Gerencia Integral Décimo Ciclo

Docente: Mag. Adm. Leonid Maldonado Almanza.

Sesión I y II

I. Introducción a la Gerencia
Integral.

Los gerentes conducen de forma racional las actividades de la

organización. Esto implica la planeación, organización, dirección y el
control

de todas las actividades, funciones o tareas,

llevados, las organizaciones jamás tendrían
sin planes de acción bien
crecer. condiciones para e

El papel de los gerentes es de suma importancia

es el eje principal, líder, guía y promotor son ellos los responsables
de lograr las metas y objetivos.
Los gerentes de las empresas de antes desempeñaban
un papel muy diferente al de los gerentes de ahora, y eso se debe a que
las empresas igualmente funcionaban de modo distinto, en los últimos
años se ha podido observar una transformación en el modo de operar de
las empresas, debido principalmente a la tecnología.
 I.Introducción a la Gerencia
Integral

El gerente integral es aquel que debe dominar un sin número de

funciones, que l
e faciliten interactuar con el medio y dirigir con eficiencia los destinos
de la
empresa, para ello necesita saber hacia donde va, como va a
organizarse y en
cada etapa saber ser líder.

A. ¿Qué maneja el gerente integral?

• Recursos Humanos (Personas )
• Recursos Físicos
• Planta, equipos, productos
• Recursos Financieros (Dinero)
• Recursos Tecnológicos.
 B. Funciones del Gerente Empresarial

1. Preservar su empresa
2. Controlar las relaciones de la organización cuando los eventos que habían sido
previstos
no ocurren y los objetivos que habían sido fijados no se logran.
3. Concebir el futuro y proponer los objetivos que hay que lograr.
4. Se requieren las cualidades de un líder.

C. Papeles del gerente integral

Interpersonal .- Asegurar la representación de la empresa en el exterior,

Dirigir
a los subalternos.

Informacional .- Actuar como vocero, Comunicar objetivos de la

organización, Controlar la implementación de estrategias.

Decisional Iniciar el cambio en la organización, Resolver problemas

cuando se presenten, Asignar los recursos de la empresa, negociar con los públicos.
D. Los Gerentes Integrales se interesan en:
Satisfacción del cliente; Calidad de los productos; Habilidades de la fuerza de trabajo,
la Tecnología, Macroeconomía, Política y la Ecología.
E. Características Del Gerente Integral
Maestro, Líder de grupo, Comunicador Colaborador, Motivador, Analista,
Innovador, planeador, Visionario, Creador, Evaluador, Compañero de equipo,
Amigo, Tomador de decisiones, Psicólogo, Estratega Organizador, Pronosticador, J
uez, Consejero etc.
F. Habilidades del gerente integral actual.
1) Habilidad técnica.- Posesión de conocimientos y destrezas en actividades que
suponen la aplicación de métodos, procesos y procedimientos. Implica por lo tanto el
diestro uso de instrumentos y técnicas especificas.

2. Habilidad Humana.- Capacidad para trabajar con individuos, esfuerzo

cooperativo, trabajo en equipo, la creación de condiciones donde las personas
se sientan protegidas y libres de expresar sus opiniones.
F. Habilidades del gerente integral actual.

3) Habilidad De Conceptualización.-Capacidad para percibir

panorama general, distinguir los elementos más significativos

una situación y comprender las relaciones entre ellos.

4) Habilidad De Diseño.- Capacidad para resolver problemas en beneficio de la empresa.

Para
Ser eficaces y particularmente en los niveles organizacionales superiores, los administradores
Deben ser capaces de hacer mucho mas que advertir un problema. Deben poseer además.

G. El gerente integral debe crear estrategias para el alcance de metas:

Se tiene que hacer, que es lo que realmente se quiere alcanzar, que es lo que
se quiere lograr, esto significa anticipar el resultado a través de una visualización
de sus acciones. (Pronostico)
G. El gerente integral debe crear estrategias para el
alcance de metas:
• Fijar el tiempo.- Se debe calcular cuanto tiempo se requiere para alcanzar la
meta, se debe definir con exactitud. (plan anual, semestral, trimestral, bono
Productividad, bonos de cumplimiento de metas)

• Determinar Recursos.- También las capacidades, habilidades y destrezas.

Además de ello se necesita estimar el costo en dinero que requiere invertir.
Dinero, tiempo, habilidades y demás recursos

• Definir Actividad.- Toda información sobre los recursos es relevante para el

establecimiento de metas realistas y conquistables sin esta información no
podemos instrumentar la motivación ( Racionalización y la especialización).

