lo único y singular- Como su modo de proceder
y sus conceptos son distintos, no es posible derivar
conocimiento aplicable del conocimiento científico a
modo de extrapolación directa. Las categorías del co-
nocimiento científico deben adaptarse de categorías abs-
tractas a concretas, de genéricas a singulares. Los
fundamentos lógicos, teóricos y epistemológicos deben
 ANÁLISIS CONTrNGENCIAL
ser los mismos, pero los conceptos y procedimientos de-
ben corresponder a distintos objetivos así como a distin-
tos modos de proceder.
Para construir una tecnología científica en psicolo-
gía, debe partirse de una teoría empíricamente viable de
aplicar, cuyo cuerpo teórico y metodológico presente cier-
tas características, entre ellas: La superación del concepto
de causalidad lineal, lo cual implica dejar de sujetarse a
estas explicaciones causa-efecto, o bien antecedente, con-
ducta y consecuente; para incluir eventos contextuales e
históricos. Se debe también entender al comportamiento
como complejas relaciones de interdependencia or
.ganis-
mo-ambiente, y hay que plantear que el comportamiento
tiene distintos-
,grados de complejidad y, poi lo tanto, no se
puede explic' a través de uno o dos procesos paralelos.
En otros. escritos se ha hablado de la importancia
de contar con una teoría propia que cumpla con criterios
como los antes mencionados. Una teoría de esta naturale-
za procuraría, por un lado, las premisas lógicas, teóricas,
metodológicas y epistemológicas de la disciplina y, por
otro, contendría en mayor - o menor medida el conoci-
miento a aplicar. Por supuesto este conocimiento teórico
estaría < compuesto de principios generales que no se re-
fieren a un individuo en particular. Por ello, y hay que
subrayarlo, se hace necesario pasar por un proceso que
permita ir de lo abstracto de la teoría, a lo concreto de la
aplicación; de lo general de un principio, a lo particular
del análisis de un comportamiento específico. Por ello,
Ribes y López (1985) consideran que-en este proceso lo
primero es una teoría general del comportamiento. Poste-
riormente es importante desarrollar, tanto una teoría de
la personalidad como una teoría del desarrollo. Estas dos
teorías empezarían a dar cuenta, tanto de modos idiosin-
52
UN ANÁLISIS DE LA TECNOLOGÍA..:
crásicos de comportarse, como de la evolución de procesos
simples de comportamiento a procesos más complejos. , En-
tre estas teorías y propiamente su aplicación, deben des-
arrollarse modelos que orienten la actividad profesional
en los distintas contextos de aplicación. Dichos modelos
deben identificar., tanto los factores psicológicos, relevan-
tes, en algún contexto social particular, como las funcio-
nes profesionales que pueden ejercerse. Este tipo de
modelos (como el modelo psicológico de la salud pro -
puesto por Ribes en 1990c) funcionarían propiamente
como una interface que conecta la teoría con su aplica -
ción. Por último, se deben desarrollar y aplicar metodo -
logías psicológicas para solucionar problemas. Estas
metodologías pueden aplicarse directamente con personas
que solicitan ayuda o indirectamente, a través de otros
profesionales, paraprofesionales o no profesionales.
A pesar de las limitaciones de nuestra disciplina,
parece posible construir una tecnología que contribuya al
desarrollo del proceso señalado. La taxonomía funcional
propuesta por Ribes y López (1985) contiene. un conjunto
de premisas -lógicas, epistemológicas y metodológicas-,
así como un conjunto de categorías analíticas que dan pie
a la conformación de un sistema de análisis y transforma-
ción del comportamiento, Ello permite plantear un siste-
ma tecnológico, que partiendo de las mismas premisas,
así como de la misma lógica, se configure con categorías
propias, diseñadas para el comportamiento singular y
concreto, que permitan analizarlo y transformarlo. Dicho
sistema no sólo puede representar una alternativa a la
tecnología actual, sino que puede contribuir al propio de-
sarrollo de la teoría.
Partiendo de las consideraciones anteriores, se
elaboró el análisis contingencia) como una alternativa
53
 ANÁLISIS CONTINGENCIAL

interconductual para el campo aplicado. En los capítulos

siguientes se describen brevemente los supuestos tos básicos
del modelo interconductual y se presenta el sistema de
análisis contingencial. @
Capítulo 3
EL CAMBIO CONCEPTUAL EN EL ANÁLISIS
DEL COMPORTAMIENTO HUIVIANO
Supuestos básicos

Kantor (1926) creó un paradigma para el análisis d e l

c o m p o r t a m i e n t o : l a t e o r í a d e c a m p o . Ta l
cuerpo conceptual, aunque formulado hace
muchas décadas, cons tituye en la actualidad un
cuerpo de conocimientos que establece los lineamientos
generales que debe cumplir una teoría en psicología. Al-
gunos autores contemporáneos reconocen la necesidad de
transformar la estructura conceptual del modelo
conductual con el propósito de superar, no sólo las
limitaciones encontradas, sino las contradicciones y
paradojas halladas básicamente a nivel experimental.
Ribes y López (1985), con base en las propuestas de
Kantor, desarrollaron una taxonomía funcional del
comportamiento.
Explicar dicha taxonomía, así como los principios
en los que descansa, es una labor ardua que además ya ha
sido realizada (Kantor, 1926; Ribes y López, 1985).
Aquí se intenta dar un panorama sumamente general, es-
pecialmente enfocado en lo que es la unidad de análisis,
 'ANÁLISIS CONTINGENCIAL
que sirva como contexto para entender de dónde surge el
Análisis Contingencial.
1. Definición de Conducta
Kantor (1926) propuso el término de 'interconducta` para
referirse a la interacción construida entre el organismo y
ciertos elementos del medio. Fue su interés destacar a la
mteracción misma como el centro de interés teórico y no
así a formas particulares de la actividad del organismo.
Por su parte, Ribes y López (1985) definen al comporta-
miento como la interacción del organismo total con su
medio ambiente físico, biológico y social, modificable
por y en el transcurso de su historia. Dicha definición,
hay que subrayarlo, torna irrelevante la distinción externo-
interno, característica de otras posturas.
1 CAMPO.
Algo que vale la pena aclarar es que, aún cuando
el concepto de interacción ya había sido empleado por
Skinner en 1983 para definir a la conducta, el concepto
se restringió conceptualmente a la identificación de aque-
llas formas de actividad del organismo que eran afectadas
por las consecuencias de estímulo, cayendo así en una
concepción organocéntrica del comportamiento. Esta
concepción ha llevado a caer en análisis reduccionistas,
como se indicó en el capítulo anterior. La definición pro-
puesta por Kantor rompe con estas confusiones, a la vez
que establece los límites teóricos necesarios para distin -
guir lo psicológico de lo biológico y lo social.
En el terreno aplicado es de suma importancia contar
con una definición que permita establecer los límites de la
disciplina. El tener claro cuál es la dimensión psicológica
de los distintos problemas y actividades humanos, es
56
EL CAMBIO CONCEPTUAL EN EL ANÁLISIS...
precisamente un requisito para delimitar el quehacer profe-
sional, sin distorsionar el objeto de estudio.
La conducta, desde la perspectiva interconductual, se
entiende como una interacción recíproca o una red de
relaciones entre ocurrencias y disposiciones, esto es, en-
tre factores que ocurren como variables y factores de estado
o tendencias que condicionan probabilísticamente las
interacciones. La unidad de análisis del comportamiento
se ha esquematizado como un campo, en donde los ele-
mentos dependen uno de otros, ya sea como condiciones
para que ocurra un contacto entre función de estímulo y
función de respuesta, o como resultado que depende de
algún contacto. En el modelo interconductual se plantea
que esta relación conforma propiamente el comporta-
miento y1 se compone de los elementos siguientes:
E DE LIMIT
·
Delimita los
objetos y
even- . t
tos funcionales con respecto al organismo indivi-
dual cuyas interacciones se analizan.
-OBJETOS Y EVENTOS DE ESTÍMULO. Son los
cuerpos y acontecimientos fisicoquímicos con los que
el organismo tiene contacto.
¨ ESTÍMULOS. Son eventos fraccionales de la
acción de los objetos en las diversas modalidades y
dimensiones energéticas.
¨ ORGANISMO. Unidad biológica que
despliega actividad en un ambiente particular.
¨ RESPUESTAS. Formas de actividad del
organismo,
fraccionadas con propósitos analíticos, específicas
de la reactividad frente a objetos y eventos de estí-
mulos particulares.
¨ FUNCIÓN ESTÍMULO-RESPUESTA. Es un
todo inseparable con respecto al contacto funcional
particular que hacen los estímulos y las respuestas.
Dicho
 ANÁLISIS CONTINGENCIAL
contacto implica que unos y otros se afecten recípro-
camente, siendo éste el momento criticó definitorio
de la organización de un campo interconductual.
¨ MEDIO DE CONTACTO. Es el conjunto de circuns-
tancias fisicoquímicas,. ecológicas o normativas, que
posibilitan la relación particular implicada en una
función E-R.
¨ FACTORES SITUACIONALES. Son todos aquellos
elementos del campo que no están directamente en
contacto funcional, pero que lo afectan. Estos even-
tos pueden ser parte del ambiente.o del organismo y
se constituyen el contexto de la interacción, en tanto
afectan la función E-R en sus características, tanto
cualitativas como cuantitativas.
¨ HISTORIA INTERCONDUCTUAL. Incluye a todos
los segmentos previos de la interacción y está com-
puesta de dos dimensiones: la evolución del estímu-
lo, que hace referencia a las variaciones que un
estímulo particular ha tenido en el pasado como
elemento de funciones E-R; y la biografla reactiva,
que designa las variaciones que una respuesta parti-
cular ha tenido como componente de funciones E-R.
La historia interconductual se manifiesta como la
probabilidad de contacto funcional entre un estímulo
y una respuesta (Ribes y López, 1985).
Los factores antes descritos se integran funcio-
nalmente en tres grupos: la función E-R, los factores dis-
posicionales y el medio de contacto. Sus características
funcionales son las siguientes:
La función E-R, como se indicó, se refiere al con-
tacto interactivo entre segmentos de respuesta y de estímu-
lo, sin embargo, la función define la relación estableciendo
formas cualitativas distintivas, esto es, dando como resultado
EL CAMBIO CONCEPTUAL EN EL ANÁLISIS...
distintos procesos de comportamiento. El concepto de fun-
ción define el tipo de relación comprendida en el campo
interconductual aunque este último incluya un conjunto
.adicional de variables.
Los factores disposicionales abarcan los factores
situacionales y la historia interconductual. Estos factores
son conjuntos de eventos que, tanto por su naturaleza his-
tórica como por la variación continua de sus múltiples
dimensiones, no pueden entrar en contacto directo con
momentos más o menos discretos de la interacción orga-
nismo-ambiente. Su función no es, entonces, constituir
una relación, sino afectar sus características. Los factores
disposicionales probabilizan funciones específicas dado
que fungen como elementos facilitadores o interferentes
de una forma de interacción.
El medio de contacto es aquel que posibilita una
interacción. Cuando el conjunto de circunstancias corres-
ponde a las propiedades fisicoquímicas de la interacdón,
se reconoce como abstracción límite cuyo contenido es
campo de estudio de la fisicoquímica. Cuando sus propie-
dades son ecológicas designa una abstracción límite conte-
nida empíricamente por la biología. En lo que se refiere al
medio de contacto normativo, éste reconoce las conven-
ciones, reglas y prácticas que constituyen las instituciones,
relaciones y costumbres sociales como contenido de la cul-
tura y en correspondencia con la ciencia social (Hay que
aclarar que los dos 'Últimos tipos de medio de contacto, no
corresponden a la propuesta de Kantor, sino a la de Ribes y
López). Los distintos tipos de medio de contacto no son de
la competencia de la Psicología, aunque deben reconocerse
como abstracciones necesarias que posibilitan distintos tipos
de interacciones psicológicas.
 ANÁLISIS CONTINGENCIAL
Al margen de que entender cada uno de estos tér-
minos implica el estudio de distintas obras, lo 'que nos in-
teresa enfatizar es que en este modelo se propone concebir
al comportamiento como una unidad en donde el contacto
entre el ambi~ y el organismo es -un todo inseparable.
En donde la historia de los individuos tiene un lugar espe-
cífico y sé concibe como un factor siempre presente en la
interacción, aunque en forma de factor disposicional, es
decir, probabilizando o interfiriendo con la interacción. En
donde el contexto también se estudia como un conjunto de
factores disposicionales. En donde se evita el planteamiento
de seudoproblemas al distinguir que una cosa es la reac-
tividad biológica, y otra el comportamiento psicológico.
En donde se concibe al ser humano en un medio de
contacto normativo, esto es, el ser humano desde que nace
está inserto en un medio sociocultural que hace posible que
se den ciertas formas de interacción que van más allá del
mero contacto con un ambiente físico. El comportamiento
humano está regulado convencionalmente. La postulación
de este concepto permite entender la naturaleza convencio-
nal del comportamiento. Es importante enfatizar que no
se trata de sumar elementos de análisis, se trata de "ver"
el comportamiento con una lógica diferente.
Ahora, con base en lo establecido hasta ahora en el
modelo interconductual y partiendo de'que ciencia y tecno-
logía emplean categorías diferentes, fue posible desarrollar
un sistema para estudiar y transformar el comportamiento
individual en su medio social. Para ello se generaron cate-
gorías propias, que corresponden a las definidas en el mo-
delo, pero que están especialmente creadas para dar cuenta
de casos singulares.
60
EL CAMBIO CONCEPTUAL EN EL ANÁLISIS...
2. Explicación del comportamiento
La concepción de campo no sigue el esquema de, explica-
ción causal. La definición de un segmento interconductual
tiene como criterio la identificación de aquellos elementos
que guardan una relación de dependencia recíproca, sin
que el tiempo determine que los factores de interés son los
que se suceden uno al otro. El ser humano tiene, no sólo la
capacidad de responder a situaciones complejas, a
desligarse del tiempo y del espacio, lo cual no implica la
necesidad de postular variables a distancia o variables de
tipo mediacional, sino que lleva a considerar las relaciones
psicológicas al margen del tiempo real.,
Explicar con base en un modelo de campo, equiva-
le a llevar a cabo un análisis funcional, en donde lo que se
estudia son las distintas relaciones establecidas entre un
individuo, otras personas y los objetos- del ambiente. En
este análisis se consideran no sólo propiedades cuantitati-
vas de la interacción, sino cambios en función y cualidad,
dado que pueden estar indicando procesos distintos. Se
habla de estudiar un campo de contingencias y ello se re-
fiere justamente al cómo dependen unos factores de otros
en situaciones delimitadas. Un sistema de análisis de campo
puede entenderse como el análisis de la organización de los
factores que integran el comportamiento, en la forma de re-
laciones de contingencia cualitativamente distintas. Este tipo
de análisis plantea la lógica a seguir en el campo aplicado.
El análisis funcional consiste justamente en ident ificar cuá-
les son los elementos que conforman una interacción parti-
cular, para así analizar qué función juega cada uno dé ellos
dentro de la interacción y asignar, como resultado del análi-
sis, la participación diferencial de cada uno, es decir, distin-
tos pesos explicativos dependiendo de lo encontrado.
61
 ANÁLISIS CONTINGENCIAL
Como se había mencionado, Ribes y López
(1985) desarrollaron una taxonomía funcional del com-
portamiento. Identificaron cinco procesos que difieren en
términos de complejidad. Estos procesos permiten expli-
car, desde comportamientos. simples, como el seguimien-
to de instrucciones o responder diferencialmente a un
contexto, basta comportamientos complejos como la
creación de una teoría científica. Lo planteado en esta ta-
xonomía es importante en el terreno de la aplicación,
precisamente porque nos señala que podemos estarnos
enfrentando a comportamientos de distintos niveles de
complejidad y ello tiene, entre otras cosas, una repercu-
sión directa en la selección o diseño de estrategias de in-
tervención. La distinción de formas cualitativas en las
interaccíones parte de la identificación de tipos de media-
ción en dichas relaciones de contingencia. Este concepto
de mediación se define como el proceso por el cual di -
versos elementos entran en contacto recíproco directo o
indirecto. Designa un proceso en el que un elemento par-
ticipativo en la interacción es determinante para que un
comportamiento se presente de cierta manera. Esto, co-
mo lo indicamos antes, es algo que se toma en cuenta en
el estudio del comportamiento humano individual.
3. Evolución de la conducta
En el modelo interconductual se reconoce la importante
distinción entre conducta animal y conducta humana,
haciendo especial énfasis en el carácter cualitativo de tal
distinción. Se concibe que existen diferencias básicas en-
tre el comportamiento de especies subhumanas y el del
ser humano, aunque éstas no se atribuyen a formas de
EL CAMBIO CONCEPTUAL EN EL ANÁLISIS...
respuesta específicas (como las lingüísticas), o aquellas
morfologías no aparentes, sino que las diferencias se
atribuyen a cierto tipo de procesos de comportamiento
que solamente presenta la especie humana y que- en el
Modelo se conocen como procesos sustitutivos. El ser
humano, a diferencia de otras especies, tiene la capacidad
de comportarse desligándose del "aquí y ahora" que una
situación le impone, esto es, puede por ejemplo, planear,
responder a algo que ocurre en otro lugar, a algo que
ocurrió antes, en términos de lo que cree, o de lo que sa-
be. De hecho, cierto tipo de . comportamientos como la
comunicación, la creación, la planeación, la valoración,
ilustrarían este tipo de procesos.
Ribes y López (1985) plantean que existe una
evolución conductual en donde la presencia de un proce-
so del límite inferior es requisito para que se presenten
procesos de niveles más complejos. Por ello, aún en un
solo organismo existe una continuidad en la evolución de
las funciones conductuales. Algunas funciones son com-
partidas con especies infrahumanas, mientras que otras
son distintivamente humanas. Se plantea que -el compor-
tamiento tiene una organización jerárquica.
Los procesos contemplados en esta organización
jerárquica del comportamiento son cinco. La primera
forma de mediación o función es la contextual, que se de-
fine como una contingencia entre estímulos, es decir, se
identifica una función contextual cuando un sujeto se
comporta en una situación particular, reaccionando al
contexto, sin introducir cambios en la situación, como
por ejemplo cuando un individuo se comporta siguiendo
la instrucción de no pisar una raya pintada en el suelo.
La segunda función, se denomina suplementaria, en ésta
va existe una participación de la respuesta del organismo
 ANÁLISIS CONTINGENCIAL
en la estructuración de la contingencia, ello puede ilus -
trarse con una serie de instancias ,de lo que se denomina
conducta operante; aquí, al responder el individuo de
cierta manera, introduce un cambio en la situación. La
tercera es la selectora, en donde las respuestas son dife-
renciadas, no solamente se introducen cambios en la si-
tuación, sino que la forma en que el individuo responde
depende de los diferentes estímulos en el ambiente, esto
podría ilustrarse con lo que se conoce como discrimina-
ción condicional. La cuarta función es la mediación susti-
tutiva referencial, 'que implica la inten-elación de dos
organismos o individuos respecto de eventos de estímulo.
Este proceso marca la diferencia entre conducta animal y
humana, y además es característico del comportamiento
humano. Este tipo de función implica la relación. de dos
individuos, en donde uno de ellos media el contacto del
segundo con respecto a un referente, por ejemplo, cuan-
do una mujer le habla a otra acerca de una hermana, a la
que esta última no conoce. Aquí, la primer mujer media
el contacto de la amiga con su hermana. Este contacto,
además de transformar las contingencias, se da al margen
de las circunstancias concretas del aquí y el ahora de la
situación en la que ambas mujeres se encuentran. Esto
podría constituir un ejemplo de comunicación y ello ilus-
tra procesos sustitutivos referenciales. El quinto tipo de
mediación sé denomina función sustitutiva no referencial
y constituye una relación entre eventos puramente con-
vencionales. El individuo responde a convenciones y no
64
EL CAMBIO CONCEPTUAL EN EL ANÁLISIS...
empírico particular (Ribes y López, 1985; Ribes, 1990b).
Este último tipo de relación (sustitutiva no referencial) es
la de mayor complejidad en la taxonomía.
Es importante considerar que los diferentes nive"
les de mediación son inclusivos, esto es, los más simples
ti
se ven incluidos progresivamente en los más complejos,
de modo tal que el corte entre la conducta animal y la ti i
humana no es abrupto, sino que es una transición repre- 0~
sentada por las funciones sustitutivas. Esta transición ca- 0
racterística de la conducta humana a las funciones
sustitutivas requiere, tanto de un medio social estructura-
do, como de un adecuado desarrollo de las estructuras bio- wl
lógicas implicadas. La presencia de funciones sustitutivas 0 I
en el contacto organismo-ambiente representa, como se 0
había señalado, la forma más compleja de organización de
fd~
la conducta.
f
*1
La taxonomía propuesta por Ribes y López ha,
permitido reconceptuar distintas áreas de conocimiento
-inteligencia, imaginación, lenguaje, pensamiento- (Ribes,
1982, y Ribes, 1990b) y ha dado lugar al desarrollo de
un conjunto de investigaciones.
Como se señaló antes, una tecnología científica de-
rivada del modelo interconductual, debe considerar que
toda interacción de estudio representa procesos de compor-
tamiento específicos con características particulares. Esta
premisa tiene implicaciones no sólo para el análisis del
comportamiento, sino para su transformación, en tanto ello
va a depender del tipo de procesos) identificado(s).
w ,
Para concluir este capítulo es importante conside- Gb
rar que, aunque no se ha pretendido explicar el modelo e
interconductual, sí se pretende dejar claro que el lo
AnálisisContingencia) se derivó de dicho modelo y no 9
como extrapolación directa, sino compartiendo las mismas
9
65
9
 ANÁLISIS CONTINGENCIAL
lógicas y epistemológicas, a la vez que construyendo
conceptos y categorías propios que corresponden taxo-
nómicamente a las del modelo básico. El modelo inter-
conductual es una alternativa. actual en la medida en la
que supera las limitaciones impuestas por la adopción de
un paradigma derivado del modelo mecanicista. Algunas
de las ventajas que ofrece la creación de un sistema apli-
cado derivado de dicho modelo son:
¨ Una definición precisa del campo de
aplicación de la Psicología. La definición de
interconducta permite delimitar el terreno de la
aplicación del conocimiento psicológico y, por tanto,
evitar los análisis o intervenciones reduccionistas.
¨ Un sistema explicativo no causalista. El
análisis funcional que se propone en el sistema
interconductual permite entender procesos
complejos de comportamiento, sin limitarse a los
eventos que ocurren como sucesión en el tiempo, o
sin necesidad de postular otro tipo de categorías
explicativas de dudosa legitimidad. Por otra parte,
esta lógica permite rescatar factores como la
historia del individuo, o el contexto, que no quedan
representados en la categoría de variables.
¨ Planteamiento de una taxonomía jerárquica
de diversos procesos de comportami¿nto. La
taxonomía permite que, en el terreno aplicado, se
entienda que existen diversos niveles de interacción.
Esto implica entender que no todo tipo de
comportamiento es igual, que los procesos de
conducta no pueden explicarse como relaciones que
solamente varían en cuanto al número de elementos
que las conforman, sino que se han estructurado de
maneras cualitativamente diferentes. Partiendo de
ello cabe la posibilidad de
42
EL CAMBIO CONCEPTUAL EN EL ANÁLISIS...
desarrollar conceptos y categorías que permitan en-
tender diversos comportamientos que hasta - ahora
no han sido explicados satisfactoriamente, y con
ello evitar los análisis simplistas, o bien la genera-
ción de miniteorías tecnológicas que a través de
conceptos importados pretenden dar cuenta de fe-
nómenos complejos. Ello redundaría en una mayor
comprensión y, por ende, en una mayor eficiencia
tecnológica.
¨ La noción de medio de contacto normativo.
En el terreno aplicado hay que partir de que la
conducta humana se distingue de la conducta
animal, entre otras cosas porque se da a través de un
medio de contacto normativo. Esta categoría se
refiere a las características normativas de las
instituciones, así como a las convenciones y
prácticas sociales. Este concepto, junto con el de
mediación sustitutiva permiten entender al
comportamiento individual inmerso en prácticas
sociales distintivas, y han permitido generar
conceptos específicos en el campo aplicado que dan
cuenta del individuo sin soslayar ni reducir el medio
social.
Entendiendo que el modelo interconductual -breve-
mente reseñado- conlleva una lógica diferente para el es-
tudio del comportamiento, un sistema tecnológico derivado
de dicho modelo, representa una concepción diferente del
quehacer en el terreno aplicado, que no tiene que ver con
lo propuesto por otras aproximaciones terapéuticas. A ello
hay que agregar que para elaborar el análisis contingen -
cial, se partió de un conjunto de concepciones con respecto a
la psicología en el nivel profesional. Específicamente en lo
que se ha dado en llamar psicología clínica, el modo

