Ficha 1

SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL

1. DEFINICION
CRUZ FLORES ANAI YESSABELLA
1. DATOS DEL MATERIAL
Autor: Mc Leod., Raymond
Título: Sistemas de información gerencial
Año de edición: 2000
Tipo: Libro
# De pág.: 688
Editorial: PRENTICE HALL HISPANOAMERICANA, S.A
Ciudad: México
Código ISBN: 9701702557
Nombre biblioteca: Biblioteca de la universidad SEÑOR DE SIPAN (USS)

2. LO QUE DICE EL AUTOR

Se define a un sistema de información gerencial (MIS) como un sistema basado en computadoras que
proporciona información a usuarios que tienen necesidades similares. Los usuarios generalmente
constituyen una entidad organizacional formal: la compañía o un a subunidad subsidiaria. La
información describe a la compañía o a uno de sus principales sistemas en términos de lo que ha
sucedido en el pasado, lo que está sucediendo en el presente y lo que es probable que suceda en el
futuro. Generalmente se presenta en forma de informes periódicos, informes especiales y salidas de
simulaciones matemáticas. La información producida es utilizada tanto por gerentes como por no
gerentes para tomar decisiones que resuelven los problemas de la compañía.

NODELOS
MATEMATICOS RESOLVER
BASE DE PROBLEMAS DE LA
S
DATOS ORGANIZACION
INFORMES
SIG

Figura #1.

Fuente: Elaboración propia

3. COMENTARIO CON EJEMPLO

Según Mc Leod. Un sistema de información gerencial puede ayudar a los gerentes y otros usuarios
tanto dentro como fuera de la compañía a identificar y entender los problemas. Por ejemplo en una
empresa se implementan sistemas MIS que se utilizan para producir informes periódicos como una
lista diaria de los empleados y las horas que trabajan o un informe mensual de los gastos en
comparación con un presupuesto. La empresa utiliza MIS porque el propósito de esta es `proporcionar
información para ayudar a los administradores y al personal a entender el rendimiento y a partir de
ello tomar decisiones
 SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL
1. DEFINICION
CRUZ FLORES ANAI YESSABELLA
1. DATOS DEL MATERIAL
Autor: James A. O´Brien
Título: Sistemas de información gerencial
Año de edición: 2001
Tipo: Libro
# De pág. : 800
Editorial: MC GRAW HILL INTERAMERICANA
Ciudad: Colombia
Código ISBN: 958-41-0177-3
Nombre biblioteca: Biblioteca de la universidad SEÑOR DE SIPAN (USS)

2. LO QUE DICE EL AUTOR

Los sistemas de información gerencial, son la forma más común de apoyo gerencial.
Suministran a los usuarios finales gerenciales productos de información que respaldan gran
parte de sus necesidades de toma de decisiones diarias. Los SIG proporcionan una variedad de
informes y presentaciones a la gerencia. Los contenidos de estos productos de información
son especificados por anticipado por los gerentes de manera que contengan la información
que ellos necesitan. Los SIG recuperan de la base de datos información sobre operaciones
internas que han sido actualizadas mediante sistemas de procesamientos de transacciones.
También obtienen datos sobre el entorno empresarial, a través de fuentes externas.

FUENTES INTERNAS
TOMA DE
INFORMACION DECISIONES
DIARIAS
FUENTES EXTERNAS

FIGURA #2.
Fuente: Elaboración propia

3. COMENTARIO CON EJEMPLO

Según O´Brien. Un SIG es un sistema de apoyo a la gerencia y esta genera informes,
presentaciones y respuestas especializadas. Por ejemplo Saga Falabella hace un tiempo estuvo
en proceso de implantar un sistema ERP en su empresa como un sistema de apoyo la cual esta
le permita que distintas áreas se interrelacionen y cada una de ellas tengan información de
cómo va la empresa, también esto tiene que ver con el entorno ya que interactúan de
entradas y salidas de esta! Esto quiere decir que es un sistema adaptable.
 Ficha 3
SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL
1. DEFINICION
CRUZ FLORES ANAI YESSABELLA
1. DATOS DEL MATERIAL
Autor: Kenneth C. Laudon. Jane Price Laudon
Título: Sistemas de información gerencial
Año de edición: 2004
Tipo: Libro
# De pág. : 608
Editorial: PEARSON EDUCACION DE MEXICO, S.A DE C.V.
Ciudad: México
Código ISBN: 970-26-0528-8
Nombre biblioteca: biblioteca de Lambayeque

2. LO QUE DICE EL AUTOR

Un sistema de información se puede definir desde el punto de vista técnico como un
conjunto de componentes interrelacionados que recolectan, procesan, almacenan y
distribuyen información para apoyar la toma de decisiones y el control en una
organización. Además, los sistemas de información también pueden ayudar a los
gerentes y los trabajadores a analizar problemas, visualizar asuntos complejos y crear
nuevos productos. Hay tres actividades en un sistema de información que producen la
información que esas organizaciones necesitan para tomar decisiones, controlar
operaciones y crear nuevos productos o servicios. Estas actividades son: ENTRADA
PROCESAMIENTO Y SALIDA. Los sistemas de información también requieren de
RETROALIMENTACION.

