DISEÑO DE PROYECTOS

Unidad 2: Fase 3 – Comprobación.

Presentado por:

José Rafael López Wintaco Cod_3.276.959

Angie Lorena Serna Cód.
Maicol Velasco Cardona Cód.
Miguel Ángel Perdomo Cód. 18144582
Aníbal Augusto Lora Cód. 17589835

Tutor

Francisco Javier Duran

UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA “UNAD”

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y DE

NEGOCIOS

MAYO DE 2018
 CONTENIDO

1. INTRODUCCIÓN .............................................................................................................................. 3
2. OBJETIVOS........................................................................................................................................ 5
3. DESARROLLO DE ACTIVIDAD .................................................................................................... 6
3.1. Cronograma de trabajo. ............................................................................................................. 6
3.2. Mercadeo y comercialización del producto o servicio. ............................................................. 7
3.3. Estudio técnico. ....................................................................................................................... 11
3.4. Estudio social y ambiental ...................................................................................................... 17
3.5. Elaboración del presupuesto ................................................................................................... 20
3.6. Factibilidad del proyecto……………………………………………………………………………………………………21

4. CONCLUSIONES............................................................................................................................. 22
5. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ............................................................................................ 23
 1. INTRODUCCIÓN

Un proyecto turístico como el planteado procura la máxima participación de la población local,

porque del cual se pueden derivar formas como el ecoturismo, turismo de patrimonio,

comunitario, rural, eco-cultural o más claramente definido como “alternativo”; todos ellos

responden, si son bien entendidos, al desarrollo integral de las poblaciones. Pero se debe

considerar a esto como una alternativa y no, como la única salida para incrementar divisas o

diversificar fuentes de trabajo. Si bien hablamos de desarrollo local, debemos considerar al

“turismo” y a cualquiera de sus ramas, como partes integrantes y complementarias de este

desarrollo.

Entonces, se entiende de la importancia de realizar un análisis de cada uno de los aspectos que

son fundamentales para desarrollar este tipo de proyectos considerar la participación de las

poblaciones, radica, además, una relación directa con la “biodiversidad”, debido a que existen

muchas maneras con las cuales, los seres humanos, únicos poseedores de la cultura pueden

usufructuar este bien.

Si se anhela que las comunidades, localidades, centros poblados o cualquier conglomerado

humano, organizados según sus acuerdos, accedan y alcancen el “desarrollo integral” (social y

económico) con un medio ideal para aportar al mismo como son los proyectos de turismo, es

preciso presentar una alternativa capaz de moldearse a las reales necesidades de las localidades, a

la sustentabilidad de los recursos y a la rentabilidad social y económica de los

emprendimientos. Para esto resulta necesario e importante que se haga un estudio técnico en

ecoturismo.

3
No solamente se trata de presentar esta alternativa, sino que es menester que se la construya e

implemente desde la necesidad y la realidad misma de la comunidad, transformándola en un

“proyecto eco-turístico participativo", que bien podría llamarse “proyecto de desarrollo”.

Se debe pensar en proyectos que puedan ejecutarse, y para que el turismo alternativo tenga éxito,

es preciso un nivel de especialización que no se limite simplemente a los "buenos propósitos",

De esta manera se puede apreciar que el turismo de patrimonio, ecoturismo o turismo alternativo

representa una buena oportunidad para contribuir al desarrollo social y económico, pero requiere

de una estrategia interdisciplinaria y participativa dirigida a la articulación del patrimonio con la

sociedad y a la preparación de ésta para usar y mantener los recursos en forma sustentable.

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 2. OBJETIVOS

Objetivo General

Realizar un estudio de factibilidad para programas de desarrollo turístico, ambiental y cultural en

el municipio de Orito - Putumayo que promuevan una economía sustentable en el sector.

