UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

FACULTAD DE CIENCIAS PSICOLÓGICAS

MATRIZ PARA LA PRESENTACION DEL

PROYECTO DE TRABAJO DE TITULACION

2015

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 UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

FACULTAD DE CIENCIAS PSICOLOGICAS

 Carrera: PSICOLOGIA INDUSTRIAL

 Línea de Investigación: DIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LAS

ORGANIZACIONES

 Nombre del estudiante: HENRY RODRIGO PROAÑO ZAMBRANO

 Nombre del tutor: Dr.: ERNESTO FABIAN CHAMORRO

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 1. TÍTULO

Identificar el Perfil Motivacional del personal administrativo del Grupo

Preuniversitario “Hawking-Einstein” (Matriz Quito).

2. JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA

La presente investigación se la realizará en el Grupo Preuniversitario “Hawking-

Einstein” (Matriz Quito), en la investigación participará todo el personal de planta
que desempeña sus funciones en el área administrativa de esta institución que
suman un total de 60 Personas, además se contará con el apoyo de la Gerente
y del departamento de talento Humano.

Esta investigación se centrará en determinar el Perfil Motivacional de cada uno

de los miembros del área administrativa de la institución. El Perfil Motivacional
es una herramienta que entrega resultados únicos para cada persona, esto se
debe a que las personas somos diversas también en cuanto a motivación.

La motivación es nuestro motor emocional. Produce la energía que nos impulsa

a la acción para satisfacer nuestras necesidades, aspiraciones y expectativas.
Si analizamos las prácticas de dirección en las organizaciones, nos daremos
cuenta de que se suele partir de un supuesto básico: que a todos nos mueve lo
mismo. Pero a cada uno de nosotros nos motivan o ilusionan diferentes cosas,
en diferente grado. Tomando en cuenta que existen estas diferencias
individuales es de suma importancia identificar el perfil motivacional de cada uno
de los miembros del área administrativa del Grupo Preuniversitario “Hawking-
Einstein”.

En la actualidad los trabajadores se desarrollan en un contexto laboral muy

competitivo y las organizaciones buscan personal capacitado y comprometido
que aporten con un alto grado de desempeño en sus funciones al logro de metas
institucionales. Sin embargo, ¿Cómo asegurarnos que un empleado tendrá un
desempeño alto?, la respuesta más sencilla seria midiendo sus capacidades o
habilidades para el puesto que ocupa, pero la verdadera razón que asegura un
desempeño alto es el grado de compromiso que la persona tenga con la
organización y el compromiso solo se lo obtiene con un trabajador Motivado.

Para realizar este estudio se necesitará que la organización proporcione la

nómina del personal para establecer la denominación de los puestos de trabajo
que serán incluidos en la investigación, sus funciones para un mejor contraste
de información con el perfil, y también se necesitara la disponibilidad de tiempo
del personal de la organización para la aplicación del reactivo que se va a utilizar
en la investigación.

Para garantizar el uso adecuado y la no divulgación de la información que se

obtenga del reactivo el investigador adjuntará un acuerdo de confidencialidad en
cada test.

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Los perfiles que arroje la investigación serán de conocimiento exclusivo de la
organización y del investigador, la organización tiene la facultad de crear el plan
de acción que crea pertinente con los resultados obtenidos.

3. DESCRIPCION DEL PROBLEMA

3.1 Formulación del problema

El Grupo Preuniversitario “Hawking-Einstein” es una organización consolidada

en el país, sus inicios se dieron en al año 2002 con el objetivo de contribuir al
desarrollo del conocimiento y la superación de las barreras académicas en los
jóvenes. Hoy en día esta organización cuenta con 40 Institutos distribuidos en
todo el país. Su misión es la de capacitar a los bachilleres y alumnos que se
encuentren cursando el tercer año de bachillerato para que puedan rendir de
manera óptima los exámenes de ingreso a las instituciones de educación
superior.

