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Au début du siècle lorsque le gouvernement des Etats-Unis déclara la guerre à l'Allemagne, Gantt
développa une représentation graphique d'ordonnancement du travail, qui prit plus tard le nom de
diagramme de Gantt. Le diagramme de Gantt ne permet pas de visualiser directement les
relations de dépendance entre les tâches(du moins dans sa version originale, puisque Microsoft
Project version 4, versions 95 et 98 permettent de visualiser un "Gantt lié").
Dans les années cinquante, on vit se développer différentes techniques regroupées sous le terme
générique de méthode du chemin critique :
• CPM (Critical Path Méthod de Du Pont Corporation) : modèle mathématique de calcul de la durée
totale d'un projet avec mise en évidence des tâches critiques.
• PERT (Program Evaluation and Review Technique) : calcul de probabilités pour estimer la durée
totale d'un projet. On appelle aujourd'hui Réseau PERT la représentation graphique des relations
entre les tâches. Le réseau PERT s'attache lui, essentiellement aux relations entre les tâches.
• Méthode des POTENTIELS mise en pratique en France pour la construction du paquebot "France".
Les différences entre les méthodes « potentiel-étapes » (PERT, CPM) et « potentiel-tâches » tiennent
principalement aux conventions de représentations graphiques. Sous Project on parle de PERT alors que
l'on devrait parler de potentiel-tâches.
Quel que soit le domaine d'activité envisagé, un projet se déroule en plusieurs phases :
2.1 Préparation
• Analyse des différentes parties du projet (sous-projets et tâches)
• Estimation de leur enchaînement dans le temps
• Estimation des ressources matérielles et humaines à affecter aux tâches
• Evaluation a priori du coût des tâches et du projet
2.2 Lancement
2.3 Suivi
• Connaître à l'instant T le degré d'avancement de telle ou telle tâche
• Evaluer l'adéquation des ressources matérielles et humaines aux besoins révélés
2.4 Evaluation
• Rapport d'activité, coûts constatés partiels et globaux
4.1 Configuration
Fichier
Nouveau
Outils
Options
Onglet Prévision
Afficher la durée en minutes
Format
Echelle de temps
(choix des découpages principal 1 heure et secondaire 3 minutes)
Attention, une erreur de manipulation peut conduire à une modification de la date de début d'une
tâche : sauf indication particulière, une tâche commence "dès que possible", mais un déplacement
latéral d'une tâche avec la souris provoque un début de tâche à date fixe.
Enregistrer
La durée de la tâche
La durée de la tâche peut être figée (3 minutes pour faire fondre le beurre) ou dépendre de la quantité des
ressources mises en oeuvre (la durée du dénoyautage peut dépendre du nombre de personnes attachées à
cette tâche).Cf. infra la gestion des ressources.
Choix du libellé
ou de toute
autre mention
à afficher
Par exemple, cette manipulation permet d'obtenir le libellé de la tâche à gauche de la barre.
Cette commande permet de modifier les informations relatives à la barre ou la tâche sélectionnée.
Pour modifier globalement toutes les barres du Gantt, il conviendra :
• soit de double-cliquer dans une zone vierge du Gantt
• soit d'activer la commande Format, style des barres.
Cet assistant permet de distinguer les tâches critiques des autres tâches.
Il permet également de faire figurer ou nom des libellés associés aux barres et enfin de matérialiser les
liaisons entre les tâches par des flèches.
Format
Style des barres (ou double-clic dans une zone vierge du Gantt)
permet également de distinguer des représentations de barres différentes en fonction de multiples
critères...
Attention : ne modifiez pas ces paramètrages sans prendre soin de noter précisément ces
modifications.
La commande
Format
Disposition
permet également de jouer sur une partie des paramètres :
Format
Disposition
Styles de barre
Styles de texte
Réorganisez manuellement le réseau en faisant glisser les tâches (attention, la sélection d'une case
s'opère en cliquant sur sa bordure puis en glissant, sinon le risque est grand d'insérer une nouvelle tâche
ou de générer un lien involontairement).
Format
Disposition
Format
Styles de case
4.5.2 Déplacement :
Dans le tableau des tâches, faire un double clic sur la tâche "Cuire" pour vérifier dans l'écran détail des
tâches que le type de contrainte pesant sur la tâche est bien "dès que possible".
Cliquez dans le volet droit au centre de la tâche "Cuire" (dans le Gantt), faire glisser la tâche vers la
droite. Cette fois la contrainte jouant sur la tâche a été modifiée. Pour s'en persuader et corriger cette
manipulation, procédez à un double-clic sur le nom de la tâche et modifiez la contrainte (passage de
"date au plus tôt le" à "dès que possible").
