Gestión de Operaciones
CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO
PRODUCT LIFE CYCLE
Jonathan Campos1
Resumen
Hoy en día la gestión de operaciones nos ha
permitido aplicar y desarrollar una serie de toma
de decisiones para bien encaminar una empresa,
pero nada de esto sería posible sin el análisis de
los productos y sus ciclos de vida los cuales nos
han permitido a lo largo de la evolución
tecnológica irlos mejorando poco a poco si bien
es cierto los productos tienen un inicio y un fin y
un claro ejemplo son las máquinas de escribir
que en un inicio se utilizaban para detallar todo
viéndose desplazada por las computadoras, al
igual que las primeras planchas de ropa que
utilizaban carbón y ahora han sido desplazadas
por las planchas electrónicas, como podemos
determinar en estos ejemplos estos productos
están descontinuados y han desaparecido del
mercado pudiendo afirmar que todos los
productos tienen un ciclo de vida y el tiempo en
cada etapa varia de producto en producto.
Palabras Clave: Producto, etapas, ciclo de vida.
Universidad Politécnica Salesiana, Ingeniería Mecánica Gestión de Operaciones
Abstract
Nowadays, operations management has
allowed us to apply and develop a series
of decision-making processes to guide a
company, but none of this would be
possible without the analysis of the
products and their life cycles which have
allowed us to of the technological
evolution to improve them little by little
although it is true that the products have
a beginning and an end and a clear
example are the typewriters that were
used at the beginning to detail everything
being displaced by computers, like the
first clothing plates that used coal and
have now been displaced by electronic
plates, as we can determine in these
examples these products are discontinued
and have disappeared from the market
can claim that all products have a life
cycle and time at each stage varies from
Product in product.
Keywords: Product, stages, life cycle.
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1. Introducción
El termino ciclo de vida fue utilizado por
primera vez por Theodore Levitt en 1965 en
un artículo de la revista Harvard Business
Review con el tema “Explote el ciclo de vida
de un producto”. (Gestiopolis, 2018)
Figura 1.- Ciclo de vida de un producto.
Levitt nos propone un modelo de ciclo de vida
de un producto como lo veremos en la Figura
1, pudiendo así comparar con un ciclo de vida
animal: nace, crece, reproduce y muere, pero
en si tendremos que hacernos la siguiente
pregunta:
¿Qué es el ciclo de vida de un producto?
Es la progresión de un producto a través de
las cuatro etapas de su tiempo en el mercado.
Las cuatro etapas de ciclo de vida son:
Introducción (nacimiento), Crecimiento,
Madurez y Declive.
Teniendo así que analizar
1.1 Introducción o nacimiento.
En esta etapa el producto es lanzado al
mercado y las ventas son escasas, únicamente
los clientes más innovadores serán los que
compren dicho producto. La producción debe
ser limitada hasta comprobar la aceptación del
producto y se deben invertir muchos recursos
económicos en publicidad. Sectores típicos de
esta fase son los dedicados a equipamiento
electrónico de imagen y sonido, biotecnología
y otros en los cuales las empresas deben
invertir muchos recursos en investigación de
mercados y alianzas estratégicas.
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El negocio parece tener un punto de apoyo en
la escalera de ventas:
 Estableciendo la marca y asegurándole al
mercado la calidad del nuevo producto.
 Una política de precios bajos para llegar al
mercado, aunque con poca competencia,
el precio puede ser alto inicialmente para
recuperar los costos de desarrollo.
 Selección de un modelo de distribución
para llevar el producto al mercado.
 Promoción del producto aspirando al
público específico como foros en línea y
toda clase de publicidad para hacerse
conocer.
1.2. Crecimiento.
En esta etapa el producto ha tenido aceptación
en el mercado y se inicia una producción
basada en la demanda de los clientes. Se
diversifica la producción realizando varios
modelos o variantes, se establece un precio
alto y aparece la competencia. La publicidad
se dirige hacia el mercado en general. Sectores
representativos de esta fase son los
automóviles, equipo de telecomunicaciones,
material fotográfico y otros en los que las
estrategias utilizadas son la de ampliar su
cuota de mercado mediante más canales de
distribución.
Esta etapa consta de:
 Manteniendo la calidad del producto y
añadiendo cualquier servicio extra o
apoyo que se vuelva obvio durante la
etapa de introducción.
 Conservando el precio en un buen nivel
para mantener el crecimiento de ventas.
 Incrementando la distribución y
suministrando nuevas y más rápidas
maneras de llevar el producto a los
anaqueles.
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 Campañas de marketing dirigidas a un venta y seguidamente se abandonará el