Objetivos Específicos

1. Establecer el potencial turístico de la zona.

2. Realizar un estudio de mercado.

3. Elaborar el estudio técnico.

4. Realizar el estudio de impacto ambiental.

5. Elaborar el estudio de organización.

6. Realizar el estudio económico y financiero.

7. Evaluar la factibilidad del proyecto.

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 3. DESARROLLO DEL TRABAJO

3.1. Cronograma de trabajo.

IV. CRONOGRAMA DE TRABAJO CRONOGRAMA MENSUAL

SEMANA 1 SEMANA 2 SEMANA 3 SEMANA 4 SEMANA 5 SEMANA 6

ACTIVIDAD
1. Revisar los puntos a ser desarrollados para esta actividad y plantear un x x
cronograma de trabajo.
2. Mercadeo y comercialización del producto o servicio. x
3. Elaborar el estudio técnico del proyecto. x
4. Realizar el estudio social y ambiental del proyecto. x x x
5. Elaborar el presupuesto del proyecto para el primer año de operaciones. x x x x
6. Determinar la factibilidad del proyecto. x x x x x x x
7. Elaboración del informe final. x x x x
8. Envío del documento final. x x x x

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3.2. Mercadeo y comercialización del producto o servicio.

El turismo en Colombia se destaca porque ha sido la base económica para el sustento de varias
poblaciones, contribuyendo al desarrollo social y cultural del país. En la actualidad el Gobierno
fomenta el desarrollo turístico a través de programas que demuestran la cultura y riqueza del país
ante el mundo. Colombia como destino turístico ofrece variedad de actividades, alojamientos,
destinos turísticos y gastronomía lo cual hace que sea llamativo para extranjeros y turistas
nacionales.
Para la creación de la empresa y la realización de sus actividades Eco temática desarrolla el plan
de negocios, donde está plasmado el portafolio de servicios, las estrategias a seguir para la
realización de las actividades, sus direccionamientos estratégicos, y las proyecciones financieras.
PLAN DE MERCADOS:

En el plan de mercado se describen los servicios que presta la empresa, los medios de difusión y
comercialización, se establece el precio de cada producto, se analizan variables como innovación,
clientes y valor agregado. Portafolio de servicios El servicio ofrecido se caracteriza por la
realización de caminatas ecológicas en las veredas Buenos Aires y Alto Simón Bolívar estas
caminatas se identifican porque en cada ruta existen actividades como paseo a pie, senderismo,
camping, fogatas, contacto con animales, visitas a fábricas de queso y yogurt, visita a diversas
fincas y cultivos. Inicialmente se realizan cuatro tipos de caminatas:
CAMINATA A LAS PLAYAS DEL RIO ORITO:

Esta caminata es apta para personas con resistencia física alta, debido a que el recorrido es por
sitios pedregosos y caminos veredales. En el transcurso de la caminata los asistentes podrán
observar algunos animales no solo de granja sino silvestres, también tendrán contacto con
vegetación propia de la región.
CAMINATA CONOCIENDO ALTO SIMON BOLIVAR:
Este recorrido está diseñado para aquellas personas que gustan de observar diversos paisajes y
apreciar la naturaleza. En el transcurso del recorrido se encuentran diversas fuentes de agua como
pozos y quebradas, de igual manera vegetación propia de la región.
CAMINATA CONOCIENDO LOS RESGUARDOS INDIGENAS:

Con la caminata conociendo los resguardos indígenas se pretende que los turistas interactúen un
poco más con la cultura y la población en general, es un medio para dar a conocer los productos
de los indígenas y campesinos que habitan allí. no solo se trabaja la agricultura, también existen
pequeñas empresas familiares dedicadas a la fabricación de productos lácteos y artesanías. Este
recorrido busca que los turistas aprecien los paisajes existentes, pero también apoyen a la
comunidad.

