Tableau comparatif de CRM

Dynamics CRM ACT! Premium CRM WinDev

Personnalisation Presque tout est Moins personnalisable Peut personnalisable
personnalisable, que Dynamics CRM et difficile à réaliser
nécessite formation (modification thème
car complexe à manquant) mais plus
réaliser facile à réaliser, mise
en forme des
formulaires au
millimètre près.
Documentation Beaucoup de Manque de Aucune
disponible documentation documentation documentation
disponible disponible
Utilisation Nécessite une petite Simple à utiliser Simple à utiliser
formation
Disponibilités Mode online/offline, Mode online/offline, Mode online/offline,
disponible sur disponible sur disponible sur
tablette, mobile, tablette, mobile, ordinateur
ordinateur ordinateur
Compatibilité OS Compatible avec Compatible seulement Compatible seulement
Windows, mac et avec Windows avec Windows
Linux
Compatibilité avec Réseaux sociaux, Réseaux sociaux, aucune
autres outils messagerie Outlook, messagerie Outlook
office, Skype… Gmail, office, Google…
Ajout de contenu Simple d’utilisation Simple d’utilisation Simple d’utilisation
dans table
Agenda Agenda journalier, Agenda journalier, Agenda journalier,
hebdomadaire, hebdomadaire, ajout de tache, simple
mensuel. Ajout mensuel. Ajout tache,
activité simple simple
Design général (de mon Très beau Beau Moyen
point de vue)
Contenu général Très complet, ajout de Complet Limité
solution possible
Prix Version Enterprise Version Premium : Gratuit sauf License
(full access) : 200€ par 209€ (monoposte sans WinDev
utilisateur par mois maj ni maintenance)
Taille entreprise S’adapte à la taille de Version pro : 1 à 10 Petite entreprise
l’entreprise utilisateurs
Version Premium : 1 à
200 + utilisateurs
Filtrage des données Mémorisation de vue Système de filtrage Système de filtrage
possible mais complet facile basic (recherche et
complexe à mettre en d’utilisation croissant/décroissant)
œuvre
Géolocalisation Possibilité de géo Pas de géolocalisation Pas de géolocalisation
localiser compte ou possible possible
contact
Importation de Importation de Importation de Importation de
données donnée possible donnée possible donnée possible
depuis mobile,
messagerie ou feuille
de calcule
Conclusion Software complet, Software complet, Software restreint,
simple d’utilisation simple d’utilisation et trop limité.
mais compliqué à de personnalisation.
personnaliser.