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Ejercicio Feedback Nº1.

Unidad Didáctica 6

INFORMACIÓN PREVIA

EL GRÁFICO DE CONTROL

Un gráfico de control es una comparación gráfica de características de calidad de un


determinado producto, para determinar si el modelo de probabilidad es estable o
cambia a lo largo del tiempo.

El concepto de “estar bajo control” en relación con los gráficos de control, implica que
la variabilidad del proceso no cambia a lo largo del tiempo.

Los problemas de calidad aparecen cuando un proceso se desvía de su trayectoria


habitual determinada por un modelo probabilístico que marca su secuencia. Entonces
se dice que el proceso está fuera de control.

Los gráficos de control, pues, reflejan las fluctuaciones de la producción,


comparándolas con unos límites de establecidos previamente y de forma estadística
(Limites de control).

Existen diferentes tipos de gráficos de control para diferentes casos, referidos a


distintas pautas de variabilidad, sin embargo todos ellos tienen unas ciertas
características comunes y se interpretan de la misma manera.

Se dividirán en dos grandes grupos:

1. Gráficos de control por variables.


2. Gráficos de control por atributos.

En los primeros se representan características de calidades cuantificables o medibles.

Entre otros cabe destacar el Gráfico de individuos (PRODUCTO).

EL GRÁFICO DE INDIVIDUOS

Se seleccionan individuos (piezas) a intervalos de tiempo constante y se representa


cada uno de ellos mediante un punto con la hora en que se ha tomado el dato y la
medida. De esta forma se obtiene un conjunto de puntos (hora, medida) que unidos
dan como resultado un gráfico de línea llamado gráfico de individuos. A partir de los
datos recogidos se calcula la media X y la desviación típica y se fijan los límites
superior (LS) e inferior (LI) de control por:

LS= x + 3s

LI = x – 3s

La idea de éste gráfico consiste en que si el proceso está bajo control, es decir, si sólo
actúan causas aleatorias no asignables, la probabilidad de que un dato caiga fuera del

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intervalo es muy pequeña, con lo que si un punto cae fuera de los límites de control,
cabe esperar que están actuando causas asignables que habrá que detectar y
corregir.

Este tipo de gráfico que es el más simple tiene el inconveniente de que, al utilizar
datos individuales, la variabilidad puede ser grande con lo que no permite detectar
cambios en el proceso de fabricación.

Enunciado del ejercicio

El ejercicio se refiere a una muestra de 20 recipientes (5 por día) cuya capacidad es


de 50 cm3 cada uno, con una tolerancia según el fabricante de ± 6 cm 3. En la tabla
siguiente aparecen la fecha y hora de recogida de cada dato. Se ha seleccionado un
recipiente por hora. La tabla contiene los datos agrupados y los cálculos necesarios
para obtener la media y la desviación típica.

Día Hora cm3


9 50
10 49
11 50
13/07 12 47
13 52
9 51
10 48
11 50
14/07 12 50
13 48
9 50
10 53
11 50
15/07 12 48
13 51
9 50
10 49
11 51
16/07 12 52
13 50

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Después de realizar el gráfico, explicar si el proceso está “bajo control” o no lo está.

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