• Enfrentar Obstáculos.- Esto significa persistencia, establecer o buscar una

estrategia con eficiencia.

• Fijar Criterio De Excelencia.- Las dimensiones de calidad y perfección varían de

una persona a otra. Lo importante es buscar la satisfacción en los cliente
II. Perfil del gerente Integral

Motivación para dirigir.-Para ser un buen Gerente hay que llevar o sentir
dentro el deseo de querer dirigir al grupo.

Inteligencia.-Una buena inteligencia dentro de una buena y formada personalidad.

Capacidad de análisis y de síntesis.- Antes de tomar una decision para la solución

de dificultades o problemas primero debemos analizar, estudiar el caso y las
consecuencias que puede originar para luego después, tomar la decisión

Capacidad de comunicación.- Es la capacidad de dialogar y escuchar a los demás,

les transmite sus órdenes, sus entusiasmos, sus objetivos, les
motiva y les tiene informados.

Dotes de psicología.- Siendo observador, sabiendo escuchar y analizando actitudes y

reacciones del personal
 II. Perfil del gerente Integral
Capacidad de escucha.- Es el querer hablar siempre nosotros,
el
egocentrismo en la conversación. Esta actitud egoísta del trato con los
que
nos rodean, impide escuchar. Y el Gerente tiene y debe de saber escuchar.

Espíritu de observación. Se requiere observación frente al trabajo de

nuestros
empleados, al comportamiento de nuestros clientes, competidores y a los
avances t
ecnológicos

Dotes de mando.- Ha de saber mandar, esto no admite discusión alguna

sino aptitudes
para hacerlo y decisión interna, Un buen equilibrio sería aquel que combina
adecuadamente “ordeno ( Jerarquía, autoridad- organigrama) y mando (
autocontrol
y dominio del empleado)”

Capacidad de trabajo.- Trabajo en equipo con colaboradores, de

negociación con
clientes o proveedores, de análisis de problema de la empresa
identificación y/o
compromiso Institucional del gerente.

Espíritu de lucha.- Este espíritu de lucha no ha de entenderse

como un
espíritu agresivo, capaz de llevarse por delante y “triturar” al que se ponga
por delante,
ha de entenderse, más bien, como espíritu deportivo, de lucha en pos del
triunfo
 II. Perfil del gerente Integral

Fortaleza mental y física.- El gerente tendrá que sentirse fuerte por

dentro y por fuera, es decir en su mente, en su psiquis y en su cuerpo,
para poder dirigir bien la nave de la empresa.

Capacidad de Liderazgo.- El líder, que ha de estar dotado de

capacidades, aptitudes y comunicación.

• En conclusión el Gerente Integral es aquel que esta dispuesto a

aprender diariamente de las experiencias, proyecta gran interés por
adquirir conocimiento y canalizarlo óptimamente en el desarrollo de su
gerencia además debe ser multifacético, habilidad que le permite
desempeñarse en las actuales actividades empresariales estar
preparado para enfrentar todos los aspectos que puedan afectar la
organización y además de crear herramientas que le ayuden a
contrarrestar cualquier obstáculo.
 III. Diferencia del gerente integral con otros tipos de gerentes

El Gerente Estratega.
Un estratega forja el porvenir de su empresa, manejando,
y no contemplando, las relaciones entre la empresa y su
entorno.
No acepta el futuro sino que lo diseña. Adquiere una visión
de lo que podría ser la empresa del mañana. De esta visión
deriva la misión de la empresa, es decir, la articulación de su
razón de ser y de sus objetivos esenciales.

El Gerente Organizador.

La función de la organización no es controlar desde el tope; es darle a

un
grupo de personas los medios para llevar a cabo una tarea. El gerente
organizador hace más que definir las tareas de cada uno y diseñar un
organigrama con líneas de autoridad y responsabilidad.
 III. Diferencia del gerente integral con otros tipos de gerentes

• El Gerente Líder

El líder es un jefe que trabaja con personas sensibilidad

a los objetivos de la organización:

El líder tiene una visión clara de las metas de la organización

Aunque el gerente integral sea un técnico-estratega y
organizador
no podrá alcanzar el éxito sin la cooperación de los públicos
de
la empresa, es decir, tanto del personal como de los
clientes, proveedores, accionistas,
banqueros, etc. Esto requiere las cualidades de comunicador y de líder.
Como comunicador, el gerente integral debe hacer
comprender a sus
públicos cuál es la estrategia de la empresa y por

que ésta requiere

determinado esquema organizacional.