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Os gráficos de controle: Dados
contínuos
Objectivos
• Escolha o controle adequado de papel quando você tem dados contínuos.
• Monitorar trabalhos utilizando gráficos de controle para dados contínuos.
• Determinar se a variabilidade tem um caso especial.
Neste capítulo
Exemplos e exercícios Finalidade Página
Xbar e R cartões
Exemplo 1: a consistência de cores Avaliar a estabilidade da média e a variância de um processo 109
utilizando os cartões de Xbar e R .
Exemplo 2: Pesos bifes Ver um mapa de Xbar e R com a linha central e controle 123
de limites fixos, especificando os parâmetros.
Os gráficos de controle
O que é um cartão de controlo Por que usar um cartão de controlo
Um cartão de controlo é um esquema especial de séries Use as cartas de controle para responder a perguntas como:
temporais projetado para ajudar reconheciares padrões
anormais de variabilidade no processo. O X E R estão entre • A média de processo ou a variabilidade é alterada porque
os diferentes lotes de matérias-primas?
os cartões mais utilizados.
Um cartão de controlo capturar as alterações no processo
• O deslocamento da média do processo ou da variabilidade
são devido a causas externas, como as condições
no tempo. A estrutura geral de um cartão de controlo é ambientais?
Mostrado abaixo.
do que
• A variabilidade entre os ciclos de produção ou lotes é maior
O que esperamos?
Limite de Controle
Superior
A estrutura de
Característica de
Limite inferior de
controle
Ou hormona do ácido?
P C
Xbar-R Xbar-S I-MR P U
NP U
N = Tamanho do Subgrupo
Xbar e R cartões
Exemplo 1: a consistência de
cores Os
dados
Problema
Color.MPJ
A empresa utiliza plástico granulado, como matéria-prima
para a construção do chassis para monitores de
Variável Descrição
Leitura da cor do chassis, utilizando a escala de
computador. O departamento de qualidade quer para
avaliar se a cor dos casos é constante no tempo. Leituras F cores L* de L, a e b
R cartões
O que é um cartão de controle R Por que usar um cartão de controlo R
Um papel R mostra os intervalos dos subgrupos ordenados Usar papel de R para responder a perguntas como:
no tempo para detectar a variabilidade do processo no
tempo. • A variação em um processo permanece estável ao longo de
todo o intervalo de tempo especificado?
Quando usar um cartão de controlo R • Diferentes lotes de matérias-primas causam uma
Usar papel de R para comparar a variabilidade entre cada variabilidade de um processo?
subconjunto de dados ao longo do tempo.
Por exemplo, um papel R pode detectar quando:
Prior para interpretar um cartão de controlo do meio (a X )
para examinar um papel ou um cartão R S. se a variabilidade • A variação do vigor das peças coladas aumenta porque o
aplicador de cola Cola releases pouco porque
emgquebrado não é estável, os limites de controle que são ocasionalmente é bloqueado.
utilizados em X pode não ser significativa, pois esses limites
de controle são baseados na variação no subgrupo. • A variação da posição dos orifícios torna-se maior porque
uma parte sobre a broca está solto.
Os cartões R são tradicionalmente usados para pequenos
subgrupos. O Grupo de Ação da indústria automotiva (Aiag)
sugere, quando o subgrupo é de um tamanho menor do
que 8, o uso do papel em vez de papel R S. Para mais
informações, consulte [1].
Limites de controle estatístico para o papel X são Uma pistola de cola de baixa porque transporta
constantemente
influenciadas e podem não refletir adequadamente o estado
do processo. Quantidade insuficiente de cola.
Casos especiais
Um caso especial é um evento incomum que geralmente não
é uma parte do processo. As causas especiais, pode ser
benéfico ou prejudicial para o processo.
Você deve olhar para casos especiais quando o processo
parece ser sem um controle estatístico. Investigar a razão da
variabilidade de causa especial você pode responder
perguntas como:
• Porque a média é maior do que o esperado?
• Porque a proporção de erros é maior do que o
esperado?
• Porque não há mais variação do que o esperado no processo?
Por exemplo:
Controle de Processo
A variabilidade da série para subgrupos parece ser aleatória
sem valores anormalmente alta ou baixa. Esta constatação é
confirmada pelo fato de que nenhuma evidência de causa
especial falhou.
isso usando o erro padrão da média: O TESTE 6. 4 fora de 5 pontos a mais do que 1 desvios padrão da linha
central (em um lado do CL).
