PROGRAMA DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

(PPR)

2018-2019

Preparado por: Aprobado por: Aprobado por:

P-PR Fecha
Programa

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 INDICE

CAPITULO I: INTRODUCCIÓN 2

CAPITULO II: OBJETIVO GENERAL Y OBJETIVOS ESPECIFICOS 3

CAPITULO III:
POLÍTICAS DE PREVENCIÓN DE RIESGOS, SALUD OCUPACIONAL Y
PROTECCIÓN DEL MEDIO AMBIENTE 4

CAPITULO IV: ELEMENTOS DEL PROGRAMA 6

1. - Liderazgo y Compromiso Directivo 6
2. - Capacitación y Entrenamiento 10
3. - Supervisores y Jefaturas 12
4. - Investigación de Accidentes 14
5. - Emergencias 15
6. - Otras Áreas 16

CAPITULO V: ANEXOS 26

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 CAPITULO I:
INTRODUCCIÓN

Con el apoyo decidido de los ejecutivos de nuestra Empresa COPAL PARK S.A., y con la convicción de que con el
esfuerzo conjunto de todos los trabajadores se pueden lograr mejores niveles de eficiencia en la organización, es
que durante el año 2018-2019, se contará con el presente Programa de Seguridad y Salud Ocupacional a nivel
empresa.

Este documento tendrá carácter de único, por lo que concentrará todas las actividades para las distintas áreas de la
empresa y su aplicación sistemática, entre otras cosas consigna en forma clara y precisa que la responsabilidad en la
prevención de accidentes y enfermedades profesionales, “es de todos” y por ende, debemos entenderla como una
actividad inherente al cargo de cada uno de los miembros de la Empresa, por lo tanto, debemos considerar en todo
momento desarrollar nuestras funciones bajo la primicia del “Trabajo Seguro”.

El presente Programa considera la participación activa de toda la Organización, Asimismo un importante rol a la
fiscalización y el control que se considerará con la Mutualidad correspondiente a la Empresa.
Por otra parte, también se ha previsto la integración al presente Programa a contratistas y subcontratistas que
proporcionan apoyo de servicios en diversos ámbitos a la Empresa.

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 CAPITULO II: OBJETIVOS

1. - OBJETIVO GENERAL

Implementar acciones concretas con el propósito de lograr la reducción sistemática de los Accidentes del Trabajo y
Enfermedades Profesionales en la Empresa durante los años 2018-2019.

2. - OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Lograr el compromiso individual de cada trabajador, de modo que al desarrollar todas las actividades
laborales inherentes a los distintos cargos existentes en la Empresa, se haga con un alto grado de
seguridad.

 Disminuir la ocurrencia de incidentes operacionales que interfieren el desarrollo del trabajo eficiente y
seguro.

 Bajar la tasa de siniestralidad de la Empresa.

 Capacitar al 100% de Jefaturas, Supervisores y Trabajadores en temas de prevención de riesgos según su

Programa Anual de Capacitación.

 Cumplir con el 100%, el Programa Anual de Inducción de trabajadores nuevos que ingresan a la Empresa,
aquellos transferidos a nuevos cargos y personal tanto de contratistas como de subcontratistas.

 Seguimiento al 100% de las medidas correctivas de las investigaciones de accidentes.

 Seguimiento al 100% de las medidas correctivas de las inspecciones planeadas en terreno.

 Lograr el cumplimiento de estándares exigidos por la normativa legal vigente en materias de Prevención de
Riesgos y Seguridad Operacional.

 Salvaguardar la integridad de todos los trabajadores

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CAPITULO III:
POLÍTICA DE PREVENCIÓN DE RIESGOS, SALUD OCUPACIONAL Y PROTECCIÓN DEL MEDIO
AMBIENTE

 La Gerencia General ha estimado necesario impulsar decididamente las actividades de Prevención de

Riesgos, Salud Ocupacional y Protección del Medio Ambiente, en atención a que permite resguardar la
integridad física de todo su personal.

 Los incidentes son evitables, requiriéndose para ello la oportuna detección y eliminación de las causas que lo
generen, mediante una acción organizada, sistemática y permanente.