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APRENDIENDO CON ECOTEMATICA:

Aprendiendo con Eco temática es una caminata diseñada para todo tipo de personas, en especial
niños que les guste interactuar con los animales. En esta recorrido las personas tienen la
oportunidad de aprender acerca de los productos que se cultivan en la región como arveja, papa,
haba, fresa entre otros. También tienen la oportunidad de interactuar con animales como vacas,
cerdos, patos y gallinas.
Cliente- usuario:
Se ofrece este servicio a todos los habitantes de la ciudad de Bogotá que tengan edades entre los
5 y 64 años de edad, de igual forma a las empresas en general (Universidades, colegios, empresas,
cajas de compensación, etc.). Las caminatas ecológicas, el agroturismo y otros tipos de actividades
lúdicas ofrecen a las personas beneficios como aprovechamiento del tiempo libre, aprendizaje,
integración familiar, y de igual forma contribuyen con su bienestar físico y psicológico, por tal
motivo este tipo de actividades son aptas para todo tipo de personas.
Innovación:
La empresa se dedica a fomentar el turismo rural en veredas poco reconocidas por los habitantes
de la ciudad de Bogotá y de igual forma presta un servicio de entretenimiento para todo tipo de
personas donde se puede interactuar con la naturaleza y aprender de ella.
Valor agregado:

La empresa no solo ofrece el servicio de caminatas ecológicas y agroturismo, también es un medio

para que los habitantes de Bogotá conozcan otra parte de la ciudad y apoyen a los campesinos que
habitan las veredas conociendo y comprando sus productos.
Cubrimiento geográfico inicial y expansión:
Inicialmente la empresa ofrece sus servicios en las veredas Buenos Aires y Alto Simón Bolívar,
por su cercanía y porque las personas que la conforman conocen muy bien la zona; se pretende
llegar después a las otras siete veredas que conforman la parte rural de Orito con el fin de mostrar
nuevas rutas turísticas y apoyar a todos los campesinos de esta localidad.
Precio:
El precio del servicio se determina a través del sistema de costeo natural o global; adicionalmente
se tomaron datos de las encuestas realizadas y análisis de servicios similares que prestan otras
empresas.
El precio de cada caminata es por persona e incluye todos los gastos en los que se incurre. Cuando
el cliente desee un servicio más personalizado como camping o cabalgatas el excedente se
adicionará al precio. El precio es razonable y asequible en concordancia con el poder adquisitivo
de las personas, si se compara con la competencia se encuentra dentro de los parámetros y además
se garantiza calidad y variedad.

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3.2.1 Distribución

Para la prestación del servicio se utilizan los siguientes canales:

Productor: El productor es Eco temática, ya que es a quien el cliente potencial solicita el servicio
y tiene la capacidad para prestarlo.
Agente: En este caso los agentes son las personas que trabajan para Eco temática (guías), son
quienes prestan directamente el servicio y tienen el contacto directo con el cliente.
Consumidor: Son las personas que solicitan y toman el servicio ofrecido por la empresa.

3.2.3 Promoción:
La promoción del servicio está enfocada a captar clientes y, para tal fin se cuenta con descuentos
especiales del 10% o 15% para clientes continuos, de igual manera si son grupos de más de 10
personas se otorga también el 10% de descuento.
3.2.4 Difusión y comercialización del servicio:
Para la difusión y comercialización del servicio se utilizan las siguientes herramientas
publicitarias:
Web Sites: esta es la principal herramienta con la que cuenta la empresa, porque a través del
portal de internet los clientes encuentran toda la información de la empresa como las rutas, precios,
fotos y videos de las actividades realizadas, de igual manera a través de este medio pueden enviar
la solicitud para prestación del servicio o pueden solicitar otra actividad que quieran realizar en
estos sitios.
La página web es http//Oritotematica.es.tl; de igual forma se puede solicitar información al correo
Oritiotematica@gmail.com.
E-commerce: Él envió de afiches o imágenes de la empresa a través del correo electrónico es
otro medio esencial para que las personas conozcan los servicios ofrecidos, las actividades y las
promociones que se realicen.
Material impreso: la elaboración de volantes, tarjetas de presentación, afiches publicitarios y
folletos es un buen medio para que las personas que no tienen acceso a internet conozcan la
empresa y sus servicios, son de fácil distribución y asequibles a todas las personas.
Referencias de los clientes: Es fundamental prestar un excelente servicio para mantener a los
clientes y que así mismo este comparta la información de la empresa con sus allegados.