Remarque : Cette modification inopportune de contrainte n'étant pas anodine dans le cas d'un audit de
ressources, l'utilisateur occasionnel évitera d'utiliser la souris dans le diagramme de Gantt afin d'éviter
tout problème.
Enregistrer
4.7 Impression
Imprimez le diagramme de Gantt
associé au projet
Appelez l'écran souhaité à l'aide du
menu affichage et activez la commande
Imprimer du menu Fichier.
Pour les autres tâches ce sont les contraintes d'antériorité qui les lient, mais ces dernières sont à nuancer.
Tâche 1 Tâche 1
Lien Fin-Début Lien Début-Début
Tâche 2 Tâche 2
Tâche 1
Tâche 2
Lien Fin-Fin
Lien Début-Fin
Tâche 2
Tâche 1
Fondre beurre
Plonger cerises
Liaison Fin-Fin
Dans le cas du bâtiment, on ne peut commencer les crépis avant qu'un certain délai soit écoulé après la
confection des enduits. Il existe des tâches qui doivent commencer, dès que possible, dont la date de fin
ou de début doit être au plus tôt le, au plus tard le...
D'autres contraintes sont à prendre en compte comme la disponibilité des ressources (congés annuels,
jours fériés), ou encore celles dont on peut être victime inopinément comme les intempéries.
Choisir le type
en ouvrant la
liste déroulante
Plus généralement, pour une tâche (tâche 6 par exemple), il est alors possible de saisir des informations
du type :
Nom prédécesseur : tâche 4 Type FD Retard -40% (pour indiquer que la tâche 6 pourra
commencer dès que 60% de la tâche 4 sera réalisé)
ou encore
Nom prédécesseur : tâche 4 Type FD + 3j (pour spécifier que la tâche 6 ne pourra commencer
que 3 jours après la fin de la tâche 4)
La modification / suppression d'un lien peut être réalisée à partir des mêmes écrans.
En utilisant les éléments de calcul présents dans la fiche d'aide concernant les marges,
préciser les marges libres et totales pour les trois tâches D, E, F :
En fait cet écran ne permet que de visualiser un seul type de marge, laquelle ?
• visualiser les deux types de marges dans le diagramme de Gantt ainsi modifié.
Les tâches critiques sont des tâches pour lesquelles il est impossible de prendre du retard sans allonger
la date de fin du projet d'autant.
L'ensemble de ces tâches constitue le chemin critique.
La marge libre d'une tâche est le délai dont on peut retarder une tâche sans retarder aucune autre des
tâches successeurs
Cuisson des cerises
Marge libre
Tamiser fécule
La marge totale d'une tâche est l'intervalle de temps pendant lequel il est possible de déplacer une tâche
sans retarder la date de fin de projet. Elle est égale à la différence entre la date de fin au plus tôt de la
tâche et la date de fin au plus tard de cette même tâche. Attention, le déplacement d'une tâche sur sa
marge totale n'est pas sans influence sur les libertés laissées aux autres tâches.
Les tâches critiques ont donc une marge libre et totale nulle.
L'entreprise Formaplus disposant de plusieurs établissements répartis sur le territoire français, organise
un stage pour ses formateurs. Les activités suivantes doivent être menées :
N° activité Désignation de l'activité Durée en Jours
1 Définir les objectifs du stage 0,5j
2 Recenser les documents à mettre à disposition des stagiaires 1j
3 Duplication des documents à mettre à disposition des stagiaires 1j
4 Recherche dans le fichier des personnes susceptibles d'être intéressées 0,5j
5 Recherche des animateurs (fax pour demande d'accord puis convocation à 2j
réunion)
6 Réunion des animateurs (une semaine après convocation), mise au point du 1j
programme définitif avec contenus
7 Envoi d'une proposition de stage avec objectifs et contenus aux personnes 0,5j
concernées (attente du coupon réponse -1 semaine- confirmant ou non la
participation)
8 Constitution des groupes de participants (plusieurs sessions 0,5j
géographiquement distinctes en tenant compte de la dispersion
géographique des demandes)
9 Etablir la liste des participants pour chaque stage avec dates et lieux 0,5j
Dans le domaine des activités administratives, on commet souvent "la confusion" (qui n'est dans bien
des cas pas dommageable) entre durée d'une activité et durée effective de la (ou des) tâche(s)
élémentaires qui la composent. En fait il y a deux manières de voir les choses :
Ou bien on recherche exclusivement la durée totale du projet et la date à laquelle commencer pour
terminer à une date donnée
Ou bien on s'attache aussi aux ressources et l'on souhaite pouvoir les affecter sur les tâches et gérer
leur sous ou sur utilisation, il faut alors distinguer durée de la tâche et délais.