ANÁLISIS CONTINGENCLAL
de proceder tradicional, como se señaló antes, ha estado
permeado en mayor o menor medida, por una concepción
clínico-patológica del comportamiento. Por ello, en el si-
guiente apartado se describirán las concepciones que sub-
yacen al análisis confin~, especialmente cuando éste
se aplica directamente a un usuario que pide ayuda psico-
lógica para resolver un problema. Es importante hacer esta
aclaración, ya que el análisis contingencial, como metodo-
logía para el análisis y cambio del comportamiento indivi-
dual, puede emplearse en cualquier ámbito de actividad
humana, es decir, en el campo del trabajo, la educación y
la salud, entre otros.
El análisis contingencia):
la ruptura con el modelo médico
Con fundamento en una aproximación de campo, y en
particular en la taxonomía funcional elaborada por Ribes
y López (1985), se elaboró el análisis contingencial con
una doble función: a) como sistema para el análisis del
comportamiento humano individual, y b) como metodo-
logía para el cambio de conducta individual.
La valoración del comportamiento
Este sistema surgió, no sólo de la necesidad de encontrar
una alternativa a las premisas teóricas de la tecnología psi-
cológica' actual, sino de, considerar a los aspectos valorati-
vos como un componente inevitable del intercambio entre
individuos. Es por ello que se basa en consideraciones re-
lativas al análisis del comportamiento humano y a la apli-
cación del conocimiento psicológico (Ribes, 1982).
43
EL CAMBIO CONCEPTUAL EN EL ANÁLISIS...
En lo relativo a la valoración de la conducta, las
aproximaciones tradicionales, así como las conductuales,
han aceptado una valoración tácita en términos de norma-
lidad/anormalidad, que como ya se indicó, lleva a una
serie de problemas cuyas repercusiones. se dan no sólo en
un plano social, sino en cuanto a la propia efectividad
tecnológica.
El análisis contingencial parte de que la conducta
como tal no es intrínsecamente buena o mala, como tam-
poco normal o patológica, sino que puede adjetivarse de
este modo en tanto tales formas de conducta forman parte
de un sistema de relaciones sociales cuya valoración re-
presenta una expresión ideológica dentro de un proceso
social complejo. El determinar que una conducta es
anormal, disruptiva o problemática, no puede ser un jui -
cio neutral, sino un acto de valoración que rebasa cual -
quier metodología psicológica (Ribes, DíazGonzález,
Rodríguez y Landa, 1986).
. - El análisis contingencia) concibe al comporta -
mienio-como una red de relaciones entre un individuo y
otros individuos significativos, cuya valoración se da en
términos de las prácticas de grupos de individuos que le
dan contexto. Si alguien solicita ayuda psicológica por-
que tiene un problema, o bien porque considera que otra
persona tiene un problema, lo que está señalando es que
hay una interacción que una o más personas valoran como
problemática según ciertos criterios. Estos criterios de va-
loración pueden coincidir o no con los del psicólogo. El
hecho de que ocurra o no esta coincidencia, no autoriza
al profesional del comportamiento a juzgar con sus crite-
rios qué comportamientos o personas están bien y cuáles
hay que cambiar. Dado que no existen parámetros uni -
versales de valoración, lo que está bien para cierto grupo
()9
 ANÁLISIS CONTINGENCIAL
social, puede no estarlo para otro. Ninguna teoría o me-
todología autoriza a imponer criterios de valoración. El
concebir una interacción como problema es algo que so-
lamente puede hacerse a partir del propio individuo o su
grupo de referencia, y no así de criterios institucionales,
miniteorías, procedimientos, o analogías con el modelo
de salud-enfermedad.
El usuario del servicio psicológico
Si el comportamiento se concibe como interacción, se
descarta entonces la existencia tanto de problemas defini-
dos a priori como de sujetos problema. Cualquier indivi-
duo involucrado en una interacción valorada como
problema es potencialmente usuario del servicio psicoló-
gico. Cualquiera de estos individuos es potencialmente
capaz de alterar la interacción y la decisión de quién es el
usuario del servicio, depende entonces de factores tales
como su capacidad para transformar la interacción, su
motivación para el cambio o su tiempo disponible. Así, si
al que se refiere como problema es a un niño que no
quiere estudiar, se debe entender que la relación del niño
con sus otros significativos (familia, maestros) es la que
debemos analizar y transformar. De la gente que se rela-
ciona con el niño, debemos considerar quién va a ser el
usuario del servicio psicológico, esto es, quién nos va a
brindar información con respecto al comportamiento del
niño, al de sus padres y hermanos, entre otros; quién lle -
vará a cabo el análisis de soluciones y a quién se entrena-
rá para generar los cambios pertinentes. Seleccionamos a
la persona considerando: a) quién tiene capacidad para
referir la interacción, b) quién se encuentra afectado por
la interacción, c) quién tiene disposición para asistir al
EL CAMBIO CONCEPTUAL EN EL ANÁLISIS...
servicio psicológico, d) quién tiene la motivación para el
cambio, y e) quién valora el comportamiento como pro-
blemático. Con estos criterios, el niño que no quiere es-
tudiar difícilmente será el usuario; sin embargo, si en
otro caso, un niño es el afectado, tiene motivación, está
capacitado para referir una interacción, valora el . compor-
tamiento como problema, puede serlo.
Metodología general y estrategia de aplicación
Cuando se aplica el análisis contingencia) como metodo-
logía de cambio, específicamente a la transformación de
una conducta valorada como problema psicológico, una
vez que se ha elegido al usuario, se empieza definiendo,
junto con él la problemática psicológica; después se
realiza el análisis de las posibles soluciones, partiendo
de que no existen metas terapéuticas predeterminadas,
sino de que cada caso puede tener varias soluciones. Una
vez llevado a cabo este análisis, se plantean los objetivos
de la intervención que necesariamente están ligados al
análisis del problema y de su solución. Por último, se
procede a la selección o diseño de los procedimientos de
intervención, su aplicación y evaluación.
Esta metodología se opone a la lógica tradicional
en tanto: a) no existen problemas en sí a ser identificados,
y b) no existe una correspondencia entre la morfología e
interpretación del problema y las técnicas o procedimien-
tos dirigidos al cambio conductual. Todo problema es sin-
gular al usuario en su contexto social y en su génesis
histórica y, en esa medida, no puede conformarse una
taxonomía previa que clasifique dicho problema. En con-
secuencia, el componente tecnológico de toda intervención
dirigida al cambio de comportamiento, debe sintetizarse de
1

ANÁLISIS CONTINGENCIAL
manera individualizada a partir de las dimensiones funcio-
nales que definen la problemática del individuo y con base
en la pertinencia que puedan tener las técnicas como pro-
cedirnJentos sistemáticos para estructurar situaciones que
promuevan, establezcan y faciliten rmvas formas de rela-
ciones interpersonales, bajo circunstancias contingenciales
funcionalmente previstas (Ribes, DíazGonzález, Rodríguez
y Landa, 1986). Por supuesto, no existen técnicas que sean
ideales o específicas a ciertos problemas de comportamien-
to. Las técnicas de intervención se evalúan desde dimen-
siones funcionales totalmente ligadas a la definición del
problema, lo cual trasciende los análisis morfológicos y
predeterminados por criterios valorativos supuestamente
universales.
Hay que agregar que la estrategia para la aplica-
ción de esta metodología, en tanto el propio sujeto define
su problemática y la dirección del cambio, es la despro-
fesionalización. Esta se entiende como: "a) la transmi -
sión del conocimiento a los usuarios que requieran del
mismo, sin la mediación de otros profesionales, b) la de-
legación en los usuarios de los criterios para definir el
uso de dicho conocimiento al margen de las instituciones
sociales que determinan su selección y forma de aplica-
ción" (Ribes, 1982, pp.136-137).
En este punto vale la pena recordar que las de -
mandas que han 'Justificado" a la psicología como profe-
sión, no han emanado de la propia disciplina, sino que se
han derivado de la ideología correspondiente al modo de
producción imperante, y-por ello se han traducido en la
normatividad o moralidad que se impone implícita y ex-
plícitamente a través de las instituciones o grupos validados
socialmente (op. cit.).
72
EL CAMBIO CONCEPTUAL EN EL ANÁLISIS...
En este contexto, el psicólogo en tanto no se ha
percatado o ha aceptado estas demandas, ha formado par-
te
te de la estructura social que, a través de la división del
trabajo, le asigna tareas especializadas con una función
social específica. La desprofesionalización trasciende los
límites de una práctica profesforral dictada por encargo
social e impide caer en concepciones clínicas del objeto
de estudio. Así, durante el proceso de aplicación del análisis
contingencial como metodología, la desprofesionalización es
la estrategia de aplicación. La interacción psicólogo-usuario
se convierte en una relación educativa. El usuario es
educando y educador, participa activamente en la definición
del problema, en el análisis de soluciones y en la
planificación de la intervención, entre otros. El psicólogo,
por su parte, juega un rol fundamental en dicha relación;
es un educador en el amplio sentido del término y como
tal debe conocer el efecto de las distintas funciones . que
puede asumir, dependiendo de cada usuario, de cada
problemática y del efecto que pretenda lograr en el com-
portamiento del usuario.
Funciones del terapeuta
Así, considerando que su papel tiene un impacto en la
producción del cambio del comportamiento, en el análisis
contingencial se asume que lo que hace el psicólogo pue-
de y debe analizarse funcionalmente. El análisis contin-
gencial prevé siete funciones distintas: informar, que
consiste en referir acerca de las circunstancias, factores y
efectos que se relacionan con que una interacción tenga o no
lugar; entrenar, que implica el enseñar competencias
específicas; regular, que tiene que ver con establecer los
momentos y factores morfológicos de la conducta que
73
 ANÁLISIS coNTiNciENcIAL
deben implicarse en ciertas formas de comportamiento;
instruir, que consiste en dar instrucciones' concretas;
auspiciar, que se refiere a crear las condiciones necesa-
rias para que una interacción tenga lugar sin formar parte
directamente de ella; participar, que implica establecer
cierto tipo de interacciones programadas, e instigar, que
se refiere a persuadir o brindar ayuda física para que el
usuario se involucre en algún tipo de interacción (gibes,
DíazGonzález, Rodríguez y Landa, 1986).
Hay que recordar que bajo cualquier enfoque tera-
péutico, los terapeutas llevan a cabo acciones tales como:
entrevistar, proporcionar información, dar instrucciones,
entre otras:' Dichas acciones las realizan como componen-
tes parciales de algún procedimiento estandarizado,_ o co-
mo procedimientos independientes en momentos previos a
la intervención, o incluso como- la propia intervención. Su
uso no está regulado por ninguna concepción teórica o
empírica y resulta interesante que en muchas ocasiones, al
contrastar distintos enfoques terapéuticos, se 'observa que
todos tienen cierto grado de éxito,. siendo que en todos el
terapeuta asume funciones similares. La existencia de estos
reportes de éxito, o al contrario, los resultados diferenciales
de una misma técnica,, o bien el logro de soluciones previas
a la intervención,. resultan un tanto inexplicables. Se han
atribuido resultados a la "variable terapeuta" o al "efecto
placebo" y, sin embargo, jamás se han estudiado las
acciones no estandarizadas que forman parte inevitable de
todo tipo de práctica terapéutica. Esta limitación se debe a
que no existe un marco teórico-conceptual que permita
estudiar tal tipo de acciones que, sin lugar a dudas, tiene
efectos en el comportamiento del usuario.
EL CUtBIO CONCEPTUAL EN EL ANÁLISIS...
Por lo anterior, en el análisis contingencia) se
plantea la necesidad de considerar las funciones señaladas
como parte inevitable del intercambio entre psicólogo y
usuario. Cada una. de estas funciones tiene una utilidad
particular en casos concretos, lo cual obliga a analizarlas,
según los efectos que se pretenden lograr. Este planteamiento
implica llevar a estudio la propia interacción terapéutica,
con el f i n de que el psicólogo pueda planear o alterar su
comportamiento en función de cada persona y cada
problemática, y así lograr una mayor efectividad y precisión
en el campo tecnológico.
La desprofesionalización, como modo de acción
profesional, ofrece una serie de ventajas:
¨ Impide caer en concepciones clínicas
· Redunda en una mayor efectividad en tanto el
usuario se convierte en un paraprofesional que
puede aplicar procedimientos para sí mismo o para
otros
¨ El número de beneficiarios es mayor
Una lógica opuesta a la tradicional y una estrate-
gia como la desprofesionalización permiten romper con
la influencia del modelo médico, a la vez que definir una
estrategia profesional propia a nuestra disciplina.@
 Capítulo 4
EL ANÁLISIS CONTINGENCIAL Sus componentes
generales

Como se indicó en el capítulo anterior, el análisis

contingencia) es, tanto un sistema como una

metodología para el anális is y . cambio del com -

p or ta m i en t o hu ma no i nd iv i du a l. C om o s is te m a

permite analizar funcionalmente el comportamiento

humano individual, sea éste valorado como problemático

 ANÁLISIS CONTINGENCIAL,
con la conducta de otros. Como lenguaje común entre el
terreno básico y el aplicado surge sin emplear procedí-
mientos de extrapolación y contempla los aspectos valo-
rativos como parte fundamental de las relaciones
humanas, dando lugar a la creación de categorías particu-
lares pertinentes a su estudio.
Tiene cuatro dimensiones diseñadas para analizar
la conducta individual y para cada una existen conceptos
que corresponden a las categorías analíticas del modelo
interconductual; esto es, si se recuerda, en el segundo
capítulo se señaló que ciencia y tecnología son modos di-
ferentes de producir conocimiento. La primera abstrae
propiedades genéricas a partir del análisis de distintos
elementos o eventos, y es por ello que sus enunciados no
corresponden a ningún evento singular, en esa medida
sus categorías son analíticas. Por el contrario, la tecnolo-
gía sintetiza a partir del conocimiento básico y tiene in-
gerencia en eventos singulares, únicos. Las categorías'
que emplea son, por tanto; sintéticas.
Primera dimensión. De las cuatro dimensiones que
constituyen este sistema la primera se denomina Sistema
microcontingencial y se refiere al conjunto de relaciones
que se establecen entre un individuo y otras personas, de-
limitada situacionalmente. Partiendo del comportamiento
de un individuo, este sistema permite llevar a cabo un aná-
lisis funcional de su conducta considerando las relaciones
que establece con otros individuos en circunstancias deli-
mitadas. Por decirlo de otra manera, en el sistema micro-
contingencial se identifica la relación que se va a analizar
o transformar. Por ejemplo, si una señora solicita ayuda
porque su hijo adolescente se va todos los fines de semana
a fiestas y otros lugares de diversión, y llega siempre en la
madrugada, en estado alcohólico, y no obedece a nadie, el
EL ANÁLISIS CONTINGENCIAL...
sistema microcontingencial estará delimitado por la inter-
acción familiar, y a partir de ahí se identifican otras perso-
nas y circunstancias significativas. Este sistema se compone
de cuatro elementos que son los que permiten definir y ana-
Ii7.qr el campo de contingencias pertinente a la conducta de un
sujeto. El Sistema Microcontingencial es el punto de partida
para el análisis del comportamiento (gibes, DíazGonzález,
Rodríguez y Landa, 1986).
Segunda dimensión. Se denomina Sistema Ma-'
crocontingencial y se refiere al contexto valorativo que
regula las relaciones que se dan en un nivel microcontin-
gencial. Los valores se estudian con categorías psicológi-
cas permitiendo entender en lo concreto y singular al
comportamiento individual en relación con las prácticas
del grupo que le dan contexto. Para ello se parte de la
consideración de procesos de comportamiento que son
exclusivamente humanos y que permiten entender el des-
ligamiento, funcional con respecto a las circunstancias
aquí y ahora, característico de las relaciones, así como
las prácticas de los grupos sociales con los que tiene re -
lación un individuo. Los proceso3 sustitutivos del com-
portamiento, así como la concepción de lo moral como
una dimensión de las propias prácticas de los individuos,
dieron lugar a la elaboración del Sistema Macrocontin-
gencial como categoría correspondiente a un campo aplicado
en donde se contemplan los aspectos valorativos del
comportamiento. Este sistema se revisará con más aten-
ción en otro capítulo.
Tercera dimensión. Está constituida por los factores
disposicionales que son aquellos que condicionan
probabilísticamente una interacción particular, ya sea
haciéndola más probable o interfiriendo con ella. Los fac-
tores disposicionales no refieren actos u ocurrencias, sino
 ANÁLISIS CON'l-INGENCIAL
la probabilidad o posibilidad de que, dadas ciertas cir-
cunstancias, éstos se presenten. Ryle (1949) pone un
ejemplo: cuando se dice que el vidrio es frágil no se ha-
bla de que esté roto, sino de la alta probabilidad de que,
dadas ciertas cir( l i l n q taíicias, se rompa. Igualmente,
cuando decimos que alguien sabe inglés, no lo decimos
porque en ese momento lo esté hablando, sino porque
llegado el caso, puede traducir un texto o conversar con
alguien en ese idioma. Los factores disposicionales per-
miten entender un conjunto de factores que erróneamente
se han abordado de manera dualista. Factores tales como
la capacidad, los hábitos, los motivos, los gustos o esta-
dos de ánimo. Tales factores no pertenecen a la categoría
de variables, no puede predicarse de ellos observabilidad
o inobservabilidad; como tampoco una ubicación espacio-
temporal (no son internos o externos), simplemente por-
que no designan ocurrencias.. Tampoco, y es importante
aclararlo, equivalen a respuestas específicas, sino a lo
que el propio Ryle denomina colecciones de ocurrencias,
esto es, si se dice, por ejemplo, que alguien es un médico
muy capaz o competente, no se habla de una respuesta
específica, sino de un conjunto de posibles respuestas:
diagnostica con acierto, receta los tratamientos apropia-
dos, es un cirujano experto, les dedica el tiempo suficien-
te a sus pacientes; estas ocurrencias o respuestas que se
van dando en, el tiempo, son justamente las que permiten
hacer enunciados, disposicionales. Si hemos escuchado a
alguien conversar en inglés, si nos ha traducido un texto,
si ha servido como intérprete entre algún anglosajón y al-
guien de habla. hispana en el pasado, decimos que sabe in-
glés. Justamente, la historia de cada individuo representa
un conjunto de disposiciones. Cuando una persona se re-
laciona con otra en el presente, se comporta "con todo y
80
EL ANÁLISIS CONTIN(3ENCL~L...
su historia", con stí carga de información, capacidades,
tendencias y gustos, que dado el caso, posibilitan o pro-
babilizan maneras particulares de comportarse, en cir-
cunstancias determinadas.
Los factores disposicionales en el Análisis Con-
tingencial se conciben como categorías específicas a eva-
luar en el comportamiento individual. Esta dimensión está
presente en el análisis de diversos factores participantes en
el campo de contingencias de estudio. Pueden estar consti-
tuidos por el propio individuo, por el ambiente o por am-
bos. Así, los factores disposicionales se evalúan en el
sistema microcontingencial y en la génesis del problema.
En el sistema microcontingencial, como se verá mas ade-
lante, tienen un lugar conceptual en el rubro de situaciones
y en el de comportamiento de otras personas. En la géne-
sis del problema, obviamente, en tanto la historia no es
1
una ocurrencia, se analizan solamente factores disposicio-
nales. Así, por ejemplo, en el sistema microcontingencial,
el lugar- en .el que se presenta un comportamiento, su con-
dición biológica al momento de interactuar o sus capacida-
des en el ejercicio de una conducta particular, se analizan
como factores disposicionales en el rubro de situaciones.
Cuarta y última dimensión. Se refiere a
las funcio-
nes del comportamiento de las personas significativas en.
la interacción de estudio. Como se señaló en el capítulo
anterior, Ribes y López (1985) plantean diversas formas
de organización de la conducta en una a jerarquía evolutiva
e inclusiva que va de los modos de comportamiento más
simples a los más complejos y exclusivamente humanos. A
un nivel aplicado, dado que la cáducta es siempre una re-
lación entre individuos, las personas cobran una' importan-
cia especial. Su estudio se lleva a cabo considerando la
función que la conducta de cada una de ellas representa en
f 81
 ANÁLISIS CONTINGENCIAL EL ANÁLISIS CONTINGENCIAL...