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3.2.5 Estrategias de ventas

• Para facilitar la forma de pago se contará con una cuenta bancaria, donde los clientes pueden
realizar el pago y enviar el soporte a través de vía mail. Por este medio también recibirán la
confirmación y garantía.
• Para brindar mejor servicio a los clientes se implantará la filosofía de “prestar el mejor servicio
basados en los principios de calidad y satisfacción al cliente”.
• Realizar servicio post-venta a través del seguimiento de la actividad, preguntando al cliente vía
mail sugerencias para mejorar el servicio y si las actividades realizadas cumplieron a cabalidad
con lo esperado.
• Crear una base de datos para los clientes, quienes serán codificados y se les realizará un
seguimiento constante que permita determinar su perfil, medir el nivel de satisfacción con el
servicio y su fidelidad.

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3.3. Estudio técnico.

El estudio técnico define aspectos del proyecto como: localización, tamaño, ingeniería y
las necesidades del proyecto. En este estudio se analiza cómo, cuándo y dónde la empresa
prestará sus servicios.

3.3.1 Tamaño:

Para que la Empresa de Turismo Ecológico preste sus servicios debe definir su capacidad
en función del mercado, la tecnología, localización y los recursos con que cuenta para su
funcionamiento. Para determinar el tamaño de la empresa de Turismo Ecológico se debe
fundamentar en la capacidad de carga. La capacidad de carga se define como “El número
máximo de personas que pueden visitar al tiempo un lugar turístico, sin dañar el medio
físico, económico o sociocultural, y sin reducir de manera inaceptable la calidad de la
experiencia de los visitantes”. Esta capacidad depende de la capacidad de carga
ambiental, social, turista y económica.

Capacidad de Carga Ambiental: “número de visitantes o actividades por encima de la

cual no se asegura el desarrollo compatible con los recursos naturales y ecosistemas
presentes en el territorio en cuestión”.

Capacidad de Carga Social: “número de visitantes o nivel de actividad turística por

encima del cual se producen situaciones negativas y perjuicios en la población local y,
por consiguiente, procesos de rechazo”.

Capacidad de Carga del Turista: “número de visitantes que compartiendo una misma
experiencia turística o nivel de actividades por encima del cual se produce una
experiencia negativa para el turista disminuyendo, por tanto, el grado de satisfacción.

Capacidad Carga Económica: “número de turistas o nivel de actividad turística

compatible con el equilibrio entre los beneficios económicos y los gastos que genera el
turismo”. La empresa presta sus servicios a personas particulares, instituciones educativas
y empresas en general. Debido a que la empresa inicialmente cuenta con dos guías los
servicios se prestan mínimo a 4 personas y un máximo de 20, para que se pueda mantener
un control adecuado y prestar un mejor servicio. Cuando existan grupos más grandes se
contará con un guía adicional para que sirva de apoyo. La capacidad de la empresa se
define teniendo en cuenta la protección del medio ambiente, el prestar un servicio con
calidad y la influencia que pueda tener el ingreso de personas ajenas a la comunidad
donde se realizan las actividades.

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Las actividades que realiza la empresa están enfocadas principalmente a personas
particulares, cada tres meses se realizaran actividades para empresas e instituciones
educativas.

3.3.2 Localización:

Para seleccionar la localización del proyecto es necesario analizar variables que

determinen la ubicación final. Macro localización: Integración al medio Nacional,
regional, local, de barrio. Micro localización: Identificación de una zona determinada
Localización definitiva: Donde se ubica la empresa.

Para establecer la localización es vital integrar y analizar todas las variables que afectan
el proyecto, estas variables son de tipo financiero, de mercados, administrativos, legales y
ambientales que afecten el desarrollo normal de la empresa.