Il convient de spécifier à MS Project que la durée de la journée de travail est désormais de 7h30 et non
plus 8h afin que lors d'une affectation d'une durée de 1 journée à une tâche, il s'agisse bien d'une quantité
de travail de 7h30 et non de 8h associée à cette tâche.
Le bouton option permet d'accéder à la fenêtre d'options onglet calendrier :
Attention : ne pas utiliser le bouton "paramètres par défaut" car cela modifierait la durée par
défaut de la journée de travail pour les autres projets que vous traiterez par la suite.
6.4 Présentation du Gantt avec nom des tâches et date de fin de projet
Voici le Gantt tel qu'il apparaît moyennant un ajustement du zoom (affichage/zoom) et la réduction de la
partie réservée au tableau des tâches (partie gauche de l'écran) :
Tables
Entrées (la plus utilisée)
Travail
Coût
Toute table peut être modifiée à partir de la commande
Affichage
Tables
Plus de tables
Bouton "Modifier"
A propos des écrans doubles
On peut afficher deux informations distinctes en divisant l'écran en deux volets :
Fenêtre
Fractionner
ou encore configurer son écran en définissant un nouvel affichage via le menu :
Affichage
Plus d'affichage
Créer
En cochant ici, le
nouvel affichage
sera disponible
depuis le menu
afficher.
Dans un affichage de ce type, l'écran (on parle de volet) du haut pilote l'écran du bas.
La commande format intéresse toujours le volet actif.
Si rien ne change à l'écran c'est que le projet n'est pas calé sur le nouveau calendrier, remédiez à cela :
Fichier
Résumé
Début prévu : 5/05//97
Nom : Emballage
Attention, veillez à ce que la durée par défaut de la journée et la semaine de travail soient bien en accord
avec votre calendrier (7,5h et 37,5h).
7.2 Saisir les tâches et définir des tâches récapitulatives en mode plan
Les tâches peuvent être hiérarchisées (tâche mère -encore dénommée "tâche récapitulative" ou "tâche
résumé"- et tâches filles ou encore tâche et sous-tâches. On parle de structure WBS (Work Breakdown
Structure). Cette décontraction permet une présentation plus claire des projets importants, en procédant à
la visualisation des seules tâches principales dans le diagramme de Gantt ou le PERT, les niveaux de
détail pouvant être obtenus pour les responsables de services. Attention par contre à ne pas trop
décomposer les tâches, la gestion du projet en est alourdie et la plus grande finesse des informations
recueillies devient coûteuse.
Jouez sur avec les outils pour ouvrir ou fermer les tâches récapitulatives.
Regardez l'index WBS qui a été généré par le logiciel à cette occasion (écran détail des tâches).
Sauvegardez
Sauvegarder
Durée :
Date de fin :
Affichage
Tableau des ressources
saisir les différentes ressources, la capacité maxi
correspond au nombre de travailleurs pour une équipe de
travail, chaque ressource sera ici calée sur le calendrier de
base du projet (calendrier standard)
Pour accélérer l'affectation des ressources sur plusieurs tâches, sélectionnez l'ensemble des tâches
concernées (maintenir la touche <Ctrl> enfoncée) et utilisez l'icône .
Le nombre d'unités correspond au nombre de travailleurs que l'on affecterait à cette tâche s'il s'agissait
d'une équipe comportant une capacité maximum de plusieurs personnes.
Cliquer dans la partie inférieure de l'écran puis demander l'affichage du graphe des ressources associées
au Gantt.
Affichage
Graphe des ressources
Format
Détail
Travail ou Taux d'utilisation
Choisir alors une échelle appropriée pour visualiser la sur-utilisation comme ci-dessous :
Sauvegarder.
Si la durée de la tâche n'a pas été déclarée figée, toute augmentation du nombre d'unités de ressources
affectées entraîne la diminution de la durée de la tâche.
Les coûts associés aux ressources peuvent être :
• Standards : Montant par unité de temps
• Usage : Coût imputé à la tâche à chaque fois qu'une unité de la ressource est affectée à une tâche
(frais de livraison, sous-traitant)
Les coûts fixes sont attachés aux tâches et non aux ressources.
Pour aller directement d'une ressource sur-utilisée à une autre, on peut utiliser l'icône appropriée de
la barre d'outils de Gestion des.ressources (ajout de cette barre depuis la commande "Barre d'outils" du
menu "Affichage").
