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INFORME DE LA EMPRESA AGUA PURA LA FRONTERA

INTEGRANTES:

AMAYA GONZÁLEZ LUIS MIGUEL

FUENTES MARTÍNEZ JENNIFER

MOLINA GUTIÉRREZ JOHANDITH

UNIVERSIDAD DE LA GUAJIRA EXTENSIÓN MAICAO

PROGRAMA CONTADURIA PÚBLICA VIII SEMESTRE
FACULTAD FACEYA
MAICAO- LA GUAJIRA
16-04-2018

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INFORME DE EMPRESA DE AGUA PURA LA FRONTERA

INTEGRANTES:

AMAYA GONZÁLEZ LUIS MIGUEL

FUENTES MARTÍNEZ JENNIFER

MOLINA GUTIÉRREZ JOHANDITH

DOCENTE:

MARLENE PICÓN

UNIVERSIDAD DE LA GUAJIRA EXTENSIÓN MAICAO

PROGRAMA CONTADURIA PÚBLICA VIII SEMESTRE
FACULTAD FACEYA
MAICAO- LA GUAJIRA
16-04-2018

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 INTRODUCCIÓN

El agua potable se ha transformado en el recurso estratégico del siglo XXI. Ha

sido, es y continuará siendo, sin lugar a dudas, fuente permanente de conflictos.
La Carta Mundial de la naturaleza, aprobada y adoptada por las Naciones Unidas
en Sesión Plenaria de la Asamblea General,” advierte la competencia por acaparar
recursos escasos es causa de conflictos”. Y el agua potable es un bien escaso, ya
que sólo constituye el 2,5% del total del agua del mundo; el resto lo encontramos
en los mares y océanos y no es potable. “Dr. Sergio Andrés Ghedin (Socio
activo) Mag. Gabriela Ángela Gómez (Socia activa)”

En este análisis de la gerencia estratégicas de costos de la empresa agua pura la

frontera se pretende analizar las decisiones fundamentales que tiene que hacer
una empresa, teniendo en cuenta y como base 3 ítem importantes y relevantes
como lo son, posicionamiento estratégico, causales de costo y la cadena de valor
bajo condiciones de competencia y compromiso, para lograr el objetivo de producir
con la máxima eficacia económica el nivel de producción adecuado todo esto está
basado en la información obtenida y suministrada por el gerente y contadora de
dicha empresa, esto con el objetivo de facilitarnos a nosotros cada uno de los
procesos a realizar.

La empresa a pesar de que sus instalaciones no son muy amplias está bien
organizada, ya que cuenta con las áreas necesarias para producir y comercializar
con eficiencia y eficacia el producto. Que en este caso es el agua potable en sus
diferentes presentaciones, como: pacas de bolsa de hielo, pacas de bolsa de
agua, y botellones.

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 JUSTIFICACIÓN

La razón principal por la que se está desarrollando este informe es para

identificar los procesos que implementa la empresa Aguas De La Frontera;
además de identificar los costos en que incurre esta empresa al momento de
producir el líquido como también las estrategias de costo, las ventajas
competitivas y su cadena de valor.

OBJETIVOS GENERALES

El objetivo general de este informe es conocer los costos de la empresa aguas de

la frontera al momento producir, comercializar y distribuir el producto que ofrece,
además las estrategias que utiliza, el posicionamiento estratégico y sus ventajas
competitivas para mantenerse en el mercado.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Crear estrategias para mejorar los procesos de producción.

 Dar a conocer las fortalezas y oportunidades que tiene la empresa.
 Conocer el proceso de purificación que implementa la empresa al
transformar su materia prima.

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 AGUA PURA LA FRONTERA

Creada hace más de 20 años por el señor Mariel Galvis en la zona fronteriza del
Municipio De Maicao La Guajira. Quien es y ha sido una persona emprendedora,
perseverante y optimista desde que nació en él esta idea de negocio, y desde allí
ha llevado acabo todos y cada uno de los objetivos que tenía en mente y ha
logrado cada una de sus metas y hoy en día posee una de las mejores empresas
de agua potable a nivel municipal.

MISIÓN

Aguas De La Frontera busca satisfacer las necesidades del cliente interno y

externo; fabricando y comercializando, agua potable en diferentes presentaciones,
refrescos y jugos, de excelente calidad, cumpliendo con los parámetros
establecidos por las autoridades sanitarias; acudiendo al trabajo en equipo con un
personal calificado y con la más alta disposición de servicios

VISIÓN

Busca consolidarse en el mercado departamental; como la empresa líder en la

fabricación y comercialización de agua potable, refrescos y jugos de óptima
calidad; e búsqueda de conseguir el reconocimiento posicionamiento de nuestro
producto; todos ellos con el apoyo de personas altamente eficientes y eficaces
apoyadas de la más alta tecnología y una sana práctica empresarial

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 VALORES

 Respeto: Respetar a las personas que integran la empresa y sobre todo a

los clientes.