la interacción con el usuario. Se estudia la forma y el nivel central, y los dos últimos se enfocan en el cambio. Las
en que se da la mediación de dicha interacción en relación cuatro dimensiones descritas se contemplan a lo largo de
con la conducta de alguna o algunas personas específicas. la aplicación de la metodología con conceptos y categorí-
Se pretende así, entender el tipo de proceso psicológico as específicas. Los pasos para su aplicación son:
que se establece en una 'interacción determinada, lo cual I. Identificación de las relaciones microcontingenciales
permite una mejor comprensión de la misma. 0. Evaluación del sistema macrocontingencial
Se había señalado que el Análisis Contingencial es IR. Génesis del comportamiento
un sistema y una metodología. Como sistema, las cuatro IV. Análisis de soluciones
dimensiones descritas, así como las categorías específicas 0. Selección, diseño, aplicación y evaluación
de los sistemas microcontingenciales y macrocontingen- de los procedimientos de intervención
ciales, permiten generar investigaciones con fines tecno- Como se había indicado, la aplicación de estos
lógicos en los diversos campos de aplicación. De hecho, pasos lleva a la estructuración de un programa de cambio
se han llevado a cabo distintos estudios que tienen que absolutamente singular, que se diseña junto con el usua-
ver, por ejemplo, con explicar el cómo se regulan las rio como producto de la estrategia de desprofesionaliza-
prácticas valorativas de un individuo, o bien, qué facto - ción con la cual se aplica esta metodología. Cada uno de
res psicológicos son determinantes para que un individuo estos pasos conforma un capítulo en este libro. @
presente algunas enfermedades. Dichas investigaciones
han partido de una reformulación de viejos problemas, vis-
tos con una lógica diferente, lo cual necesariamente brinda
nuevos datos, así como la posibilidad de vincular los
hallazgos con la investigación básica y la propia teoría.
Como metodología para el análisis y cambio del
comportamiento. humano individual, el Análisis Contin-
gencial, a través de estas cuatro dimensiones permite en-
tender el comportamiento de cada individuo como algo
único, así como estructurar programas de intervención
que se desprenden de un análisis exhaustivo, tanto de las
interacciones valoradas como problema, como de las po-
sibles soluciones para ello.
El Análisis Contingencial consta de cinco pasos
cuando se emplea como metodología. Los tres primeros
se dirigen a la identificación y definición de la conducta
problema por el usuario. lo cual se cí)nvierte en el punto
 Capítulo 5'
EL SISTEMA MICROCONTINGENCIAL,

E1 Sistema Microcontingencial, como se señaló en el

capítulo anterior, se refiere a la red de re lacion es

que es tabl ece un individuo con s u me d io , qu e s e

d ef in e de m an e ra s i tu a c io na l y qu e constituye el

campo de contingencias a analizar. Está compuesto por

cuatro elementos que pueden tener pesos explicativos

 ANÁLISIS CONTINGENCIAL
pueden ser verbales también) circunscritas a una situa-
ción determinada. Por ejemplo, en una familia puede ser
que el papá sea el que media las relaciones. Esta función
puede presentarla directamente si otorga permisos, mane-
ja los recursos u otorga' sanciones; aunque también po-
dría mediarla a través de procesos sustitutivos si, por
ejemplo, les habla del pecado y sus consecuencias, de la
ira de Dios, del cielo como premio al buen comportamien-
to. En este caso, transforma las contingencias "reales"
aquí y ahora de la situación y la mediación se da a través
de interacciones lingüísticas, que reemplazan funcional-
mente a aquellas circunstancias concretas en donde tiene
lugar la interacción.
La identificación de la mediación microcontingen-
cial permite entender al comportamiento como un proce-
so específico, esto es, permite ubicarlo en la taxonomía
funcional propuesta por Pibes y López (1985), y por en-
de, evaluar su grado de complejidad. Ello como se había
indicado, tiene implicaciones en la propia comprensión
de comportamiento y en el diseño de las estrategias de
intervención.
El análisis que se lleva a cabo aí identificar el Sis-
tema Microcontingencial es un análisis funcional. Para
cada interacción que se estudia se identifica qué elemen-
tos la componen y cuál es su función dentro de la inter-
acción. Los distintos pesos explicativos se asignan como
producto del análisis y no de manera previa a él. Se parte
de que cada elemento que forma parte de la interacción
afecta a los demás y es afectado por ellos.
La explicación de un comportamiento sólo puede
darse como resultado de su análisis. Para ello se tras -
ciende la temporalidad que impone el estudio de varia-
bles. La identificación de los elementos que conforman'la
EL SISTEMA MICROCONTINGENCIAL
microcontingencia, la evaluación de sus funciones, la
descripción del proceso de mediación y, por ende, de la
complejidad del comportamiento de estudio, constituyen
el análisis microcontingencial. Los elementos que se
identifican y analizan son:
a) Morfologías de conducta
b) Situaciones
c) Personas
d) Efectos
Morfologías de conducta
Este primer grupo de elementos tiene que ver con la des-
cripción de aquellas formas de respuesta del individuo
considerado como usuario del servicio psicológico, así
como de aquellas personas significativas en la interac -
ción, es .decir, lo que estos individuos hacen para rela-
cionarse entre ellos, así como con objetos y eventos de su
medio en circunstancias particulares.
Acciones concretas como gritar, pegar, amenazar,
advertir, llorar, escribir, leer, hablarse a sí mismo, fu -
mar, ingerir drogas, quejarse, chantajear, exponer una
clase y relacionarse sexualmente, entre otras, son morfo-
logías de conducta. Así, cuando se analiza una interac-
ción, se identifica qué es lo que hace el usuario en tal
interacción y se anota en morfologías del usuario, igual-
mente se identifica qué es lo que ?hacen afros para que el
usuario responda del modo en que lo hace y esto se enlis-
ta en morfologías de otros.
Cuando el análisis contingencia) se emplea como
metodología para la alteración del comportamiento,
usualmente se analizan aquellas morfologías de conducta
 ANÁLISIS CONTINGENCIAL
que se valoran como problemáticas. En ocasiones dichas
morfologías se valoran como tales porque afectan a otras
personas o al propio individuo, por ejemplo, morder una
manzana no se valora como problema, pero morder con
intensidad a un compañerito de clase sí se puede valorar
corno inadecuado, dadas las prácticas convencionales de
un grupo de personas. La morfología de conducta es la
misma, los efectos, el contexto situacional y el contexto
normativo, son los que determinan su valoración. En
otras ocasiones la morfología de conducta se valora como
problema porque un sujetó no se comporta en la forma
esperada por otros en un contexto específico, sino que
hace cosas distintas. Así, quedarse callado cuando un
profesor demanda una respuesta concreta, puede ser
valorado como un problema. En este caso, se
anotaría `quedarse callado' corno morfología del
usuario, y 'liacer una pregunta académica' como
morfología de otros, particularmente, del profesor.
Si le preguntamos a un adolescente qué hace para
conquistar a una muchacha, seguramente nos respondería
con una lista de morfologías de conducta: le lleva flores,
le habla por teléfono, la invita a salir, la piropea o le
carga sus cosas. Este conjunto de morfologías es lo que
se identifica en este primer apartado, considerando la
manera en que nuestro usuario principal se relaciona con
las otras personas significativas en la interacción.
Aquí, hay que recordar que morfologías de
conducta no equivalen a conducta, las morfologías son
uno ,de los elementos a considerar en el análisis
microcontingencial. La conducta como tal es la
interacción formada por los elementos que conforman la
microcontingencia (situaciones, morfologías de
conducta, comportamiento de otras personas y efectos).
Confundir morfologías de
88
EL SIS'FENIAM1CR()CC)NTIIqCENCIA1-
conducta con conducta, conlleva el peligro de entender al
comportamiento psicológico como actividad del organis-
mo, y ello propicia, entre otras cosas, su confusión con
reactividad biológica. Considerar, por ejemplo, que las
respuestas sensoriales son conducta, o que condiciones
biológicas diversas tales como la sudación, el dolor de
cabeza, la respuesta galvánica de la piel o la taquicardia
son respuestas psicológicas, proviene de tal premisa. En
el Análisis Contingencia) se concibe a la reactividad bio-
lógica como un factor necesario, pero no suficiente para
explicar el comportamiento. En algaras interacciones,
condiciones biológicas específicas pueden facilitar o in-
terferir con cierto tipo de relaciones, por ejemplo, un in-
dividuo se comporta diferente de como acostumbra a
hacerlo con su novia, cuando le duele la cabeza. Por el
contrario hay condiciones biológicas que pueden ser con-
secuencia de un proceso psicológico específico, como en
aquellos. casos en los que ciertas conductas de riesgo aca-
ban generando una patología biológica. Por ello insisti-
mos en evitar posturas organocéntricas y considerar a la
interacción como la unidad de análisis.
Es importante mencionar que un mero análisis
morfológico (de lo que el individuo hace) no explica las
interacciones psicológicas. El hecho de que un individuo
se queje de que es muy nervioso, que no duerme bien, se
maree o le de taquicardia, no es suficiente para explicar
su comportamiento. Desde esta perspectiva, es muy im-
portante entender que ser muy nervioso no es el "pro-
blema" como tal, sino que se está refiriendo una
tendencia que probabiliza una manera particular de com-
portarse en cierto tipo de situaciones, en donde existen
efectos específicos del propio comportamiento, en donde
influye una historia única e irrepetible, y probablemente
89
 ANÁLISIS CONTINGENCIAL EL SISTEMA MICROCONTINGENCIAL

creencias y prácticas valorativas específicas. Lo que el muy honesta, uno de los hijos les robó dinero en una
individuo reporta como problema no se refiere a la inter- ocasión, esta sola ocasión puede ser determinante para
acción entre estos elementos. Usualmente se reportan que esta morfología se valore como un problema impor-
efectos, lo que la persona siente, lo que le "ocurre" y no tante y digno de atención psicológica. El análisis cualita-
hay que caer en la tentación de considerar que estos efec- tivo, entonces, proporciona información valiosa que se
tos del propio comportamiento son respuestas, como tam- debe contemplar.
poco se debe excluir la identificación de todos aquellos
factores pertinentes a la explicación del problema.
Situaciones
Entender las diferencias entre respuestas, disposi-
ciones y efectos, es justamente lo que permite llevar a
Las situaciones son el conjunto de características fisicas y
cabo un análisis funcional. El hecho de que una persona
sociales, tanto del usuario como del ambiente, que po -
sienta algo, piense en algo, o reporte que le ocurre algo,
seen funciones disposicionales, es decir, su función es la
no debe ser motivo para concluir que si le ocurre al indi-
de facilitar, entorpecer, o hacer más o menos probable
viduo, es respuesta. Ya se había señalado. que un error
una interacción particular. Este conjunto de factores dis-
muy común por la falta de distinción entre disposiciones
posicionales conforman el- contexto en que se da una in-
y ocurrencias, es considerar que todo lo que le ocurre al
teracción. Por supuesto, no se identifican aspectos que
individuo es respuesta y entra en la lógica de las . varia-
correspondan a la lógica de las variables, sino a la de
bles. En un análisis funcional lo que un individuo refiere
disposiciones. En términos generales, dichos factores,
se debe entender en términos de la función que esto tiene
cuando son del usuario, están formados por capacidades
en su interacción. Así, si una persona refiere que tiene
y tendencias, y Cuando aluden a ciertas propiedades del
miedo a las tormentas eléctricas, debe quedar claro que
ambiente físico y social, constituyen un contexto situa-
cl miedo es una disposición a comportarse de determina-
cional (Ryle, 1949).
da manera en tales situaciones, y no así una respuesta.
Los factores disposicionales, como se había men-
Ahora, con respecto a la posible cuantificación de
cionado, son una de las dimensiones del Análisis Contin-
ciertas características dinámicas de las morfologías de
gencial y, por. ende, se evalúan en distintas fases de la
conducta, ésta se lleva a cabo cuando es significativa en
metodología, aunque específicamente para el rubro de si-
la relación. En ocasiones, la frecuencia, duración o in -
tuaciones se evalúan los siguientes:
tensidad de una morfología de conducta son significativas
para que un comportamiento se califique como problemá- a) Circunstancias sociales. Aquí se identifica el tipo de
tico, pero en otras ocasiones los criterios de valoración circunstancia social en el que se enmarca la interac-
no recaen en ningún aspecto cuantificable. Su simple ción de estudio. Las circunstancias están más o me-
ocurrencia es lo suficientemente significativa para que se nos delimitadas convencionalmente como circuns-
valore como problema. Por ejemplo, si en una familia tancia familiar, de noviazgo, de amistad, laboral,
 ANÁLISIS CONTINGENCIAL
de recreación. Este factor puede probabilizar cier-
to tipo de interacciones, por r ejemplo, el hecho de
estar en familia puede facilitar- que una. persona
determinada se comporte de manera ruda y rebel-
de, siendo q u e e r r * o t r a s - c t - c u a s t w x - i w - S e c o m p a r t a
.
distinto.
b) Lugar o lugares. El ambiente físico también puede
fungir como disposicional. Una biblioteca, por
ejemplo, puede favorecer el comportamiento de
estudiar, mientras que un lugar oscuro y solitario
puede probabilizar que un adolescente se relacione
sexualmente con su novia. Los lugares, como am-
bientes físicos, no son determinantes de las con-
doctas "problemáticas", pero en algunos casos
tienen una función disposicional que no puede
marginarse.
c) Objetos o acontecimientos físicos. Como en el caso
anterior existen objetos (cierto tipo de alimentos o
prendas de vestir específicas) o acontecimientos
físicos (temblores, tormentas, inundaciones), que
pueden desempeñar funciones disposicionales. Así
por ejemplo, una esposa puede vestirse de manera
"provocativa" para probabilizar que su marido
tome la iniciativa de un contacto sexual.
d) Conductas socialmente esperadas. El hecho de que
los individuos se desarrollen en un medio social
implica, por un lado, que todo comportamiento
humano es siempre un comportamiento valorado,
y por otro, que existen prácticas convencionales
que son las que determinan dicha valoración. De
acuerdo al momento histórico, a la cultura, a cir-
constancias y grupos de personas concretos, existen
demandas convencionales para el comportamiento
92
EL SISTEMA MICROCONTINGENCIAL
de los individuos. Dichas demandas pueden ser
explícitas o tácitas, pero juegan un papel muy im-
portante cuando se valora el comportamiento de
otro o el propio, y son un factor fundamental que ti
da contexto a las relaciones entre individuos. Así,
por ejemplo, de un hijo se espera que obedezca,
que saque buenas calificaciones, que llegue tem-
prano a casa; de un estudiante en la escuela se es-
r pera que participe, cumpla con las tareas asignadas,
trate respetuosamente a los profesores y compañe-
ros; de una madre se espera que cuide a sus hijos,
los alimente, los atienda, los eduque. Aún cuando 41
podría parecer obvio, hay que señalar que una bue- 0
na parte de lo que se valora como comportamientos
problema y que llevan a considerar a individuos
particulares como problemáticos, tiene que ver con
que no satisfacen lo que una persona o grupo de
personas esperan de su comportamiento. Una espo-
sa se queja de que su marido no pasa tiempo con
ella, una madre de que su hijo no estudia o un
decisión
hombre de que no es capaz de tomar una
en momentos importantes. Cuando lo relevante pa-
ra valorar una relación como problemática es que •
alguien no cumple con lo que se espera d e él, jus- •
tamente un factor disposicional a identificar es el de •
`conductas socialmente esperadas'.
e) Las competencias e incompetencias para llevar a
cabo lo socialmente esperado. Como se señaló an-
tes, los factores disposicionales en términos genera- •
les se vinculan con capacidades y tendencias. Las •
competencias que un individuo ha ido adquiriendo a •
lo largo de su historia pueden en el presente facili- •
tar o probabilizar cierto tipo de comportamientos.
•
•
93 •

