INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL Y DE CAMPO

INFORME FINAL

TURISMO DE LA TERCERA EDAD

ELIZABETH MORALES RAMÍREZ

JUNIO – 18

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ÍNDICE

INTRODUCCIÓN .................................................................................................... 3

OBJETIVOS GENERALES...................................................................................... 3
OBJETIVOS ESPECÍFICOS ................................................................................... 3
METODOLOGÍA...................................................................................................... 4
RESULTADOS ........................................................................................................ 5
INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL .......................................................................... 5
INVESTIGACIÓN DE CAMPO ................................................................................ 7
ENTREVISTAS HOTELES ..................................................................................... 8
ENTREVISTAS A PERSONAS MAYORES ............................................................ 9
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ........................................................ 11
REFERENCIAS Y FUENTES DE CONSULTA ..................................................... 12
ANEXOS ............................................................................................................... 13

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 INTRODUCCIÓN

Elegí este tema porque en mi punto de vista, este sector de la población se

encuentra con escasas opciones o alternativas para viajar y considero que las
personas adultas mayores representan un importante potencial a quienes
podemos ofrecer éstos servicios y a la vez fomentar el desarrollo y crecimiento de
los diferentes destinos turísticos que hay en nuestro país.

Objetivos Generales
Promover el turismo a éste sector de la población.
Identificar los diferentes destinos turísticos nacionales e internacionales de su
preferencia.
Determinar los factores que intervienen en su decisión al elegir el destino turístico.

Objetivos Específicos
Conocer el potencial de éste sector de la población, cualitativa y
cuantitativamente.
Saber su capacidad económica.
Fomentar la inversión turística.

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 METODOLOGÍA

Elaboré mi informe tomando en cuenta los datos recabados de la investigación

documental y de campo. Primero delimité el tema para después hacer una
investigación del mismo.

Una vez hecha mi investigación documental, para la cual me apoyé de buscadores

académicos (sin éxito para mi tema), buscadores como google donde si tuve éxito
en mi investigación, me di a la tarea de buscar en diferentes páginas para recabar
datos precisos y fidedignos para mi investigación.

Entre las páginas donde obtuve datos precisos puedo mencionar a:

https://es.wikipedia.org/wiki/Tercera_edad

http://www.pulsoturistico.com.ar/

http://www.milenio.com/negocios/viajes

http://www.tercera-edad.org/cultura-ocio/turismo.asp

Concluida la investigación documental proseguí con la investigación de campo, la

cual consistió en ir a visitar tres hoteles ubicados en distintos puntos de la Ciudad
de México haciéndoles una entrevista previamente elaborada, así mismo
entrevisté a personas de la Tercera Edad igualmente con una lista de preguntas
previamente elaborada.

Por último realice una encuesta a personas de diferentes edades con la que
obtuve datos elementales para poder elaborar una estadística, misma que en otro
apartado de mi informe la compartiré.

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 RESULTADOS

Investigación documental

El concepto de adulto mayor presenta un uso relativamente reciente, ya que ha

aparecido como alternativa a los clásicos persona de la tercera edad y anciano. En
tanto, un adulto mayor es aquel individuo que se encuentra en la última etapa de
la vida, la que sigue tras la madurez y antecede al fallecimiento de la persona.

El número de personas que en el mundo rebasa la edad de 60 años, aumentó en

el siglo XX, de 400 millones en la década de los 50´s, a 700 millones en la década
de los 90´s, estimándose que para el año 2025 existirán alrededor de 1, 200
millones de ancianos. También se ha incrementado el grupo de los “muy viejos”, o
sea los mayores a los 80 años de edad, que en los próximos 30 años constituirán
el 30% de los adultos mayores en los países desarrollados y el 12% en los
llamados en vías de desarrollo (Revista Cubana de Salud Pública).

