GERENCIA Y

LIDERAZGO
INTEGRANTES:

• Susana Chung Leng

• Paola Ferrer
• Ender Melean
• Winston Sandrea
 GERENCIA Y LIDERAZGO

1. ROSTROS DE LA GERENCIA:
ALTA GERENCIA
GERENCIA MEDIA Y
GERENCIA DE PRIMERA LÍNEA

2. TIPOS DE GERENTES:
GENERALES Y
FUNCIONALES

3. ROLES GERENCIALES:
INTERPERSONALES,
INFORMATIVOS Y
DECISORIOS.

4. CAMPO DE ACCION DEL GERENTE GENERAL:

LA TRIPLE DIMENSIÓN
 ROSTROS DE LA GERENCIA

LA GERENCIA

Es un cargo que ocupa el Director de una Empresa el

cual tiene dentro de sus múltiples funciones, representar a la
sociedad frente a terceros y coordinar todos los recursos a
través de los procesos de planificación, organización, dirección y
control a fin de lograr objetivos establecidos.

Henry Sisk y Mario Sverdlik (1979) afirman que:

... El término es difícil de definir: “significa cosas

diferentes para personas diferentes. Algunos lo identifican con
funciones realizadas por empresarios, gerentes o supervisores,
otros lo refieren a un grupo particular de personas. Para los
trabajadores; gerencia es sinónimo del ejercicio de autoridad
sobre sus vidas de trabajo...”
 ROSTROS DE LA GERENCIA

LA ALTA GERENCIA

Está compuesta por una cantidad de personas

comparativamente pequeña y es la responsable de
administrar toda la Organización. Estas personas
reciben el nombre de Ejecutivos.

• Establecen las políticas de las

operaciones.

• Dirigen la interacción de la Organización

con su entorno.

Algunos cargos típicos de la alta gerencia son “Director

General Ejecutivo" “Director" y “Subdirector".
 ROSTROS DE LA GERENCIA

GERENCIA MEDIA

Incluye varios niveles de una Organización.

Los gerentes de niveles medios dirigen las actividades
de gerentes de niveles más bajos y, en ocasiones, las
de empleados de operaciones. La responsabilidad
general de la gerencia media es:

• Dirigir las actividades que sirven para poner

en práctica las políticas de la Organización

• Equilibrar las demandas de los Gerentes y las

Capacidades de los ejecutivos
 ROSTROS DE LA GERENCIA

GERENTES DE PRIMERA LÍNEA

Las personas responsables del trabajo de

las demás, que ocupan el nivel más bajo de una
organización, se llaman gerentes de primera línea o
primer nivel.

• Dirigen a los empleados que no son Gerentes,

debido a que no supervisan a otros Gerentes

• Generalmente reciben el nombre de

“Supervisores”
 TIPOS DE GERENTES
GERENTES GENERALES

Se refiere a cualquier Ejecutivo que tenga la

responsabilidad general de administrar los elementos de
ingresos y costos de una compañía.

• El gerente general es responsable de liderar y

coordinar las funciones de planeamiento
estratégico.

• Usualmente vela por todas las funciones de

mercadeo y ventas de una empresa, así como las
operaciones del día a día.
 TIPOS DE GERENTES

GERENTES FUNCIONALES

Se denominan así a los Ejecutivos responsables

de desarrollar y atender una sola función dentro del
proyecto.

• Poseen alcance limitado de las

actividades que realizan.

• Reportan a un superior responsable

todas las actividades que atienden.
 ROLES GERENCIALES

Un gerente, de cualquier nivel, ejerce una

autoridad formal. Ocupa por lo tanto un
status o posición social desde donde debe
interactuar con otras personas. De tales
interrelaciones surge un flujo de información
que permite la toma de decisiones en la
organización o la unidad que dirige.
Así, estableció diez roles que todo gerente
desempeña cotidianamente. Los agrupó en
tres conjuntos:

• Roles Interpersonales
• Roles Informativos
• Roles Decisorios

Mintzberg (1986)
 GERENCIA Y LIDERAZGO

Roles interpersonales

Estos papeles están asociados con la

interacción del gerente con otros miembros
de la organización: superiores, subordinados,
iguales y personas externas a la organización.

• Figura ceremonial
• Líder Motivador
• Enlace
 GERENCIA Y LIDERAZGO

Roles informativos

Son los roles relacionados con la recepción,

procesamiento y transmisión de información. La
posición del gerente en la jerarquía organizacional le
permite tejer una red de contactos (externos e internos)
que le da acceso a información a la que, por lo general,
no acceden los otros integrantes de su equipo.

• Monitor
• Diseminador
• Vocero
 GERENCIA Y LIDERAZGO

Roles Decisorios

Es un conjunto de obligaciones y derechos vinculados

con la toma de decisiones. El gerente utiliza la
información disponible para fundamentar la escogencia
de opciones entre diferentes alternativas.

• Emprendedor
• Manejador de
perturbaciones
• Distribuidor de recursos
• Negociador
 LA TRIPLE DIMENSIÓN

El gerente general es el responsable de la definición de

la estrategia de la empresa

Determinación de sus objetivos y de los medios

necesarios para lograrlos.

Marca las pautas para la obtención y el uso de recursos

de la empresa conforme a un plan

Organiza las tareas de los miembros componentes de

la empresa.

Coordina y controla operaciones según un plan

previsto.

Revisa la estrategia y las estructuras de la empresa en

respuesta a los imprevistos, que pueden ser externos
(ej.: una crisis energética) o internos (ej.: una huelga)
 LA TRIPLE DIMENSIÓN

¿Cual es el campo de acción del Gerente General?

El gerente general debe ser:

• Líder

• Organizador

• Estratega
 LA TRIPLE DIMENSIÓN

El campo de acción es la triple dimensión:

• Personas

• Estructuras

• Estrategias
 LA TRIPLE DIMENSIÓN

Personas:

Creencias

Mitos

Valores
 LA TRIPLE DIMENSIÓN

Estructura y estrategias

Desarrollo de
estrategias
Misión de la
actualizadas con
Organización
las demandas del
entorno

El éxito de la aplicación de la estrategia se logra a través

del diseño y la construcción de una estructura donde
los planes puedan llevarse a cabo eficazmente.
 LA TRIPLE DIMENSIÓN

Estas cualidades le ayudarán a cumplir con las tres

funciones fundamentales que debe asumir el
empresario, según las Funciones de Mando, y que son:

• Preservar su empresa.

• Controlar las reacciones de la organización cuando las

previsiones no ocurren y los objetivos no se logran.

• Concebir el futuro y proponer los objetivos a alcanzar.

http://admindeempresas.blogspot.com/2007/06/gerente-general-segun-sallenave.html