 Cualquier circunstancia que produzca deterioro al recurso humano, a la productividad o al medio ambiente,
como todo incidente con potencial de causarlos, debe ser informado, investigado y evaluado, determinando
causas y acciones correctivas. Asimismo, cada gerencia es responsable de los procedimientos operacionales,
que afectan a su personal como también a las empresas contratistas y subcontratistas, considerando las
disposiciones legales y reglamentación interna de la empresa.

 Las actividades de prevención de riesgos, control de pérdidas, están íntimamente relacionadas con la
consecución de los objetivos de la empresa, razón por la cual ha de considerarse como parte integrante e
inseparable del servicio que otorga y, en consecuencia a la responsabilidad por el desarrollo de estas
actividades que compete a toda la línea de mando.

 La Gerencia General destaca la importancia del control y/o la eliminación de los peligros por lo cual otorgará
los recursos y facilidades que están a su alcance y demanda, de quienes trabajan en la empresa, el
reconocimiento y aceptación de sus responsabilidades sobre la materia, para que en un esfuerzo armónico
se dé aplicación real a la presente política desarrollando además, un programa de prevención de riegos y
capacitación de sus trabajadores.

 El objetivo principal de nuestra empresa se basa en la eficiencia y los altos estándares de calidad, es por
ello, que debemos lograr mediante la colaboración conjunta de todos los trabajadores la obtención de un
ambiente de trabajo y transporte exento de peligro, eliminando y controlando condiciones inseguras y

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 desarrollando actitudes seguras de trabajo en el personal, como así mismo actuando simultáneamente sobre
las causas básicas de los accidentes o interrupciones en los procesos normales de trabajo.

 Es indispensable verificar el cumplimiento de esta política y el avance del Programa Anual de Prevención de
Riesgos.
La empresa está convencida que el éxito de los objetivos de esta Política depende del esfuerzo de cada
departamento y especialmente de la participación activa y comprometida de los Trabajadores y la línea de
Mando.

CAPITULO IV: ELEMENTOS DEL PROGRAMA

1. – LIDERAZGO Y COMPROMISO DIRECTIVO

1.1. - Definición de Metas

El Programa de Prevención de Riesgos y Salud Ocupacional tiene 2 objetivos fundamentales, reducir los índices de
Accidentabilidad Operacional y enfermedades profesionales de los trabajadores, los cuales se deberán cumplir
durante los años 2018 – 2019 y serán medidos mensualmente.

1.2. - Actividades de Liderazgo y Conocimiento

En COPAL PARK S.A. la gestión en Prevención de Riesgos se centraliza mediante la coordinación con organismo
administrador y Asesores en Prevención de Riesgos, de manera tal que se realice la implementación de medidas
necesarias y sus avances de parte de los responsables.

En forma adicional, se complementa lo anterior con actividades extraordinarias que desarrolla la Gerencia, con
énfasis en motivación, trabajo de grupo y liderazgo de los niveles de Supervisión y Jefaturas de la Empresa

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1.3. - Identificación de Peligros y Evaluación de Riesgos (Inventarios Críticos)

Para tal efecto la Empresa cuenta con los Inventarios Críticos, cuyo objetivo es el llevar un registro ordenado y
priorizado según la potencialidad de pérdida humana o material, de todos aquellos riesgos presentes en las distintas
áreas de trabajo, las cuales se evalúan según la probabilidad de ocurrencia y consecuencia.

1.4. - Definición y control de cumplimiento de Requisitos Legales.

Norma Número Materia

Ley 16.744 Establece normas sobre accidentes del trabajo y enfermedades
profesionales.
Decreto Supremo 594 Aprueba reglamento sobre condiciones sanitarias y ambientales
mínimas en los lugares de trabajo.
Decreto Supremo 54 Aprueba reglamento para la constitución y funcionamiento de los
comités paritario de Higiene y Seguridad.
Decreto Supremo 78 Reglamento de almacenamiento de sustancias peligrosas

