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Módulo 2

MARKETI NG DIG ITA L


& ESTRATEGIAS DE ECOMMERCE
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24, 25 y 26 DE MAYO
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Estamos viviendo una revolución
tecnológica. Internet esta presente en
nuestra vida permanentemente. De allí la
necesidad de entender al Marketing
Digital como un área cada vez mas
amplia, integradora y abarcadora.

El Marketing Digital hoy es un


imperativo. Dejo de ser un complemento.
Es mucho más que un área destinada a
promover e incentivar la oferta de
productos a través de medios
interactivos.
Entender las nuevas herramientas digitales,
comprender su terminología y resultados, atender
su dinámica y las nuevas audiencias, aprender a
pensar el nuevo ecosistema digital, canalizar sus
beneficios y enfrentar los nuevos riesgos son parte
del trabajo de quien se desempeña en el área del
Marketing, la comunicación, las ventas o la
administración de empresas.

En este Programa Ejecutivo de Marketing Digital y


ECommerce realizaremos un abordaje a conceptos
hoy imprescindibles, para el desarrollo de la
actividad. El temario abarca conceptos tales como
Experiencia del Usuario (UX), SEO, SEM, Data
Analitycs, Social Ads, E mail marketing, Display,
video y programática, Customer Journey, KPI´s;
Funnel, Influencers. Entre otros tantos desafíos que
plantea el Marketing Digital.
Asimismo, las ventas online crecen cada día de manera
exponencial. En el dictado del curso también se ofrecerán
herramientas de aplicación para el desarrollo de un
eCommerce.

Conceptos tales como Omnichannel, Catálogos,


Marketplaces, Plataformas y medios de pago digitales,
serán explicados, analizados e interpretados con casos
prácticos de éxito de nuestro país y de la región.

Nuestra doble metodología pedagógica de Learning by


hearing & Learning by doing será un entorno ideal
para la aplicación práctica de los conceptos
desarrollados en nuestras clases. Se propondrá a los
participantes el desarrollo de un Digital Business Master
Plan con su producto o su empresa para aplicar todo lo
aprendido.

Al igual que en las más prestigiosas Escuelas de


Negocios, se compartirá en clase, videos, textos e
intervenciones de destacados referentes del Marketing
Digital como Nicholas Negroponte, Martin Lindstrom, Tim
Berners Lee, Seth Godin, entre otros.
CLASE 1
Introducción al Marketing Digital:
Omnichannel, Prosumidor,
Ciclo de Campaña.
.
Proyectos Digitales:
Business Canvas, Modelos de
Monetización, KPIs de Negocio.

Audiencias:
Customer personal, Segmento,
Customer Journey.

Plan de Medios:
Funnel, Objetivos, Estrategias y
tácticas, Proyección de resultados.
CLASE 2
Contenidos: Personalidad de la marca,
Voz, Tono, Insights, Territorios.
SEO: Factores On Site, Factores Off Site,
Indexación, Resultados de búsqueda.
Herramientas de medición y gestión del canal.
Contenidos Digitales y Fundamentos técnicos.
Storytelling, Branded Content, Influence
Content, Contenidos Creativos. Experiencia
del usuario UX - DX
Social Orgánico: Redes Sociales, Métricas,
Buenas Prácticas, Estrategias por formatos.
Email: Introducción al Email Marketing,
Mailchimp, Listas, Adquisición, Templates,
Envíos. A/b Testing, Automation. Social Ads
Estructuras de Campañas y Anuncios.
CLASE 3
Historia del eCommerce, escenarios
actuales, elementos claves del proceso de
venta online. Cómo influye la comunicación
del producto en la decisión de compra. 
Cómo busca el que compra. Categorías,
características técnicas y filtros. Qué son los
marketplaces y su evolución. Cómo
utilizarlos para potenciar el eCommerce. 
Opciones y herramientas para crear y
operar tu tienda online.  Pros y contras de
los tipos de servicios y plataformas.
Métricas para mejorar conversiones. 
Elementos claves para una buena estrategia
de atención al cliente: nuevo canales,
métricas, control del proceso de ventas,
casos de éxito.
Programa Pricing
Ejecutivo U$D 220 (Hasta el 17/05)
U$D 250 (Desde el 18/05)
12 Horas - 3 Días.

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