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TRABAJO COLABORATIVO

GRUPO # 6

ERAZO VARGAS JONATHAN

GAMBOA PARRA LOURDES

GONZÁLEZ ARROYO DARWIN

GUACHÀN ENRÍQUEZ JUAN

HARO MORALES JUANA

LEDESMA VALLE JUAN

MARTÍNEZ QUICHIMBO JAZMINE

PILOSO MERCHÁN JUAN

QUITO

2018

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Contenido
Origen de la Gerencia de Producto .............................................................................................. 1

Hexagrama de la gerencia del producto ...................................................................................... 2

Objetivos Gerencia de producto .................................................................................................. 3

Responsabilidades del Gerente de Producto ................................................................................ 3

Responsabilidades gerenciales ................................................................................................ 3

Responsabilidades y atributos del gerente de producto ............................................................... 4

Responsabilidades de un gerente de producto ......................................................................... 4

Responsabilidades Funcionales ............................................................................................... 4

Responsabilidades Administrativas ......................................................................................... 4

Responsabilidades Gerenciales ............................................................................................... 5

Atributos del gerente de producto ............................................................................................... 5

Cuál es la importancia de la gerencia del producto ..................................................................... 5

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Origen de la Gerencia de Producto

La Gerencia de Producto surge de la necesidad de poder relacionar las diferentes áreas de la

empresa con el desarrollo de nuevos productos, por lo cual su origen se remonta a 1927, cuando

Procter & Gamble dio a una persona la responsabilidad de administrar por un tiempo un producto

nuevo en el mercado, como lo fue el jabón Lava, sin embargo el término de Gerencia de

Producto no estaba aún acuñado, pues a este puesto se lo conocía como Gerencia de

Coordinación, y se encargaba principalmente de la investigación de mercados, la planeación de la

producción y las ventas, así como también de otras decisiones relacionadas al producto como el

envase y la etiqueta (Camino, 2003).

En la década de 1940, empieza a utilizarse el término de administración de productos en la

misma empresa Procter & Gamble, donde cada vez era más común la designación de un gerente

de producto para sus diferentes líneas de producción. Con el crecimiento económico originado

luego de la Segunda Guerra Mundial, permitiendo el desarrollo interno de la gerencia de producto

que se iba adaptando a las necesidades de la empresa en cuanto a las llamadas categorías de

producto.

Finalmente, hoy en día podemos considerar al gerente de producto como un mini CEO que

lidera un equipo multidisciplinario, que permite que su producto, y por ende la empresa, obtenga

una mejor posición dentro el mercado. El gerente de producto se relaciona directamente con las

unidades estratégicas de negocio, y facilita la creación de interés por parte del consumidor

mediante estrategias comunicativas que posicionan al producto, a la marca y a la empresa

(Burmester, 2009).

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Hexagrama de la gerencia del producto

Figura 1 Hexagrama de la gerencia del producto

Fuente: Hernandez, K., & Carranza, O. (2007)

Producto.- El Gerente de producto debe tener una autoridad total sobre el producto. Se ocupa

primordialmente del producto mismo, porque es indispensable para sus funciones

administrativas.

Mercado.- Es la entidad específica en la que se venderá el producto. Por lo tanto, es evidente

que el Gerente de producto necesitará conocer completamente su mercado y ser responsable de

ese conocimiento, examinará la información real: población y densidad, geografía, demografía,

factores sociales y psicológicos, restricciones legales y de comercio, etc.

Utilidades.- El Gerente de producto busca mejorar las utilidades cuando y donde esto pueda

hacerse, mientras vigila constantemente que se corrija la siguiente situación.

Pronósticos.- Abarcan al mercado en su totalidad y en sus diferentes secciones, e incluyen la

posición de la compañía en el mercado pronosticado. Puesto que en muchos casos no hay

sistemas existentes que permitan pronosticar con exactitud una parte de la responsabilidad del

gerente de producto consistirá en ayudar al desarrollo de esos sistemas, y no solo se ocupa del

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sistema de pronósticos, en lo que respecta a la técnica, sino también de la acumulación de datos y

de una entrada constante de información confiable.

Coordinación.- Como coordinador, el gerente de producto actúa como foco central de la

información sobre el producto. En ese caso, estará actuando como un comunicador y un

intérprete.

Planeación.- Es el resultado de los conocimientos únicos del gerente de producto y de su

extenso conocimiento básico de la corporación. Como hay grandes variaciones en el tamaño y

personal de las compañías, variará también la participación exacta del gerente del gerente de

producto en la planeación.