ANÁLISIS CONTINGENCIAL
Si por el contrario, carece de cierto tipo de compe -
tencias, ello puede entorpecer alguna interacción.
Así por ejemplo, si un estudiante ingresa a una li -
cenciatura sin saber inglés y parte de sus tareas con-
siste en leer artículos en inglés, esta -incapacidad
seguramente dificultará su ejecución académica. Ello
viene al caso porque cuando el criterio para valorar
una relación como problemática tiene que ver con
que una persona no lleva a cabo lo esperado, nos co-
rresponde evaluar el por qué no cumple con ello. En
esa medida hay que identificar si es por falta de ca -
pacidad, o bien, si existen razones diferentes.
f) Inclinaciones y propensiones. Otro factor a
evaluar como posible disposicional en alguna
interacción tiene que ver con las inclinaciones, que
se refieren a gustos y preferencias, y las
propensiones, que aluden a estados temporales de
corta duración, en particular a estados de ánimo
(tristeza, felicidad, enamoramiento), conmociones
emocionales (furia, euforia, coraje, miedo), y
condiciones biológicas (dolor de cabeza,
intoxicación por drogas o alcohol, enfermedades
diversas). Así por ejemplo, haber ingerido una
bebida alcohólica puede facilitar que se maneje un
automóvil de manera imprudente y distinta a la
habitual. Estar enamorado hace más probable que
estemos sonrientes y amigables.
g) Tendencias. Este término alude a costumbres,
hábitos y formas de conducta, que en el pasado han
estado vinculados a efectos específicos y que por
ello, en ciertas circunstancias, tienen una alta
probabilidad de emisión. Concebir a las tendencias
como respuestas al margen de una historia y de su
función disposicional, ha llevado al fracaso en la,
oa
4
EL SISTEMA IMICROCONTINGENCIAL,
"problemas" como el beber, o fumar. Si existe una
alta probabilidad de emisión, las estrategias de inter-
vención deben tomar esto en cuenta. Los individuos
no se comportan dejando a un lado sus experiencias
pasadas. Muchas de las interacciones presentes se
ven influidas por la historia en forma de tendencias,
propensiones, inclinaciones, competencias e incom-
petencias. Todos estos factores pueden ser condicio-
nes importantes para que una interacción se lleve a
cabo de un modo particular.
Ahora, cuando se aplica la metodología de Análisis
Contingencial, se debe tomar en cuenta que cualquiera o
cualesquiera de los factores antes señalados pueden con-
formar el contexto en el que se presenta una interacción.
Nos corresponde evaluar su posible participación, aunque
ello no implica que necesariamente todos deban aparecer, o
tener una función disposicional, aún cuando se encuentren
presentes en una interacción, esto es, no en todo com-
portamiento hay, por ejemplo, un estado emocional que
actúe como disposicional, o Po siempre vamos a encontrar
una tendencia significativa. Toca al analista evaluar el papel
de cada uno.
Personas
Bajo este rubro se considera la función tse ejerce el com-
portamiento de todos aquellos individuos que participan
significativamente en la interacción valorada como pro-
blema. Las interacciones humanas son fundamentalmente
interacciones entre individuos, de modo que resulta fun-
damental analizar el comportamiento de todas aquellas
personas que participan de una relación, ya que ésta puede
 ANÁLISIS CONTINGENCIAL
tener un papel funcional específico. Para analizar este rol
funcional, la dimensión básica es la de individuo media-
dor-individuo mediado. El resto de las funciones que
conceptualmente
1 se contemplan es de tipo disposicional. Auspiciados- a a q u é l
Antes de definir estas f b n ~ hay qw Adata_-qae 'es eT
comportamiento particular de una persona, en una situa-
ción determinada, el que se analiza a través de la función
que ejerce en esa relación; por .lo tanto, no es 1 un calificati-
vo para los individuos, dado que ~" sus distintos comporta-
mientos pueden tener diversas funciones en diferentes
situaciones. El comportamiento de los individuos puede
tener las funciones siguientes:
¨ Mediador. Cuando el comportamiento de un sujetoRegulador de propensiones e inclinaciones. Aquí se
es el que establece o prescribe las contingencias de
la interacción, tiene una función mediadora. En ese
sentido, este ste comportamiento estructura la relación
entre los individuos significativos de un modo partí-.'
cular. Por ejemplo, el comportamiento de un profe-
sor en un aula de clases. Su comportamiento regula
el de los estudiantes en tanto determina la forma en
que se comportan con él, es decir, su comportamien-
to "domina o dirige" el de los otros. El profesor se-
gurarnente establece las actividades que deben
realizarse, los criterios para lograr una buena evalua-
ción, normas de conducta en el_aula. Es él quien im-
pone sanciones a aquellos que no cumplen, o por el
contrarío, felicita a los que sobresalen, por ello consi-
deraríamos que tiene una función mediadora. Estruc-
tura una interacción particular.
¨ Mediado. Es el comportamiento, que se ajusta o es-regula. Aquí se puede ilustrar el comportamiento de
tá regulado por las contingencias que prescribe el
comportamiento mediador. En el ejemplo anterior,
el comportamiento de los alumnos está mediado
96
EL SISTEMA MICROCONTrN(-iENcia£ 1`
por el del profesor. En el de una esposa golpeada y
maltratada por el marido, lo más probable es que
su comportamiento esté mediado por el de él.
que f a c i l i t a o promueve una
interacción particular, sin formar parte de ella. Una.
acción o frase de una persona pueden propiciar que
un individuo se relacione de modo particular con
otros. Atendiendo al ejemplo anterior, si el profe-
sor a le comenta al profesor b que oyó que sus ti
alumnos hacen trampa en los exámenes, probable-
mente el profesor b altere la forma- de llevar a cabo
las evaluaciones. 09
0#
apuntaría la función de aquellas personas cuyo 44
t c o m p o r t a m i e n t o hace más probable cierto tipo de 41)
interacciones, en tanto modula gustos, preferencias,
estados de ánimo o conmociones emocionales. Si el
director de la escuela entra al aula en la que el pro- (01
f fesor-está dando clases y este profesor se "siente 0;
evaluado", es decir, se alteran sus estados de áni-
mo; es más probable que se comporte distinto con
sus alumnos, el comportamiento del director, en es-
te ejemplo, sería regulador de propensiones. Esta
función la ha adquirido seguramente, en el pasado,
en otras interacciones con el profesor.
Regulador de tendencias. Si en el rubro de situacio-
nes se detectan tendencias relacionadas con el com-
portamiento que se estudia, aquí corresponde inves-
tigar si existen personas cuyo comportamiento las
alguna persona que refiere que cuando ve a su amigo
que es un fumador empedernido, le dan ganas de
fumar solamente al verlo y lo hace. Si tal es el caso,
97

ANÁLISIS CONTINGENCIAL.
hay que evaluar si dicha persona adquirió esta fun-
ción reguladora, por capacidad o por historia, es de-
cir, si esa función se fue construyendo histórica-
mente, o si se adquirió por poseer características
similares a otros réguladores históricos. -
Como en la, categoría anterior,. no en. toda interac-
ción se van a encontrar necesariamente todas las funcio-
nes descritas; esto es, puede darse una relación que sólo
tenga un individuo mediador y otro mediado, alguna
otra, en donde un tercer individuo sea disposicional; de
cualquier manera, lo que corresponde es evaluar la posi-
ble función de cada una de las personas que constituyen
la interacción. Hay que reiterar que la función que ejerce
el comportamiento de una persona en una inIcrocontin-
gencia particular, puede ser distinta en otra.
Un punto importante en el análisis microcó ntin-
gencial es definir la mediación. Se debe indicar cuál es el
individuo mediador, a través de qué conducta regula la
microcontingencia y en qué nivel lo lleva a cabo; esto es,
si el nivel de mediación es directo (restringido a las con-
diciones aquí y ahora de la relación), o indirecto (desli-
gado funcionalmente de las condiciones presentes en
forma concreta en la interacción). Ello nos lleva a enten-
der distintos procesos de comportamiento en cuanto a su
estructura y complejidad, lo cual repercute en un análisis
más preciso, así como en la selección de los procedi -
mientos de cambio pertinentes.
95
71
EL SISTE 4A MICROCONTINGENCIAL.
Efectos
La última categoría del Sistema Microcontingencial es la de
los efectos. Ello nos habla, en principio, de la relación de
consecuencia entre la morfología de conducta de un indivi-
duo y otros. Se refiere, pues, a correspondencias funciona-'
les entre las conductas de los individuos en situaciones de
relaciones recíprocas. Esta categoría se basa en la dimensión
de comportamiento propuesta por Kantor (1946): Compor-
tamiento efectivo, comportamiento inefectivo y comporta-
miento afectivo. El primero se refiere a aquél que afecta el
comportamiento de otros, como podría ser, por ejemplo,
el caso de agredir a una persona y que ésta nos deje de
hablar. El segundo es el que no altera el comportamiento
de otros, esto es, cuando no hay cambios en el comporta-
miento de otros, como consecuencia de lo que un indivi-
duo hace, como por ejemplo, cuando una madre se queja
de que ella "castiga" a su hijo cuando no la obedece o le
da consejos todo el tiempo, y el hijo sigue sin obedecer
(no genera cambios en su comportamiento); 'el tercero alu-
de a aquel comportamiento que afecta exclusivamente al
individuo que lo emite. Esta categoría no excluye a la an-
terior, pueden existir conductas que no alteran el compor-
tamiento de otros individuos pero que sí afectan el propio.
Estos efectos pueden ser de tipo disposicional, como cuan-'
do lo que se afecta son estados de ánimo, tendencias o
condiciones biológicas, o bien pueden afectarse morfologí-
as de conducta propias, como en el caso de aquellos proce-
sos que se han explicado como autocontrol.
Los factores de consecuencia son parte del campo
de contingencias y guardan una interdependencia con otros
elementos significativos, aunque cabe aclarar que ello no
quiere decir que en ningún momento un efecto pudiera ser
 ANÁLISIS CONUNGENCIAL
crítico en una microcontingencia particular y, por ende,
tener un peso explicativo mayor en algún momento. Lo
que hay que tener presente es que esto no es así necesa-
riamente, sólo un análisis funcional puede determinarlo.
Para la categoría de efectos se idenffican:
-Efectos sobre la conducta de otros
-Efectos sobre uno mismo
-Sin efectos
Hay que plantear que, dado que un Sistema Micro-
contingencial se delimita de manera situacional, para un solo
usuario pueden identificarse varias microcontingencias. Ello
depende de que se encuentren campos de contingencias
independientes entre sí (funcionalmente), como la presenta-
ción de diversos "problemas" desvinculados. Por ejemplo,
cuando una señora- se queja, por un lado, de problemas con
su marido al que descubrió siéndole infiel, y por otro, de
que en su trabajo le resulta dificil orgsni7.2r sus actividades.
En el primer caso la circunstancia social es el matrimonio,
las personas significativas se identifican fundamentalmente
en la familia, habrá morfologías de conducta particulares
tanto de la señora como de los otros significativos. En el se-
gundo, la circunstancia social es diferente: de trabajo, las
personas significativas en la interacción también son distin-
tas, lo que ella hace en el trabajo también es distinto. Se
habla entonces de dos microcontingencias, empleando ade-
más, como criterio fundamental, la delimitación situacional.
Para concluir este apartado es importante resumir
que el análisis microcontingencial es un análisis donde se
'delimitan cuáles elementos conforman una interacción y
cómo se relacionan funcionalmente, cuáles tienen un peso
explicativo mayor y qué nivel de complejidad tiene dicha
interacción, hablamos, por tanto, de un análisis funcional
genuino. 90
100
ti
1
EL ANÁLISIS MACROCONTINGENCIAL
E1 análisis microcontingencial, que es un análisis •
funcional, se complementa con el macrocontingencial que es un tipo de análisis
enfocado al estudio del contexto valorativo de la interacción. Para entender el
sistema macrocontingencial es importan-
te hacer algunas consideraciones previas. revias.
El planteamiento de este sistema surgió de la nece-
sidad de considerar la naturaleza social-convencional del
entorno en el que se practica el comportamiento humano.
La individualidad se conforma fundamentalmente a partir •
de las características que le impone la práctica compartida-
por los miembros de una cultura. Se había señalado que el
ser humano es- capaz de comportarse desligándose de las •
características del aquí y ahora que le imponen los am- •
bientes naturales. El ser humano se comporta de acuerdo a •
las propiedades convencionales de e su ambiente, de modo
que las contingencias no residen en el tiempo y espacio •
particulares en que tienen lugar sus diversas interacciones •
sociales. Desde esta óptica, como se había comentado, se
lleva a cabo una distinción crítica entre el comportamiento •
i
o
 ANÁLISIS CONTINGFNCIAL
humano y el subhumano y ésta se refiere al carácter con-
vencional del entorno humano. La capacidad humana de
comunicarse, de crear, de responder a convenciones y de
crear tales convenciones, está estrechamente vinculada con
lo que se denomina lenguaje (Ribes y López, 1985). El len-
guaje es el que permite la individualización de lo social, así
como el surgimiento de la convención cultural como prácti-
ca compartida. De hecho, las coordenadas que estructuran y
regulan la cultura son el trabajo, el lenguaje, la política y la
moral; sin embargo, para un análisis psicológico, los ejes
fundamentales descansan en el lenguaje y la moral. Estos no
son independientes, el lenguaje como forma de vida es inse-
parable de la moralidad como criterio de valoración intrín-
seco a un actuar con respecto del mundo (Ribes, 1992).
Partiendo de lo anterior, Ribes, DíazGonzález,
Rodríguez y Landa (1986) proponen concebir a la mora-
lidad como una dimensión de la conducta humana, que es
una característica definitoria en tanto expresión ideológi-
ca de lo social. La conducta como se había indicado, no
tiene un valor intrínseco, no es buena o mala, desadapta-
da o adaptativa, sana o enferma, normal o anormal. La
conducta se valora, se califica de diversos modos según
el contexto cultural en el que ocurre. Los criterios con
los que una conducta se valora, cambian de época a épo-
ca, de cultura a cultura, e incluso de' grupo a grupo, de
acuerdo a condiciones socioeconómicas, culturales o
geográficas. Hay que insistir en que no existen criterios
universales para valorar el comportamiento. En una si-
tuación de guerra matar a otra persona puede verse como
algo loable y valiente, por lo que no se puede afirmar
que respetar la vida de otros, como ejemplo extremo, sea
un valor universal. Por ello es importante entender que
como psicólogos debemos considerar que las personas
1 0-
EL ANÁLISIS MACROCONENGENCIAL
indicadas para valorar un comportamiento como proble-
mático son aquellas significativas en una interacción. Los
criterios que se emplean para valorar el comportamiento
pueden ser diversos, sin embargo, un criterio común es
el moral. El concepto de moralidad, desde esta perspecti-
va, se entiende como una dimensión del comportamiento
que tiene que ver con la regulación de comportamientos
individuales que afectan a grupos específicos de indivi-
duos. Lo moral consiste en la adecuación de tales com-
portamientos a las prácticas sociales que regulan sus
efectos relativos a grupos de individuos socialmente je-
rarquizados; en otras palabras, un comportamiento se ca-
lifica de inmoral, de acuerdo a prácticas y creencias de
un grupo, cuándo difiere de los de este grupo o afecta a
otras personas de dicho grupo, aunque esta afectación se
valora de manera distinta dependiendo de a quién ._ afec -
ta. A la Psicología no le corresponde estudiar o dar cuenta
de los valores en general, como tampoco del conjunto de
prácticas y creencias de una cultura particular, lo que le
corresponde es el análisis de las prácticas individuales
como modos de interacción del individuo en la práctica
socio-cultural. El Análisis Contingencia) permite el estu-
dio de la dimensión moral conformando, a través de los
sistemas microcontingencial y macrocontingencial, el,
medio para articular en el terreno psicológico los planos
microsocial y macrosocial (Ribes, 1992).
En Psicología, los valores no pueden entenderse
como entes abstractos, entidades, ni como agentes media-
cionales o "internos" que provocan o explican el compor-
tamiento, tampoco pueden entenderse bajo la lógica de las
variables. Los valores representan una dimensión de las
propias prácticas conductuales que regulan socialmente "la
transmisión, reproducción y ejercicio de formas particulares
 ANÁLISIS CONTINGENCIAL
de comportamiento que afectan a grupos de individuos de
acuerdo con la posición relativa que ocupan en la estructura
social" (Ribes, 1992). La moralidad consiste entonces en
la adecuación del comportamiento individual a las prácticas
sociales que re~.sus. efectos-
Por lo anterior, para realizar u n análisis psicoló-
gico de la moralidad deben contemplarse dos aspectos:
1) Los procesos de sustitución referencia) y no
reférencial, que son los que posibilitan el
desligamiento funcional en la conducta de los
individuos, de modo qué un individuo puede
responder en térmi— nos de propiedades
convencionales, trascendiendo el carácter espacio-
temporal que una situación le impone (Ribes y
López, 1985).
2) La estructura conductual de las prácticas
sociales que regulan el comportamiento
individual sobre otros, es decir, el contexto
valorativo formado por costumbres, prácticas,
creencias - y, en general, como forma de vida del
o los grupos sociales con los que un individuo se
relaciona.
Evaluar los aspectos mencionados implica la rea-
lización de un análisis psicológico para la dimensión va-
lorativa del comportamiento. Se parte de que todo acto
de valoración _implica procesos sustitutivos de comporta-
miento. El valorar una conducta como buena, apropiada,
bizarra o enfermiza, significa comportarse de acuerdo a
criterios que no forman parte de la situación en la que se
lleva a cabo la valoración, esto es, valorar es responder
según información, experiencias o creencias. La valora-
ción, como comportamiento, se encuentra regulada por
dimensiones funcionales que no están presentes de mane-
104
EL ANÁLISIS MACROCONTINGENCIAL
Los valores como prácticas de comportamiento se
adquieren en el contexto de interacciones concretas con
individuos específicos que explícitamente imponen nor-
mas o ejemplos de comportamiento como modo social
necasano, es decir, como uri. "debex ser" de las interac-,
ciones. Tales microcontingencias, llamadas ejemplares
porque funcionan como ejemplos o modelos, rigen poste-
riormente las prácticas individuales sin estar presentes en
forma concreta en otras interacciones cuyos criterios de
valoración son tácitos (microcontingencias situacionales).
Las microcontingencias ejemplares deben entenderse
como interacciones conformadas por los mismos elementos
que se describieron en el sistema microcontingencial, pero
6,*
éstas se caracterizan porque implican relaciones entre
personas que son explícitamente valoradas como modos
sociales necesarios. Existe en ellas un "deber ser" explícito.
- El ser humano aprende prácticas valorativas -como
acciones o creencias- en el contexto de un grupo social
-usualmente la familia- en donde individuos concretos
establecen la normatividad de las relaciones. Esta norniati-
vidad regula sustitutivamente las prácticas del sujeto en
otras interacciones (con otras personas, en otros lugares,
en circunstancias diferentes), es decir, el individuo con-
forme se desarrolla se comporta en ciertas circunstancias
de acuerdo a los valores aprendidos en la mierocontingen-
cia ejemplar, este tipo de comportamiento se denomina
sustitutivo, la persona actúa en una situación cuyos crite-
rios de valoración son tácitos, como si estuviera en una
con criterios explícitos. De ahí que el análisis psicológico
de la moralidad no puede darse independientemente de las
interacciones concretas que tienen lugar en las situaciones
microcontingenciales. El análisis psicológico debe tener su
anclaje en el comportamiento individual.
105
 ANÁLISIS CONTINGENCIAL
Partiendo de lo anterior, y en tanto lo moral se ca-
lifica como la adecuación de las prácticas de un individuo
con las prácticas de su grupo o grupos sociales, las corres-
pendencias entre ambos tipos de núcrocontingencías:. las
ejemplares (aquellas donde se explicitan los valores como
deber ser de una relación) y las situacionales (aquellas
otras interacciones reguladas por las ejemplares), constitu-
yen el sistema macrocontingencial relativo a un individuo.
El análisis macrocontingencial, a diferencia del
microcontingencial, no tiene como propósito la evalua-
ción funcional de una conducta circunscrita situacional-
mente, o de una interacción específica valorada como
problema, sino que su objetivo es evaluar las correspon-
dencias entre la conducta de un individuo-y las prácticas
valorativas de su grupo social. No se le denomina ma-
crocontingencial porque -se refiera a un campo de contin-
gencias mayor o más relevante, sino porque se refiere a
un análisis de correspondencias entre dos microcontin-
gencias: situacional y ejemplar.
Para abordar las prácticas valorativas y así anali-
zar dichas correspondencias se consideran dos dimensio-
nes: Las dadas como relación efectiva (en términos del
hacer) y la conducta sustitutiva referida a tales prácticas
(en términos del creer). Dado que el criterio fundamental
es la adecuación entre el creer y el hacer, en dos micro-
contingencias distintas, se estudian distintos niveles de
correspondencia: a) intrasujeto, que es la que debe darse
entre lo que un individuo hace y lo que cree con respecto
a lo que hace, y b) entre sujetos, que se refiere a la co-
rrespondencia que debe existir entre las prácticas de los
distintos individuos que conforman la interacción, ya sea
con respecto a sus acciones como conducta efectiva, ya a
sus creencias, a ambas o a dimensiones cruzadas.
i nr,
EL ANÁLISIS MACROCONTINGENCIAL
Intentaremos ilustrar problemas de carácter macro-
contingencial y el tipo, de correspondencias que se identifi-
carían. Supongamos el caso de un adolescente muy
religioso, proveniente de una familia igualmente religiosa y
cuyos amigos practican la misma religión. Este mucha-.
cho reporta que no puede evitar masturbarse y que se siente
muy culpable porque sabe que vive en el pecado. En un
caso así, de manera muy simplificada se identifica funda-
mentalmente una falta de correspondencias intrasujeto, esto
es, lo que el muchacho hace, no corresponde con lo que
cree que debería hacerse, en relación a la sexualidad juvenil.
Igualmente existe una falta de correspondencia entre lo que
hace en la microcontingencia situacional (en este caso, su
comportamiento sexual) y lo que su familia hace (asumiendo
que sus relaciones familiares conformen la microcontingen-
cia ejemplar), con respecto. al comportamiento sexual.
Un caso de falta de correspondencias entre sujetos
quedaría ilustrado por un hombre, que perteneciendo a una
familia sumamente conservadora en donde los roles de gé-
nero están perfectamente definidos, es homosexual. Aquí,
la microcontingencia situacional es aquella compuesta por
las personas significativas a las prácticas sexuales de este
hombre, mientras que la microcontingencia ejemplar está
conformada por las interacciones familiares. La falta de.
correspondencias se presenta entre lo que el hombre hace
y cree con respecto a sus prácticas sexuales (en la micro-
contingencia situacional) y lo que los miembros de su
familia hacen y creen con respecto al comportamiento
sexual (microcontingencia ejemplar). Por supuesto que
en los ejemplos anteriores se parte de un conjunto de su-
posiciones y se simplifica este análisis. Lo que hay que
considerar es que el proceso macrocontingencial plantea
la identificación de distintos aspectos:
 ANÁLISIS CONTINGENCIAL
a) qué creencia o criterio de valoración se emplea para consi-
derar un comportamiento como problemático,
b)si dicho criterio se refiere como un "deber ser" o "no de-
ber ser" del comportamiento, en términos morales,
c) en qu¿- *u.-~ y c¿w qué personas se -expflcit(> el valor
moral que da contexto al problema (que se identificaría
como microcontingencia ejemplar),-
d)en qué situaciones
y con qué personas se emite el compor-
tamiento valorado como problema (microcontingencia si-
tuacional),
e)cuálpá son las prácticas y creencias pertinentes de las per-
sonas que conforman la microcontíngencia ejemplar y
fj cuáles son las prácticas y creencias pertinentes de las per-
sonas que conforman la microcontingencia situacional.
Con esta información, lo que se lleva a cabo es un
análisis de correspondencias. En un lenguaje más técnico
se debe entonces considerar:
a) la conducta sustitutiva del sujeto en la
situación ejemplar (SsE) (creencias),
b) la conducta no sustitutiva del Sujeto en la
situación ejemplar (SsE) (acciones efectivas),
0) la conducta sustitutiva del sujeto en la
situación no ejemplar (SsE),
a) la conducta,no sustitutiva del sujeto en la
situación no ejemplar (S&E),
b) la conducta sustitutiva de otros significativos
en la situación ejemplar (OSE),
0 la conducta no sustitutiva de otros significativos en
la situación ejemplar (O-sE),
g) la conducta sustitutiva de otros significativos
en la situación no ejemplar (OSE), y
h) la conducta no sustitutiva de otros
significativos en la situación no ejemplar (O&E)
(Ribes, 1993).
108
EL ANÁLISIS MACROCONTINGENCIAL
El análisis de las correspondencias puede represen-
tarse en una matriz de ocho por ocho celdillas (Ribes,
1993). La matriz contiene dos ejes en los que se enlistan
ambos tipos de prácticas: Del sujeto (s) y los otros signifi-
cativos (0) en la microcontingencia ejemplar (E) y la si- .
tuacional (S). Como algunas se repiten, queda un total de 28
posibles correspondencias, que no están marcadas con
guiones. Las no correspondencias pueden señalarse con
una "X", lo cual permite identificar si éstas son de orden
macrocontmgencial o microcontingencial. La falta de,co-
rrespondencias intracontingenciales, es decir, en un solo tipo
de microcontingencia, ya sea ejemplar o situacional, plantea
problemas de orden microcontingencial, mientras que la falta
de correspondencias intercontingencial, es decir, entre los
dos tipos de microcontingencia, manifiesta problemas de
orden macrocontingencial (Ribes, 1993).
SsE SsE SsE SsE OsE OSE Os£ OsE
SsE
SsE
SsE
SsE
OsE
OSE
OsE
OSE
S-SUJETO s-SUSTITUTIVO E-EJEMPLAR
O-OTRO s-NO SUSTITUTIVO E-NO EJEMPLAR
109
 ANÁLISIS CONTINGENCIAL
Por ejemplo, si el mayor número de cruces se ubica
entre las prácticas sustitutivas y las no sustitutivas (efec-
tivas) del sujeto en la microcontingencia situacional, ello
nos revela que puede existir un problema de orden micro-
contingencia) que puede 'obedecer a una serie de razones
como falta de competencias del sujeto, relaciones de eféc-
to, tendencias del sujeto, y no así a la falta de adecuación
del comportamiento del individuo a las prácticas de su
grupo. Por el contrario, si las no correspondencias se ubi-
can fundamentalmente entre las dos microcontingencias
(en cualquiera de sus dimensiones), ello nos plantea un
problema de orden macrocontingencial, y por lo tanto la
dimensión significativa es la adecuación del sujeto al con-
texto valorativo. Por supuesto, en cada interacción se en-
cuentran siempre falta de correspondencias entre prácticas
intersujeto o entre sujetos, cabe analizar entonces qué tan
significativas son tales no correspondencias. La matriz
descrita permite evaluar visualmente este aspecto en tanto
la densidad de dichas no correspondencias puede ser un
factor significativo, así como si dicha densidad se presenta
en una microcontingencia o entre ambas. Hay que recordar
que el proceso macrocontingencial se refiere 'a una doble
relación bidireccional entre el individuo y los otros. Por
un lado, una microcontingencia ejemplar regula otro tipo
de microcontingencia cuyos valores son tácitos, y por otro
lado, tal regulación se establece en relación a dos dimen-
siones: las prácticas efectivas y las prácticas sustitutivas.
Para con¿luir este capítulo hay que agregar que
existen diversas maneras de explicitar normas o ejemplos
en las microcontingencias ejemplares. Algunos modos de
establecer tal normatividad son: a) por prescripción.
Cuando el o los mediadores de la microcontingencia mo-
?D
dejan o instruyen sobre una clase de ,interacción.. b) por
H o
1 EL ANÁLISIS MACROCONTINGENCIAL
indicación. Cuando el mediador señala una opción sobre
otra, c) por facilitación. Cuando se auspician o disponen
las condiciones para que se dé la relación requerida, d) por
justificación. Cuando se instruye o modela sobre las con-
secuencias deseables que siguen a dicha relación, e) por,
sanción. ón. Cuando se operan consecuencias concretas para la
interacción, f) por advertencia. Cuando se señalan las
consecuencias que pueden ocurrir dado un comportamiento
específico, g) por comparación. Cuando se contrastan dos
formas de relación, h) por condicionamiento. Cuando se
instruye sobre los requerimientos a cumplir previos a una
relación, ¡)por prohibición. Cuando se señala la imposibi-
lidad de una conducta, y j) por expectación. Cuando se
instruye sobre las demandas sociales que una relación debe
satisfacer (gibes, 1987).
El análisis macrocontingencial representa una con-
cepción propia para un análisis psicológico de la morali-
dad. Esto se torna relevante, cuando el análisis continúen-
cial se emplea como una metodología para la alteración del
comportamiento individual. En el campo de la llamada
psicología clínica el comportamiento a estudiar y alterar es
un comportamiento que se valora como problemático. Di-
cha valoración, llevada a cabo por el propio usuario, o por
otros significativos, se lleva a cabo con distintos criterios,
algunos de éstos son morales. Los valores no se han con-
siderado como correspondencias entre prácticas de un in-
dividuo y sus grupos de referencia poT ninguna teoría
psicológica. En los modelos aplicados se ignoran o se so-
meten a un análisis intemalista o reduccionista. El sistema
macrocontingencial, junto con el macrocontingencial, per-
mite llevar a cabo un análisis de la moralidad anclado en el
comportamiento individual y como tal, posee las categorías
que permiten estudiarlo desde un plano psicológico. (1)
 CT7ftu¡ú 7 -
GÉNESIS DEL PROBLEMA