Con el propósito de mejorar la toma de decisiones en la elaboración de las

políticas públicas que necesitan los adultos mayores, INAPAM (Instituto Nacional
de las Personas Adultas Mayores) e INEGI (Instituto Nacional de Estadística y
Geografía) acordaron trabajar juntos con el acopio e intercambio de información
sobre envejecimiento.

El INEGI ha establecido acuerdo con diversas instituciones para aprovechar estos

registros administrativos para generar información estadística, con amplias
posibilidades de desagregación geográfica, sobre temas económicos, sociales y
vitales, entre ellas está el INAPAM; quien a su vez trabaja directamente con los
adultos mayores, por medio de sus Centros Culturales, clubes, Centro de
Atención, Afiliación, Vinculación productiva y cursos.

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Cada vez es más importante el sector de la tercera edad dentro del turismo. Tras
la jubilación aumenta el tiempo libre y el deseo de poder hacer cosas que en otro
momento de nuestra vida fue imposible, como conocer otros lugares.

Por lo que se refiere a turistas extranjeros en esta categoría, por lo general

cuentan con más de 55 años y planean viajes de descanso y bienestar, alrededor
de 3 o 4 días o de 9 a 10 días en temporada baja. Lo principal que ellos
demandan es seguridad para su tranquilidad. Muchos turistas extranjeros de la
tercera edad que han viajado a México posteriormente optan por establecer sus
residencias en el país, destacando poblaciones como Los Cabos, Mazatlán, San
Miguel de Allende y Mérida.

Sin duda alguna se debe redoblar esfuerzos en materia de turismo, sino se quiere
perder este enorme nicho de oportunidades, para fortalecer la economía nacional.

De acuerdo con la ONU, la población mundial en el año 2050 por arriba de los 65
años de edad representará el 16% de la población total mundial. Ya que en la
actualidad representa un 8.3 %, lo que significa que es un segmento en constante
crecimiento.

Debemos procurar activarlos mentalmente en la familia y la sociedad, para

retardar y detener la demencia. Ejercitar mente y cuerpo es fundamental para un
envejecimiento sano. Los adultos mayores deben estar activos tanto cuanto sea
posible según sus condiciones particulares pues solo de este modo será posible
retardar o frenar el avance del deterioro cognitivo.

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Investigación de campo

Una vez teniendo claro los objetivos por realizar, me di a la tarea de elaborar 2
cuestionarios; el primero para entrevistar hoteles y el segundo para entrevistar
adultos mayores.

Los hoteles a los que me dirigí son los siguientes:

Hotel Aranjuez ubicado en Tlalpan

Hotel Zócalo Central ubicado en la calle 5 de Mayo del Centro Histórico
Hotel Washington ubicado en la calle 5 de Mayo del Centro Histórico

Afortunadamente no hubo la necesidad de concertar citas, los encargados de

recepción me atendieron de inmediato y muy gentilmente.

Con respecto a las personas de la tercera edad, fue exactamente lo mismo, me

atendieron sin necesidad de hacer cita y con mucha disposición para colaborarme
en mi proyecto.

A continuación mostraré las respectivas entrevistas.

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ENTREVISTAS HOTELES

Nombre del Hotel H. ARANJUEZ ZÓCALO WHASHINGTON

CENTRAL
Ubicación Calzada de Tlalpan Calle 5 de Mayo #61, Calle 5 de Mayo #54,
413, Álamos. CDMX Centro. CDMX Centro. CDMX
Nombre de la persona M. Flores Sr Antonio Srita. Blanca
que me atendió
Puesto y cuánto Recepción, 8 años Encargado de Recepción, 6 años
tiempo lleva en él Recepción, 7 años
Frecuencia con la que
reciben huéspedes de Diario Diario Diario
la Tercera Edad
La mayoría de veces En familia o solos En pareja o en grupo Familia
ellos viajan
Cuánto tiempo se De 3 a 6 días 3 días 3 a 6 días
hospedan
Hay algún
trato especial para No No No
ellos
Ofrecen servicios No No No
adicionales
Difunden el Turismo No No No
de la Tercera Edad
Época del año con
mayor visitas de Decembrinas Siempre Diario
adultos mayores

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ENTREVISTAS A PERSONAS MAYORES

Nombre y Natalia, 73 Rosa Ma. 76 Sra. Glez., 67 Sr.