público más amplio y una cuota de
mercado creciente para el producto.
1.3. Madurez.
En esta fase las ventas se mantienen y se llega
al punto en que la producción no puede
aumentar más, incluso se deben reducir costes
para mantener el beneficio. La publicidad debe
intentar conservar la atención del mercado por
el producto, para asegurar las ventas
estimadas. Sectores representativos de esta
fase son los dedicados a ordenadores
personales relojes, productos de consumo y
otros en los que las estrategias a seguir pasan
por reducción de los costes de producción e
innovación para permanecer en el mercado en
una situación similar a la actual.
Los resumimos como:
producto. La publicidad pierde su valor
excepto para comunicar la situación de ventas
a menores precios en los periodos de
promoción previos al abandono del producto.
Sectores representativos de esta fase son los de
las tabaqueras, máquinas de escribir y otros
que intentan, a través de estrategias de
diversificación, enfocar nuevamente su
producto en el mercado.
2. Evolución de ventas.
El lanzamiento de otro nuevo producto se
debería realizar en el momento en el que el
producto o productos actuales están
reportando los mayores beneficios, como se
indica en la Figura 2, de manera que parte de
estos beneficios ayudan a paliar los efectos
negativos de la inversión necesaria para
acometer una nueva fase de nacimiento de otro
producto.

 Añadiendo características que hagan que

el producto difiera de los competidores
que entran al mercado.
 Reduciendo los precios para contrarrestar
la competencia.
 Revisando los canales de distribución y
usando incentivos para animar a las
tiendas a tener mercancía del producto
original en lugar de preferir los nuevos
productos. Figura 2.- Curva de evolución de ventas
 Nuevas promociones cuyo objetivo sea
mostrar la diferencia entre productos. La consecución de este esquema,
teóricamente, conllevaría un crecimiento
empresarial continuo, debido a la utilización y
1.4. Declive combinación óptima de los beneficios
aportados por los productos de éxito en el
inicio y desarrollo de los nuevos.
En esta fase se produce el abandono del
producto en las situaciones en las que no se
haya conseguido la reducción de costes. En
otras situaciones de reducción de ventas por
escasez de demanda, primero se reducirá el
precio del producto para conseguir alguna
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3. Anexos

Figura 5.- Modelos de ciclo de vida de productos.

Referencias
Figura 3.- Ciclo de vida de un producto.
Gestiopolis. (05 de Mayo de 2018).
www.gestiopolis.com. Obtenido de
www.gestiopolis.com:
https://www.gestiopolis.com/ciclo-de-
vida-del-producto/
Debitoor. (05 de Mayo de 2018).
www.debitoors.es. Obtenido de
www.debitoors.es:
https://debitoor.es/glosario/definicion-cvp
Pedro Angel Corraliza. (05 de Mayo de 2018).
www.pedroangelcorraliza.com. Obtenido
de www.pedroangelcorraliza.com:
https://www.pedroangelcorraliza.com/las-
4-etapas-del-ciclo-de-vida-del-producto/
Recursos de autoayuda. (05 de Mayo de 2018).
www.recursosdeautoayuda.com.
Obtenido de
Figura 4.- Ciclo de vida de un producto.
www.recursosdeautoayuda.com:
https://www.recursosdeautoayuda.com/ci
clo-de-vida-del-producto/
marketing-xxi. (05 de Mayo de 2018).
www.marketing-xxi.com. Obtenido de
www.marketing-xxi.com:
https://www.marketing-
xxi.com/concepto-de-ciclo-de-vida-del-
producto-36.htm

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