LEY 20123 regula el trabajo en régimen de Subcontratación, el funcionamiento

de las Empresas de Servicios Transitorios
Decreto Supremo 298 Reglamenta transporte de carga peligrosa por calles y caminos.
Decreto Supremo 40 Aprueba reglamento sobre prevención de riesgos profesionales.
Decreto Supremo 18 Certificación de calidad de elementos de protección personal contra
riesgos ocupacionales.
Ley 19.518 Estatuto de Capacitación.
Código del trabajo Reglamenta las disposiciones laborales en Chile.
Ley 20.949 Regula el peso máximo de carga Humana
Ley 18.290 Ley de Transito
Ley 19.300 Bases Generales del medio ambiente
Decreto Supremo 148 Reglamento sanitario sobre manejo de Respel (Residuos Peligrosos)
1.5. - Análisis estadístico de la accidentalidad

Se creará un registro mensual de las estadísticas de accidentalidad generadas por accidentes o enfermedades
profesionales, Adicionalmente, se dará cumplimiento al envío de informes estadísticos mensuales

1.6. - Control en Prevención de Riesgos a Contratistas.

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El control a contratistas y subcontratistas permite asegurar la vigencia y cumplimiento de los elementos
contractuales, normas de trabajo, entre otros. Esto se llevará a cabo realizando inspecciones y observaciones en
terreno llevando un control de visitas, así como también realizando un seguimiento exhaustivo a las medidas
correctivas.

1.7. - Desarrollo de Auditorias de Seguridad y Salud Ocupacional

En la Empresa se desarrollarán dos tipos de Auditorias:

- Internas: Cada 4 meses el Experto en PRP auditará y verificará los avances del Programa de Prevención de
Riesgos 2018; además, se inspeccionarán las instalaciones, estableciendo las medidas correctivas para aquellas
situaciones subestándares o riesgosas.

- Externas: Cada 12 meses, los Expertos en PRP del Organismo administrador auditarán las distintas Bases de la
Empresa, en función de un check list, el cual tiene por objetivo dar cumplimiento a las disposiciones legales para el
correcto desarrollo de los trabajos que allí se ejecutan.

1.8. - Reconocimientos

Se analizará la implementación de un Programa de Reconocimientos, el cual considerará motivar al personal para dar
cumplimiento a los requerimientos vigentes en Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente, a través de
reconocimientos a su labor en las evaluaciones de desempeño correspondientes o de la forma que determine la
línea de Mando.

1.9. - Comité Paritario de Higiene y Seguridad (CPHS)

Actualmente COPAL PARK S.A. no cuenta CPHS, ya que tiene una cantidad inferior a 25 trabajadores

1.10. - Definición Formal de Reglas de Trabajo (Publicaciones)

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Con el objeto de establecer las reglas formales de trabajo para las distintas áreas de la Empresa se cuenta con;
Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad, además de un conjunto de otros Reglamentos y
Normativas específicas.

La publicación periódica de afiches y publicaciones internas de la Empresa (comunicados internos y Revista Mensual)
permiten reforzar los mensajes de Prevención de Riesgos, Salud Ocupacional y Medio Ambiente, como también en
materias de Recursos Humanos y operaciones.

Además, se dispone de tableros de Seguridad Operacional, los cuales permiten difundir a los trabajadores las metas
de accidentabilidad.

2. – CAPACITACIÓN Y ENTRENAMIENTO

2.1. - Capacitación y entrenamiento de los trabajadores

Consiste en capacitar y concientizar a todo el personal, las técnicas tanto teóricas como prácticas para el
cumplimiento eficiente y seguro de sus labores.

2.2. – Programa de Capacitación en PRP

Es responsabilidad del Departamento de Prevención de Riesgos elaborar un cronograma de capacitación de cursos
abiertos y cerrados en Prevención de Riesgos, los cuales serán dictados por organismo administrador y Experto en
Prevención de Riesgos de COPAL PARK S.A. El estado de avance y cumplimiento del Programa será verificado por
el Departamento de Prevención de Riesgos de la empresa.

2.3. - Inducción a trabajadores nuevos y transferidos

Consiste en capacitar al personal nuevo y aquellos que asumen otros cargos, de modo que el trabajador pueda
asumir sus funciones con el nivel de entrenamiento adecuado. Además de informar respecto de la Ley 16.744 y sus

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Decretos complementarios, como también sus derechos y obligaciones en lo referido a Prevención de Riesgos,
Accidentes y Enfermedades Profesionales.