Edad años años años Rodríguez, 68
años
A que se dedica Hogar Hogar Hogar Empleado
Jubilado,
Pensionado u Pensionada Jubilada Otro Pensionado
otro Dependo esposo
Con que 2 veces al año 4 veces al año 1 o 2 veces al No mucho
frecuencia viaja año
Destinos de Playa Playa Playa Ciudad
preferencia
Con quien viaja Sola Familia Esposo Familia
Cuánto tiempo 12 días 4 días 3 días 3 días
viaja
Considera que Si Si Si Si
hay seguridad
Considera que No Si No No
hay difusión
Le gustaría viajar Si No Si No
más
Mayor obstáculo Económico Económico Mis mascotas Ninguno, no me
para no hacerlo Pendientes casa gusta
Cuánto dinero $10,000 $1,000 Paga mi esposo $4,000
gasta

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Hotel Aranjuez

Hotel Zócalo Central

Hotel Washington

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 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

El Turismo de la Tercera Edad tiene una gran relevancia hoy en día, ya que
existen diferentes formas para que las personas adultas mayores puedan viajar,
ya sea en grupo, en familia, con su pareja o solos, ellos eligen el destino de su
preferencia y los días para hacer su viaje, dentro de los destinos de su preferencia
se encuentra la playa, mientras que otros prefieren visitar Pueblos Mágicos.

Las personas de la Tercera Edad aportan recursos económicos tanto al país como
a sus familias, los que tienen poder adquisitivo deciden instalarse en algún lugar
que visitaron, lo cual genera más ingresos y ganancias al país o ciudad donde
vivirán.

Es importante no descuidar esta área del turismo, ya que como lo mencioné con
anterioridad son una fuente importante de ingresos.

Por otro lado, pude constatar que la mayoría de las personas tiene en su familia a
un adulto mayor, al cual lo visitan con cierta frecuencia, algunos los invitan a sus
viajes, valorando mucho su compañía, sus experiencias y sus cuidados.

Considero que hay que enfatizar y promover el Turismo de la Tercera Edad, para
que todos nuestros viejitos, tengan las mismas oportunidades de viajar, conocer y
disfrutar de su vida en plenitud.

Promover a través de periódicos, revistas o en redes sociales, ya que muchos son

consumidores asiduos de ellas, viajes que estén al alcance de todos, con variedad
de destinos y ofreciéndoles la debida seguridad para que ellos tengan la confianza
que podrán viajar sin ningún contratiempo.

Los adultos mayores deben de ser recompensados por todos los años que ya
sirvieron a la sociedad y que mejor que viajando.

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 REFERENCIAS Y FUENTES DE CONSULTA

Entre las páginas donde obtuve datos precisos puedo mencionar a:

https://es.wikipedia.org/wiki/Tercera_edad

http://www.pulsoturistico.com.ar/

http://www.milenio.com/negocios/viajes

http://www.tercera-edad.org/cultura-ocio/turismo.asp

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 ANEXOS

Entrevista a la Sra. Natalia Villa referente a mi tema: Turismo de la Tercera Edad

Link del audio de la entrevista realizada al Sr. Antonio; encargado de la recepción

en el Hotel Zócalo Central.

https://audiomack.com/song/elizabeth-morales/entrevista-1

Preguntas de la encuesta que realice

https://audiomack.co
m/song/elizabeth-
morales/entrevista-
1 https://audiomack.
com/song/elizabeth-
morales/entrevista-
1 https://audiomack.
com/song/elizabeth-
morales/entrevista-1

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