Desvio padrão dentro do subgrupo O teste falhou em pontos: 7, 31
^ -Σx =
N
Erros nos testes para causas especiais
Um número vermelho no ponto de dados indica que o
ponto falhou em um ou mais testes. Se vários testes falham
para ao mesmo tempo, o ponto é nomeado com o número
do primeiro teste que falhou. Aqui, tanto o teste 1 e Teste 6
falha ao ponto sete, então este ponto é chamado "1".
Os testes com falha são definidas na janela Session. O
comando "escovar" mostra as mesmas informações:
mantenha o cursor sobre o número do teste no gráfico.
Neste caso, há 8 pontos que não têm um ou mais testes.
Este processo é, portanto, fora de controle estatístico.
Divida a folha
Você tem dados de dois vendedores. Para ver se a Divida a folha
estabilidade do processo é diferente para os dois
vendedores, divida a folha de forma a ser capaz de criar 1. Escolher Data > Split Worksheet.
gráfico Xbar-R para cada fornecedor.
2. Complete a caixa de diálogo como mostrado abaixo.
3. Clique em OK.
Xbar e R cartões
Exemplo 2: Pesos bifes
Problema Os dados
Um steak house foi recentemente recebido queixas sobre o SteakWeights.MPJ
peso de seu bife de 400g (12,1 oz). No ano anterior tinha feito
uma melhoria do processo sobre a cortar bifes Variável Descrição
E chegou a uma média de 400 g, com um desvio Peso (g) Peso de cada bife em gramas
Ferramentas
• Xbar-R
Especifique os parâmetros
Os valores dos parâmetros são fixados os valores utilizados Papel Xbar-R
para a linha central e os limites de controle. Estes valores são
tomadas a partir do momento em que os períodos em que o 1. SteakWeights.MPJ aberto
processo mostrou estabilidade.
2. Selecione Stat > Gráficos > Gráficos de controle de
Os valores conhecidos variáveis para subgrupos > -Xbar e R.
Se é possível obter uma estimativa confiável dos dados 3. Complete a caixa de diálogo como mostrado abaixo.
anteriores, você pode usar o valor para a média e o desvio
padrão do processo.
Para este exemplo, supõe-se que a média é de 400, e o
desvio padrão dentro do subconjunto é 8.
Com base nesses parâmetros, graficare dados de cada
fornecedor, utilizando gráficos de controle gráficos Xbar-R.
Considerações finais
Resumo e considerações Considerações adicionais
Utilizando as estimativas do parâmetro, quando o processo Quando você parar o monitoramento de um processo, o
era estável, não há evidência que sugere que o processo é processo pode se tornar instável. É por isso que é importante
instável. Seria oportuno investigar mais para explicar a monitorar continuamente a um processo. Além disso, quando
instabilidade. um trabalho está no controle, é aconselhável usar a média e o
desvio padrão historical para definir os limites de controle.
Note que nem todas as causas especiais são prejudiciais para um
processo. Quando uma causa especial leva a uma melhoria no
processo (por exemplo, uma saída mais alta), considere mudar o
processo para incluir essa melhoria.
Instruções
1. Usar as cartas X e R para controlar as medidas para cada
filme ao longo dos 30 dias. Use os valores de referência
para empresas de médio porte(-R Xbar Opções, guia
Parâmetros) para cada um dos 3 Densidade (1,5, 3,0 e
4,5).
Nota Para gerar os três papéis de controle ao mesmo tempo,
digite 'dense ense 300 150" "450" "ENSE" na caixa de diálogo
principal e 1,5 3,0 4,5 Tipo de mídia (R-Xbar Opções, guia
Parâmetros).
Variável Descrição
O ciclo de
mudança
Os gráficos de controle: Dados 128
data/hora Data e hora da produção do
Cav1 - CAV5 Turno de Trabalho
O ciclo da máquina
O peso dos bolos de sabão a
partir de cada molde
Cartões Xbar e S
Exemplo 3: em um processo de contração de moldagem por injeção
Problema Os dados
As peças fabricadas em um processo de moldagem por Melhorar.MP
injeção, submetidos a um excesso de encolhimento. A J
diminuição média de 5% é inaceitável. O processo também Variável Descrição
tem uma variabilidade maior do que o desejado.
