EMPRENDIMIENTO-ESPOL I TERMINO 2018-2019

Nombre: John Padilla Cruz

TAREA 4
MODELO DE NEGOCIO
BUSINESS MODEL CANVAS

BMC (PROPUESTA DE VALOR)

La propuesta de valor, también conocida como propuesta única de valor, debe definir los
productos o servicios que ofrecemos a un segmento de clientes, pero no destacando sus
características sino haciendo hincapié en los beneficios que les aportamos a nuestros clientes,
y en los factores que nos diferencian de la competencia.
Cuando transmites a un cliente la oportunidad de negocio o el valor que ofrece tu empresa,
analiza en su subconsciente dos cosas:
 Los beneficios que aportas.
 Lo que le cuestas.
Si lo primero supera a los segundo, en su mente se creará la percepción de que tu empresa,
producto o servicio, merece la pena. Si ocurre al revés, y el coste supera a lo que vas a aportarle,
no te comprará, porque ha fallado la pata fundamental de tu modelo de negocio. Así de sencillo.
Por tanto, una buena propuesta de valor debe transmitir lo siguiente:
 Cómo tu empresa, producto o servicio resuelve el problema o necesidad de tu cliente.
 Qué beneficios debe esperar el cliente de tu servicio.
 Por qué te debe elegir a ti y no a tu competencia. Cuál es tu valor diferencial.
Y un error típico es confundir la propuesta del valor que aportas, con un eslogan, pero NO es
lo mismo.

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JOHN PADILLA CRUZ
EMPRENDIMIENTO-ESPOL I TERMINO 2018-2019

DELIVEROO
BMC (PROPUESTA DE VALOR)
 ¿Qué valor estamos entregando a los clientes?
Para los restaurantes obtienen mayor clientela e ingresos mediante tecnología y la
facilitación de llevar su producto al usuario en el menor tiempo y este último se
beneficia tanto en gastar su tiempo y dinero en trasladarse y esperar su orden.

 ¿Cuál problema estamos ayudando a resolver?

Pérdida de tiempo y dinero en conseguir alimentos de nuestro gusto, a partir de los
mejores restaurantes.

 ¿Cuál necesidad estamos satisfaciendo?

Satisfacen la necesidad de ir a un restaurante sin que el usuario mueva un pie o en su
defecto evitar la necesidad de perder tiempo en adquirir un producto de consumo
humano, mediante tecnología y transporte.

 ¿Qué paquetes de productos o servicios estamos ofreciendo a cada segmento de

clientes?
Servicios de entrega de alimento puerta a puerta, (restaurante-usuario) en un tiempo
establecido.

Servicios de pedidos y reservas, listos para ser retirados al poco tiempo sin necesidad
de hacer largas colas.

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JOHN PADILLA CRUZ