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Elaborado: Dra. Grisi Revisado: Carmela Del Pilar Alay Paz Aprobado: Dirección de
Bernardo Santiago Investigación e Innovación
Tecnológica
Dirección de Investigación e
Vicerrectora Académica Resolución N° 0001
Innovación Tecnológica

FACULTAD DE…………
ESCUELA PROFESIONAL DE…

(Tipo de letra: Times New Roman 20, y 14 puntos)

“Título….”

TESIS PARA OBTENER EL TÍTULO PROFESIONAL DE…


(Times New Roman 14 puntos)
AUTOR:

(Times New Roman 12 puntos)

ASESOR:

(Times New Roman 12 puntos)

LÍNEA DE INVESTIGACIÓN:

(Times New Roman 12 puntos)

LIMA – PERÚ (Times New Roman 12 puntos)

Año (Times New Roman 12 puntos)

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PLAN DE TESIS

El plan de tesis es un informe de investigación que sigue el método científico; es


elaborado de manera individual o entre dos estudiantes el plan de tesis, en el “II
Taller de tesis” de la Universidad Privada TELESUP, siguiendo los lineamientos
de la escuela profesional y está orientado a contribuir en la mejora de los
problemas de su contexto social, político, económico y empresarial.

El estudiante presenta en forma individual o entre dos el producto


investigativo en la primera fase del taller, el cual será sustentado ante un jurado
quien calificará tanto el plan de tesis como la exposición.

Debe ser redactado en presente, habiendo desarrollado el método


científico con fundamento deontológico, ontológico, epistemológico y
metodológico.

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ESQUEMA DEL PLAN DE TESIS

 Carátula
 Índice de contenido

GENERALIDADES

 Título:
 Autor:
 Asesor:
 Línea de investigación:
 Localidad:
 Duración de la investigación:

I. PROBLEMA DE INVESTIGACION
1.1 Planteamiento del problema
1.2 Formulación del problema
1.3 Justificación y aportes
1.4 Objetivos de la investigación

II. MARCO TEÓRICO


2.1 Antecedentes de la investigación
2.2. Bases teóricas de las variables
2.3. Definición de términos básicos

III. METODOS Y MATERIALES


Hipótesis de la investigación

3.1 Variables

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3.2 Operacionalización de la variable


3.3 Diseño de la investigación
3.4 Población, muestra y muestreo
3.5 Técnicas e instrumentos de recolección de datos
3.6 Métodos de análisis de datos
3.7 Propuesta de valor
3.8 Aspectos deontológicos
IV. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS
4.1. Presupuesto
4.2. Cronograma de actividades
V. REFERENCIAS
ANEXOS:

 Anexo 1: Matriz de consistencia


 Anexo 2: Matriz de operacionalización
 Anexo 3: Instrumentos

Formato de presentación:

 Tamaño de papel: A4
 Tipo y tamaño de letra: Arial 12 (textos) Arial 14 (capítulo en mayúscula y
subtítulos solo la primera letra va con mayúscula y el resto con minúscula)
 Márgenes
 Superior: 2.5 cm
 Inferior: 3 cm
 Derecho: 2.5cm
 Izquierdo: 3 cm
 Interlineado: 1.5
 Interpárrafos: 2.0

Nota: Ver Guía de plan de tesis.

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GUÍA DEL PLAN DE TESIS


CARÁTULA
Comprende el logotipo de la Universidad Privada TELESUP, la facultad y escuela
profesional, título propuesto de la tesis, título profesional por obtener, nombres y
apellidos del autor y asesor, así como la línea de investigación.

El título (aproximadamente 20 palabras) debe referirse al objeto de la


investigación, contener la(s) variable(s), estableciendo su relación, así como los
límites espaciales y temporales cuando corresponda (ámbito), y el año. (Todo
en 1 página).

PAGINAS PRELIMINARES

Índice: Se consigna las partes de la tesis de modo esquemático con las páginas
correspondientes a cada una de ellas. Sólo la primera letra va en mayúscula.
(Hasta 2 páginas).

Generalidades: (En una página)

I. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
Este primer capítulo trata de exponer de modo general el problema que motivó
la investigación así como su justificación a diversos niveles. Por problema se
entiende un desfase o anomalía de una situación existente entre lo que es y lo
que debe ser; a su vez se espera que sea resuelto. Esto es, una situación se
considera problemática si puede tener una solución.

1.1. Planteamiento del problema


Subcapítulo que se detalla con las propias palabras la realidad que se determinó
la investigación. Esta realidad normalmente responde a un problema que el
investigador ha experimentado o experimenta en su trabajo o vida cotidiana. Esta
experiencia que llamamos problema es un desfase entre lo que es y lo que

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debería ser y que, además, se puede plantear una solución. Sin embargo, es
válido plantear la problemática a la luz o comparativamente con la realidad local,
nacional e internacional. Podría también incluir alguna referencia o cita textual
(corta o extensa).

