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Procesos del Conflicto:

El conflicto inicia tres años atrás, cuando el dueño de La Industria S.A. recibe la concesión del
terreno en la localidad de Ñauri por parte del Gobierno Local, el Estado no imagina
inconvenientes y asume que los pobladores estarán de acuerdo, dando inicio al conflicto. Meses
después aparece La Industria S.A. movilizando sus maquinarias e imponiéndose ante la
comunidad. Juan, el representante, junto con el Alcalde de Ñauri, se dirigen al Gobierno
Regional a denunciar los hechos, pero no reciben soluciones puesto que los funcionarios
derivan el caso una y otra vez entre las distintas entidades competentes. Meses después la
comunidad de Ñauri decide, al ver la gran cantidad de camiones, bloquear la carretera. En esta
instancia aparece la prensa, omitiendo información relevante, por ejemplo, que La Industria
S.A. ha gastado más de lo pensado en el proyecto, que los pobladores han perdido grandes
ingresos y que el gobierno ha malgastado recursos, en cambio, enfocan las noticias en la
violencia. Ya a este punto los actores se acusan unos a otros, por lo que la situación se vuelve
confusa. El día de la inauguración, los pobladores de Ñauri esperan ser entendidos y así no
ocurran más atropellos, La Industria S.A. espera que desbloqueen la entrada a su planta y se
cumplan los acuerdos pactados con el gobierno, a su vez, tanto los policías como la prensa
están preparados para los eventos . El conflicto culminó cuando Juan lanza la primera piedra...
como consecuencia Ñauri fue intervenida por la policía y La Industria S.A. gravemente dañada,
la prensa capta las escenas y buscan declarar a un culpable.
Contexto:
La comunidad de Ñauri se encuentran molestos porque La Industria S.A. se dispone a operar
cerca de su pueblo y no han sido informados al respecto, esta desinformación genera en los
pobladores temores y rechazo hacia La Industria S.A., además de confusión. Por otro lado, La
Industria S.A. visualiza una gran oportunidad de negocio, que creara puestos de trabajo, vías
de comunicación y desarrollo en la zona de Ñauri. pero también se encuentra molesta puesto
que todos los certificados se encuentran aprobados y cuentan con la autorización del Gobierno
Central, pero su nueva planta no puede ser inaugurada ya que los pobladores bloquean la
entrada.
Participantes:
-Juan, líder o representante de la comunidad de Ñauri.
-La Industria S.A.
-Comunidad de Ñauri.
-Policía.
-El Alcalde.
-Gobierno Regional.
-Gobierno Central.
-Prensa.
Abordar Conflicto desde un inicio:
Para evitar esta crisis el conflicto debió ser abordado desde el principio.
El Estado debió prever que los pobladores se verían amenazados al entregar la concesión
a La Industria S.A., por lo tanto, debió informar a la comunidad desde un inicio y plantear
estrategias de desarrollo local y de esta manera transformar este conflicto en una
oportunidad de desarrollo para todos. Por otro lado, La Industria S.A. debió implementar
una mesa de dialogo e informar las características del proyecto, los riesgos y beneficios a
la comunidad desde un inicio, esta información debe ser entregada aceptando de ante
mano las distintas opiniones y entendiendo las necesidades y costumbres de los
pobladores. La comunidad de Ñauri debió organizarse de mejor manera, apoyándose en
los Gobiernos Locales y Regionales para sacar provecho de las mesas de dialogo
implementadas por La Industria S.A. y de esta manera acordar los alcances de un proyecto
con beneficios para todos. Por último, la prensa debió enfocarse en el análisis de las causas
que generaron el conflicto, en la urgencia de dialogar y cuestionar tanto los requerimientos
de La Industria S.A. como de la comunidad y por último comprender las posibles soluciones.
Conclusión:
Coordinar una mesa de dialogo, como mecanismo para la construcción de paz, es
fundamental para resolver inquietudes. Una buena manera de prevenir los conflictos es
trabajar en conjunto, buscando soluciones prácticas y reales que impidan que la
problemática crezca. Por lo tanto, prevenir a través de la educación, el dialogo, y la
información compartida es la mejor manera de convertir un conflicto en una oportunidad de
desarrollo.

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