Pour faire apparaître seulement cette icône dans la barre de menu, il est possible de la rajouter au moyen
de la commande :
Outils
Personnaliser
Barre d'outils
Suivi (faire alors glisser cette icône en direction de la barre de menu existante)
Lissage : la date de fin du projet n'est pas modifiée par le lissage (seules les tâches non critiques sont
déplacées sur leur marge libre ou totale).
Nivellement : La durée de certaines tâches, leurs dates de début et de fin sont modifiées pour supprimer
les sur-utilisations de ressources. Ces modifications peuvent affecter les tâches critiques et modifier la
date de fin prévue du projet. Une solution est donc systématiquement trouvée dans ce cas, mais une
solution "manuelle" permet dans certains cas de trouver un résultat moins coûteux en terme
d'allongement des délais
Il est donc recommandé de commencer par demander un lissage en premier et de tenter de résoudre les
conflits résiduels manuellement (ajout de ressource par exemple, pour éviter le déplacement de la date
de fin de projet).
Commandes :
Outils
Audit des ressources
Sur ordre
Lissage
Annuler l'audit automatiquement
Auditer maintenant
Tâches A B C D E F G H I J K L M N O
Nombre d'unités
à affecter 2 2 10 2 6 7 8 6 2 1 2 2 3 5 10
Il est possible de créer de ressources au moment où on les affecte, sans passer par l’affichage « tableau
des ressources. Dans ce cas, depuis l'affichage "Entrée des tâches", pointer la tâche A et cliquez sur
l'icône , saisissez le nom de la ressource, confirmez la création ; un double-clic sur le nom de la
ressource permet de faire apparaître l'écran d'identification de la ressource, préciser alors le nombre
d'unités maximum pour la ressource "Equipe". La ressource est créée.
En utilisant un graphe ou un tableau, montrez l'utilisation très inégale des ressources dans le temps.
Par exemple :
Fenêtre
Fractionner
Gantt en haut
Utilisation des ressources en bas
Le volet inférieur étant pointé :
Format
Détail
Travail
Demander alors une échelle de temps avec un découpage principal et un découpage secondaires égaux à
une journée.
Quels sont les jours où, il y a surcharge de travail ?
Suivant que la durée de la tâche est ou non insensible à la quantité de ressources affectées, on parlera
de :
• Tâche à durée figée (on dit encore pilotée à la durée, exemple, la durée de séchage d'une peinture
d'automobile est indépendante du nombre de peintres aux commandes de la cabine de peinture)
• Tâche pilotée par les ressources (on parle aussi de tâche pilotée à la charge, c'est le cas de la durée
nécessaire au creusement d'une tranchée, plus on y affecte d'ouvrier -dans des limites admissibles
compte-tenu de l'importance des travaux bien entendu), plus la tâche sera rapidement réalisée).
Il existe deux ressources : Clément (capacité maxi : 1) et Equipe Adrien de 4 personnes (capa maxi 4).
Bien que les durées des tâches soient saisies, on remarque que la quantité de travail associée à ces tâches
est pour l'instant nulle. On peut assimiler une sieste, à une tâche e n période de vacances, ce n'est pas
pour autant du travail ! Plus sérieusement, dans Project, tant qu'aucune ressource n'est affectée à une
tâche, aucun travail n'y est associé, c'est le cas de la durée de séchage d'un enduit par exemple).
Modifier ensuite le nombre d'unités de l'Equipe Adrien pour les tâches B et D : affectez les 4 travailleurs
à chaque tâche.
Impact :
La quantité de travail est-elle modifiée ? Pour quelle(s) tâche(s) ?
La durée de tâche est-elle modifiée ? Pour quelle(s) tâche(s) ?
Principes généraux : Lors de la première affectation d'une ressource, le nombre d'unités affectées et la
durée saisie définissent une charge de travail. Toute modification ultérieure du nombre d'unités de
ressource fait varier d'une manière inversement proportionnelle la durée de la tâche. On parle alors de
gestion des tâches à la charge. Mais si l'on fige la durée dans le logiciel, celle-ci n'évolue plus en
La barre d'état mentionne "Audit Equipe de Lucien", signalant ainsi une sur-utilisation de cette équipe.
En jouant sur le nombre de ressources affectées à chaque tâche, Project aurait pu proposer :
Mais ne peut-on pas trouver (manuellement), une solution moins coûteuse en temps, laquelle ?