1
abiendo llevado a cabo los análisis microcon-
tingencial y macrocontingencial, un tercer pa-
so para la evaluación de un comportamiento

consiste en analizar su génesis. En el análisis

contingencia) la historia interconductual es básica para la

comprensión de una conducta. Su análisis no se circunscribe
a la definición de su origen, ya que las circunstancias socia-
les que le dieron lugar se transforman en el transcurso del
tiempo. Por ello, en este paso se identifican otros aspectos.
Se parte de que la historia no es causal, como tampoco de-
terminista, sino que resume la disposicionalidad ante circuns-
tancias presentes y ello se refleja en el rubro de situaciones
(del Sistema Microcontingencial), cuando se identifican ten-
dencias, competencias, inclinaciones y propensiones, es de-
cir, las experiencias pasadas juegan un papel importante en
las presentes. Este papel es disposicional. La, historia de un
individuo, como se había indicado, puede facilitar, interferir
o probabili7ir cierto tipo de comportamientos en el presen-
te. Por esta razón es que hay que examinar factores adicio-
nales al estricto origen de un comportamiento.
 A NÁ L ISIS CO NU NG E NC IA L
Un elemento central para este análisis es la identifi-
cación de estrategias de interacción o estilos mteractivos
del usuario, que pueden estar formando parte de relaciones
en el comportamiento bajo análisis. Sobre este punto vale
la pena detenerse a examinar el concepto. Estrategias de
interacción o estilos interactivos son conceptos que aluden a
lo que tradicionalmente se ha estudiado como personalidad.
Pibes (1990a) retoma los fenómenos estudiados por las
teorías de la personalidad y propone para su estudio una
aproximación interconductual. El estudio de las diferencias
individuales compete a la Psicología. Una teoría de la
personalidad, desde la perspectiva de una teoría del
comportamiento, debe permitir reconocer y predecir la
especificidad de cada individuo como modo de compor-
tamiento: el estilo ¡hdrVidúal (Ribes, 1987). El concepto
de estilo se refiere a "una condición histórica identifica -
ble como tendencia de interacción, dado que su carácter
de historia singular se fundamenta necesariamente en la
consistencia del individuo a través del tiempo en su mo-
do de relacionarse con circunstancias sociales típicas".
Ribes (1990a, p. 84) propone así un concepto para estu-
diar a la personalidad, que no alude a un conjunto de
morfologías de respuesta tipificadas en una taxonomía,
sino que constituye una categoría disposicional: El estilo
interactivo.
Identificar un estilo interactivo implica conocer el
modo particular de interactuar de un individuo en situa-
ciones contingenciales previstas. Se trata de un concepto
interactivo, que parte de que dichos modos se han confi-
gurado en el transcurso de la historia de cada individuo y
que por ello permiten predecir tendencias interactivas en
condiciones determinables. Tradicionalmente se ha rec o-
n do que cada individuo es único y que esta singularidad
i
oci
T ii
GÉNESIS DEL PROBLEMA
constituye un predictor de comportamiento. Las teorías de
la personalidad reconocieron el fenómeno y se dieron a la
tarea de estudiarlo; sin embargo, su estudio presenta
limitaciones importantes; por un lado, concibieron a la
personalidad como conjunto de respuestas, condiciones o.
estados, al margen .de la relación del individuo con su
ambiente; por el otro, a pesar de haber reconocido el fe-
nómeno de la singularidad, construyeron taxonomías para
agrupar lo que debería ser el carácter idiosincrásico del
comportamiento. Desde esta aproximación, se reconoce
la singularidad del comportamiento individual, pero se
aborda con un concepto interactivo. Se rechaza la idea de
construir taxonomías que agrupen a los individuos
cuando lo qué debería hacerse es identificar modos úni-
cos e idiosincrásicos. Igualmente, no se consider?. que este
carácter idiosincrásico del comportamiento tenga que ver
en estricto con las morfologías de conducta o res -
puestas de un individuo, sino que, por una parte, se plantea
la necesidad de considerar las situaciones con las que se
interactúa, y por otra, más que identificar qué hace un
individuo ante tales situaciones, se identifica el cómo lo
hace, es decir, el modo.
El concepto de estilo interactivo se define como el
modo consistente en el que un individuo enfrenta situa7
ciones que no impliquen demandas específicas. Hay que
puntualizar varios aspectos; en primer lugar, se habla de
consistencia, ello significa que a lo 1~ de su historia,
un individuo ha enfrentado situaciones determinadas de
la misma manera (no con las mismas respuestas sino con
el mismo modo). En segundo lugar, para identificar su(s)
estilo(s) es importante evaluar su modo de responder en
situaciones que no demanden un comportamiento especí-
fico, si existen demandas o criterios de respuesta, lo que
 ANÁLISIS CONTINGENCIAL
se estaría evaluando son capacidades o competencias. En
tercer lugar, la definición de estilo enfátiza a la intérac-
ción situaciones-modos de responder, como lo que pro-
piamente conforma un estilo..
Con respecto; a las situaciones con las- que. se ¡a-
teractúa, es evidente que no se pueden desarrollar taxo-
nomíás que identifiquen situaciones específicas.. y
puntuales, porque sería una tarea inagotable, por ello se
contempla la naturaleza funcional de éstas, misma, que
depende de su arreglo contingencial. Así, aunque existen
muchas situaciones particulares, éstas pueden tipificarse
con base en la definición de las relaciones de contingen-
cias genéricas que las configuran. En relación con el mo do
individual de interactuar, hay que señalar que cada individuo
muestra una fórma peculiar de relacionarse con tales
situaciones, de modo que ante cada arreglo contingencial,
cada individuo muestra un estilo específico consistente, que
difícilmente es replicado por otro individuo, razón por la
cual no pueden tipificarse como respuestas o modos de
responder, aunque si como situaciones contingenciales
genéricas; es decir, no se pueden estructurar a priori modos
singulares de interactuar con cierto tipo de situaciones, pero
sí pueden delinearse situaciones que conformen campos
contingenciales genéricos que puedan permitir el estudio de
modos singulares y consistentes de responder ante tales
situaciones.
Ribes (1990a) ha tipificado una serie de situacio-
nes o arreglos contingenciales que permiten el estudio de
los modos consistentes e idiosincrásicos de responder de
los individuos. Dichos arreglos o situaciones se describen en
términos del rol funcional de ciertos elementos, por ello
permiten el diseño de situaciones específicas. Los arreglos
son:
116
GÉNESIS DEL PROBLEMA.
1. Toma de decisiones. Posibilidad de emitir una sola
respuesta ante contingencias que implican estímulos
competitivos e inciertos en tiempo. .
2.- Tolerancia a la ambigüedad. Propiedades fundo-
Hales antagónicas o diferentes entra la señal y la,
consecuencia, imposibilidad de discriminar la re-
lación contingencia-no contingencia, o irrelevancia
de la señal con respecto a la contingencia.
1 3. Tolerancia a la frustración. Mantenimiento de la
ejecución bajo condiciones no señaladas de inter-
ferencia, disminución, pérdida o demora de, las
consecuencias.
4. Logro. Mantenimiento u opción de ejecuciones bajo
condiciones señaladas de requisito creciente o mayor
requisito de respuesta relativa o absoluta.
0. Flexibilidad al cambio. Cambios de respuesta ante un
número finito de contingencias no señaladas o seña-
ladas inespecíficamente, en alternación, o al azar.
5. Tendencia a la transgresión. Responder
ante señales de no responder.
6. Curiosidad. diversificación de respuestas y estí-
mulos ante contingencias presentes que no lo re-
quieren, o preferencia por contingencias variables.
7. Tendencia al riesgo. Opción por contingencias se-
ñaladas con probabilidades reales o aparentes de
consecuencias de mayor valor o pérdida de contin-
gencias asociadas, ante contingencias alternativas
de constancia relativa.
8. Dependencia de señales. Ajustes de la respuesta a
señales repetitivas o eventuales que son redundantes a
la contingencia, y efectos de la ejecución estable
cuando se retiran las señales sin que se cambien los
criterios de administración de consecuencias.
117
 A NÁ L ISIS CO NT IN G EN C IA L
10. Responsividad a nuevas contingencias y señales.
- Efectos en la respuesta ante nuevas señales frente a
la misma contingencia o ante nuevas contingencias
cuando se mantienen las mismas señales.
0. Impulsividad-No' impulsividad. Correspondencia de
la respuesta a las condiciones disposicionales o no
disposicionales en una situación cuyos componentes
contingenciales no son funcionalmente homogéneos.
11. Reducción de conflicto. Respuestas ante señales
concurrentes opuestas o ante opciones de respuesta
que implican consecuencias concurrentes o compe-
titivas.
Par-tiendo de esta clasificación preliminar, se pueden
estudiar estilos diseñando situaciones particulares. Por
ejemplo, un arreglo de contingencias caracterizado por lo-
gro o persistencia, establece como condición fundamental
la demanda de un mayor esfuerzo por parte de una persona
para obtener lo mismo. Esta condición característica per-
mite evaluar la consistencia en el modo de responder de un
individuo ante situaciones específicas caracterizadas por
ella. Ante una situación de este tipo, una persona puede
esforzarse cada vez más, hacer alguna trampa, renunciar,
comportarse como acostumbra, pensar en la manera de al-
terar la situación y pedir ayuda, entre otras. Al margen de
sus respuestas concretas, lo importante es la consistencia
en el modo de enfrentar la situación.
El análisis contingencia) retoma, como parte de
•sus categorías, el concepto de estilo interactivo, dado que
permite identificar consistencias de un individuo en su
modo de enfrentar situaciones microcontingenciales espe-
cíficas. Su(s) estilo(s) indica(n) tendencias que en el pre-
sente probabilizan formas de interactuar. Es por ello que
GÉNESIS DEL PROBLEMA
en la evaluación de un comportamiento no se pueden de-
jar a un lado. Un estilo interactivo puede ser la expresión
coyuntural de una disposición a mediar contingencias de
cierta clase. Si esto es así, existe una alta probabilidad de
que ante nuevas microcontingencias similares, el indivi-
duo se involucre nuevamente en formas de interacción
que resulten valoradas como problema.
La identificación de los estilos lleva a su necesaria
consideración en el momento de instrumentar programas
de intervención. No es posible centrarse en la interacción
microcontingencia) marginando tendencias que pueden dar
lugar a tales interacciones.
La génesis de la microcontingencia contempla,
además de la identificación de estilos interactivos:
I. Historia de la microcontingencia
a) Circunstancia en que se inició la conducta. Esto se
refiere a la descripción de las circunstancias en
que una forma dada de comportamiento adquirió
una funcionalidad particular.
b) Situación en que se inició la microcontingencia ac-
tual. Se refiere al cómo se originó la interacción
evaluada en el Sistema Microcontingencial.
c) Historia mediadora de la conducta. Se evalúa si
han existido funciones mediadoras en el pasado de
las formas de conducta actuales del usuario, esto
es, si en su historia ha dominado o regulado el
comportamiento de otros.•
d) Funciones disposicionales en el pasado de las perso-
nas significativas en la microcontingencia presente.
De las personas que se identifican como significativas
 A NÁ L ISIS CO NT IN G EN C IA L GÉNESIS DEL PROBLEMA

en la interacción valorada como problema, hay que
identificar si han regulado, en otras situaciones: es-
tados de ánimo, conmociones, tendencias o si han
auspiciado comportamientos específicos, entre otros.
H. Estrategias de interacción
a) Los tipos de situaciones o arreglos
contingenciales que han sido enfrentados por el
usuario.
b) El modo en el que el usuario enfrenta
consistentemente dichos arreglos contingenciales.
Es importante también, al evaluar la génesis de un
comportamiento, "ver" el comportamiento no problemá-
tico. En esta fase se lleva a cabo un ejercicio que, en
términos generales, permite evaluar el repertorio de un
individuo, así como condiciones y personas con las que
no se reportan problemas. Lo que se evalúa es:
-Posible funcionalidad disposicional de la conducta
problema.
-Efectividad de la conducta problema en otros contextos.
c) Disponibilidad de respuestas no problemáticas poten-
cialmente funcionales en la microconringencia presente
-Relaciones microcontingenciales no problemáticas
-Morfologías de conducta adecuadas frente a contin-
gencias semejantes a las problemáticas
-Morfologías de conducta del usuario en relaciones no
problemáticas ante personas significativas en la mi-
crocontingencia problema o en micrwontíngencias
semejantes.
Este conjunto de elementos permite entender la
historia de la conducta problema y su influencia como
factores disposicionales en la forma de competencias,
tendencias o propensiones, en forma presente en la inter-
acción. @

M. Evaluación de competencias

a) Ejercicio no problemático de la conducta problema

-Situaciones en donde la conducta problema no se va-
lora como tal, en términos de la circunstancia y el
lugar o lugares.
-Personas involucradas en tales situaciones, así como
su función.
-Otras morfologías de conducta del usuario en dichas
situaciones.
b) Funcionalidad de las conductas en dichos contextos
-Alguna función mediadora de la conducta problema
en otros contextos, ya sea con otras personas o con
el propio usuario.
 Capítulo 8
ANÁLISIS DE SOLUCIONES

L os tres pasos anteriores del Análisis Contingen-

cial se emplean para definir una problemática
psicológica desde la perspectiva de, un u.suano,
1
o bien como un sistema de estudio y an¿Lisis de
comportamiento individual no problemático; sin embargo,
cuando el Análisis Contingencial se utiliza como metodología
con fines de alteración de un comportamiento valorado
como problemático, se complementa con los pasos relativos
a la solución y a la intervención. Así, una vez que se ha
definido el problema, el siguiente paso es el análisis de
soluciones. Dado que no existen metas pre-: determinadas
para solucionar alguna problemática particular, este paso
-debe aplicarse sobre la base de que cada comportamiento es
único en sus características, por lo que debe analizarse la
pertinencia de di~ posibilidades de solución. Para ello se
parte de la. información obtenida en
los a n á l i s i s microcontingenciales ~-1

genciales y macrocontingenciales, así

como del estudio de la génesis. Esta información permite
definir, en principio, si el problema es de orden fun-
damentalmente microcontineencial o macrocontinijencial.