Macro localización:

Ubicación: Por el Norte: Tomando como punto de partida el vértice del ángulo formado
por los costados occidente y norte, se sigue las sinuosidades de la cordillera en el límite
con el Municipio de Villa garzón desde el nacimiento del río San Juan, (sic) estas aguas
abajo hasta su confluencia con la quebrada Sardina, limitando en toda su longitud con las
Inspecciones Intendenciales de Policía de la Castellana y Villaflor, en el Municipio de
Villagarzón.

Por el Oriente: Desde la confluencia de la quebrada Sardinas con el río San Juan, (sic) en
línea recta y con rumbo sur 47° 00 W., se sigue a encontrar el kilómetro 32 de la carretera
Orito, Santa Ana, de aquí en línea recta y con rumbo s. 38°00 W., a encontrar la
confluencia del río Luzón con el río Guamuez, estas aguas arriba hasta…”

Características Generales:

a) Geográficas: Este Municipio cuenta con un área aproximada de 1.962 km2, de los
cuales 102,04 km2pertenecen al Santuario Kofán de Flora y plantas medicinales
Ingi - Ande; 26,5 km2establecidos en los resguardos indígenas La Cristalina,
Cañaveral-Miraflores, Los Guaduales y Selva Verde, pertenecientes a las etnias
Embera-Katio y Awa, principalmente; Igualmente cuenta con cerca de 1.065 km2 de
territorio ordenado como áreas forestales de Orito y San Juan, y cerca de
1.700 km2 hacen parte de las áreas reservadas por el Estado para adelantar
actividades de exploración y explotación de hidrocarburos. Limita por el norte con
los Municipios de Santiago y Villagarzón; por el occidente con el Departamento de
Nariño, por el oriente con los Municipios de Puerto Asís y Puerto Caicedo y, por el
sur con el Municipio de Valle del Guamuez.

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b) Sociales: Según los datos conciliados del Censo de población realizado por el
DANE en el año 2005, la población del Municipio de Orito ascendió a 43.654
personas, de las cuales 52,2% son hombres y el 47,8% mujeres. De éste total, 17.207
personas viven en el área urbana y 26.447 en el área rural. La población está
integrada en un 59,7% por mestizos, 32,4% por indígenas de las etnias Embera-Katio
y Awa principalmente, y 7,9% por mulatos y afrodescendientes. El 54,1% de la
población censada reporta haber nacido en el mismo municipio.

De acuerdo con lo anterior, en Orito se concentra el 14,1% de la población del

departamento, con una densidad poblacional de 22,3 hab/km2.Según datos del
mismo censo, Orito posee una tasa de alfabetismo del 86,2%; ‑ el 53,7% de la
población cuenta con educación básica primaria, el 14,7% con básica secundaria y el
3,6% cuenta con educación superior.

c) Económicas: El sector primario está representado por actividades agrícolas entre las
que sobresalen los cultivos de productos tradicionales y frutales como Plátano, Yuca,
Maíz, Arroz, Caña Panelera, Chontaduro, Piña, Chiro y Palmito, principalmente; las
actividades pecuarias se relacionan básicamente con la cría de ganado vacuno que
para el 2005 reportó una población de 17.895 cabezas de ganado establecidas en
6.752 ha de pasto, y en menor proporción con porcicultura (7.651 animales),
avicultura (120.196 animales) y piscicultura (430 estanques con 480.000 m2 de
espejo de agua).
De acuerdo con información de CORPOAMAZONIA entre el período 2002-2007 se
aprovecharon 3.756,3 m3 de madera en bruto de especies comerciales conocidas
localmente como Guarango, Achapo, Sangretoro, Fono, Caracolí, Amarillo y
Arenillo principalmente.
La actividad minera tiene alta representatividad en la explotación de petróleo y en
menor proporción, a la extracción de material de arrastre.
De acuerdo con el Proyecto SIMCI del Programa de las Naciones Unidas contra las
drogas, los cultivos con fines ilícitos pasaron de 8.884 ha en el 2001 a 1.153 ha en el
2006.
En relación con las actividades productivas del sector secundario, Orito cuenta con
una refinería; por otra parte, el DANE reportó un 7,3% de unidades económicas
censales que desarrollan procesos de transformación de materias primas en diferentes
aspectos de este sector de la economía.
El sector terciario cuenta con un 53,6% de unidades económicas censales que se
dedican al comercio, el 30,1% se dedican a la prestación de servicios relacionados
con salud, saneamiento básico, notariado y registro, educación, transporte de carga y
pasajeros, etc. El sector cuaternario o de Investigación y Desarrollo (R&D) no
presenta una actividad significativa.