1.2. Formulación del problema


Subcapítulo donde se formula el problema de modo objetivo en una pregunta
general y en preguntas específicas. La pregunta general incluye las variables de
investigación; mientras que las preguntas específicas incluyen las dimensiones
de las variables. Entendemos por variable todo aquello que se pueda medir y
observar en la realidad: por ejemplo, de la variable Gestión de la Administración,
tendríamos las dimensiones o características: planificación, organización,
ejecución y control. Ejemplo de pregunta general: ¿Cuál es la relación que existe
entre la Gestión de la Administración y la Fidelización del Cliente en la empresa
PIEERS del distrito de San Juan de Lurigancho. 2017? Por ejemplo la pregunta
específica: ¿Cuál es la relación que existe entre la Planificación y la Fidelización
del Cliente en la empresa PIEERS del distrito de San Juan de Lurigancho. 2017?

1.3. Justificación y aportes: Subcapítulo en el que se establece la relevancia


y aportes de la investigación en diversos aspectos (teórico, práctico,
metodológico, social y/o epistemológico). Las diversas justificaciones
dependerán de la naturaleza de la investigación.
Teórica: Subcapítulo en el que se formula la importancia, relevancia y
contribución teórica de la investigación.
Práctica (si corresponde): Subcapítulo en el que se formula la importancia,
relevancia y contribución práctica de la investigación. No todas las tesis tiene
esta justificación.

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Metodológica (si corresponde): Subcapítulo en el que se formula la


importancia, relevancia y contribución de la metodología usada en la
investigación. No todas las tesis tiene esta justificación.
Social (si corresponde): Subcapítulo en el que se formula la importancia,
relevancia y contribución social, esto es, qué tanto contribuye en la sociedad la
tesis. No todas las tesis tiene esta justificación.
Epistemológica (si corresponde): Subcapítulo en el que se formula la
importancia, relevancia y contribución epistemológica, esto es, si la tesis
contribuye a incrementar los conocimientos científicos y/o ayuda a resolver
problemas de la ciencia. No todas las tesis tiene esta justificación. Es exigencia
en las tesis doctorales.

1.4. Objetivos de la investigación


Subcapítulo donde se formulan de modo claro y preciso los fines que pretende
el plan de tesis. Los objetivos se formulan en una oración que comienza con un
verbo en infinitivo. Por ejemplo: determinar, analizar, comparar, demostrar,
exponer, explicar, identificar, describir, establecer, etcétera.

Objetivo General: Subcapítulo que expresa en una oración que empieza con
verbo en infinitivo el objetivo general de la investigación, esto es, lo que quiere o
pretende alcanzar el plan de tesis de modo amplio. No olvidemos que tiene
relación y correspondencia con el problema general de la tesis. Como tal, incluye
las variables de estudio. Ejemplo: Establecer la relación que existe entre la
Gestión de la Administración y la Fidelización del Cliente en la empresa PIEERS
del distrito de San Juan de Lurigancho, 2017.

Objetivos Específicos: Subcapítulo que expresa en varias oraciones que


empiezan con verbo en infinitivo los objetivos específicos de la investigación,

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esto es, lo que pretende alcanzar el investigador de modo específico, de manera


que responda y cumpla el objetivo general, tiene correlación y correspondencia
con los problemas específicos de la tesis; y en cuanto esa condición, incluyen
las dimensiones de las variables. Ejemplo: Conocer la relación que existe entre
la Gestión de la Administración y la Fidelización del Cliente en la empresa PIEERS
del distrito de San Juan de Lurigancho, 2017.

II. MARCO TEÓRICO


Este segundo capítulo consigna los antecedentes investigativos (artículos
científicos de revistas indexadas y tesis similares), se sientan las bases teóricas
donde se enmarca la investigación y de proponer una perspectiva o toma de
postura del autor respecto a las teorías expuestas.
2.1. Antecedentes (Internacionales-Nacionales)
Subcapítulo donde se consigna toda investigación previa referida al tema de la
tesis, considerando 5 tesis por variable. Estos normalmente son tesis elaboradas
con anterioridad, tanto a nivel nacional como internacional, de una o dos o más
de las variables de la tesis. Podrían ser, también, artículos publicados en revistas
científicas y/o indexadas. Lo importante es que sean antecedentes que tengan
relación directa o indirecta con la tesis. A su vez, pretende descartar la posibilidad
de que el trabajo a realizar ya exista de un modo muy similar. La estructura que
sigue cada antecedente es indicar: el autor, año, el título de la investigación,
universidad, nacionalidad, el objetivo general, la metodología (enfoque,
hipótesis, tipo de investigación, diseño, población, muestra, técnicas e
instrumentos) y las conclusiones. Por último, se explica por qué sería importante
tal antecedente para la propia investigación.