120 121
 ANÁLISIS DE SOLUCIONESS

rf
CAMBIO MACRO- MANIENINUENTO KA-
Como se había señalado anteriormente, aún cuando CON-rINGENCLkI, CROCON"Ir4GWCIAL
se deben explorar todos los factores listados en los tres pa- Mantenimiento microcoD-
tineencial
sos anteriores, como resultado del análisis se puede deter- Cambiar conducta de
mina cuáles fartnres son más relevPnté-s para que, la otros
interacción sea valorada bmo problemática. En principio Cambiar conducta propia
el problema puede calificarse como de orden mícrocontin-
Opción por nuevas mi-
gencial o macrocontingencial, basándose en la falta de co- crocontingencias
rrespondencias identificada en el análisis macrocoffinSencial. Otras opciones funciona-
Si existen NO-CORRESPONDENCIAS significativas entre mi- les de la misma conducta

crocontingencias, el problema se define como un problema
de orden macrocontingencial. Ello no implica que no par-
ticipen elementos de orden microcontin2encial, sino que lo
prioritario para que la relación se valore como problema es-
tá dado por la falta de adecuación entre las prácticas de un
individuo y las de algún grupo significativo, o bien entre lo
que el propio individuo hace y cree con respecto a lo que
hace. Si por el contrario, no se identifica uni falta de co-
rrespondencias o no es significativa, estamos frente a un
problema de orden microconting
.,encial que puede estar de-
terminado por elementos tales como las morfologías de con-
ducta del usuario, los efectos de su conducta en otros o en
sí mismo, factores disposicionales (tendencias, competen-
cias, propensiones, inclinaciones; objetos o eventos con
función disposicional), o conducta de otras personas signP
ficativas en la interacción. En ambos casos se asume que
todos los factores que componen la interacción están rela-
cionados en interdependencia unos de otros, aunque exis-
ten elementos con un mayor peso explicativo y son ellos
los que determinan que el problema sea visto de uno u otro
modo. Es por ello que no puede pensarse en metas de inter-
vención sin un análisis completo de la interacción. La figura
siguiente es una representación gráfica del análisis de solu-
ciones:
•
En el eje horizontal se presenta la dimensión ma-
crocontingencial. Esta sólo puede variar de dos modos: su •
cambio o su mantenimiento. Hay que . aclarar que para un •
usuario se puede identificar más de una microcontingencia •
problemática. En este caso, se puede encontrar que un solo
•
sistema macrocontingencial regula las distintas microcon-
tingencias, o bien puede ciarse el caso de que existan va - •
rios sistemas macrocontingenciales correspondientes a las •
distintas microcontingencias. Si la relación micro-macro es •
uno a uno y se ha determinado en los pasos anteriores que •
la dimensión macrocontingencial es significativa, la prime-
•
•
ra decisión corresponde a la pertinencia de cambiar prácti-
cas macrocontin2enciales, es decir, prácticas valorativas,
lo cual puede hacerse sin alterar elementos microcontin- •
g
enciales específicos, o con la alteración de alvinos de estos •
aspectos. Esta opción viene al caso cuando de lo que se
•
•
trata es de cambiar, ya sea lo que hace o cree un indivi -
duo, con el fin de ajustarse a lo que hacen y creen otros o
con el fin de alterar las prácticas y creencias de otros. Esta •
solución se adopta cm9ndo el problema se concibe como •
macrocontingencial. Si el problema es de orden microcon- •
tín£rencial, la solución pertinente consiste en mantener el
•
•
 ANÁLISIS DE SOLUCIONES
ANÁLISIS CON-11NGENCIAL

de los cambios se. generan a través de intervenciones

sistema macroconúngencial y alterar la interacción inci- microconúngenciales. Así, por ejemplo, se puede
diendo solamente en la dimensión microcontingencial. decidir alterar el sistema macrocontingencial Y hacer
Para analizar las posibles soluciones hay que con- cambios microcontmgenciales que contemplen el
siderar ciertos criterios para evaluar la pertinencia de cada cambio de prácticas valorativas de otras personas.
una. Ahora, si se identificó más de una microcontingencia
2. Cambiar la conducta propia en la misma micro-
problemática, estas mismas posibilidades deben conside-
contingencia. Igual que en la opción anterior, se
rarse para cada relación macro-micro. Por esta razón, en la
puede de cidir si este cambio es pertinente alteran-
tabla pueden marcarse las dos opciones en el eje macrocon-
do el sistema macrocontingencial o manteniéndo-
tingencial aclarando la relación entre los diversos sistemas
lo. Aquí la idea es alterar la conducta del propio
conúngenciales. Para afina relación micro-macro lo perti-
usuario, ya sea en términos de su función (media-
nente puede ser alterar las prácticas macrocontingenciales
dora, mediada, disposicional), o bien en términos
(en cuyo caso se pone nna "X" en el espacio correspondien-
de que adquiera competencias, las precise, las re-
te), mientras que para otra microcontingencia problemática
gule, omedie sus efectos.
lo pertinente puede ser mantener el sistema—macrocotitin-
gencial (en cuyo caso se pone tina "X" en la parte de man- 3.Opción de nuevas microcontingencias. Ello se re-
tenimiento macro). Así, aparecerían dos marcas -una en fiere a que el usuario abandone la mic- - intin -
cambio macrocontingencial y otra en-mantenimiento- y ello aencia problemática y se involucre en alguna
indica que existe más de una microcontingencia problemáti- nueva microcontingencia no problemática.
ca. Por otro lado, si sólo se identifica una microcontingen- 4. Promover otras opciones funcionales de la misma
cia problemática únicamente debe existir una, marca, ya sea conducta en la microcontingencia. En este caso se
en cambio macrocontingencial o en su mantenimiento. pretende solucionar la problemática haciendo uso
En lo que toca al Eje Nlicroconting de los propios recursos del usuario (capacidades y
.,encial, éste
competencias), para alterar la funciomilidad de su
puede variar en cuatro dimensiones o mantenerse sin comportamiento en la misma interacción micro-.
cambios (Primera opción en la tabla). Las dimensiones a contingencial.
través de las que puede variar son:
Es pertinente aclarar que se puede optar por la alte-
1. Cambiar la conducta de otros en la misma micro-
ración de varias dimensiones microcondin.aenciales en la
contingencia. Si el problema es de orden microcon-
solución de un problema, más aún si se han identificado
tingencial y se decide mantener el sistema
varias microcontingencias problemáticas. También es im-
macrocontingencial, se puede analizar como solución
portante señalar que la alteración de algún elemento trae
el cambio de conducta de otros significativos en la
como consecuencia la alteración de otros. La tabla señala
interacción (conducta de mediadores, conducta de
cuáles son los factores significativos que deben analizarse
auspiciadores o conducta de mediados). Si el
para llegar a la mejor solución, sin embargo, el incidir en
problema es de orden macrocomingencial. algunos
 ANÁLISIS CON-1114GENCIAL
algún elemento -usualmente- y dada la relación de interde-
pendencia que existe entre ellos, altera otros elementos de
la interacción. Igualmente cabe señalar que para- llevar a
cabo este _______m es necesario contar cm los otros sig-
nificativos en la interacción.. Se parte de que si el usuario
tiene las competencias requeridas,. puede alterar conductas
de otras personas, es decir, que los distintos cambios que
se consideran como posibles soluciones, pueden generarse,
en principio, a través de un usuario.
La tabla de Análisis de soluciones constituye una
Y- una
matriz de dos por cinco celdillas con un total de diez op-
ciones de solución. Esta matriz ofrece, por un lado, cri.-
terios funcionales para seleccionar las soluciones más
pertinentes a cada caso, y por otro, una gama de posibi-
lidades de solución, que- rebasan a aquellas derivadas de
una concepción clínica.
Por último, es importante recordar que este paso,
al ipi9l que los anteriores se lleva a cabo desprofesiona-o
lizando. Usuario y psicólogo plantean, exploran y anali-
zan las posibilidades de solución del problema, contando
con criterios como: la motivación del usuario, los recur -
sos requeridos y los disponibles, el costo emocional del
cambio y los efectos a corto, mediano y largo plazos de
la solución propuesta. Como resultado de este análisis se
decide cuál(es) es(son) la(s) solución(es) pertinente(s),
aspecto que se detalla más adelante en objetivos de inter-
vención. @
Capítulo 9
SELECCIÓN, DISEÑO, APLICACIÓN
Y EVALUACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS
DE INrERVENCION
Como se señaló anteriormente, las técnicas para e l
cambio conductual se han caracterizado por
que se orientan a la eliminación de "problemas"
con un enfoque más bien pragmático. Específi -
camente en la Terapia Conductual se ha confundido la
funcionalidad del comportamiento con las respuestas de
un individuo, limitando seriamente el componente tecno-.
lóq;co de la psicología. A esto hay que agregar I_ar que esta
concepción morfológica y eliminativa proviene a su vez de.
la concepción médica implícitamente adoptada. Ello ha
llevado a que se adopten sistemas clasificatorios de pro-
bleraps y taxonomías de tipo sintomático que "indican" la
naturaleza del problema identificado, así como la dirección
del cambio. Se mencionó también que ha existido un serio
esfuerzo por encontrar las técnicas "ad hoc" para cada tipo
de-"problema" (ansiedad, obsesiones, depresión, obesidad),
partiendo de que existe una correspondencia entre proble-
ma y técnica. La tendencia ha sido la de crear paquetes

ANÁLISIS CO?\7NGr--.NClAL
heterogéneos de intervención terapéutica, atendiendo a la
concepción de que los problemas esrán en función de va-
riables múltiples. Es así como las técnicas, al i ual que los
g
problemas, se han convertido en entidades autónomas y
ajenas a las problemáticas de los individuos. -
Las propias técnicas se han convertido en modelos
explicativos de "problemas" psicológicos, éstos últimos se
evalúan a través de las técnicas (por ejemplo Terapia Ra-
cional Emotiva o Modelo de la Depresión de Beck). Todo
ello, como se había señalado, ha funcionado bajo el su-
puesto de que cada morfología identificada como problema
es idéntica, o al menos análoga, en todos los individuos, al
mar en de circunstancias históricas y condiciones presen-
g
tes singulares. -1
En el Análisis Contingencia) se considera que el
componente tecnológico debe sintetizarse de manera in-
dividualizada a partir del examen de las dimensiones mi-
crocontingenciales y macrocontingenciales, así como de
la génesis particular. Las técnicas se conciben como un
componente parcial de la interacción que debe planearse
y aplicarse como procedimiento sistemático para promo-
ver situaciones que faciliten nuevas interacciones en cir-
cunstancias contingenciales funcionalmente previstas. Es
obvio que no hay técnicas que puedan emplearse como la
forma de intervención específica e ideal para cada pro-
blema de comportamiento. Su selección y aplicación debe
fundamentarse en mas evaluación funcional del compor-
tamiento y no así en un análisis morfoló ico con criterios
g
valorativos tácitos.
DíazGonzález, Ribes, Rodríguez y Landa (1989)
proponen diseñar y seleccionar' los procedimientos con
base en dos requerimientos: a) los criterios de solución.
zi partir ejesapart de
í l
ruzamientod losesdeanálisis
c e
.1-s
SELECCIÓN. DISEÑO, APLICACIÓN Y EVALUACIóN...
microcontin enciales y macrocontingenciales, y b) la na-
g
turaleza de las dimensiones funcionales identificadas en
estos sistemas que deben ser alterados.
El esfuerzo tecnológico derivado de enfoques como
la Modificación de Conducta, no debe desecharse a prori.
DíazGonzález, Ribes, Rodríguez y Landa (1989) proponen
evaluar y seleccionar las técnicas conductuales a la luz de
criterios funcionales. Una evaluación de tal naturaleza
permitiría reubicar dichas técnicas considerando las
características de las dimensiones funcionales que afectan
cada una, y así rescatar procedimientos de utilidad que
se emplearían con criterios diferentes, es decir, bajo imn
perspectiva funcional. Por supuesto, uno de los propósitos
de" este sistema es generar técnicas de intervención ne .
estandarizadas que puedan emplearse de una manera
singular supeditadas a la evaluación funcional de cada caso,
aunque ello no es incompatible con la elección de técnicas
conductuales una vez que éstas hayan sido evaluadas con
criterios funcionales. DíazGojl7ález, Ribes, Rodríguez
y Landa (Op. cit.) proponen tres grupos de criterios
funcionales:
I. La naturaleza de la interacción terapéutica
R. El tipo de procedimiento en términos de sus efectos
IR. Las funciones del terapeuta.
I. La naturaleza de la interacción terapéutica
Esta dimensión está compuesta por la propiedad definitoría
de la conducta valorada como problema y los aspectos de la
conducta a los que se dirige la técnica. Se obtienen así
cinco criterios de clasificación:
 s;:7
ANÁLISIS CON-I-JGENCLI,-T CCION, DISENO. APLICACIÓN Y

II. Tipo de procedimientos en términos de sus efectos

1. Oportunidad. Cuando los dos aspectos señalados
(circunstancia que define el problema y las acciones
En cuanto al segundo grupo de criterios hay que indicar
terapéuticas) se relacionan con la discriminación de
que se obtiene a partir, tanto del análisis de solución co-
las circunstancias en que debe o no emitirse_ una
mo de la naturaleza de las dimensiones funcionales de los
conducta particula5:~ es decir, una persona- se com-
sistemas contineenciales que deben alterarse. Los dos as-
porta haciendo lo apropiado, pero no lo hace en el
pectos redundan en el tipo de efecto que puede tener la
momento o circunstancia que debe. Los procedi-
aplicación de un procedimiento particular. Pueden carac-
mientos entonces, deben dirigirse a la discr imina-
terizarse cuatro grupos de procedimientos:
ción de los momentos o circunstancias apropiadas.
1. Procedimientos para alterar DISPOSICIONES. Son
0. Precisión. En la que ambos aspectos implican la
aquellos cuyo efecto u objetivo es alterar las propie-
discriminación de las formas de conducta requeri-
dades de objetos y acontecimientos fisicos, por
das o de sus características dinámicas En este ca-
ejemplo, la propiedad funcional de los elevadores
so el individúo sabe hacer algo, pero no lo hace
cuando * alguien reporta sentir angustia en ellos o la
con la precisión o la fineza requeridos.
de lugares altos, tormentas o ciertas construcciones.
1. Tendencia. En donde los dos aspectos se relacio- Desplazar competencias disponibles en el repertorio
nan con la probabilidad de emisión de ciertas con- del usuario, esto es, entrenarlo para que lo que sabe
ductas. Hablamos de un comportamiento con altas hacer lo lleve a cabo en el momento oportuno, con
probabilidades de emisión, lo cual puede hacer otras personas o en otras situaciones. Alterar inclina-
que se valore como problemático. ciones como gustos, preferencias, estados de ánimo
2. Relación de efecto. Ambos aspectos implican la o conmociones emocionales. Tendencias (hábitos y
probabilidad de cierto tipo dé consecuencias. El costumbres) y conductas propias con efectos disposi-
comportamiento se valora como problemático en cionales sobre sí mismo como aquellas que alteran
términos de sus efectos. estados de ánimo 'hábitos o preferencias.
0. Adquisición. Ambos aspectos se enfocan en la ad-
2. Procedimientos para alterar la CONDUCTA DE
quisición de funciones particulares para formas de
OTROS. Se refieren a aquellos destinados a alterar
conducta existentes. Lo que tradicionalmente se
la funcionalidad de la conducta de otras personas:
considera adquisición de repertorio.
conducta auspiciadora, mediadora, mediada, regu-
Estos cinco criterios no son mutuamente exclu - ladora de tendencias, propensiones o inclinaciones, así
yentes. Una interacción problemática puede caracterizar- como los efectos de tales conductas sobre el
se por más de una propiedad funcional. comportamiento del usuario. -
3. Procedimientos para alterar la PROPIA CONDUCTA.
Comprende procedimientos para alterar los efectos