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d) Culturales: las expresiones culturales de estas veredas están orientadas por las
costumbres y tradiciones de la región, se celebra en el mes de junio la fiesta del
campesino y anualmente se realizan dos mercados ganaderos en cada vereda.

e) Políticas: las políticas de gobierno de las veredas están enmarcadas dentro del
esquema de ordenamiento territorial y dentro de un plan de desarrollo, existen
comités que regulan el buen funcionamiento de las veredas y que están encargados
de controlar las actividades y los recursos comunales, dentro de esto se encuentra la
junta local. Algunas entidades gubernamentales prestan apoyo a las poblaciones de
las veredas tal es el caso del Corpoica que brinda asesoría a los agricultores para el
buen uso y manejo de sus cultivos, también se encuentra la secretaria de salud con
sus campañas de prevención.

f) Ambientales: Orito y sus veredas cuentan con una gran fuente hídrica las quebradas
las cuales suministran el agua para el riego de los cultivos y para el sustento de sus
habitantes. La vegetación se ha visto afectada por el uso de los suelos para la
agricultura ya que existen algunas ladrilleras cerca de las veredas las cuales están
explotando esta tierra. En cuanto a fauna se encuentran los animales domésticos,
pero igualmente se encuentran especies de aves como golondrinas, copetones,
algunos animales como ranas, culebras, ardillas, entre otros.

Micro localización:

La micro localización de este proyecto corresponde a la ubicación de donde funciona

la empresa. Para realizar la selección de la ubicación se utiliza el método de
cualitativo por puntos ponderados; donde se evalúa las ventajas y desventajas de
tener una oficina virtual frente a una oficina física.

Se eligen como factores relevantes los siguientes:

a) El costo del arriendo: el valor del arriendo de una oficina física varia
dependiendo el sector en el que se encuentre ubicada y el espacio con el
que se cuenta, para el presente proyecto es necesario una oficina en Bogotá
aproximadamente 45 mts cuadrados, ubicada en un sector como Chapinero
tiene un valor de $600.000 mensuales con valor de administración de
$130.000 al mes. Para la oficina virtual es necesario contar con un espacio
en Internet que vale $250.000 anuales, este es el dominio donde se crea la
página web.

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b) Disponibilidad de la información: el medio virtual ofrece mayor seguridad y
facilidad para obtener la información, así como mayor rapidez, en la oficina
física el servicio es personalizado y la información se ofrece a través de
catálogos o folletos.

c) Facilidad para los clientes: este factor indica los medios más rápidos y
oportunos para que los clientes cuenten con la información necesaria y sin
ningún tipo de inconvenientes, al evaluar este factor se encuentra que en
internet se obtiene un servicio más práctico para los clientes, por medio de
una oficina física los clientes tendrían que desplazarse ciertas distancias lo
cual hace el servicio un poco más complicado.

d) Seguridad: se tienen en cuenta la seguridad e imagen del sitio donde se

ubica la oficina física, en el caso de la oficina virtual la seguridad se maneja con los
controles que se tengan para el internet, ya que este es un factor
que genera confianza y credibilidad en los clientes.

e) Costo de los servicios: En una oficina virtual el costo de los servicios se

limita a Internet y a el teléfono; actualmente existen planes corporativos en
los cuales se cancela una tarifa mensual y cubre estos dos servicios; para
la oficina física se debe contar disponibilidad de servicios de agua, luz,
teléfono y en algunos casos administración lo cual hace que se incrementen
los costos mensuales.