Lo anterior para dar cumplimiento al Art. 21 del D.S. Nº 40 el cual se refiere a la “Obligación de informar los riesgos
laborales”, dicha inducción la realizará el Experto en Prevención de riesgos de la empresa al momento de la
incorporación la cual debe quedar registrada en documentos auditables.

2.4. - Primeros Auxilios

El Programa de Capacitación establece la fecha a realizar cursos de entrenamiento en Primeros Auxilios, estos serán
dictados por el OAL (organismo administrador de Ley)

2.5. - Control de Pérdidas por Incendios

No obstante, las exigencias preventivas contenidas en la reglamentación interna vigente (Reglamento Interno) y
otros instructivos y reglamentos complementarios, se desarrollará un Programa de Capacitación de trabajadores de
las distintas áreas orientado al uso y manejo de extintores y control de incendios con apoyo del Organismo
Administrador.

Se ha considerado asimismo, un Programa de Auditorias que contempla tanto el control (revisión, mantención y
reposición) como la existencia de los extintores en instalaciones.

2.6. - Reuniones de 5 Minutos

Es la actividad preventiva donde se reúne el personal idealmente antes de comenzar la jornada de trabajo,
desarrollada en forma semanal por las áreas de operaciones, dictada por jefes directos, en la cual se destacan los
riesgos inherentes a las labores de trabajo, permitiendo determinar la forma segura de ejecución conforme a
Reglamentos y Procedimientos establecidos. Además, es un valioso elemento que permite reforzar la comunicación
personal entre trabajadores y supervisores.

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Su cumplimiento se verifica mensualmente con los encargados o responsables del cumplimiento del Programa.

3. – SUPERVISORES Y JEFATURAS

3.1. - Procedimientos de Trabajo Seguro (PTS)

Durante el segundo semestre del año 2018 se desarrollarán PTS en las distintas áreas de acuerdo a los riesgos
inherentes los que consistirán en detallar en forma breve cada una de las etapas que componen una tarea crítica;
considerando además los EPP (Elementos de Protección Personal) a utilizar, la manera correcta de desarrollar sus
funciones o actividades y los riesgos inherentes o asociados, entre otros; cuyo objetivo primordial es lograr una
práctica segura de la actividad a desarrollar.

Su cumplimiento, difusión, comprensión y correcta aplicación, por todo el personal que ejecuta y/o supervisa la tarea
es responsabilidad de la línea de mando y prevención de riesgos.

3.2. - Inspecciones y Observaciones Planeadas

El presente Programa considera el desarrollo de inspecciones planeadas en las distintas instalaciones las que
deberán efectuarse por parte de los Supervisores responsables.

- Inspección: Es la actividad preventiva que consiste en la revisión y verificación de las condiciones en que se
encuentran los equipos, maquinarias, herramientas, vías, materiales e instalaciones; para asegurar su buen estado
de conservación y funcionamiento con el fin de evitar interrupciones de las operaciones que puedan ser causa de
incidentes , daños y pérdidas. Así como También permite determinar si un trabajador ha realizado una actividad de
acuerdo a lo establecido en procedimientos, instructivos, normas, etc.

3.3. - Elementos de Protección Personal (EPP)

La empresa COPAL PARK S.A. Proporciona a todos sus trabajadores los elementos de protección personal; esto
dependerá de la naturaleza de los trabajos y de los riesgos asociados. Además, se debe dar cumplimiento a la
legislación vigente respecto a la certificación de calidad, oportunidad de entrega y reposición.

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La entrega de los elementos de Protección Personal quedará registrada en un documento, el cual debe ser archivado
para posteriores auditorias o Inspecciones.

4. - INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES

4.1. - Investigación de Accidentes

La investigación de los accidentes o Incidentes de Origen Laboral estará a cargo del Departamento de Prevención de
Riesgos y Comité Paritario, la que tendrá como principal objetivo determinar las causas básicas que los
ocasionaron, con la finalidad de establecer medidas correctivas.

Es responsabilidad del Departamento de Prevención de Riesgos el seguimiento, difusión de las causas y medidas
correctivas hasta su cumplimiento definitivo, por medio de cartas personales, medios de comunicación internos de la
empresa.