La sede seleccionada para realizar la investigación es la Matriz que se encuentra

ubicada en la ciudad de Quito, se tomara en cuenta para efectos del estudio al
personal del área administrativa de la organización, que son 60 personas entre
empleados y jefes de área; se ha seleccionado este grupo porque son el personal
sobre el cual se puede realizar más tarde, de acuerdo a los perfiles que se
obtengan de la investigación procesos de coaching y de gestión de Talento
Humano.

La investigación responde a la necesidad de la empresa de saber qué es lo que

les motiva a sus empleados, y dado que la motivación es algo muy diverso se
utilizara el APM para conocer el perfil de cada persona.

Cabe mencionar que en la organización no se han realizado estudios de

motivación antes y que existen otros problemas como niveles altos de
absentismo y ausentismo, así como también deficiencias en las relaciones entre
jefes y empleados, estos problemas podrían ser consecuencia de escasos
procesos de motivación o de procesos que no van acorde al perfil de las
personas.

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 3.2 Preguntas

¿Cuáles son las motivaciones de las personas que trabajan en el área

administrativa del Grupo Preuniversitario “Hawking-Einstein”

¿Cuáles son los motivos que más influencia tienen en el comportamiento del
personal?

¿Existe diferencia entre el perfil motivacional de hombres y mujeres del área?

3.3Objetivos

 Objetivo general

Identificar el Perfil Motivacional de cada uno de los miembros del área

administrativa del Grupo Preuniversitario “Hawking-Einstein”.

 Objetivos específicos

 Identificar los factores motivacionales que más relevancia tienen en el

comportamiento del personal.
 Determinar si existe diferencia entre el perfil motivacional de hombres y
mujeres del área.

3.3 Delimitación espacio temporal

La presente investigación se la llevará a cabo en el Grupo Preuniversitario

“Hawking-Einstein”, esta organización cuenta con más de 40 institutos en todo el
país, la sede seleccionada para la investigación será la Matriz que se encuentra
ubicada en la ciudad de Quito, Av. 6 de diciembre N22-39 y Veintimilla, el grupo
a investigar pertenece al área administrativa que consta de 60 personas. La
investigación se la realizara durante el periodo abril-agosto 2017.

4. MARCO TEORICO

4.1. Posicionamiento teórico

El presente trabajo de investigación se sustenta en dos teorías del conocimiento;

la primera es el Positivismo Lógico ya que para esta escuela filosófica una
posición solo tiene sentido si se apoya en un modo efectivo de verificación, es
decir que todo lo que se haga debe tener su respectiva comprobación, siendo
así el significado de una proposición su modo de verificación.

La segunda teoría es el Empirismo y esta manifiesta que el conocimiento

encuentra su validez en su relación con la experiencia, esto significa que la
experiencia es la base de todos los conocimientos no solo en cuanto a su origen
sino también en cuanto a los contenidos del mismo.

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Ya en un contexto más enfocado, la base de la investigación serán las diferentes
teorías motivacionales, estas serán descritas en forma cronológica para apreciar
el cambio que ha surgido respecto a este tema conforme ha pasado el tiempo.

Por último la investigación de campo se sustentará Teóricamente en la Rueda

de Motivos de Beatriz Valderrama, 2012 que fue la teoría sobre la cual se
construyó el reactivo.

4.2. Plan analítico:

Capítulo 1. Motivación Laboral

1.1. Definición
1.2. Importancia
1.3. Impulsos Motivacionales
1.4. Ciclo de la Motivación
Capítulo 2: Teorías Motivacionales
2.1 Teoría de La Jerarquía de Necesidades De Maslow
2.2 Teoría del factor dual de Herzberg.
2.3 Teoría de Logro, Poder y Afiliación de David McClelland.
2.4 Teoría X Y de McGregor.
2.5 Teoría de las expectativas de Víctor H. Vroom
2.6 Teoría ERG de Alderfer.
2.7 Teoría de la fijación de metas de Edwin Locke.
2.8 Teoría de la equidad de Stacy Adams.
Capítulo 3: Modelo Motivacional de Beatriz Valderrama
3.1.La Rueda de los Motivos
3.2. Motivos de Aproximación
3.2.1. Logro
3.2.2. Exploración
3.2.3. Contribución
3.2.4. Autonomía
3.2.5. Poder
3.3. Motivos de Evitación
3.3.1. Cooperación
3.3.2. Afiliación
3.3.3. Conservación
3.3.4. Seguridad
3.3.5. .Hedonismo
Capítulo 4: Análisis y Procesamiento de los Resultados
4.1. Análisis de Resultados
4.2. Presentación de Perfiles
4.3. Análisis Cualitativo de los Perfiles.

