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ÍNDICE
1. INTRODUCCIÓN .................................................................................................................................... 2
4. CONCLUSIONES .................................................................................................................................... 3
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Evaluación de desempeño en la Administración Pública en el Perú
1. INTRODUCCIÓN
todas sus instancias, profesionalizar sus funciones y fortalecer las oficinas de Capital
Humano a fin de implementar la gestión del personal y desarrollar una mayor capacidad
gerencial en el Estado. Es así que nace la Autoridad Nacional del Servicio Civil -
SERVIR, con el fin de llevar a cabo esta reforma, para brindar un mejor servicio a todos
los peruanos.
2. ¿QUÉ ES SERVIR?
y rector del Sistema Administrativo de Gestión de Capital Humano del Estado, adscrito a
política pública respecto del servicio que prestan los civiles al Estado. Tiene por finalidad
desarrollo sostenido de cada una, así como promoviendo el desarrollo de las personas que
lo integren. Para ello, se busca contar con una regulación integral del régimen de las
En tal sentido, se ha creado la Gestión del Rendimiento, que es un proceso clave para la
reforma del servicio civil, pues permite identificar y reconocer el aporte de los servidores
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planes de mejora a nivel individual e institucional, a fin de mejorar la calidad de la
forma anual y han sido diseñadas para ser mecanismos de medición del desempeño, con
que demuestren alto resultado en las evaluaciones, tendrán en reconocimiento una mejora
mérito.
4. CONCLUSIONES
Particularmente, pienso que la idea de crear una entidad de esta índole es excelente; sin
personal se niega abiertamente a cumplir con las funciones por las cuales son
remunerados y parece que no hubiera quien los fiscalizara. Las quejas son muchas de
parte de los usuarios, sin embargo parece que no fueran tomadas en cuenta al momento
para todos, en teoría, se ha dado en las evaluaciones en algunos sectores, en los cuales ha
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habido quejas de tráfico de las evaluaciones, previamente al examen. Por otro lado, la