 Responsabilidad: ser responsable con los clientes al momento de ofrecerles

o venderles el producto.

 Cooperación: El éxito de Aguas De La Frontera se da por el trabajo en

equipo, que todos sus miembros trabajen mancomunadamente para lograr
sus objetivos en un menor tiempo.

 Perseverancia: Ser persevante más que un valor es el sello que nos

identifica ya que, no nos rendimos ante las adversidades que se nos
presentan a lo largo del camino.

 Esfuerzo: valora el esfuerzo personal como factor principal en la ecuación

del crecimiento de la empresa, tomando como base el gran esfuerzo de
generaciones pasadas.

 Trabajo en equipo: es el valor que asigna al aporte que el otro agrega al

trabajo que uno hace, cuando se trabaja en conjunto; al trabajo provocando
un intercambio y una sinergia que enriquece, una transmisión de
conocimiento y creencia y una mayor efectividad en el logro de los objetivos
personales y organizacionales.

 Honestidad: es el valor que reconoce por una parte, como aquellos

principios que le dan coherencia, de veracidad y paz en las acciones.
Dentro de la honestidad, se valora la franqueza, la búsqueda permanente
de la verdad, la capacidad y libertad para expresar lo que se piensa o se
siente acerca de otra persona o de una situación determinada con una
intención beneficiosa.

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 POLITICAS

 Su prioridad son los clientes

 Responsabilidad social

 Respeto mutuo

 Disciplina

METAS

 Entrar al mercado Nacional.

 Competir con las mejores marcas de agua a nivel regional y nacional.

 Ser líder en la producción, distribución y comercialización de agua potable a

nivel nacional.

 Ampliar el portafolio de productos para entrar a nuevos mercados.

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 MERCADOS A CONQUISTAR

Aguas De La Frontera tiene como objetivo comercializar y distribuir su agua

purificada en el mercado regional y nacional, aunque no será fácil porque tiene 16
empresas delas cuales son competentes pero con esfuerzo y disciplina lo lograra;
asimismo la empresa se caracteriza por tener un sello especial y es que su
producto cuenta con los más altos estándares de calidad.

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 ORGANIGRAMA

GERENCIA

CONTADOR

ADMINISTRACION

JEFE DE VENTAS JEFE DE PRODUCCION JEFE DE CALIDAD JEFE DE BODEGA

PERSONAL DE
ASEO
DISTRIBUIDORES AUXILIAR DE
PRODUCCION OPERARIOS

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 PLAN ESTRATÉGICO DE AGUAS DE LA FRONTERA

Aguas De La Frontera ha pasado de ser una simple idea de negocio a convertirse

en una empresa dedicada a la producción, distribución y comercialización de Agua
Potable, este producto va dirigido a todo tipo de personas que quieran disfrutar de
un agua pura y de excelente calidad.

Esta empresa ha logrado entrar en el mercado Fronterizo y aunque tiene fuertes

competidores se ha mantenido, ya que su producto es de excelente calidad.

Aguas De La Frontera carece de maquinarias especializadas para su producto y

estructura física para llevar a cabo su actividad, no cuenta con muchos aunque
esto no ha sido obstáculo para continuar con los procesos de producción de agua
potable.

Una de las estrategias principales es que el agua que comercializa no viene de

pozos salados como las demás empresas de agua que recolectan el agua
directamente de acá de Maicao si no represas que están en Riohacha, esto le
permite a la empresa un mayor costo pero le da una valor agregado y hace que su
producto sea diferente al de los demás.

Dentro de este análisis se puede detectar que es una empresa que implementa
sus propios herramientas de purificación y luz ultra violeta para matar los
microorganismos y para no utilizar elementos químicos que perjudiquen el
bienestar y la salud de los consumidores.

Su objetivo principal es expandirse y posicionarse en el mercado regional,

innovando en la producción de nuevos productos como la gelatina además de los
refrescos y jugos.

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 INFORME DE AGUAS DE LA FRONTERA

De acuerdo a la visita realizada el día 10 de abril, y a la información suministrada

por el propietario Mariel Galeano y la contadora Leile Pinto de la empresa Agua
pura De La Frontera, observamos a partir de entrevistas y visitas a los distintos
sectores de la estructura de la empresa entre ellos, el Área de sistemas y
planeamiento, el Área de operaciones. Y el Área Comercial. A través de estas
entrevistas se trata de mostrar que la empresa cuenta con una infraestructura acta
para la elaboración de los productos, y los procesos que se llevan a cabo, estos
son los ideales para obtener un producto de calidad, además también los cuidados
que tienen en cuenta a la hora de elaborar las diferentes presentaciones que
ellos distribuyen.

