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CIELO es una marca de agua natural con y sin gas embotellada que pertenece a la empresa
AJEGROUP, fundada hace 19 años, esta es una industria multinacional con holding en
España y presencia en 20 países entre estos PERÙ. Para hacer frente a todos los mercados,
la compañía tiene 22 fábricas, 20, colaboradores y 120 centros de distribución propios una
infraestructura que atiende más de un millón de puntos de venta y que permiten vender
cada año tres mil millones de litros de bebidas, entre cervezas, refrescos, bebidas
energéticas, bebidas isotónicas, aguas, jugos y tés.
TC = 8.7 %
Rpm = 1.2
8.7 %
1.2
8.7%
Agua CIELO tiene una participación relativa en el mercado fuerte a diferencia de san
Luis y mateo que tienen una participación relativa en el mercado debil pero las tres
compiten en una industria de crecimiento lento.
A) MERCADO META
Actualmente agua de meza CIELO se encuentra presente en 21 países entre ellos Perú,
satisfaciendo con su producto las necesidades de millones de consumidores a nivel
mundial , este producto está dirigido a toda la población (hombres y mujeres sin
importar la orientación sexual) sin límite de edad para consumirlo en clase A,B,C , en
cada periodo AJEGROUP se impone metas de superación y entre ellas se encuentra
crecer geográficamente, llegando a distribuir el producto a más países, ciudades,
regiones y pueblos del mundo.
B) POSICIONAMIENTO
La marca Cielo tiene una diferenciación por imagen de marca, brindando el mensaje
del impacto del agua en la salud a nivel interno y externo, enfatizando la búsqueda de
la mujer por tener una mejor apariencia física volviéndola una marca aspiracional.
Respecto a este valor, AjePer ha innovado en extensión de línea con productos como
Cielo Q10 y Cielo Life, las cuales tienen como claim, brindar un buen estado físico y
mejor apariencia a partir del bienestar propio de la hidratación en el cuerpo y como
R.T.B (Reason to believe) tienen a los componentes añadidos y procesos productivos
que justifican la propuesta de valor.
*Abarcar y liderar el mercado nacional e internacional con eficiencia y eficacia para de esta
manera satisfacer las exigencias de nuestros consumidores.
* Adentrarnos en el mercado del agua natural tanto nacional como internacional y
mantenernos activos dentro de este.
CLIENTE
COSTOS PARA EL CLIENTE
¿QUE NECESIDADES TIENEN MIS CLIENTES?
¿A QUE COSTO DE SATISFACCION?
. Una atencion de calidad
cada cierto tiempo salga algo novedoso y asi de
. Que nuestro producto satisfaga sus necesidades esa manera los clientes estan dispuestos a pagar
o deseo. mas comodidad
. Que nuestro producto se encuentre al alcance a
sus bolsillos
COMODIDAD
¿ QUE CANAL DE VENTA ES MAS CONVENIENTE
CONVENIENCIA PARA NUESTRO CLIENTE?
El cliente debe siempre estar en contacto con El trato directo es el mas comodo para todos los
algun representante de la empresa ya que tiene usuarios de a pie cuando sus compras son diarias
el derecho de exponer sus necesidades y y para aquellos mayoristas que subastecen sus
nosotros darle solucion. pequeñas tiendas tambien utilizan el trato
directo, pero las empresas grandes prefiern un
medio telefonico o mediante la pagina web.
Se realizó una mejor calidad del producto, debido a que la competencia se ha ido
incrementando. Por ser del grupo AJEPER el cual ya tenía como posicionamiento “La
bebida peruana a menor precio” se manifestaron comentarios como barato y menor
calidad, “lo barato sale caro”. Razón por la cual la empresa se esmeró en cambiar
este tipo de pensamiento en el público y trabajó en cambiar la perspectiva del
producto incorporando la idea de “más calidad a menor precio” mediante afiches
publicitarios.
REDISEÑO DE LA ETIQUETA:
ESTRATEGIA:
Etiqueta antigua de agua mineral cielo Etiqueta actual de agua mineral cielo
MODIFICACIÓN DE EMBASES
ESTRATEGIA:
Esta estrategia una relación positiva entre el producto y el medio ambiente, contribuyendo
con el “Cuida el Medio Ambiente”.
Cambio del tamaño de las chapas podrán encontrar el símbolo de reciclaje dentro
de un círculo con un texto que dice: “Cuida el
Medio Ambiente
ESTRATEGIA:
AUMENTO DE COMPETITIVIDAD
ESTRATEGIA: LANZAR UN PRODUCTO DE UNA GAMA MÁS ALTA PARA GENERAR UNA
MAYOR COMPETITIVIDAD.
AGUA CIELO Q 10
ESTRATEGIA:
FLUCTUAR LOS PRECIOS POR TEMPRORADAS DE CALOR E INVIERNO
UBICACIÓN
1) ATRIBUTOS
Logotipo
3) ENVASE/EMPAQUE
Los envases de agua cielo son elaborados con plástico las presentaciones
disponibles al consumidor dependen del volumen
6
1 2 3 4 5
1
2
3
4
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5 6
5)SERVICIO DE APOYO.
1. AMPLITUD:
Agua de mesa cielo pertenece a la empresa AJEGROUP, la cual tiene una
línea de producto que ofrece al consumidor.
2. PROFUNDIDAD
Agua de mesa cielo cuenta con variantes de cada producto en la línea de
producto
LÍNEA DE BEBIDAS
Agua de mesa
Te verde
gaseosa
PROFUNDIDAD
Bebida acoholica
Refresco de fruta
rehidratantes
Bebidas
AMPLITUD
3. LONGITUD
4. CONSISTENCIA
Todas las variedades se encuentran en estado líquido, todas son bebibles
No azucarados
azucarados
Curso: Marketing Mix
INSTITUTO SUPERIOR ZEGUEL IPAE
‘’Carrera Profesional de Administración de Negocios “
DESICIONES DE LINEA Y MEZCLA DEL PRODUCTO
Incrementar las variedades de sabores a frutas de COOL TEA disponibles para los
consumidores ya que solo cuenta con dos sabores durazno y limón. Y así contribuir
con el aumento del consumo del producto y a la vez contribuir con la salud ya que
este producto contiene un minino de azucares y no tienes saborizantes artificiales.