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Amazon está apostando por crecer en Chile y en Latinoamérica. FOTO BLOOMBERG
La firma lleva un año y medio estudiando las bondades del país para
instalarse en grande en Chile. Pero los vínculos con el gobierno han ido
más allá de los servicios tecnológicos. El año pasado también hubo un
acercamiento preliminar con el área de retail de la gigante norteamericana.
Un reportaje de CAROLINA PIZARRO
Amazon...
Ni tan lejos ni tan cerca
A
Amazon sabe cómo hacerse querer.
Si el año pasado varias ciudades de
Estados Unidos, Canadá e incluso
México estaban ofreciendo millo-
nes de regalías para acoger al se-
gundo cuartel general de la gigante
estadounidense, lo que implica US$
5.000 millones en inversiones y más
de 50 mil puestos de trabajo, la com-
petencia que se ha generado entre
Chile y Argentina para albergar al
brazo de servicios web de la gigan-
te norteamericana no se queda atrás.
Es que Amazon Web Service
(AWS) es uno de los negocios más
rentables de la firma. El año 2017
creció 43% anual, según cifras de la
estadounidense, a pesar de la com-
petencia que presentan servicios
de computación similares desarro-
llados por Microsoft y Google. Y
AWS, además, es la plataforma que
alberga al producto estrella de Ama-
zon, que el propio Jeff Bezos, con-
sejero delegado y fundador de la
P resultados anual. Se trata de Alexa,
b ¿Qué sucedió? El miércoles, la
vicepresidenta de Amazon Web
Service (AWS), Teresa Carlson, se
reunió con el Presidente Piñera.
b ¿Por qué la relevancia? La fir-
ma está estudiando en qué país
de Latinoamérica instalar su ofi-
cina de data center. Los países
que están en la lista son Argenti-
na y Chile, y esta semana visita-
ron ambos.
b ¿Qué servicios ofrece AWS? Es
el brazo de servicios web de
Amazon y están promoviendo el
servicio de nube (cloud). Es usa-
do en aplicaciones populares
como Dropbox, Foursquare,
HootSuite.
compañía, destacó en la entrega de
un asistente virtual que pretende
hacer más fácil la vida cotidiana
en el hogar.
Y en el marco del crecimiento fu-
turo de este brazo de la firma es que
esta semana fue clave, pues Chile y
Argentina fueron visitados por la
vicepresidenta de Amazon Web
Services (AWS), Teresa Carlson, y en
ambas localidades la ejecutiva mos-
tró las ganas que tiene la compañía
de expandirse en Latinoamérica.
Es que el arribo de una oficina de
data center de Amazon Web Servi-
ce implicaría que el país elegido
recibirá una inversión extranjera
de US$ 1.000 millones y se genera-
ría una opción laboral importante.
Y pareciera que Chile correría con
mayor ventaja en esa carrera.
El miércoles, Carlson se reunió con
el Presidente Sebastián Piñera y con
el ministro de Economía, José Ra-
món Valente, cita que se extendió
por una hora y media. A la salida del
encuentro, la ejecutiva del gigante
web señaló: “Vamos a seguir invir-
tiendo en Chile. Amamos este país”.
Sin hacer anuncios ni entregar una
fecha tentativa -la que no existe por
ahora, aclaró-, destacó las bondades
de Chile. “Buscamos un gobierno
que esté realmente pensando en
Domingo 27 de mayo de 2018 • www.pulso.
avanzar en la digitalización de su
economía y también que exista una
apertura a la posibilidad de realizar
acuerdos. Eso es muy importante
para nosotros”, indicó Carlson en La
Moneda.
Amazon con todo
La visión de Chile es relevante para
la firma y también la destaca el ge-
rente general a cargo de ventas al sec-
tor público de Canadá, Latinoamé-
rica y el Caribe de AWS, Jeffrey Kratz,
quien indica a LT Pulso Domingo
que se siente “tan orgulloso” cuan-
do puede “compartir la innovación,
el foco y la pasión que veo en Chile
con otras partes del mundo”, dice. Y
añade que “Chile tiene una oportu-
nidad maravillosa de ser un líder en
la modernización del servicio de
nube (cloud service)”.