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2.2. Bases teóricos de la variable


Subcapítulo en el que se presentan, escrito en prosa, modo expositivo y con
parafraseo, las teorías sobre las variables del plan de tesis, donde será necesaria
la consignación de autores y referencias (según formato APA). Es posible que,
también, se haga uso de citas textuales (breves o extensas según formato APA).
Por lo mismo, es sumamente importante la honestidad intelectual: No debe haber
ningún plagio (aunque esto es regla para todo el documento). El autor debe
demostrar manejo teórico de sus variables. No olvidar que hay que definir cada
dimensión de las variables e indicadores. Asimismo, esta sección puede
subdividirse según corresponda a cada teoría. Cabe resaltar que no se trata de
consignar una suma de citas, sino de exponer de modo suficiente los autores y
teorías; por lo que no se aceptan exposiciones como si fuera una enciclopedia o
una antología; tampoco es un glosario de términos. Se juzgará no solo la
pertinencia de la información sino el manejo de redacción del investigador y su
dominio al explicar cada teoría.

2.3. Definición de términos básicos


Subcapítulo en el cual el autor del plan de tesis prescribe los conceptos de
términos básicos en la tesis como guía para mejorar su bagaje lingüístico (estilo
APA).

III.METODOS Y MATERIALES
Este tercer capítulo, expone la metodología en la cual se ubica la investigación
y el tratamiento de los datos (hipótesis, variable, población, muestra, muestreo,
técnicas de recolección de datos, métodos de análisis, etcétera).

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3.1 Hipótesis
Subcapítulo en el que se formula, a modo de aseveración, la hipótesis general
y las hipótesis específicas.

3.1.1. Hipótesis General: Subcapítulo en el que se formula, a modo de


aseveración, la hipótesis general. Tiene correlación y correspondencia con el
problema general y el objetivo general de la tesis; y en cuanto esa condición,
incluyen las variables. Por ejemplo: Existe relación positiva entre la Gestión de
la Administración y la Fidelización del Cliente en la empresa PIEERS del distrito
de San Juan de Lurigancho. 2017.

3.1.2. Hipótesis Específicas


Subcapítulo en el que se formula, a modo de aseveración, las hipótesis
específicas. Tiene correlación y correspondencia con los problemas específicos
y los objetivos específicos de la tesis; y en cuanto esa condición, incluyen las
dimensiones de las variables. Por ejemplo: Existe relación positiva entre la
Planificación y la Fidelización del Cliente en la empresa PIEERS del distrito de
San Juan de Lurigancho. 2017.

3.2 Variable
Subcapítulo donde se colocan las variables y se identifica su naturaleza
(independiente, dependiente, etcétera). Como definimos más arriba: Variable es
todo aquello que se puede medir y observar en la realidad; por ejemplo:
autoestima, rango de edades, liderazgo, desempeño laboral, etcétera.

3.3. Operacionalización de variables


Subcapítulo donde se consignan los indicadores con los cuales se va medir las
variables de la investigación.

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3.3.1. Definición conceptual: Subcapítulo donde se define cada variable en


cuanto a su concepto, esto es, en tanto que responda a la pregunta sobre
el qué es. Esta definición puede ser desde las teorías expuestas en las
bases teóricas. Se pretende con este capítulo una definición del concepto
de modo breve y conciso.

3.3.2. Definición operacional: Subcapítulo donde se define en su carácter


operacional cada variable. Esta definición indica qué operaciones o
actividades se deben realizar para poder medir una variable. Estas
operaciones pueden ser diversas: sonidos, expresiones con las manos,
etcétera.

Matriz de operacionalización de la variable


Variables Dimensiones Indicadores Numero Escala de Niveles
de ítems medición y rangos

Variable 1 Dimensiones

Variable 2 Dimensiones

Fuente del autor.


3.4. Diseño de la investigación
Subcapítulo donde se presenta el diseño experimental y no experimental de
acuerdo al desarrollo del plan de tesis.

Tipo de estudio: Subcapítulo donde se presenta el tipo de estudio básico,


aplicado o tecnológico, dependiendo el tipo de estudio que será desarrollado en
el plan de tesis.

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Nivel de la investigación: Subcapítulo donde se presenta el nivel de la


Investigación en el plan de tesis. Si fuese una tesis cuantitativa / cualitativa, se
expone qué nivel de investigación se refiere: explorativa, descriptiva,
correlacional y explicativa.

