S7.

Actividad 2

-Aplicación de encuesta y análisis de resultados-

OBJETIVO PRINCIPAL:
Conocer la opinión de otras personas sobre el tema de la Importancia del
marketing en las Pymes (pequeñas y medianas empresas), en México.
Para esta actividad se realizó una encuesta a un grupo de personas, del cual
tuvimos los siguientes resultados.

ENCUESTA.
Para llevar a cabo esta encuesta, le solicite a varios compañeros y conocidos que
me apoyaran a contestarla, a la cual tuve muy buena participación. Esta encuesta
fue realizada a un total de 24 personas. (A continuación presento la muestra de la
encuesta que realice).
Muestra de encuesta.
 -ANALISIS DE DATOS RECABADOS EN LA ENCUESTA.-
 EDAD DE ENCUESTADOS.
De acuerdo a la siguiente gráfica de barras (Anexo 1), en la que se muestra la
cantidad total de personas que realizaron la encuesta, podemos notar que la
mayoría de los encuestados fueron personas de 29 años.
Anexó 1
  ¿MUJERES O HOMBRES?
En la encuesta que realice, la mayoría de los encuestados fueron del sexo
femenino como se puede notar en el diagrama (Anexo 2), quedando de la
siguiente manera un 75% fueron (mujeres) y un 25% fueron (hombres).
Anexo 2

 ¿SABE LO QUE SIGNIFICA LA TERMINACION PYMES?

De acuerdo al siguiente diagrama (Anexo 3), podemos observar que un 95.8% de
los encuestados conoce el significado del término “Pymes”, mientras que el 4.2%
no lo sabe.
Anexo 3
  ¿SABE PARA QUE SIRVE EL MARKETING?
En base al diagrama siguiente (Anexo 4), podemos ver que la mayoría de los
encuestados (87.5%), saben para qué sirve el marketing, mientras que el resto
(12.5%) de los encuestados no tienen mucho conocimiento de para qué sirve el
marketing.
Anexo 4

 ¿EL MARKETING ES IMPORTANTE PARA LAS PYMES?

De acuerdo al diagrama que está a continuación (Anexo 5), podemos notar que el
100% de los encuestados, considera que el marketing es muy importante para las
pequeñas y medianas empresas.
Anexo 5
  ¿CUAL ES EL MEDIO DE COMUNICACIÓN CON EL QUE MAS
CONTACTO TIENE?
En el siguiente diagrama (Anexo 6), podemos ver notoriamente que el internet
hoy en dia es el medio de comunicación más usado, ya que el 91.7% de los
encuestados asi lo considera.
Anexo 6

 AL MOMENTO DE REALIZAR COMPRAS ¿DE QUE MANERA PREFIERE

HACERLO?
En el siguiente diagrama (Anexo 7), podemos ver que los consumidores
prefieren hacer sus compras, (50%) físicamente en las tiendas, (45.8%)
físicamente en tienda o en línea vía internet y muy pocos (4.2%) en línea.
Anexo 7
  ¿CUALES SON LOS ELEMENTOS DE COMUNICACIÓN Y PUBLIDAD
QUE MAS LLAMAN LA ATENCION?
De acuerdo al diagrama (Anexo 8), podemos ver que hoy en dia el elemento más
llamativo de publicidad para los consumidores de cualquier producto son sin duda
(62.5%) las páginas web, siguiéndole (16.7%) los comerciales, (8.3%) los carteles
y (12.5%) otros.
Anexo 8

 ¿QUE TAN IMPORTANTE ES QUE LAS PYMES CUENTEN CON

ELEMNETOS DE PUBLICIDAD?
(Anexo 9). La mayoría de las personas encuestadas (91.7%) consideran que es
muy importante que las pequeñas y medianas empresas cuenten con elementos
de publicidad, mientras que el (8.3%) lo considera poco importante.
Anexo 9
  ¿QUE TAN IMPORTANTES SON LAS PYMES PARA LA ECONOMIA DEL
PAIS?
Considerando que el 1 (es nada importante) y el 5 (es demasiado importante).
Podemos notar que en el siguiente histograma (Anexo 10), el (29.2%) de los
encuestados considera que es importante, mientras que el (70.8%) considera que
son demasiado importantes para la Economía del país la existencia de las
pequeñas y medianas empresas.
Anexo 10

 ¿QUE ELEMENTO INFLUYE MAS AL MOMENTO DE REALIZAR

COMPRAS?
Anexo 11

Se puede observar en el diagrama (Anexo 11), que los elementos que más
influyen a la hora de que un consumidor realiza una compra son:
 37.5% Interés personal
 25% Presentación del producto
  20.8% Recomendación de otras personas
 16.7% Otros motivos

 ¿COMPRARIA ALGUN PRODUCTO QUE NO HALLA SIDO

PROMOCIONADO?
En base al siguiente diagrama (Anexo 12), se puede notar que el (75%) de los
encuestados, considera que dependiendo del tipo de producto que sea, lo
llegarían a comprar o no, a pesar de que esté no cuente con ningún tipo de
publicidad. Mientras que el (20.8%) de los encuestados si lo compraría sin
importar que no contara con ningún tipo de publicidad.
Anexo 12

CONCLUSION:
De acuerdo a la encuesta realizada, podemos decir que hoy en dia el
marketing en las Pymes (Pequeñas y Medianas Empresas), es muy importante
para los consumidores.
También podemos resaltar que las Pymes en México son un sector económico
de gran relevancia para la economía en el país, no solo por representar el 99%
de las entidades económicas si no, por su importante papel en la generación
de empleos.

S7A2U3.
Saira_Lopez_U3.