Pero el interés de Amazon por Chi-
le no solo se ha manifestado por ex-
plotar el servicio web, sino que tam-
bién con el negocio del e-commer-
ce. De hecho, el año pasado el
gobierno tuvo un acercamiento muy
preliminar con ejecutivos de Ama-
zon vinculados con el área retail, lo
que abriría la opción de un futuro
centro de distribución de la gigante
del comercio online.
“Amazon quiere llegar con todo a
Chile”, dicen fuentes de gobierno. Y
añaden que “cada vez que entra en
un país, Amazon lo hace con más de
una unidad de negocios, en el cor-
to plazo”.
El interés por el país lo destaca
Carlos Álvarez, exdirector de In-
vestChile y quien inició los víncu-
los con AWS en Chile. “Amazon
siempre ha declarado que cuando
llega a un país, llega con sus distin-
tas aproximaciones”, dice. Sin em-
bargo, enfatiza que por ahora el
foco está en el web service “y eso
sirve de plataforma para generar
información y los antecedentes ne-
cesarios para desarrollar las otras
áreas de negocio”, indica.
Ian Frederick, director (S) de In-
vestChile, en tanto, recalca que “ no
me cabe duda que cualquier compa-
ñía internacional que estudie ex-
pandirse en Latinoamérica consi-
derará a nuestro país en sus planes”.
Y si eso sucede, destaca Tatiana Mo-
lina, gerenta general de la Cámara
Chilena Norteamericana de Comer-
cio (AmCham Chile), “se abren mu-
“Chile tiene
una
oportunidad
maravillosa de
ser un líder en
la moderniza-
ción del
servicio de
nube”.
JEFFREY KRATZ,
gerente general de Canadá,
Latinoamérica y el Caribe de AWS.
chas posibilidades comerciales y de
trabajo junto a una de las compañías
que hoy están modificando los pa-
radigmas de la sociedad actual”.
De Bachelet a Piñera
Los acercamientos de la AWS con
Chile son de larga data. Fue en un
encuentro organizado por la emba-
jada de Estados Unidos, a fines de
2016, cuando Jeff Kratz se acercó
para conversar sobre las oportunida-
des que ofrece Chile, recuerda Car-
los Álvarez. “Ellos llevan un año y
medio evaluando con rigor la opción
de instalarse en Chile, donde han es-
tudiado todos los factores claves para
concretar la inversión”, recalca. In-
vestChile también apoyó la instala-
ción de la primera oficina de AWS en
Chile, en enero de 2017, recalca Fre-
derick, y fue un impulsor del acuer-
do de cooperación que la compañía
firmó con el Ministerio de Hacien-
da en marzo del año pasado.
Y los vínculos con el gobierno cre-
cerán. Según explica Jeff Kratz, la cita
que Teresa Carlson tuvo con el Man-
datario ayudará a acelerar la moder-
nización que hoy el gobierno está
impulsando. “Seguiremos avanzan-
do y trabajando de forma muy proac-
tiva con el gobierno”, dice. Destaca,
además, la asociación que hicieron
con el programa Start-Up de Chile y
que impulsa Corfo. “La relación con
el gobierno ha sido increíblemente
positiva”, indica el ejecutivo de AWS.
También han estado trabajando
con otros ministerios, como Ha-
cienda y Telecomunicaciones. De
hecho, con este último ya se han re-
unido en tres ocasiones, destaca la
subsecretaria, Pamela Gidi. “He-
mos estado hablando de la fibra
óptica que tendremos en el país, de
los planes para unir Chile con Asia
y también le hemos explicado nues-
tras políticas reguladoras y la cer-
teza jurídica que tiene Chile y que
hacen que sea un país atractivo
para Amazon y para otras empre-
sas que quieran instalarse en Chi-
le”, destaca Gidi.
Añade que “las conversaciones son
muy cuidadas desde ambos lados”,
pero que en ellas se han expresado
las preocupaciones y también se ha
entregado información y coopera-
ción. “Eso es relevante, porque es-
tas son inversiones de muy largo
plazo”, destaca Gidi.P