Universidad Abierta y a Distancia de

México
Licenciatura en Administración de
Empresas Turísticas

Joshua Emanuel Loza Basulto

 Comportamiento organizacional (AET-

ACOR-1801-B2-003)


Facilitador:

Unidad 1
Foro de Reflexión

Reflexionando acerca de la Cultura

Organizacional
Fecha de Entrega: 20 de abril de
2018
Propósito:
En este espacio reflexionarás con tus compañeros(as) en torno a la cultura organizacional y la
responsabilidad social de las empresas.

Introducción:
1.

Identifica y comparte en este foro

¿Qué tipo de cultura organizacional se ejerce en alguna de las empresas turísticas que se
encuentran en tu lugar de residencia?
Justificar tu aportación, de acuerdo con la teoría revisada en la unidad 1.

2.

Que características debe presentar una empresa turística para asumir que cumple con la
responsabilidad social.

Justifica tu respuesta.
3.

Compara y comenta las aportaciones de al menos dos de tus compañeros (as) en foro.

Señala similitudes y diferencias.

Desarrollo:
¿Qué tipo de cultura organizacional se ejerce en alguna de las empresas turísticas
que se encuentran en tu lugar de residencia?

La Empresa Yazaki ubicada en la ciudad de Zapotlán del Rey, Jalisco a media hora de mi lugar de
residencia se enfoca en ejercer una cultura organizacional de tipo apoyo, que es muy parecido a lo
propuesto por Chiavenato.

- Influye en que todos los integrantes del área de trabajo se apoyen para lograr las metas.
- Se compromete a retribuir a los integrantes si las metas son logradas.
- Destaca a sus mejores integrantes para lograr mejores conocimientos.
- Reconocen el buen trato y nos brindan apoyo para poder motivarnos mejor.

También me he dado cuenta de que se rigen por la tercia de niveles estudiados por Chiavenato que
son:

- Organización
 - Nivel Individual
- Nivel Grupal

¿Qué características debe presentar una empresa turística para asumir que cumple
con la responsabilidad social?

Las características principales serían:

- Contribución activa y voluntaria hacia el mejoramiento social.

- Contribución económica y ambiental por parte de las mismas compañías, con el objetivo de
mejorar la situación competitiva y el valor añadido.
- Acciones que consideren que generaran repercusiones positivas sobre la sociedad y que
afirman los principios y valores por los que se rigen, tanto en sus propios métodos y
procesos internos como en su relación con los demás actores.

Las características éticas que se comprenderían serían:

- Crear riqueza de la manera más eficaz posible.

- Respetar el medio ambiente evitando en lo posible cualquier tipo de contaminación
minimizando la generación de residuos y racionalizando el uso de los recursos naturales y
energéticos.
- Correcto uso del agua.
- Lucha contra el cambio climático.
- Evaluación de riesgos ambientales y sociales.

Conclusiones:
El turismo y el medio ambiente son dos elementos fuertemente unidos desde el nacimiento del
primero. La relación existente entre ambos es la necesidad de controlar y reducir el impacto
ambiental que esta actividad económica estaba teniendo sobre la naturaleza y los entornos
naturales considerados como de interés turístico.

La principal colisión entre naturaleza y turismo que ha tenido lugar y que continúa llevándose a cabo
es la destrucción de entornos para poder realizar construcciones de edificios de explotación
turística.

Bibliografía:
¿Qué es cultura organizacional? Imf-formacion. Francesc Olivares. 15 de junio de 2009
https://www.imf-formacion.com/blog/mba/que-es-cultura-organizacional-ejemplos/