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Si tienes una tienda en internet y vendes algún tipo de productos y/o servicios, de
seguro que te interesa saber cómo aumentar tus ventas y adquirir nuevos clientes.
Aunque no existe una “fórmula mágica para lograr esto, sí existen algunos trucos y
estrategias que se deben tener en cuenta para tener éxito.
1. Hazte notar
Lo primero que tienes que tener en cuenta es la creación de tu marca personal.
Debe ser algo original y que atraiga a tus clientes. Un buen nombre con una buena
imagen atraen a un gran número de personas. Si no sabes diseñar un buen logo,
puedes contratar los servicios de un diseñador, con lo cual puedes obtener un
logo de calidad a buen precio.
5. Invierte en orientación
Si quieres tener éxito en tus ventas, debes estar dispuesto(a) a invertir en el
crecimiento de tu negocio. Compra cursos de marketing y SEO, invierte en la
apariencia de tu sitio y no temas en comprar contenidos para promocionar tu
tienda. Sin inversión, es muy difícil tener éxito.
8. Sé atento
Junto con productos y servicios de calidad, ofrece una buena atención al cliente.
Responde todas las inquietudes o quejas, ten en cuenta las opiniones y
recomendaciones y mantén un canal seguro por el cual tus clientes puedan
mantenerse en contacto contigo sin demasiada demora.
9. Sé responsable
Si vendes algún producto que requiere de envío, asegúrate de cumplir con el plazo
para enviar tus productos, e incluso, trata de que éstos lleguen antes de lo que el
cliente los esperaba. La responsabilidad debe ser uno de los pilares de tu negocio.
10. Sé competente
Aquello que vendes u ofreces ya está disponible en cientos de sitios web. Haz la
competencia, que se note una diferencia al comprar en tu sitio y que tus clientes
deseen seguir comprándote. Haz ofertas, regalos, promociones de temporada y
demás. Una buena forma de atraer a los clientes es crear una comunidad en la
cual puedan interactuar, que sientan que forman parte del tu equipo, y no que son
meros compradores de tus productos o servicios.
Hay muchos trucos y estrategias que se deben tener en cuenta para mejorar las
ventas de tu tienda web, pero estos diez ter permitirán lograr el éxito de una
manera más segura. Sólo se trata de dedicación, interés y una correcta inversión
de tiempo y recursos.