13,2 1-333

ANÁLISIS CONTLNGENCIAL
de la propia conducta sobre sí rmismo, para alterar la
propia conducta mediadora, para crear o alterar
mediadora, p
competencias y para establecer conductas que alteren
efectos disposicionáles de otras conductas propias.
4. Procedimientos para alterar PRÁCTICAS MACRO-
CONTINGENCLUES. Incluye procedimientos para
establecer conductas de elección macrocontingencial,
para cambiar conductas propias que cambian prácti-
cas valorativas de otros, para cambiar conductas de
otros que cambien prácticas valorativas propias y de
otros, y para cambiar conductas propias para ajustar-
se a prácticas valorativas de otros (DíazGo-n7ález,
Ribes, Rodríguez y Landa, 1989).
III. Funciones del terapeuta
En esta última dimensión s~considera el papel funcional
asumido por el psicólogo durante el proceso de interven-
ción. J.2,s funciones que a continuación se listan, se habían
planteado con anterioridad:
1. Auspiciar. Que consiste en crear las
condiciones necesarias para que una interacción entre
ciertas personas se dé, sin formar parte directamente
de ella.
2. Informar. Que consiste en referir acerca de
las circunstancias, factores y efectos que se
relacionan con que fina interacción tenga o no lugar.
3. Regular. Establecer los momentos y
factores morfológicos de la conducta que deben
implicarse en ciertas formas de comportamiento.
4. Instigar. Persuadir al usuario para
comportarse de cierta manera.
0. Entrenar. Ejercitar al usuario en las conductas --s-,
pecíficas a emitir.
SELECCIÓN, DISEÑO, APLICACIÓN Y EVALUACIÓN...
0. Instruir. Referir el tipo de comportamiento
específico que requiere una interacción particular.
1. Participar. Formar parte de una interacción.
DíazGon7,íle'z, Ribes, Rodríguez y Landa (Op. cit_)
elaboraron una matriz de evaluación flinciojuil de algunas
de las técnicas más empleadas en la Modificación de
Conducta. Para ello se basaron en los criterios funciona-
les descritos. Estos tres grupos de criterios permiten eva-
luar procedimientos ya existentes, diseñar nuevos o.
emplear una misma técnica con distintos propósitos fun-
cionales (Tabla 1).
La matriz consta de tres dimensiones: a) la natu-
raleza de la interacción terapéutica (adquisición, preci-
sión, oportunidad, relación de efecto y tendencia), b) las
funciones del terapeuta (que se describen para cada.tera-
pia, ambas se señalan en el eje horizontal) y c).f,].- ipo de
efectos (para alterar disposiciones, conducta propia y
conducta de otros, que se listan en el eje vertical). Cabe
hacer la aclaración que en la matriz no se consideró el
rubro para alterar prácticas macrocontingenciales, dado
que no se encontraron procedimientos ya existentes que
tengan esta función específica.
Uno de los propósitos de tal matriz, como ya se in-
dicó, es el de evaluar procedimientos ya existentes; dado,
que ello requiere de soporte empírico, se llenó en principio
con la información proporcionada por la literatura, eva-
luando dicha información con una lógica funcional, y no
así con la lógica de la clasificación de 'problemas" tipifi-
cados. Así, se ubica, por ejemplo, a una técnica como la
desensibilización sistemática -a la que tradicionalmente se
le concibe como técnica para eliminar "ansiedad"-, como
iinn técnica para alterar disposiciones (primera fila) dado
que, tanto la propiedad definitoria de la conducta problema
 ANÁLISIS CON-FINGENCIAL
del usuario como los objetivos de la intervención, están
relacionados con la discriminación de las circunstancias
en que debe o no emitirse una conducta particular, como
con la probabilidad de emisión de ciertas coMylrrnc, así
como sus efectos (columnas de: oportunidad-, relación de
efecto y tendencia). El modelamiento, que tradicionalmente
forma parte de paquetes de intervención y se- relaciona con
problemas de fobias o habilidades sociales, se ubica en esta
matriz como un procedimiento que incide en la alteración
de disposiciones (primera fila), en relación con la dis-
criminación de las circunstancias en que imi conducta
debe o no emitirse (tercera columna), así como en altera-
ción de conducta propia (segunda fila), cuando la propie-
dad definitoria- de la conducta problema y de la
intervención, está relacionada ya sea con la adquisición, la
precisión o la oportunidad, como se muestra en las colum-
nas
1, 2 y 3 de la tabla 1 (Rodríguez y Landa, 1993).
. Esta ubicación preliminar permitió llevar a cabo
una investigación para verificar si los procedimientos esta-
ban ubicados correctamente de acuerdo a su función (se
describirá posteriormente). En términos generales se pue-
de adelantar que dicha clasificación funcional fue correcta.
En lo relativo a la selección de procedimientos,
partiendo de esta clasificación inicial, se pueden ele gir el o
los procedimientos más adecuados a una problemática es-
pecífica. Así, por ejemplo, si un procedimiento como el
Entrenamiento Asertivo está clasificado funcionalmente
como un procedimiento para alterar la propia conducta por
lo que se refiere a adquisición, y las funciones del terapeuta
son las de entrenar y regular; éste puede ser uno de los
procedimientos de elección para algún problema caracteri-
zado por tales dimensiones, independientemente de su
morfología. Empleada de este modo, esta matriz permite
136
SE------CCIÓ N. DISEÑO. APLICACIÓN Y EVALUACIÓN...
seleccionar uno o más procedimientos con el criterio de las
dimensiones funcionales en las que se pretende incidir.
Finalmente, se pueden diseñar nuevos procectimien-
tos, partiendo incluso de la evaluación de aquellos compo-
nentes no estandarizados que forman parte de toda
intervención. Hablamos de lo que hace el terapeuta al e jer-
cer distintas funciones. El informar, auspiciar, instruir e ins-
tigar, son comportamientos que tiene un- te~-
(independientemente de la aproximación cm la que aborde
el comportamiento), que,tienen efectos en el comportamiento
de un usuario. Estudiar dichos efectos. Oa variable tera,
peuta), no es otra cosa que investigar procedimientos no
estandarizados., Esto resulta particularmente importante des-
de la óptica del Análisis Contingencial, ya que su estrategia
de aplicación es la desprofesion2líznción, lo cual - implica
llevar a cabo muchas acciones educativas que pueden tener
un impacto terapéutico.
En-relación a los datos que se recogen para evaluar
el impacto funcional de los diversos procedimientos de in-
tervención, hay que indicar que tienen un carácter funda-
mentalmente cualitativo. Los parámetros cuantitativos
permiten evaluar características dinámicas de la in terac -
ción (frecuencia, duración, vigencia), que no abarcan en
su totalidad la evaluación de los cambios que se producen:
De ahí que, sin soslayar la importancia de la medición, el
Análisis Contingencial enfatiza la evaluación cualitativa de
las interacciones (Rodríguez y Landa, op. cit.).
Por lo anterior, se propone emplear, desde el prin-
cipio de la aplicación de esta metodología, un instrumento
denominado Guía de evaluación de cambios (Tabla 2). Esta
Guía presenta una clasificación funcional de cambios
que pueden obtenerse como resultado de la intervención.
Los criterios funcionales que permitieron derivar dicha
137
V
ANÁLISIS cowriNGENciAL
clasificación son los empleados para analizar efectos en re-
lación con la naturaleza funcional del problema.'
Dicha Guía está compuesta por dos ejes, el verti -
cal indica el momento terapéutico en el que se genera un
cambio, es decir, se debe anotar si se generó-un cambio
en el momento de la identificación del problema, en la
fase de análisis de soluciones, o propiamente en la fase
de intervención, esto, entre otras cosas, indica cuáles
cambios pueden atribuirse a la aplicación de un procedi-
miento dado y cuáles son ajenos al sistema (Rodríguez y
Landa, op. cit.). El eje horizontal indica el tipo de pro-
cedimiento empleado en cada fase, ya sea que éste sea es-
tandarizado o no-estandarizado (más vinculado con la
función del terapeuta). Por otro lado, se presenta la natu-
raleza del cambio encontrado. En la parte derecha de la
Tabla se indican los tipos de cambio que se pueden dar,
con códigos desglosados en 17 categorías específicas. Se-
sión por sesión se debe evaluar la posible ocurrencia de
estos cuatro tipos de cambio. Tales cambios, como se se-
ñaló, se clasificaron detallando la naturaleza de la inter-
acción terapéutica y el tipo de efecto obtenido, por lo que la
clasificación corresponde funcionalmente a los criterios
propuestos por DíazGori7ález, Ribes, Rodríguez y Landa
(1989), y es la siguiente:
a) Alteración de disposiciones. Esto es, la alteración
de alguno de los factores que le dan contexto a la
interacción valorada como problema y que se
compone de seis categorías.
b) Alteración de conducta de otros. Aquí,se evalúan
cuatro categorías que abarcan la posible alteración
en las funciones que ejerce la conducta de las
otras personas significativas en la interacción.
0) Alteración de la propia conducta.' Este rubro -cuenta'
S E L E C C I Ó N , D I S E Ñ O , A P L I C A C I Ó N Y E VA L U A C I Ó N . . .
con cuatro categorías que resumen todas las posi-
bilidades de cambio funcional en la conducta del
usuario.
c) Alteración de prácticas macrocontingenciales. Se
proponen tres categorías de cambio que incluyen
todas las posibilidades de alteración del sistema
macrocontingencial o contexto valorativo de la re-
lación identificada como problema.
d) Sin cambio. Cuando el usuario no reporta ningún
cambio en la interacción problema o en la queja
referida.
Este conjunto de categorías permite analizar si los
cambios generados se dan en la dimensión del "hacer", en
la del "creer", o en ambas. Es importante resaltar que a
diferencia de otras aproximaciones terapéuticas, lo signifi-
cativo es si ocurre o no un cambio en la interacc;,(5T~ valo-
rada como- problema, así como el tipo especi -0 , r
í, de
cambio que ocurre (en términos cualitativos) y si éste se
mantiene. Además, se puede evaluar si los cambios se gene-
ran como consecuencia de la aplicación de la metodología.
La propuesta con respecto al componente tecnoló-
gico del Análisis Contingencia) puede resumirse en el
empleo de criterios funcionales para la selección, diseño,
aplicación y evaluación, tanto de los procedimientos de.
intervención, como de los resultados de su aplicación. u-
 TABLA 1. MATRIZ DE SELECCIÓN, DISEÑO Y EVALUACIÓN DE
TABLA 1. MATRIZ DE SELECCIÓN. DISEÑO Y EVALUACIÓN DE TÉCNICAS (MISDET).
TÉCNICAS (MSDET).
OPORTUNIDAD RELACIÓN DE EFECTO TENDENCIA
ADQUISICIÓN PRECISIÓN . OPORTUNIDAD FUNCIÓN DEL TÉCNICA FUNCIÓN DEL TÉCNICA FUNCIÓN DEL
TÉCNICA Fu~ D a TÉCNICA FUNCIÓN DEL TÉCNICA TERAPEUTA TERAPEUTA . TERAPEUTA
TERAIX=EA TERAPEUTA Regular Inundación • informar Desens~ción Entrenar,
Práctica Instigar, Desensibilización Entrenar, ~ i r Práctica sistemática regular
reforzada instruir .s í s t e ~ rebizada Práctica reforzada Informar Inundación Instigar
Aceleración del Instruir
PARA pensamiento Aceleración del Informar Práctica reforzada Auspiciar,
ALTERAR pensamiento instruir, regular
Autocontrol Entrenar, instruir
DISPOSICIO- Sensbiflzación Instigar Aceleración Informar
NE
Modelamiento Informar, encubierta del pensamiento
auspiciar, Deseas wación Instigar Sensibilización
participar Auspiciar
sistemática encubierta
Práctica Instruir, Aceleración del Instruir Práctica Autocontrol Auspiciar
reforzada instigar pensamiento reforzada
Regular Sensbilización Instigar Práctica reforzada Auspiciar,
encubierta instruir, regular
Entrenar, regular Práctica reforzada Informar Aceleración del Informar
Modelami ' Entrenar Modeiamiento ` Instruir, informar pensamiento
ento Entrenar, regular. Aceleración del Informar Manejo de Entrenar
Ensayo Entrenar, Ensayo Participar regular _ Economía de pensamiento contingencias
conductual participar conductual auspiciar fichas Informar, regular, Economía de Auspiciar,
Entrenar, regular Manejo de
Entrena- Entrenar, Manejo de Infórrnar, Manejo de auspiciar fichas informar,
contingencias
miento informar contingencias entrenar contingencias . regular
PARA asertivo Entrenar, Economía de Informar Autocontrol Informar, instruir
ALTERAR fichas
CONDUCTA Entrenamiento Instruir, informar Entrenamiento regular.
PROPIA asertivo asertivo. Participar, regular, Autocontrol Instruir
Economía de Entrenar, Ensayo entrenar
fichas informar, regular conductual Entrenamiento Informar, regular,
Autocontrol Entrenar, instruir asertivo instruir
Ensayo conductual Participar, instruir
Informar, regular, Entrenamiento Regular, instruir
Manejo de I n ~ . entrenar, Manejo de auspiciar asertivo
PARA contingencias auspiciar Contingencias
Entrenar, regular contingencias
ALTERA
CONDUCTA Economía de Entrenar, regular Economía Manejo de Regular, instruir
de Ensayo conductual Regular, instruir
DE OTROS fichas fichas

PARA
ALTERAR
PRÁCTICAS
.M4CROCON-
TL^K;LIS
 TABLA 2. GUÍA DE EVALUACIÓN DE CAMBIOS (GEC)
PRO~DEMM TIPO DE CAMBIO CÓDIGOS
EMPLEADO OBSERVADO
DISPOSICIONES.
1. Propiedades de objetos
y ~ t e c r n ~ f is i ca s
L Definición 2 Desplazamiento de Capítulo 10
del competencias
problema 3. InCinaciones ALGUNAS INVESTIGACIONES CON ANÁLISIS
4. Tendencias
CONTINGENCIAL
S. Conducta propia con
efectos disposicionales
M sobre si mismo
0 6. Estrategias de
ME interacción
NT H. Anófim de CONDUCTA DE
O soluciones OTROS.
7. Conducta de auspciaobres
Conducta de reguladores de
propensiones e Y?rún~

D
E
L LT Proce&mien-
tos de c~
9. Conducta de
reguladores de
tendencias
0. Conducta de
E1 Análisis Contingencial, como primer sistema
~¡a~ tecnológico derivado del modelo Interconduc -
ALTERACIÓN DE
CONDUCTA t ua l , pos ee u n g ra n va lo r he ur ís t ic o. C om o s is -
PROPIA:
g
Vi. E os sobre si mismo
tema y como metodología abre un gran campo
de la propia conducta 12 de investigaciones basado en una concepción diferente,
Conducta mediadora
13. Des~ de tanto del comportamiento humano como de la aplicación
14. E_5áb1~ de del conocimiento psicológico.
cwxtc-
1V. Seguimiento
tas Que atoan efectos de
otras canixtas ~
El partir de un modelo teórico diferente para ela-
ALTERACIÓN DE PP-4 C TP borar im, tecnología permite, entre otras cosas, retomar
CAS MACRO.
15.C4idA:ia propia que altera fenómenos que se han estudiado bajo otras perspectivas,.
prác5cas va4x~ de
l£ Conducta propia para concibiéndolos ahora de manera distinta. Fenómenos que
ajustarse a prácticas
Va~ de oíras. son del dominio de nuestra disciplina pueden entenderse
OBSERVA- 17. Conducta de otro desde un punto de vista interconductual. Por ejemplo, es
CIONES que wnbía pácüws
Ya~as P~ A de o&=
importante estudiar el papel de los volares como compo-
nente fundamental de las relaciones entre individuos.
considerando para ello dimensiones como la microcon-
tingencial y la macrocontingencial para ubicar fenómenos
complejos sin perder de vista factores socioculturales que
dan contexto a este tipo de procesos. Se puede también

ANÁLISIS CON TINGIENJÍCLAL
abrir un campo importante ortante de investigación si se conside-
ra que existen distintos niveles de complejidad funcional
de la conducta. Ello se puede vinculara procesos .de desa-
rrollo y en el plano tecnológico, a las distintos problemas
psicológicos así como a la utiNdad de procedimientos de
intervención Ins- categorías de .estilo cónducluil y compe-
tencia permiten tratar la dimensión psicológica cológica de algunos
problemas de salud; de hecho; algunos de los posibles
campos genéricos de investigación son:
1) La validación del análisis coñtingencial como
metodología terapéutica.
2) La mediación en el sistema microcontingencial.
0) Las relaciones macrocontingenciales. Su
establecimiento, desarrollo, alteración e influencia en
distintas'interaccióiits "valoradas como problema.
1) Las estrategias de interacción y su relación
con distintos procesos de conducta.
3) El componente tecnológico de la relación
terapéutica: el rol funcional de procedimientos de
intervención, la relación terapéutica desde un punto
de vista funcional, etcétera.
4) Métodos para la desprofesionalización.
0) Desarrollo de competencias.
Bajo esta perspectiva se han desarrollado hasta
ahora algunas investigaciones. En principio, lo fundamental
fue evaluar al Análisis Contingencia) como una metodología
de cambio de comportamiento individual. Para ello la
metodología se aplicó a 30 personas con diferentes pro-
blemáticas psicológicas. Dado que no era posible evaluar
la metodología contrastándola directamente con otras, en
razón que contienen principios y categorías distintos, se
propusieron tres grupos de criterios de evaluación. El pri-
mero fue el lógico-conceptual; el segundo se relacionó con
144
Tr,
>
ALGUNAS L \V---S-IGACIONES CON ANÁLISIS...
la evaluación de su consistencia interna; y el tercero con
su efectividad. Con 26 de los 30 individuos se tuvo éxito, de
acuerdo a los criterios de efectividad propuestos, de los
cuatro restantes, tres fueron deserciones y uno no presentó
alteración. De la evaluación de los otros -dos grupos de cri-
terios se concluyó que la metodología es consistente y que
tiene una lógica conceptual vinculada al modelo del cual
surgió (Rodríguez y Landa, 1993).
Con respecto al sistema macrocontingencial, se llevó
a cabo una primera investigación cuyo objetivo fue estudiar
cuáles son algunas de las condiciores
para establecer un proceso de regulación macrocontingeri—
cial (Rodríguez, 1992). Se seleccionaron dos modos de es-
tablecer tal regulación: a) Sanción, y b) Justificación. No
se pretendió hacer una comparación en términos de cuál es
más efectivo, sino estudiar los posibles efectos
-les de cada uno para an2fi7nr las condiciones que resultan
necesarias en el establecimiento de la mediación.
Sé planteó también como pregunta de investigación
si podrían existir diferencias al regular normativamente a
un sujeto si lo prescrito era hacer algo en circunstancias en
donde ello no le fuera favorable, con respecto a regularlo
prescribiendo abstenerse de hacer algo que le fuera favo-
rable. Estas dos dimensiones de comportamiento: hacer
algo porque la norma así lo indica (ACTO), o abstenerse
de hacerlo (NO-ACTO), se pensó que podrían ser funcio-
nalmente distintas. El estudio se llevó a cabo con cuatro
niños de la misma edad (entre 6 y 7 años), que estaban en
el mismo grado escolar (primer año de primaria) y que vo-
luntariamente decidieron participar. Dichos sujetos, por
parejas, fueron asi gnados a las dos diferentes condiciones
del estudio (Rodríguez, 1998).
145

ANÁLISIS CONMNGENCIAL
El estudio se llevó a cabo en un contexto de Juego en
el que se dispusieron los elementos necesarios para es-
tablecer el tipo de -interacción a _estudiar. La idea deljue-
go fue la de establecer para dos parejas de sujetos, cada
una de las microcontin géncias ejemplares descritas: san-
ción para los sujetos 1 y 2 y justificación para los sujetos
3 y 4. Posteriormente, se estableció una relación entre
parejas de sujetos entrenados diferencialmente, ya al
margen del adulto, para observar los efectos del entre-
namiento. El comportamiento de los sujetos se evaluó
conforme a la matriz siguiente:
ACTO
NO-ACTO
1 CUMPLE 1 como el impacto funcional de algunos componentes no-
[NO CUMPLE
Tal matriz permitió clasificar las respuestas de cada
sujeto con respecto al tipo de instrucción o señal qw indi-
caba hacer algo particular o abstenerse de hacerlo. Ello
posibilitó evaluar el carácter cualitativo de las relaciones.
El entrenamiento fue efectivo y se consiguió esta-
blecer un proceso de regulación macroconting 'al. Una
genci
observación interesante es que los datos permitieron
apreciar una mayor regulación macroconting encial con el
modo de justificación. Ello impulsa a continuar investi-
g pues mostraron efectos concretos que en ocasiones rebasa
ando. Al parecer también se presentaron diferencias re-
lativas a las dos dimensiones evaluadas (Ac – ,o y No-
ACTO). Durante las primeras sesiones del entrenamiento
los porcentajes de respuestas correctas fueron menores
ALGUNAS rNVESTIGACIONES CON ANÁLISIS...
para la dimensión de No-acto que para la de Acto, aun -
que como efecto del entrenamiento tales diferencias des-
aparecieron.
La aportación fundamental de este estudio fue de tipo
conceptual. Se pudo, en principio, definir im2 línea de.
investigación cuyos resultados permiten entender a la mora-
lidad no solamente como una dimensión del comportamiento en
donde intervienen procesos complejos de conducta,
. que
resultan analizables con categorías propias de nuestra disci-
plina, sino integrar una serie de factores y hallazgos que han
sido presentarlos por otras teorías y que se encuentran apa-
rentemente desvinculados.
Otro aspecto que se ha llevado a investigación es el
rol funcional que tienen algunas técnicas de cambio con-
ductual. La idea fue la de evaluar con criterios funcionales
la efectividad de algunos procedimientos estandarizados, así
estandarizados de la interacción terapéutica.
Se evaluaron ocho técnicas conductuales y los re-
sultados sugieren: a) que los cambios no se restringen a
la fase de tratamiento, b) que la técnica estandarizada se-
leccionada incide sólo en aspectos específicos de una
problemática más compleja, c) que los efectos previstos
para las distintas técnicas en la matriz de evaluación co-
rresponden con los efectos observados y d) que la relación
terapéutica es una cuestión que debe investigarse con más
detalle. Una de las conclusiones más interesantes de dicha
investigación apuntaba en el sentido de estudiar con mayor
detalle los procedimientos de cambio mo—estandarizados,
ron a los efectos logrados con los procedimientos estanda-
rizados de cambio conductual (Rodríguez y DíazGonzález,
1997: v Rodríguez v Landa. 2000).
147
 ANÁLISIS CON-FINGENCLAL

Otro de los estudios que se llevaron a cabo tuvo

como finalidad evaluar un procedimiento para la ense-
ñanza del Análisis Contingencial. Esto incide en. el área,
de desprofesionalización (DíazGoii7ález. y Rodríguez,
1999). Se partió de que él aprendizaje se refiere a distin -
tos procesos psicológicos y que llevara cabo un análisis
contingencia) requiere del entrenamiento en competencias
complejas (que llamamos sustitutivas referenciales), de
modo que se diseñó un instrumento didáctico con este fin-
Dicho instrumento consistió en la presentación escrita de
casos ficticios valorados como problemas psicológicos, en
listados de definiciones microcontingenciales y macrocon-
tingenciales y cuestionarios de evaluación.
Para la consecución de dicho objetivo, se llevó a ca-
bo una evaluación.previa, la cual permitió seleccionar cuatro
grupos de ocho sujetos cada uno, según su nivel de
aptitud competencia) -se incluyó un grupo control-, a quie-
nes se sometió a: 1) una fase preevaluativa, 2) una fase de
entrenamiento y 3) una fase posevaluativa.
El análisis estadístico empleado (análisis de va-
rianza de medidas repetidas) mostró diferencias significa-
tivas en todos los grupos, exceptuando el control, entre
su ejecución inicial y su ejecución en la posevaluación,
por lo que se concluyó que el instrumento didáctico en
cuestión resultó eficaz, esto es, los sujetos llevaron a ca-
bo el análisis contingencia) requerido y alteraron su nivel
de aptitud competencia). Dichos resultados son alentado-
res y permiten avanzar en cuanto a la sistematización de
la práctica de desprofesionalización del Análisis Contin-
£rencial, en el contexto de la llamada psicología clínica
De su evaluación se puede concluir que el método es
efectivo, can sus consecuentes implicaciones para la des-
profesionalización. 9
COMENTARIOS FINALES,
En este libro se ha pretendido dar un panorama
general acerca de una nueva concepción con res -
pecto a la aplicación del conocimiento psicológico.
Se empezó cuestionando a la tecnología psicológi ca
en su estado actual, para concluir que no es posible resolver
los problemas y limitaciones que ahora presenta, dada su
falta de vinculación con un conocimiento básico. Se propone
entonces, generar tecnología partiendo de un modelo teórico
que se apegue más a los criterios de la ciencia.
Si la tecnología psicológica es la aplicación del
conocimiento a casos concretos, es importante contar con un
conocimiento básico que permita derivar tecnologías para
intervenir en el comportamiento humano- Aquí se propone
el modelo de campo como aquel que representa un
paradigma propio y alternativo en nuestra disciplina
Este modelo está encaminado a explicar procesos genéri-
cos de comportamiento desde un punto de vista abstracto y
general, a través de irna lógica -no mecanicista En cuan- to
a la tecnología, corresponde crear sistemas" y conceptos
propios que sean aplicables en lo sin g ular. Dichos
sistemas podrán permitir la incidencia a nivel profesional