5. Conclusiones y Recomendaciones
5.1. Conclusiones
5.2. Recomendaciones

6. Referencias

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5. ENFOQUE DE LA INVESTIGACIÓN

La investigación tendrá un enfoque mixto, ya que el cuestionario de

Análisis de Perfil Motivacional (APM) nos arrojará como resultado
coeficientes estadísticos que constituyen un enfoque cuantitativo, pero
estos serán interpretados lo que nos llevará a un enfoque cualitativo.

6. TIPO DE INVESTIGACION

Descriptiva
Explicativa (no correlacional), esta investigación abordara una sola variable
que es la motivación y se buscará determinar perfiles motivacionales.

7. VARIABLES DE ESTUDIO O HIPOTESIS

Variable de Estudio: La Motivación

8. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN

Diseño No Experimental:

La investigación se fundamentará en estudios no experimentales dado que

se determinará y analizará los perfiles motivacionales del personal
administrativo del Grupo Preuniversitario “Hawking-Einstein”, sin la
manipulación de ninguna variable.

9. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO METODOLÓGICO

El procedimiento para llevar a cabo la investigación seguirá los siguientes

puntos:

 Definición del Tema de Investigación.

 Autorización por parte de las autoridades del Grupo Preuniversitario
“Hawking-Einstein”. y la Universidad Central del Ecuador para la
investigación del tema.
 Recopilación de la información necesaria para la investigación
(número de personas en nómina, grupos ocupacionales, etc.)
 Construcción del marco teórico
 Adquisición del Cuestionario (AMP), que incluye manual, cuadernillos
y hojas de respuesta del reactivo.
 Adquisición de pines de corrección para el cuestionario de la página
web de TEA ediciones.
 Notificación a los participantes de la fecha y hora de la aplicación del
cuestionario.
 Aplicación del cuestionario a los participantes.

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  Ingreso y Procesamiento de la información mediante el uso de la
página web TEA corrige.
 Recopilación y organización de los perfiles motivacionales arrojados
por TEA.
 Análisis de los resultados
 Entrevista con la gerente de la organización para realizar una
retroalimentación de la investigación.
 Elaboración de conclusiones y recomendaciones
 Entrega de resultados a la organización.
 Presentación y defensa del trabajo de investigación.

9.1 Población y muestra

9.1.1 Características de la población y muestra

Para esta investigación no se trabajara con muestra sino con todo el personal
del área administrativa del Grupo Preuniversitario “Hawking-Einstein” (Matriz,
Quito), conformado por 60 empleados y jefes de área.

10. METODOS , TECNICAS E INSTRUMENTOS A UTILIZAR

 Se utilizará el método Estadístico cuando se procesen los datos para

realizar la respectiva interpretación.
 La técnica que se utilizará será la aplicación de cuestionarios.
 El instrumento que se va a utilizar será el Análisis de Perfil
Motivacional (APM).
 El cuestionario de Análisis de Perfil Motivacional (APM) está
estructurado por 80 ítems, cada pregunta busca medir el grado de
importancia que le da una persona a un determinado motivo o
contramotivo expuestos en la rueda de motivos de Valderrama.
 La escala de calificación es tipo Likert 6 opciones de respuesta.
 El cuestionario Evalúa 5 Motivos de Aproximación que son: Logro,
Exploración, Contribución, Autonomía y Poder, y 5 Motivos de
Evitación o “Contramotivos” que son: Cooperación, Afiliación,
Conservación, Seguridad y Hedonismo.
 La modalidad de aplicación será Estándar: Aplicación presencial
mediante cuadernillos y hojas de respuestas en papel en las cuales
los evaluados anotan sus respuestas. Corrección por internet
mediante el sistema de TEA corrige para obtener el perfil de
resultados del APM.
 El cuestionario APM fue elaborado por los autores: B. Valderrama,
S. Escorial y L. Luceño.
 Aplicación: Individual o colectiva.
 Tiempo de aplicación: 25 minutos, aproximadamente.
 Edad: A partir de los 16 años.