En el caso de accidente con daño a un trabajador, la investigación deberá estar acompañada de:
- Declaración escrita del accidentado y testigos aculares
- Registro de la inducción “Riesgos Laborales” o Derecho a Saber.
- Acta de Entrega de los EPP (Elementos de Protección Personal)
- Capacitaciones recibidas al menos los últimos tres meses.

5. - EMERGENCIAS

5.1. - Manejo de Emergencia

Dar cumplimiento a lo establecido en el Plan de emergencia con la finalidad de:

 Asegurar una adecuada protección de la vida y salud del personal mediante la planificación de las acciones a
seguir, ante determinadas situaciones de emergencia mediante Simulacros y conformación de Brigada de
emergencia.

 Preservar y asegurar el normal funcionamiento de las instalaciones de la empresa.

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 Lograr que ante una determinada situación de emergencia, las acciones a ejecutar, se efectúen bajo la
supervisión de personas debidamente instruidas y entrenadas, que actúen de acuerdo a la planificación o plan
previamente establecido para cada caso.

5.2. - Manejo e información referida a sustancias peligrosas

Se debe mantener un inventario de sustancias peligrosas (solventes y sustancias químicas), en el cual se indica:
nombre del producto, cantidad almacenada, especificaciones técnicas, riesgos asociados, medidas de primeros
auxilios, etc.

Las bodegas de almacenamiento de los respectivos productos deben ser rotuladas con la señalética correspondiente
al riesgo del producto.
Cada uno de los envases contenedores de estas sustancias deberá estar rotulado, con el nombre común, nombre
científico y nomenclatura.

Para cada uno de estos productos se mantiene un registro con las hojas de seguridad respectivas en la portería de
acceso y bodegas de almacenamiento donde se utilicen productos o materias primas de COPAL PARK S.A.

6 – OTRAS AREAS

6.1 - Controles de Compra

Al momento de adquirir los elementos de protección personal deberán ser debidamente aprobados y cumplir con
los certificados de calidad de los EPP; de acuerdo a lo establecido en el Decreto Supremo N° 18.

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ANEXO 1: INVENTARIOS CRITICOS
 CAR WASH – ALINEACION- DETAILING- AUXILIARES

MAGNITUD DEL
ACTIVIDADES TAREA PELIGRO PROB. CONSEC. PLAN DE ACCIÓN
RIESGO
P C MR=(PxC)
Capacitación “manejo seguro de
Traslado de
utilizar grúa Golpeado por o Grúa Horquilla”, Promover el
MATERIAS 2 2 4 (M)
horquilla contra autocuidado. Desarrollo de
PRIMAS
charlas diarias y Observaciones
Traslado de Promover el autocuidado.
Utilizar transpaletas
MATERIAS Golpeado por o 2 2 4 (M) Desarrollo de charlas y
manuales
PRIMAS contra Observaciones
Cortes con o
Traslado de Promover el autocuidado.
por, choques
MATERIAS uso de celulares 2 2 4 (M) Desarrollo de charlas diarias,
con objetos
PRIMAS Prohibir el uso de celulares
móviles
Capacitación “manejo seguro de
Contacto con
Lavado de Manipulación de Grúa Horquilla”, Promover el
elementos 2 2 4 (M)
vehículos máquinas eléctricas autocuidado. Desarrollo de
eléctricos
charlas diarias y Observaciones
Movimiento
Lavado de . Promover el autocuidado.
Limpieza vehiculo repetitivo 2 3 6 (C)
vehículos Desarrollo de charlas.
Cortes con o
Promover el autocuidado.
Lavado de uso de celulares o por, choques
2 2 4 (M) Desarrollo de charlas diarias,
vehículos audífonos con objetos
Prohibir el uso de celulares
móviles
Promover el autocuidado,
Levantar cajas y Sobrecarga realizar pausas activas y
Detailing 2 3 6 (C)
bidones postural “capacitación manejo manual de
carga”
 Movimiento
repetitivo . Promover el autocuidado.
Detailing Limpieza vehículo 2 3 6 (C)
Desarrollo de charlas.