Al realizar la evaluación de factores, se toma la decisión de colocar una oficina

virtual, la decisión se sustenta en el plan de negocios.

3.3.3 Ingeniería del proyecto:

La ingeniería del proyecto “determina la función de producción óptima para la

utilización eficiente y eficaz de los recursos disponibles para la producción del bien o
servicio deseado”. De la selección de este proceso se derivan los costos de mano de
obra, maquinaria y las necesidades de equipo.

3.3.4 Proceso de la prestación de los servicios

Teniendo en cuenta las características de las empresas de turismo y las

necesidades y gustos de las personas que adquieren estos servicios, se presenta
a continuación, un mapa de procesos, el cual se define como “la representación
gráfica de uno o más procesos que contribuyen de forma significativa al logro de
un resultado, el resultado puede ser un servicio o un producto”. Para la prestación de
un servicio turístico se tiene como punto clave la logística, ya que allí es donde se
inicia el proceso, además que determina el valor agregado ofrecido a los clientes.

15
3.3.5 Necesidades y requerimientos.

Es necesario que las personas encargadas de orientar cada actividad turística como
caminatas y Guianza por los diversos recorridos, cuenten con el equipo indispensable
para realizarla. Los elementos son los siguientes:
- Botiquín primeros auxilios $30.000 Para ser utilizado en caso de algún accidente.
-Morral $25.000 Cargar las herramientas de trabajo y refrigerios.
-Celular $49.900 Medio de comunicación con la empresa.
-Cámara fotográfica 290.000 Para guardar las memorias de cada actividad.

Inicialmente se cuenta con un equipo para un solo guía, se pretende que cada
persona que preste sus servicios a la empresa tenga las herramientas necesarias para
realizar las actividades correspondientes.
La realización del estudio técnico contribuye al proyecto para obtener los mejores
resultados en cuestión de selección de la localización de la empresa, definir los
procesos a seguir para brindar un servicio con calidad, y ayuda a determinar los
requerimientos para la realización de las actividades.
Definir los procesos y formas de realizar las actividades, así como los medios de
divulgación es fundamental para la prestación de un servicio con calidad. En el plan
de negocios se encuentra definido la localización de la empresa y el diagrama de
flujo de procesos establecido.

16
3.4. Estudio social y ambiental.

El Proyecto de Turismo Ecológico y Cultural en el Municipio de Orito, Putumayo se establece

desde el concepto de desarrollo sustentable que satisface las necesidades del presente, sin afectar
la capacidad de las generaciones futuras para suplir sus propias necesidades, por medio de una
modalidad turística ambientalmente responsable consistente a viajar o visitar áreas naturales con
el fin de disfrutar y apreciar la naturaleza, que promueve la conservación, tiene bajo impacto de
visitación y propicia un involucramiento activo o socialmente benéfico de las poblaciones locales.

- En que afecta o beneficia a la población, para ello deben tener en cuenta elementos
como económica, cultural, costumbres, tradiciones, composición demográfica,
hábitos, entre otros.
-
Los elementos que pueden beneficiar o afectar a la población del Municipio de Orito, Putumayo
respeto al Proyecto de Turismo Ecológico y Cultural se comprenden desde el estudio social
ambiental y se consideran tres principales componentes, a continuación, se detalla cada uno de
ellos:

 Servicios: Educación, empleo, comercio, seguridad social, disposición de líquidos y

sólidos, servicio de agua, drenajes, policía, bomberos, recreación, transporte, y cultura.
 Seguridad: Estructural, materiales, sitios de peligro, conflictos circulación y seguridad de
vías.
 Sentido comunitario: Organizacional, diversidad, facilidades físicas, bienestar
psicológico, amenazas, aglomeraciones, molestias, distrito histórico, calidad visual.
Considerando los componentes anteriores, también se debe tener en cuenta que este tipo de
proyectos generalmente manifiestan sus impactos en un plazo que puede variar desde meses hasta
años, donde es importante definir los posibles impactos ambientales que se generarían y cuáles son
las alternativas de prevención, mitigación y compensación para no realizar afectaciones o
alteraciones en el ambiente, la población y economía del municipio.