A diferença percentual entre o tamanho real da
Uma equipe para a melhoria da qualidade usa um Encolhiment peça e do tamanho do molde
experimento para investigar os fatores que o
poderiam influenciar a contração no processo. Com base no Data de produção
resultado do experimento, desce a temperatura do molde.
Condições durante o processo de produção das
Alterar partes
Depois de ter baixado a temperatura, a equipe decide que
uma modificação da máquina de impressão para injeção datas
reduziria ainda mais a contração.
A coleta de dados
Os dados são coletados em subgrupos de tamanho 10 a
cada 8 horas. Os dados iniciais foram identificados como
referência, os dados do processo, depois de ter sido feita a
primeira mudança, são identificados como
um veterano temperaturas, dados do trabalho depois de ter
sido feita a segunda mudança são identificados
como ferramenta de moldagem de modificação.
Ferramentas
• Xbar-S
S de papel
O que é um cartão de controle S Por que usar um cartão de controle S
Um cartão S é um gráfico do desvio padrão de cada Utilize um cartão S para responder a perguntas como:
subconjunto de dados em uma série ordenada no tempo.
• A variação em um processo permanece estável ao longo de
Quando usar um cartão de controle S todo o intervalo de tempo especificado?
Utilize um cartão S para comparar a variabilidade dentro de • Diferentes lotes de matérias-primas causam uma
cada subconjunto de dados ao longo do tempo. variabilidade de um processo?
Você deve examinar um R ou um cartão de papel antes de Por exemplo, um cartão S pode descobrir quando:
tentar S interpretare um gráfico das médias do subgrupo
(cartão X). Se a variabilidade dentro dottogruppi s ou não é • A variação do vigor das peças coladas aumenta porque o
aplicador de cola Cola releases pouco porque
estável, os limites de controle usado em papel X pode ocasionalmente é bloqueado.
não ser significativo, pois os limites de controle são baseados
Sobre a variação dentro de subgrupos. • A variação da posição dos orifícios torna-se maior porque
Uma parte sobre a broca está solto.
Tradicionalmente, os cartões R são usados para localizar a
variação do processo para facilidade de cálculo. No
entanto, porque o método para estimar o intervalo σ não é
eficiente como o desvio padrão para subgrupos de
tamanhos grandes, os cartões S são usados para traçar a
variação de processos com grandes amostras. Além disso,
uma vez que o leque é uma função de amostragens do
mesmo tamanho, o cartão S é utilizado quando o tamanho
dos subgrupos difere entre os subgrupos.
As orientações do Grupo de Ação da indústria automotiva
(Aiag) sugerem o uso dos cartões e papéis de R para as
dimensões de subgrupos de 9 ou mais. Para mais
informações, consulte [1].
Os gráficos de controle: Dados 131
Carte Xbar e S
4. Clique em escadas.
O próximo passo
Avaliar os parâmetros dparaos grupos para recalcular os
limites de controle para as placas X e S.
Considerações finais
Resumo e considerações Considerações adicionais
Correções para o processo ter reduzido aparentemente é a Utilização dos cartões X e S para examinar o processo e descubra
variação na contração é a contração. Para estimar o processo as mudanças da variação quando os dados são coletados em
antes e depois de uma mudança, recalcular os limites de subgrupos.
controle quando a alteração foi feita.
Quando uma alteração foi feita no processo, é conveniente para
recalcular os limites de controle. O cálculo dos limites de controle
para graus, por exemplo, antes e depois de uma alteração, pode
acentuar a eficácia do processo de mudança.
Instruções
1. Criar uma série de documentos de controle que
demonstra o processo de melhoria. Você deve usar um
cartão ou um papel S R para exibir a variabilidade do
processo? É necessário recalcular os limites de controle?
Card I-MR
Exemplo 4: Quantidade de gelados em
recipientes
Problema Os dados
Os estudantes da ciência pretende avaliar a consistência dos IceCreamFillWeight.MPJ
pesos de enchimento de gelado de hidromassagem. O
sorvete é acondicionado em recipientes de meio galão. O Estes dados são semelhantes, com base em dados coletados em
peso nominal é de 1.150 gramas. Os limites de especificação Pennsylvania State University Central Leiteira.
são 1,100 e 1,200 gramas.
Testes anteriores indicam que esse processo é estável com
Variável Descrição
Uma média de 1.150 gramas e desvio padrão de 8,6 gramas. Peso de O peso do recipiente de sorvete
enchiment
A coleta de dados o Data e hora de preenchimento
Ferramentas
• I-MR