Alineación y Inhalación de
No utilizar mascara
cambios de polvo en 3 2 6 (c) Charla uso de EPP
respiratoria
aceite suspensión

Alineación y Golpes con o

No utilizar calzado
cambios de por elementos 2 2 4 (M) Charla de uso de EPP
de seguridad
aceite contundentes

Alineación y
cambios de Traslado de tambor Sobreesfuerzos 2 2 4 (M) Curso manejo manual de Carga
aceite

Alineación y Golpes, cortes,

Observaciones Planeadas y no
cambios de Uso de audífonos caídas a mismo 3 2 6 (c)
planeadas
aceite y distinto nivel

Alineación y Golpes con

No utilizar zapatos Charla uso de EPP
cambios de elementos 3 2 6 (c)
de seguridad
aceite contundentes

Programa de inspecciones a
Manipular equipos Contacto
Auxiliares 1 3 3 (M) instalaciones. Promover el
eléctricos eléctrico directo
autocuidado.
Capacitación “manejo seguro de
utilizar grúa Golpeado por o Grúa Horquilla”, Promover el
Auxiliares 2 2 4 (M)
horquilla contra autocuidado. Desarrollo de
charlas diarias y Observaciones
 GUARDIAS DE SEGURIDAD

ACTIVIDADES TAREAS PROB. CONSEC. NIVEL RIESGO PLAN DE ACCIÓN

PELIGROS
P C MR=(PxC)
Guardias de seguridad No utilizar Golpes con o
calzado de por elementos 2 2 4 (M) Charla de uso de EPP
seguridad contundentes
Guardias de seguridad Traslado de Curso manejo manual de
sobreesfuerzos 2 2 4 (M)
tambor Carga
Guardias de seguridad Golpes, cortes,
Uso de Observaciones Planeadas y
caídas a mismo 3 2 6 (c)
audífonos no planeadas
y distinto nivel
Guardias de seguridad No utilizar Golpes con
zapatos de elementos 3 2 6 (c) Charla uso de EPP
seguridad contundentes

Compra y venta de vehiculos

ACTIVIDADES TAREA PELIGROS PROB. CONSEC. NIVEL RIESGO PLAN DE ACCIÓN

P C NR=(PxExC)
 realización de curso
Sobreesfuerzos online manejo a la
ventas en terreno Conducir vehículos 2 2 4 (M)
defensiva y
capacitaciones
Golpes con o Promover el autocuidado.
contra, y realización de curso
ventas en terreno Conducir vehículos 2 3 6 (C)
aprisionamiento, online manejo a la
defensiva.
realización de curso
Choques contra
online manejo a la
ventas en terreno Conducir vehículos objetos móviles, 2 3 6 (C)
defensiva y
atropello por
capacitaciones
vehiculo
Promover el autocuidado.
Choques con y realización de curso
ventas en terreno Conducir vehículos 2 3 6 (C)
obj. Móviles, online manejo a la
atropamiento defensiva.
realización de curso
Golpes con o online manejo a la
ventas en terreno Ingreso empresas 2 2 4 (M)
por defensiva y
capacitaciones

Administrativos

ACTIVIDADES TAREAS PELIGROS PROB. CONSEC. NIVEL RIESGO PLAN DE ACCIÓN

P C NR=(PxExC)
 Programa de inspecciones
funciones Transitar por Caída Distinto a instalaciones. Promover
2 3 6 (C)
administrativas escaleras Nivel el autocuidado. Desarrollo
de Charlas.
Evaluaciones
Ergonómicas, programa
funciones Sobrecarga de inspecciones a
Realizar tareas adm. 1 3 3 (M)
administrativas postural instalaciones. Promover el
autocuidado. Desarrollo
de charlas
Programa de inspecciones
Transitar por
funciones Caída a distinto a instalaciones. Promover
escaleras o pisos con 1 3 3 (M)
administrativas y mismo nivel el autocuidado. Desarrollo
desnivel
de charlas

funciones Movimientos Evaluaciones

Realizar tareas adm. 2 2 4 (M)
administrativas repetitivos Ergonómicas,

Programa de inspecciones
funciones Manipular equipos Contacto
1 3 3 (M) a instalaciones. Promover
administrativas eléctricos eléctrico directo
el autocuidado.
Control de acceso al
funciones Golpeado por o personal no autorizado,
Ingresar a bodegas 2 3 6 (C)
administrativas con promover el autocuidado,
desarrollo de charlas