Remarque :
Dans le tableau d'entrée des tâches, on observe des marquages particuliers des prédécesseurs :
Ex : Tâche 5 Prédécesseur 4FD-50%
En procédant à un zoom sur le Gantt, interprétez cette syntaxe :
Définir comme étant réalisées à 100%, les tâches qui devaient être achevées à cette date.
Commande Le champ % achevé attaché à chaque tâche
Outils entièrement réalisée est mis à jour à 100%.
Suivi
Mettre à jour le projet
Définir 0 ou 100% achevé seulement
Par contre le responsable des recherches nous indique que celles-ci ne sont pas encore
commencées, elles commencent seulement le 15/09/97.
Pointer alors la tâche "Recherche" puis activer la commande :
Options
Suivi
Mettre à jour les tâches (ou encore cette icône)
pour mettre à jour la date de début réelle.
Commande
"Barres d'outils"
du menu Afficher
pour voir cette
barre
Mise à jour du
suivi pour une
tâche ou pour
un groupe de
tâches
Visualisation
du glissement
de la tâche
Il convient, dans un premier temps, de stocker les dates prévues dans un planning de référence :
Outils
Suivi
Mettre à jour le projet
(Il y a copie des champs début et fin dans les champs dits "planifiés", les champs "début" et "fin"
recevront ensuite les données modifiées par l'utilisateur en fonction de l'avancement des tâches)
Sélectionnez cette option pour mettre le travail qui a effectivement été accompli. Entrez la date à
laquelle vous mettez les prévisions à jour. Lorsque vous sélectionnez cette option, Microsoft Project
traite les dates de vos prévisions comme étant des dates réelles et définit le champ « % achevé » de façon
à refléter cette situation.
Pour
Sélectionnez l'option « Ensemble du projet » pour définir des informations réelles pour toutes les tâches
dans le projet. Sélectionnez l'option « Tâches sélectionnées » pour définir des informations réelles
uniquement pour les tâches sélectionnées.
Lors du suivi de projet deux cas peuvent se présenter : le déroulement du projet a été conforme aux
prévisions, ou bien le projet a pris de l'avance ou du retard (et/ou les coûts ont été différents de ceux
planifiés.
Outils
Personnaliser
Barre d'outils
Activités:
Listez quelques tâches nécessaires à la mise en place d'une journée portes-ouvertes dans un
établissement scolaire.
Manipulations :
Clic + glisser pour générer une tâche
Double clic à l'intérieur de la tâche pour éditer son contenu
Clic à l'intérieur + glisser pour générer un lien
Double clic sur un lien pour modifier ses caractéristiques
L'entreprise BATIDUR est une entreprise générale du bâtiment. Après signature d'un marché avec le
maître d'ouvrage, elle en est l'unique interlocuteur, elle est donc responsable des délais d'exécution vis-à-
vis de ce dernier.
Sam SUFFY étant en congé annuel à partir de la dernière semaine de juin souhaiterait pouvoir disposer
de son pavillon de loisirs pour le 28 juin 97.
13.1 Calendrier
Modifier le calendrier Standard
HEURE : Les horaires communs à BATIDUR et à ses sous-traitants (pas de modifications) sont de
8h par jour, 40h par semaine.
Partir du calendrier standard prendre en compte les jours chômés (1,8,19 mai, vacances du 28
juin au 27 juillet, 15 août, 11 novembre, 25 et 26 décembre 97 et 1er et 2 janvier 98) et ajouter la
date du 16/06/97, journée chômée, car jour de fête locale (on supposera que toutes les
entreprises concernées par le projet ont le même calendrier)
Remarques :
• La première tâche, sans durée, est appelée jalon ; c'est en fait un point de repère : date prévue
pour le début des travaux. Pour un projet de plus grande envergure, il peut être intéressant de
disposer plusieurs jalons, indiquant la fin de grandes phases dans l'exécution des travaux pour
servir d'indicateurs d'alerte lors du suivi de chantier.
• On estime ici que les travaux de terrassement se faisant essentiellement à la pelleteuse, ils ne
peuvent durer moins d'une journée, compte tenu de l'impossibilité technique d'affecter deux
ressources à cette tâche, ils sont pilotés à durée figée. Les autres tâches sont pilotées par les
ressources.
• Les tâches suivantes GROS-OEUVRE, CHARPENTE et la PEINTURE renvoient chacune à
plusieurs tâches ; on parlera de tâches mères (tâches "résumé" ou récapitulatives) auxquelles sont
associées des tâches filles (ex : PEINTURE --> peintures extérieures et peintures intérieures). Une
tâche est dite atomique, si elle ne fait l'objet d'aucune décomposition.