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 11. FASES DE LA INVESTIGACIÒN DE CAMPO

Las fases de la investigación de campo serán las siguientes:

 Reunión con la Gerente de la organización, presentación de la

propuesta de investigación.
 Recopilación de información institucional y de los participantes.
 Elaboración del Cronograma para la aplicación del cuestionario en
conjunto con un representante de la institución.
 Entrega del consentimiento informado para la firma de los
participantes.
 Aplicación del cuestionario.
 Reunión con la Gerente de la organización para la presentación y
entrega de resultados.

12. PLAN DE ANALISIS DE LOS RESULTADOS

1. Recopilación de todos los cuestionarios aplicados al personal.

2. Análisis estadístico de los datos que nos arrojen los cuestionarios.
3. Identificación de los perfiles motivacionales del personal administrativo de la
organización.
4. Interpretación de los Perfiles Motivacionales.
5. Elaboración de propuestas sobre procesos de coaching o de gestión del
talento humano de acuerdo a los perfiles que arroje en cuestionario.

13. RESPONSABLES

 Alumno: Henry Rodrigo Proaño Zambrano

 Tutor de Investigación: Dr.: Ernesto Fabián Chamorro

14. RECURSOS

Recursos Descripción Presupuesto

Materiales Cuestionario AMP
Lápices
Carpetas
Computador 150
Proyector
Impresiones
Económicos Transporte 50
Alimentación
Tecnológicos Pines de Corrección 100
Internet

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15. CRONOGRAMA DEL PROCESO DE INVESTIGACIÒN

ACTIVIDADES Meses
Abril Mayo Junio Julio Agosto
Semanas
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
1. Solicitud de autorizaciones
para la ejecución de la
investigación.
2. Presentación de la
propuesta de investigación
3. Construcción y aprobación
del Plan de Investigación.
4. Adquisición del
Cuestionario AMP y pines
de corrección.
5. Elaboración del marco
teórico de la investigación
6. Entrega y revisión del
marco teórico
7. Inicio de la fase de
investigación de campo
con la recopilación de la
información
8. Elaboración del marco
metodológico y marco
contextual de la
investigación
9. Aplicación del
cuestionario.
10. Ingreso de la información a
la plataforma Tea corrige
11. Análisis e interpretación
de resultados.
12. Elaboración del informe
final y propuestas de
planes de acción.
 16. BIBLIOGRAFIA.

 Briones, G. (2002). Metodología De La Investigación Cuantitativa En Las

Ciencias Sociales. Colombia: ARFO editores e impresores Ltda.
 Valderrama, B. (2010). Motivación Inteligente. El impulso para lograr tus
metas. España: Pearson España.
 McClellan, D. (1989). Estudio de la Motivación Humana. Madrid: Narcea
S.A.
 Chiavenato I.(2000). Administración de recursos humanos. Quito:
Pirámide
 Davis K y Newstrom J. (2003). El comportamiento humano en el trabajo.
Madrid: Paidos.
 Sanz, M. (2009). Psicología de la Motivación. Madrid: Sanz Y Torres.

17. SEGUIMIENTO, REVISIÓN Y APROBACIÓN

Dr. Ernesto Chamorro Henry Proaño

Tutor académico Estudiante

NOTA DEL DOCENTE TUTOR :

20

FECHA DE PRESENTACIÓN:

12