PROCESAN TOMA DE DECISIONES

DATOS ALMACENAN

DISTRIBUYEN CONTROL
INFORMACION

Figura #3
Fuente: Elaboración propia

3. COMENTARIO CON EJEMPLO

Según Laudon y Laudon, un sistema de información consta de un proceso las cuales
son: estrada, procesamiento y salida; también requiere de retroalimentación, esto es
la salida que se requiere a los miembros apropiados de la organización para ayudarle a
corregir la etapa de entrada. Por ejemplo el supermercado TOTTUS, esta empresa
cuenta con un sistema software que permite administrar y registrar datos que podrían
ser la ventas las cuales se emiten en una factura, boleta o computadoras, se ingresa,
se procesa dicha información para que el gerente tenga un control en las operaciones
para poder tener una buena toma de decisiones.
 FICHA 4
SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL
1. DEFINICION
CRUZ FLORES ANAI YESSABELLA
1. DATOS DEL AUTO
Autor: James A. F. Stoner, R. Edward Freeman & Daniel R. Gilbert, Jr.
Título: Administración. Octava Edición
Año de edición: 2009
Tipo: Libro
# De pág. : 764
Editorial: PEARSON EDUCACION, S.A, Madrid, 2009
Ciudad: Madrid
Código ISBN: 968-880-685-4
Nombre Biblioteca: Propio

2. LO QUE DICE EL AUTOR

Se entenderá por MIS un método formal que permite poner a disposición de los gerentes
la información exacta y oportuna que necesitan para un proceso de toma de decisiones
más fácil, así como para efectuar con eficacia las funciones de planificación, control y
operaciones de la organización. El sistema ofrece información sobre el pasado, el presente
y el futuro proyectado, así como hechos relevantes ocurridos dentro y fuera de la
organización.

TOMA DE
METODO
INFORMACION EXACTA DECISIONES
FORMAL Y OPORTUNA MAS FACIL

Figura #4

Fuente: Elaboración Propia

3. COMENTARIO CON EJEMPLO

Según estos autores, nos dicen que un sistema de información gerencial es un sistema de
información computarizada para logra que la planificación, la toma de decisiones y el control
sean más efectivos. Por ejemplo, OESHLE tiene un sistema en el cual este le permite obtener,
procesar, analizar la información de distintas áreas de su empresa, y esta facilita la toma de
decisiones en ella.
 FICHA 5
SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL
1. DEFINICION
CRUZ FLORES ANAI YESSABELLA

1. DATOS DEL MATERIAL

Autor: Gómez, Álvaro y Suarez, Carlos
Título: Sistemas de Información. Herramientas prácticas para la gestión.
Año de edición: 2009
Tipo: Libro
# De pág. : 360
Editorial: RA-MA Editorial Madrid, España.
Ciudad: Madrid
Código ISBN: 978-84-7897-937-0
Página web: https://issuu.com/joseroberto10/docs/r_-_sistemas_de_informacion_herrami

2. LO QUE DICE EL AUTOR

Un sistema de información gerencial se puede definir como un conjunto de elementos
Interrelacionados cuyo cometido es capturar datos, almacenarlos y transformarlos
de manera adecuada y distribuir la información obtenida. Los sistemas de
Información utilizan los datos almacenados en los sistemas informáticos de la
empresa (capturados y almacenados por el sistema de procesamiento de
Transacciones) para generar informes que permitan a los directivos mejorar el
control de la gestión de las distintas áreas funcionales de la empresa. De este
modo, se consigue agilizar el proceso de toma de decisiones, al proporcionar la
Información necesaria de forma rápida, precisa y fiable. Estos pueden ser
generados de manera periódica, bajo demanda, o bien, en el momento en que se
reduzca alguna situación excepcional.

CONTROL DE LA
GERENCIA

Sistemas de control en distintas áreas

AREA DE VENTAS AREA DE AREA DE MARKETING

PRODUCCION

Figura #5

Fuente: Elaboración propia

3. COMENTARIO CON EJEMPLO

Según Gómez y Suarez, un SIG es donde se captura datos para luego obtener una información,
procesarla y distribuirla adecuadamente, esta ayudara a los directivos a tomar mejores
decisiones. Por ejemplo, MAESTRO cuenta con un sistema de gestión comercial que le permite
tener un informe detallado de lo que son las compras, ventas de un determinado local, así
como el estado actual del stock. El Gerente tiene acceso a este sistema de gestión y mediante
esta información toma las decisiones.