Professional Documents
Culture Documents
La norma ISO 9001 de sistemas de es la norma internacional de Establece los requisitos mínimos
gestión de la calidad proporciona la sistemas de gestión ambiental de las mejores prácticas en
infraestructura, procedimientos, (SGA), que ayuda a su organización gestión de Seguridad y Salud en
REQUISITOS GENERALES
procesos y recursos necesarios para a identificar, priorizar y gestionar los el Trabajo, destinados a permitir
ayudar a las organizaciones a riesgos ambientales, como parte de que una organización controle
controlar y mejorar su rendimiento y sus prácticas de negocios sus riesgos para la SST y mejore
conducirles hacia la eficiencia, habituales. su desempeño de la SST.
servicio al cliente y excelencia en el
producto.
Estos requisitos incluirían las
especificaciones que los productos y Ayuda a mantener el
servicios tienen que cumplir con el fin cumplimiento de los requisitos
de ser legalmente aceptados para la legales Mejorar la credibilidad
venta. Estos requisitos deben ser de tu organización y tu imagen
integrados en las especificaciones de Reducir la rotación de los
REQUISITOS LEGALES los productos y servicios que los trabajadores
REQUISITOS APLICABLES A SUS trabajadores utilizan en el diseño y la La mejora de procesos
PRODUCTOS O SERVICIOS
producción. Si hay ciertos requisitos
de diseño, como la elección de
materiales, éstos deben ser incluidos
dentro de las entradas de diseño y las
especificaciones del producto.
Mantiene y gestiona toda la Satisfacer las necesidades El personal de la empresa debe
documentación y registros del financieras y de medios de poseer la formación necesaria y
sistema de gestión pago de nuestros grupos de demostrar competencia
Revisa periódicamente el interés a través de un profesional en el desarrollo de sus
sistema de gestión, servicio eficiente, ágil y tareas, además de
realizando auditorías internas confiable responsabilidad. Los programas
con sus respectivos informes. Contar con soluciones de formación y los que ayudan a
Realiza un seguimiento a los tecnológicas estables, crear conciencia sobre la
POLÍTICAS DE GESTION procedimientos, en concreto impulsando una adecuada importancia de trabajar en
se encarga del seguimiento gestión de la tecnología y condiciones de seguridad y salud
de las no conformidades que manejo de la información, son válidos y recomendables por
puedan surgir y de las mediante la mejora continua igual. La comunicación debe ser
acciones preventivas y de los procesos adecuada, teniendo en
correctivas. tecnológicos y operativos, la consideración que hay áreas en
administración efectiva de las que la exposición a peligros es
sus riesgos, el diseño y mayor. Además del personal,
regulación de esquemas de también es importante comunicar
seguridad de sistemas y de correctamente a clientes,
información proveedores y visitantes.
Los requisitos específicos de la ISO 9001 La norma ISO 14001 exige a la empresa Facilitar la planificación, control,
para la política de calidad son: crear un plan de manejo ambiental que
supervisión, auditorías y revisión
Establecimiento por la alta dirección: en incluya: objetivos y metas ambientales,
relación con el liderazgo y el políticas y procedimientos para lograr para garantizar el cumplimiento de la
POLÍTICAS DE CALIDAD
compromiso de la dirección con la esas metas, responsabilidades
política preventiva.
calidad y el cumplimiento de los definidas, actividades de capacitación
objetivos. Adecuación al propósito de la del personal, documentación y un
organización: incluir las directrices sistema para controlar cualquier
generales, adaptarse a la realidad. cambio y avance realizado. La norma
Requisitos de contenido obligatorio: ISO 14001 describe el proceso que
cumplimiento de los requisitos, asumir la debe seguir la empresa y le exige
mejora continua, buscar la satisfacción respetar las leyes ambientales
del cliente. Marco de referencia para el nacionales. Sin embargo, no establece
establecimiento del sistema y los metas de desempeño específicas de
objetivos Comunicación y productividad.
sensibilización: para que sea entendida
por todos los empleados, redactar una
política para la difusión informativa.
Revisión y actualización de la política:
informe de revisión por la dirección,
actualización de la política
Informa al resto de la Mantiene y gestiona toda la El objetivo de la Auditoria
organización de los cambios documentación y registros OHSAS 18001 es detectar las
o modificaciones que del sistema de gestión de desviaciones del sistema de
suceden en el sistema de calidad. gestión de prevención de
gestión de calidad Fijar políticas de calidad, que riesgos laborales con el fin
Los compromisos básicos faciliten el alcance de los
de poder establecer las
objetivos calidad en la
que se deben incluir en
empresa . acciones correctivas que se
la Política de calidad son en
consideren adecuadas.
los que se basa la Norma ISO Identificar, prevenir y
9001, cumplir con los controlar los impactos
requisitos, mejorar la ambientales que generan
organización las actividades, servicios y
Objetivos de calidad
Mantiene y gestiona toda la productos que lleva a cabo
documentación y registros del la organización.
sistema de gestión de
calidad.
El manual de gestión
ambiental debe ser claro,
conciso y fácil de
comprender.
El manual de gestión
ambiental es uno de los
documentos más
importantes del Sistema de
Gestión Ambiental y