148

ANÁLISIS CONTINGENClAL
a través de distintas funciones: planeación, prevención,
rehabilitación o intervención y desarrollo; considerando
para ello, que lo que corresponde como psicólogos al es-
tudiar e intervenir en los problemas es la conducta, pero
que requerimos, para dar- cuenta de la complejidad de los
distintos fenómenos, de otras disciplinas que den cuenta
de las dimensiones pertinentes.
El AC es un ejemplo de un sistema interconductual
aplicable. Como, - ~lte pueden elaborarse otros que partan
de la misma láci y premisas. Hay que señalar que surgió
en el contexto de la denominada psicología clínica, y como
tal se ha estudiado y aplicado fundamentalmente en el es-
tudio y la alteración del comportamiento individual en su-
jetos que solicitan ayuda de manera voluntaria; sin
embargo, como sistema, se está empleando actualmente
para llevar a cabo distintas investi gaciones, especialmente
en el campo de la salud. Creemos que el AC puede em-
plearse en distintos contextos de la actividad humina • la
educación, la salud, el trabajo, la ecología y el desarrollo
social, dado que sus categorías permiten estudiar el espectro
de factores que componen el comportamiento humano en su
conte;m social. Para ello, lo que habría que considerar son
las particularidades de los distintos contextos, así como las
dimensiones no psicológicas en cada uno. Ello implica el
desarrollo de modelos de interface que delimiten la
actividad profesional en cada área e identifiquen los
procesos o factores pertinentes de comportamiento.
El AC se ha empleado fundamentalmente en su
función de intervención, aunque igualmente podría aplicar-
se para disertar programas preventivos. o con funciones
tales como el desarrollo y la planeación.
Como metodolo gía. el AC ha demostrado ser efi-
caz en la modificación de interacciones valoradas como
COMENTARIOS FINALES
problema, pero algo que hay que subrayar es su valor
heurístico. Es importante desarrollar la propia tecnología
de modo tal que se establezca y manten ga el vínculo con
la ciencia básica. El formularse pre g untas de investi g a-
ción que no se restrinjan a la efectividad de procedimien-,
tos, o al efecto de ciertas operaciones, permite establecer
un puente de comunicación con la teoría. El AC como
sistema de análisis plantea la posibilidad de investigar ar
procesos de comportamiento a través de un marco teórico
diferente, y ello permite entender el comportamiento
humano en su ambiente natural. Al partir de una defini-
ción clara del objeto de estudio, así como de un campo
específico de acción profesional, se pueden generar in-
vestigaciones que apoyen el trabajo multidisciplinsrio en
ciertas áreas como la educación o la salud.
Hay que reiterar que un primer paso hacia ún.de-
sarrollo tecnológico fundamentado en la cien,, implica
cuestionarse el papel de nuestra disciplina y el de su apli-
cación. Este libro lleva la propuesta de abstraerse del
quehacer profesional cotidiano para poder reflexionar sobre
el mismo: preguntarse acerca de todas aquellas prácticas
heterogéneas que conviven en lo profesional bajo el nombre
de terapias, o de psicolo gía aplicada. Preguntarse si la
efectividad, el logro de cambios de conducta y la creación
indiscriminada de técnicas de intervención, son los
objetivos que debemos perseguir, al margen de un desarrollo
científico y sistemático.
Para finalizar, la aplicación del AC depende en
eran medida del conocimiento del modelo Interconduc-
tual, es decir, de un compromiso con una postura teórica.
Evaluar funcionalmente una interacción implica entender
al comportamiento desde una óptica diferente. Este sis-
tema, en ese sentido.
, no es autónomo. Implica entender
1~-
 ANÁLISIS CON711NG-ENCLAL

un modelo cuya lógica de análisis es distinta a otras. La

enseñanza de este sistema no puede hacerse al margen de
las premisas lógicas, epistemoló g icas y teóricas que le
dieron lu g ar; sin embarga=: como se señalaba, este libro
BIBLIOGRAFíA
es en principio una invitación a conocer un sistema
tecnológico derivado de un modelo teórico. Si a partir de
ello,- se genera interés por conocer el modelo intercon-
ductual; por elaborar tecnologías científicas, por conocer
más a fondo al AC se habrá cumplido- el cometido.

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ANÁLISIS CON-IDjG=—;<CIAL

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En este anexo se presentan los instrumentos fun-
dament ales para la apli cac ión del A C cuando és -
noscitivo-conductuales. Salud Mental, 16, 1, 39-43
te se emplea como metodología de cambio. En
primer término se presenta la Guía de Entrevista
para la identificación del problema. Este instrumento es*un
auxiliar para la recopilación de la información pertinente
al análisis funcional de la interacción valorada como pro-
blemática, o aquella que por otra razón deba ser alterada.
El primer rubro Identificación del problema, permite ex-
plorar las características generales del usuario, la queja
principal, y quién o quiénes valoran el comportamiento
como problemático.
Una vez teniendo dichos datos, se identifica el
Sistema microcontingencial. Los incisos que conforman
tal guía plantean aspectos genéricos que deben detallarse
en mayor o menor medida a juicio del psicólogo. Se or-
p
ra
jas,ni7a
estode
es,acuerdo al modo
en términos enélque
de que se presentan
'hacer' las que~ ,
de una persona
afecta a otros o al propio individuo, o en términos de que
un individuo 'no hace', es decir, no satisface las deman -
das que otros le imponen. Alrededor de esto se plantean

0
lo
 ANEXO
ANÁLISIS CONM.NGENCIAL

GULA DE ENTREVISTA
categorías para explorar situaciones, personas y efectos,
que componen la interacción. Identificación del problema
El segundo punto de esta guía se refiere a la iden-
tificación del Sistema macrocontingencial. En primer lu- 1. Datos demográficos:
a
ar, se recomienda que 'se identifique si el criterio para Nombre y edad
valorar un comportamiento como problemático tiene que Dirección y teléfono
ver con un valor moral, a partir de esto se especifican los Ocupación y escolaridad
puntos que permiten identificar las prácticas valorativas Conformación familiar
del sujeto y los otros significativos, tanto en la microcon-
tingencia situacional, como en la ejemplar. 2. Delimitación de la dimensión psicoló0gica
El tercer punto se refiere a la Génesis del proble- Queja principalg
Aspectos bioló icos,
ma. Se explora la historia de la microcontingencia pro - legales o culturales.
blema y las estrategias de interacción. 3. Remisión
En el cuarto punto se exploran los datos pertinen- Tnstitución o persona que.lo remite
tes al Análisis de soluciones. -Empieza con tres —incisos Intentos previos de solución del problema
para identificar competencias del usuario, así como sus Valoración del problema por parte del usuario y por parte
interacciones no problemáticas. Posteriormente, se pre- de otros
sentan puntos que permiten analizar, junto con el usuario,
la pertinencia de las posibles soluciones, considerando en I. Identificación de las relaciones microconti geniales
principio, que se puede incidir en una alteración microcon-
problemáticas
tingencial, en una macrocontíngencial, o en ambas.
1 1. Cuando el problema se presenta por algo que el indi -
Un segundo instrumento contiene un formato para viduo HACE:
el análisis de los datos recabados. a) Identificación de las morfologías del
El tercer instrumento es un formato para la selec- usuario +Describa las morfologías de
ción, aplicación y evaluación de los *procedimientos de comportamiento del usuario, así como su opinión
intervención. sobre el problema.
9 b) Identificación de las morfologías de otros
9 +Describa qué hacen los otros significativos para rela-
cionarse con el usuario en las situaciones problema.
Explórese su opinión sobre el problema.
.Identifique si la interacción problemática se presenta
ante una persona o personas específicas, consi go mis-
mo, o con circunstancias no personales.

156

,
. NÁ:— sis Col"-!-L>,jz-NCLU
c) Identifique la(s) situación(es) en la(s) que se presenta
el problema:
•circunstancia , social (relación familiar, de amistad,
de trabajo, académica)
+lugar o lugares
- ciones biológicas, actitudes interactivas)
· o acontecimientos físicos
+conductas socialmente esperadas
*capacidad del sujeto en el ejercicio de las conductas
socialmente esperadas (si sabe o no hacerlo)
+inclinaciones y—propensiones: gustos, preferencias,
estados de ánimo, conmociones emocionales (emocio-
nes intensas de corta duración como la ira), condicio -
nes biológicas
+tendencias (formas de conducta o interacciones . que
en el pasado estuvieron vinculadas a- efectos particulares
en dicha situación o situaciones similares).
2. Cuando el problema está dado porque el individuo NO
HACE lo que se espera de él:
a) Identifique las morfologías del usuario:
-Identifique aquello que hace en vez de lo esperado,
así como la opinión del sujeto sobre su propio com-
portamiento
b) Identifique las morfologías de otros:
-Identifique el comportamiento de aquellas personas que
demandan comportamientos específicos del individuo, en
situaciones específicas y su opinión sobre la interacción
c) Identifique la(s) situación(es) en la(s) que se presenta
el problema:
.circunstancia social (relación familiar, de amistad,
de trabajo, académica)
+lugar o lugares
+Objetos o acontecimientos físicos
160
ANEXO
*conductas socialmente esperadas
.capacidad del sujeto en el ejercicio de las conductas
socialmente esperadas (si sabe o no hacerlo)
+ inclinaciones y propensiones (bustos, preferencias,
estados de ánimo, conmociones emocionales, condi-
· tendencias (formas de conducta o interacciones que
en el pasado estuvieron vinculadas a efectos particula-
res en dicha situación o situaciones similares)
d) Personas implicadas funcionalmente en la microcon-
tingencia:
+Identifique el comportamiento de todas aquellas per-
sonas involucradas en la interacción problemática.
Posteriormente analice su rol funcional:
-mediado
-mediador
-auspiciados
-regulador de propensiones e inclinaciones
-regulador de tendencias, -
+Indique si el nivel de mediación es directo o indirecto.
0) Describa los efectos del comportamiento del usuario:
sobre otros, sobre sí mismo y sin efectos
*Identifique las características dinámicas de la inter-
acción (frecuencia, vigencia, intensidad)
H. Sistema macrocontingencial
.Identifique el criterio con el que se valora la relación
como problema (porque afecta a otros, porque es inmo-
ral, porque necesita saber hacer álgo específico) .Identifique
el (los) valor(es) moral(es) que hace(n) que el
comportamiento de alguno de los miembros de la interacción
sea valorado como problema
+Idenúflque cuál es la microconnn£,encia donde se expúcitan
161
 AN ÁL ISIS C ON T ING E NC IA L
o han explicitado los valores pertinentes al problema, como
deber ser de nna relación (microcontin£,encia ejemplar)
•ldentifique-quién o quiénes han explicitado o explicitan
tales valores, y de qué modo lo hacen o han hecho
*Identifique si existe una microcontingencia relacionada
en donde los valores sean tácitos (microcontingencia situa-
cional). Esta interacción puede ser referida como aquella
en la que un individuo no se comporta como 'debe ser`
· Explore qué hace el sujeto en la microcontingencia e
lar
jeMp
+Explore qué hace el sujeto en la microcontingencia situacional
Identifique—,qué cree el sujeto con respecto a su comporta-
miento en la microcontingencia ejemplar
.Identifique qué cree el sujeto con respecto a su comporta-
miento en la microcontingencia situacional
•Identifique qué hacen las personas significativas en la mi-
crocontingencia ejemplar (con respecto a las prácticas valo-
rativas pertinentes al problema)
*Identifique qué hacen las personas significativas en la m¡~
croconting,encia situacional (con respecto a las prácticas va«-
lorativas pertinentes al problema)
+Mentifique qué creen las personas significativas en la mi-
crocontingencia ejemplar con respecto al problema
•Identifique qué hacen las personas significatvas en la mi-
crocontingencia situacional (con respecto al problema
IU. Génesis del problema
a) Historia de la microcontingencia problemática:
· Identifique la circunstancia en que se empezó a va-
lorar como problema la interacción
¨ Identifique la situación en la que se inició la micro-
contingencia presente
162
ANEXO
¨ Identifique las funciones disposicionales en el
pasado, de las personas significativas en la microcon-
tingencia presente
¨ Identifique la- historia de mediación de la
conducta del usuario
b) Estrategias de interacción:
¨ Explore los tipos de contingencias
enfrentadas por el usuario a lo largo de su vida
¨ Identifique si existen consistencias en el
modo como ha enfrentado dichas contingencias.
GUÍADE ENTREVISTAPARAELANÁLISIS DE SOLUCIONES
Antes de llevar, a cabo el análisis de soluciones, se evalúan:
a) Ejercicio no problemático de la conducta problema.
¨ Explore las situaciones en las cuales la
conducta problema no se valora como tal, en términos
de la circunstancia y el lugar lugares. o lugares.
¨ Identifique a las personas involucradas en
tales situaciones, así como su función.
¨ Explore si el sujeto presenta otras
^
morfologías de conducta en dichas situaciones.
b) Funcionalidad de las conductas comprendidas en di -
chos contextos
¨ Detecte si la conducta problema posee alguna
fun-- cionalidad mediadora en otros contextos, ya
sea con otras personas o con el propio usuario.
¨ Detecte la posible funcionalidad disposicional.
¨ Explore la efectividad de la conducta
problema en otros contextos.
c) Disponibilidad de respuestas no problemáticas poten-
cialmente funcionales en la microcontingencia presente.
¨ Explore relaciones microcontingenciales no
problemáticas
162

+ Detecte morfologíasde conducta adecuadas frente a
g
contin encias semejantes a las problemáticas.
+ Detecte morfóloeías del usuario en relaciones no
problemáticas ante personas significativas en la mi-
crocontingencia próbléma. o en mícrocontLigencías
semejantes.
ANÁLISIS DE SOLUCIONES
a) EJE MACROCONTINGENCIAL
1. Evalúe junto con el usuario la posibilidad de mantener
el sistema macrocontingencial, tomando en cuenta:
+ la motivación del usuario
* las implicaciones de la solución
* el costo emocional
+ efectos a corto, mediano y largo plazo
+ pertinencia de la solución
2. Evalúe junto con el usuario la posibilidad de alterar el
sistema macrocontingencial, tomando en cuenta:
+ la motivación del usuario
+ la posibilidad real de logro
+ recursos necesarios y disponibles
+ efectos a corto , mediano y largo plazo
+ costo emocional
b) EJE NucRoco-N"riNGzNcLA.L
1. Evalúe junto con el usuario las soluciones relativas al
establecimiento de nuevas relaciones microcontingencia-
les detectando para cada 11-ni
* la motivación del usuario
+ la posibilidad real de logro
+ el costo emocional
164
.kIli—EXO
+ los recursos necesarios y los disponibles
* los posibles efectos a corto, mediano y largo plazo
+ la pertinencia de la solución
2. Evalúe junto con el usuario las posibilidades de cam-
bio de conducta de otros en la misma microconringencia,
considerando:
+ la posibilidad y conveniencia de citara otras personas
* la motivación del usuario
* posibilidades reales de logro
* costo emocional
+ recursos necesarios y disponibles
+ posibles efectos
+ pertinencia
Evalúe junto con el usuario las posibles soluciones re-
lativas al cambio de conducta propia enla misma micro- ro-
contingencia, considerando los incisos anteriores.
4. Evalúe junto con el usuario la posibilidad de
promover otras opciones funcionales de su
repertorio, en la microcontingencia problema,
considerando los incisos anteriores.
5. Evalúe junto con el usuario las soluciones relatívas
al mantenimiento de la microcontin aencia que se
puede dar en el caso de incidir solamente en el
sistema macrocontingencial, o de no existir
motivación para el cambio.
165
 ANÁLISIS CONTINGENCIAL ANEXO

FOR-HIATO PARA VACIADO DE DATOS 1. 5— Análisis macrocontingenciál

Datos demográficos > Microcontingencia ejemplar:
Nombre: > Microcontingencia situacional:
Edad: > Práctica efectiva del sujeto en la microcontingencia ejem-
Dirección: plar:
Teléfono: > Práctica sustitutiva del sujeto en la microcontingencia
Ocupación: ejemplar:
Escolaridad: > Práctica efectiva del sujeto en la microcontingencia
Conformación familiar: situacional:
2, Delimitación de la dimensión psicológica > Práctica sustitutiva del sujeto en la microcontingencia si-
tuacional:
Queja principal:
> Prácticas efectivas de las personas significativas en la mi-
Aspectos biológicos, legales o culturales, involucrados en el
crocontingencia ejemplar (con respecto a las prácticas va-
problema:
lorativas pertinentes al problema):
3. Remisión > Prácticas sustitutivas de las personas significativas en la
Institución o persona que lo remite: microcontingencia ejemplar con respecto al problema:
Intentos previos de solución del problema: > Prácticas efectivas de las personas significativas en la mi-
Valoración del problema por parte del usuario y por parte crocontingencia situacional (con respecto al problema):
de otros: > Prácticas sustitutivas de las personas significativas en la
mícroconting situacional situa onal (con respectó a las practicas
4. Análisis microcontingencíai. valorativas pertinentes al problema):
Nota: Para el análisis de correspondencias deberá emplearse la figura inclui da
SITUACIONES MORFOLOGíAS PERSONAS EFECTOS en el capítulo seis. En ella se puede evaluar visualmente la dimensión crítica del
problema (microcontingencial o macrocontingencial).

6. Génesis del problema

a) Historia de la microcontingencia problemática
¨ Circunstancia en que se empezó a valorar
como problema la interacción
¨ Situación en la que se inició la
microcontineencia presente
Persona mediadora: * Funciones disposicionales en el pasado, de
Nivel de mediación: las personas significativas en la microcontingencia
presente
 .k'b,TEX 0
ANÁLISIS CON-72-4GENCLkL

II. Planeación de la Intervención

·Historia de mediación de la conducta'del usuario
b) Estrategias de interacción
· Tipos de contingencias enfrentadas por el
usuario a lo largo de su vída.
¨ Consistencias en el modo como ha
enfrentado di ch.q8 contingenciass
7. Análisis de soluciones
Para este apartado deberá emplearse la tabla incluida en el
capítulo ocho. En ella se señalan las distintas opciones de
cambio -microcontingencial y macrocontingencial- que pos-
teriormente deben describirse.
8. Manual de selección, aplicación y evaluación de los
procedimientos de inter-veñción— 11
I. Selección
1. Naturaleza de la interacción terapéutica:
Adquisición
Relación de efecto
Precisión
Tendencia
Oportunidad
2. Tipo de procedimientos requeridos:.
Para alterar disposiciones
Para alterar conducta propia
Para alterar conducta de otros
Para alterar prácticas macrocontingenciales ( )
0. Objetivo general:
1. Objetivos específicos:
Objetivo 1
Procedimiento:
Actividades en consultorio:
Actividades fuera del consultorio:
Sistema para evaluación de logros:
Funciones previstas para el terapeuta:
Objetivo 2
Procedimiento:
Actividades en consultorio:
Actividades fuera del consultorio:
Sistema para evaluación de logros:
Funciones previstas para el terapeuta:
Objetivo 3
Procedimiento:
Actividades en consultorio:
Actividades fuera del consultorio:
Sistema para evaluación de logros:
Funciones previstas para el terapeuta:
III Aplicación del programa de intervención (observaciones
generales):
Fecha:
N°. Sesión:
Tipo de sesión:
Observaciones:
IV. Evaluación de cambios en el comportamiento:
Durante la aplicación del tratamiento, paralelamente a las
formas de evaluación de lo gros seleccionadas, se emplea
la Guía de Evaluación de Cambios:

169
168
 TABLA 1. MATRIZ DE SELECCIÓN, DISEÑO Y EVALUACIÓN DE
TABLA 1. MATRIZ DE SELECCIÓN, DISEÑO Y EVALUACIÓN DE TÉCNICAS (MSDET).
TÉCNICAS (MSDET).
OPORTUNIDAD RELACióN DE-EFECTO TENDENCIA
ADQUISiCióN PRECISIÓN OPORTUNIDAD
FUNCIÓN DEL TÉCNICA FUNCIÓN DEL TÉCNICA FUNCIÓN DEL
TÉCNICA FUNCIÓN D a TÉCNICA FUNCIÓN DEL TÉCNICA TERAPEUTA TERAPEUTA TERAPEUTA
ERAPEUTA TERAPEUTA

PARA
ALTERAR
DISPOSICIO-
NES

PARA
ALTERAR
CONDUCTA
PROPIA

PARA
ÁI;I~
CONDUCTA
DE OTROS

PARA
ALTERAR
PRACTICAS
MACROCON-
nNK;BIK3ALES