17
 - En que afecta o beneficia el ecosistema, para ello deben tener en cuenta elementos de
juicio como; residuos, emisiones, vertimiento y uso tecnológico.
-
El Proyecto de Turismo Ecológico y Cultural en el Municipio de Orito, Putumayo busca minimizar
los impactos sobre los ecosistemas como respuesta al uso de los recursos naturales por actividades
turísticas, también procura la conservación de la cultura y tradiciones del destino y presente ser
una actividad ambiental y socialmente responsable, además este proyecto busca la promoción del
desarrollo de la riqueza natural y cultural del municipio de Orito, proporcionar experiencias de las
más alta calidad a los turistas y mejorar el nivel de vida de las comunidades receptoras, creando
fuentes de trabajo y ofrecimiento oportunidades y crecimiento a la población.

Sin embargo, las afectaciones que se pueden identificar respecto a los ecosistemas identificados
en el municipio de Orito, Putumayo son la degradación al punto de perder su integridad, su
capacidad de regeneración natural ni sus principales funciones ecológicas como el control
hidrológico, biogeoquímico, la regulación climática, la erosión, la contaminación, el
mantenimiento de la biodiversidad y sus hábitats.

18
- Realizar un pronóstico de impacto y los efectos ambientales del proyecto.
Medio Impacto Ambiental
Afectación de la calidad de cuerpos de
aguas superficiales
Degradación de los cauces
Agua
(modificación en la dinámica fluvial)
Deterioro del patrón de drenaje
superficial
Alteraciones de la calidad del aire por
emisiones de partículas y gases
Aire
Afectaciones por incremento en los
niveles de ruido
Activación de Procesos erosivos y de
sedimentación
Suelo Afectaciones del suelo por desechos
Pérdida de cobertura vegetal y hábitat
de fauna
Afectación de la calidad visual del
Paisaje
paisaje
Generación de Empleos
Mejora la oferta de servicios básicos a
la población
Social
Cambios en actividades económicas
Incremento o introducción de nuevas
actividades económicas (turismo)
Acciones de Mitigación y
Remediación
Planes de uso eficiente y ahorro del
agua
Controlar el escurrimiento superficial
en la zona de turismo.
Controlar el vuelco de efluentes
líquidos
Control del arrastre del polvo por
medio de barrido, rociado o
recubrimiento según las condiciones
del sitio.
Prohibir el uso de parlantes en la zonas
donde se encuentre fauna.
Reglamentar el uso del suelo en el
entorno del proyecto.
Implementación de áreas de depósito
transitorio como contenedores de
residuos sólidos.
Desarrollar un plan de protección de la
fauna silvestre y flora
Reutilización, remoción o tratamiento
y disposición de residuos de acuerdo
con sus características y según lo
estipulado en la legislación vigente.
Programas de generación de empleo a
la comunidad del Municipio de Orito
Inversión de infraestructura de
servicios básicos a la población del
Municipio(Acueducto, alcantarillado)
Programas y proyectos de turismo para
la generación de empleo
Programas y proyectos de turismo para
la generación de empleo
19
3.5. Elaboración del presupuesto.

20
3.6. Factibilidad del proyecto.

21
4. CONCLUSIONES

22
 5. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Mendoza, W. (06,12,2016). OVI RECONOCIMIENTO UNIDAD 2. [Página Web].

Recuperado de http://repository.unad.edu.co/handle/10596/9265

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PERT. [Archivo de video]. Recuperado

de ehttps://www.youtube.com/watch?v=8iBW3nejTKM

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