3.5. Población, muestra y muestreo


Subcapítulo en el que se presenta la población y la muestra. Definimos como
población al total de la cantidad de individuos o elementos que conforman el
objeto a investigar; por ejemplo: los trabajadores administrativos de la empresa
“El Líder”, por otro lado, la muestra es la cantidad significativa que se extrae de
la totalidad de la población; esta cantidad se obtiene por medio del muestreo. El
muestreo es la técnica por la cual se obtiene la muestra; este muestreo puede
ser aleatorio o no-aleatorio.

3.6. Técnicas e instrumentos de recolección de datos


Subcapítulo donde se describen las técnicas con las cuales se hizo la recolección
de datos así como los instrumentos. Él o los instrumentos usados deben de tener
correspondencia con el nivel de investigación y con la muestra. Se debe incluir
la ficha técnica del instrumento.

Validación y confiabilidad del instrumento: Subcapítulo donde se expone y


se define, por un lado, la validación y, por el otro, la confiabilidad del instrumento.
Se entiende, de modo general, por validación el acto por el cual un experto
aprueba la adecuada elaboración del instrumento; mientras que la confiabilidad
del instrumento es la fiabilidad de los resultados que normalmente se obtienen,
por ejemplo, mediante el alfa de Cronbach. Sin embargo, vale recordar que no
es necesario validar todo instrumento utilizado en la investigación, puesto que

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algunas veces existen instrumentos validados. Por lo tanto, es válido usar


instrumentos anteriormente validados y que son ampliamente aceptados en el
quehacer de las ciencias; esto suele ocurrir con las pruebas psicométricas, por
ejemplo. Por último, si hubo validación de expertos, adjuntar los documentos en
la sección: Anexos.

3.7. Métodos de análisis de datos


Subcapítulo donde se describen los métodos por los cuales se realizarán los
análisis e interpretación de datos. Es bueno tener presente que tanto el análisis
como la interpretación de datos responden, en la mayoría de las veces, a teorías
y técnicas ya existentes, elaboradas por teóricos y científicos. Por lo que, se
sugiere consignar los autores y teorías por las cuales se hará el análisis e
interpretación de datos.

3.8. Propuesta de valor (si corresponde)


Subcapítulo donde el estudiante propone una metodología de la carrera
profesional que está desarrollando como supuesto.

3.9. Aspectos deontológicos (ética)


Subcapítulo en el que se exponen las consideraciones éticas -si es que las
hubiera. Por ejemplo, si se ha trabajado con un grupo de personas vulnerables,
indicar qué consideraciones hubo con ese grupo, cómo fue el trato y de qué modo
se les aplicó las pruebas, si se respetaron sus derecho y su integridad física y
psicológica, etcétera. Además, se puede consignar que se ha respetado las
normas básicas de convivencia así como la moral y buenas costumbres. Este
subcapítulo no se da en todas las investigaciones, pues son consideraciones que
se toman en cuenta cuando se trabaja con personas.

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IV. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS

4.1. Presupuesto

4.2. Cronograma de actividades

V.REFERENCIAS

Apartado final del plan de tesis, se consignan en formato APA etc… y todos los
libros, revistas, tesis, etcétera que fueron mencionadas, citadas y/o referidas en
la totalidad del plan de tesis. Es importante remarcar que todo lo que fue referido
en el cuerpo del plan de tesis aparece consignado en este apartado; así como,
todo lo que aparece en este apartado, está referido en alguna parte del plan de
tesis. No puede ir en referencias bibliográficas algo que no ha sido referido en
alguna parte de la totalidad del documento (desde la introducción hasta el
capítulo V).

REFERENCIAS
Reyes, G., Baena, E. y Urios, E. (2005). Ejercicios de pragmática I. (2.a ed.).
Madrid: Arco Libros.
Campos A., A. (2005). Mapas conceptuales, mapas mentales: y otras formas
de representación del conocimiento. Bogotá: magisterio. Recuperado de:
http://books.google.com.pe/books?id=pVW0_6H8ZK8C&printsec=frontcov
er&hl=es&source=gbs_ge_summary_r&cad=0#v=onepa&f=false
Cotrina, P., Pacheco, A. y Moretti, K. (2012). Referencias estilo APA. Lima:
Fondo Editorial UCV. Recuperado de:
http://es.calameo.com/read/00253252164dde2513d7d

Bibliografía consultada (no referida)

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Caballero, A. (2000). Metodología de la Investigación Científica. Lima: Udegraf


S.A.

Hernández, R., Fernández, C. & Baptista, P. (2010). Metodología de la


Investigación. México: Mc Graw-Hill.

Landeau, R. (2007). Elaboración de trabajos de investigación. Caracas: Alfa.

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