El propietario de la empresa nos explicó sobre los proceso para la elaboración del
producto que en este caso es el agua potable para el consumo; Primero traen el
agua del acueducto de Riohacha en unas cisternas y la pasan por el sistema de
electro filtrante, este proceso contiene arena, carbón y atrocita los cuales van en
ese orden.
El agua pasa primero por la arena y ella retira sólidos en los que hay
contaminación, todo esto es únicamente para hacer retención de sólidos ya que le
quita los malos olores y sabores. A si mismo disponen de una lámpara UV (ultra
violeta) esta realiza la acción de destruir gran parte de bacterias. Luego utilizan
unos micros filtros estos tienen la capacidad de potabilizar el agua.

Esta empresa cuenta con diferentes áreas dentro de ellas tenemos un área de
purificación, un área de producción, un área de empaque, un área de
almacenamiento y un área de despacho.

Actualmente en el municipio de Maicao-La Guajira tiene 16 empresas de agua

potable para el consumo humano donde dicha empresa esta posicionada en el 6
lugar; las más representativas son: agua Yoruma, El Golfo, el Oasis, Elenita, y el
Kairo donde su mayor competencia es agua potable Briss, por la maquinaria que
utilizan por la tecnología y porque ofrecen el agua empacada y laminada, más que
todo es su competitividad por la manera en como presentan dicho producto, eso
es algo contundente para los clientes y proveedores.

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Agua Pura la Frontera maneja diferentes estrategias que se destacan más que
todo en la salud y en satisfacer el gusto de sus clientes, ya que en los productos
que ellos ofrecen no manejan tantos químicos. Otras de sus estrategias
comerciales y una de sus ventajas competitivas frente a otras empresas es que su
materia prima es la fuente de alimentación del acueducto de Riohacha, es decir
que no extraen el agua de ningún pozo de Maicao como lo hacen las diferentes
empresas ya mencionadas si no que la traen desde la capital de Riohacha, y se
hace el transcurso antes explicado; y esto es lo que logra el posicionamiento
estratégico y los mantiene dentro del mercado competitivo.

Primordialmente esta pequeña organización ocupa un estilo de gestión que

responde a los intereses comunitarios, y teniendo como premisa la prestación de
este producto que es esencial a la mayor cantidad de compradores; asimismo
realiza toda una planificación factible a los fines de evitar el riesgo de salidas de
servicios y altos costos más que todo conocido en el ámbito gerencial como unas
causales de costo, que son las que muestran que está causando un sobre costo
en la empresa, e implementan unas herramientas pero sin afectar el producto y
pone toda su atención en mejorar la comunicación con sus usuarios, a los fines de
brindar respuestas rápidas a los inconvenientes que se fueran descubriendo.

La empresa maneja unos costos que se clasifican en directos e indirectos mano

de obra directa y mano de obra indirecta con el fin de lograr el buen uso de los
factores de producción dentro de la capacidad productiva de la empresa.

 Costos directos: son reflejados dentro de ella como la materia prima

(agua), que es el factor fundamental de la empresa.
 Costos indirectos de fabricación son los insumos como el plástico, los
botellones sello de seguridad y tapas, el mantenimiento de las maquinas, y
energía.
 Mano de obra directa
o operarios: que se les paga por producción (130 pesos por cada
paca de agua)
o microbiólogo: es el encargado de tomar las muestras y verificar las
condiciones del agua cuando llega en las cisternas y cuando ya ha
salido del proceso de purificación.

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  Mano de obra indirecta
o en los costos indirectos encontramos el pago a los trabajadores del
área administrativa y ventas.

La empresa aguas de la frontera produce diariamente 1200 pacas de agua (de

hielo, pequeña y grandes) y 600 botellones aproximadamente, que al mes serían
36.000 pacas de agua y 18.000 botellones.

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EVIDENCIAS

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.

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 CONCLUSIÓN

Con este trabajo aprendimos lo importante que es para una empresa contar con
una adecuada infraestructura para que pueda desarrollar los procesos eficaz y
eficientemente.

Es importante enfatizar que cada meta alcanzada por la empresa y cada paso de
crecimiento, también se convierte en beneficio para la los colaboradores, es decir
de los logros de la empresa, también se benefician los empleados y por esto
observamos un grado de compromiso alto por parte de todos.

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