MEMILIH PRIORITAS PELAYANAN YANG PERLU

DIPERBAIKI

No. Kode : SPO/IX/PMKP/03 Ditetapkan Oleh Kepala

Puskesmas Prambanan
Terbitan : 01
SPO No. Revisi : 0

Tgl. Mulai Berlaku : 1 Juli 2015

PUSKESMAS drg.MA Kristi Rutyadi
PRAMBANAN Halaman : 1/1 NIP.196111121993031003

1. Pengertian Prosedur memilih prioritas pelayanan yang perlu diperbaiki merupakan

prosedur pengumpulan data dan identifikasi masalah dalam rangka
memilih jenis pelayanan yang perlu mendapatkan perbaikan.

Prosedur ini mencakup semua kegiatan yang diperlukan untuk

menentukan prioritas pelayanan yang perlu diperbaiki

2. Tujuan Terlaksananya kegiatan penentuan kriteria penetapan prioritas.

3. Kebijakan UU Republik Indonesia no 36 Th 2009 pasal 5, tentang Pelayanan,

Monitoring dan Evaluasi Pelayanan Kesehatan di Puskesmas.
4. Referensi Mc. Coffrey, Haga Ricket, Risk management Handbook

5. Prosedur 1. Kepala puskesmas dan tim peningkatan pelayanan klinis puskesmas

membuat kriteria penetapan pelayanan klinis yang perlu diperbaiki
2. Kriteria dibuat dalam bentuk check list digunakan dalam proses
identifikasi masalah dan tindak lanjut perbaikan pelayanan
3. Hasil identifikasi dianalisis oleh tim peningkatan mutu pelayanan
klinis dan kepala puskesmas, selanjutnya dibuat suatu rencana kerja
6. Unit Terkait