Objetivos Gerencia de producto

 Posicionar el producto en la mente del consumidor y satisfacer sus necesidades.

 Que dé a la empresa la máxima utilidad.

 Que sea líder dentro de su segmento de mercado (BURMESTER, 2008).

Responsabilidades del Gerente de Producto

Responsabilidades gerenciales

 Desarrollar el Modelo de Negocio del Producto o Línea de Producto,

 Crear la estrategia competitiva a largo plazo para el producto,

 Buscar nuevas oportunidades aplicando la investigación de mercado,

 Evaluar y documentar la oportunidad en términos de negocio: business case,

previsiones, riesgos,

 Definir visión y roadmap de producto,

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 Propuesta de valor y diferenciadores (para clientes, inversores, analistas, consejo),

 Decisiones de comprar/fabricar/colaborar,

 Monitorizar e informar del desempeño y resultados de los productos (Alvarado, s.f.).

Responsabilidades y atributos del gerente de producto

Responsabilidades de un gerente de producto

Según (Mejia, 2010), el Gerente de producto se involucra en el análisis de mercado e

implementa estrategias a corto y largo plazo y posee responsabilidades funcionales,

administrativas y gerenciales.

Responsabilidades Funcionales

 Analizar el mercado y la competencia

 Elaborar canales de distribución

 Planificar el desarrollo de nuevos productos

 Elaborar planes de mercadeo

 Elabora la publicidad y promoción

Responsabilidades Administrativas

 Establecer los objetivos por marca

 Determinar el presupuesto a utilizarse

 Comprobar los progresos

 Establecer procedimientos de evaluación y control

 Realizar acciones correctivas


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 Reportar los avances y desarrollos

 Sacar conclusiones

Responsabilidades Gerenciales

 Determinar los niveles de ingresos

 Elaborar las proyecciones de ventas

 Fijación los precios

 Determinar los niveles de gastos

 Elaborar una estructura de costos adecuada

Atributos del gerente de producto

En las empresas se necesita mucha experiencia, perseverancia y riesgos que se encargan de

separar los hechos de las opiniones para obtener estimaciones que sean reales. Para eso el gerente

de producto debe poseer conocimientos y habilidades que les ayude a comprender rápidamente lo

que está pasando en su entorno, tener la confianza y tenacidad para resolver los problemas que se

presenten. (Carrillo, 2009)

Cuál es la importancia de la gerencia del producto

El gerente del producto es el eje central dentro de la información acerca de un producto o su

línea de productos. De tal manera que será el encargado de desarrollar una estrategia competitiva

a largo plazo para el producto además será quien prepare un plan de marketing y un pronóstico de

ventas anuales, será quien organice campañas para la publicidad. El gerente de producto será

quién recopile datos con información acerca del desempeño del producto, la percepción de los

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clientes y distribuidores, sus problemas y oportunidades que le permitan mejorar los productos o

la línea de productos debido al constante cambio en el que se encuentra la demanda.

El gerente de producto debe interactuar con todas las áreas de la empresa para que les permita

trabajar conjuntamente en busca de la entrega de la mejor propuesta de valor para el cliente y

satisfacción haciendo que el producto supere las expectativas del cliente.

La relación de las responsabilidades del gerente de producto con otras áreas de la

empresa

El gerente de producto tiene diferentes responsabilidades dentro de su cargo, mismos

compromisos que implican que los gerentes se relacionen con otras áreas de la organización entre

ellas señala Philip Kotler en el libro de Dirección de Marketing, están:

 La planificación de un plan de marketing para cada producto con un pronóstico de

ventas, por ello se relaciona directamente con el área comercial y de finanzas.

 Trabajar con agencias de publicidad y relaciones públicas para crear campañas

estratégicas, su relación es directamente con el área comunicacional.

 Estimular el apoyo para el producto entre la fuerza de ventas y los distribuidores, aquí

la relación es directamente con el área de ventas y mercadeo.

 Realizar mejoras de productos para satisfacer las cambiantes necesidades del mercado,

para ello se requiere se apoye con el área de investigación y desarrollo.

 Regularización de cada producto, sus políticas y normas de cumplimento de acuerdo a

la ley del consumidor, por lo que interactúa directamente con el departamento legal.

Las diferentes acciones que realiza un gerente de productos siempre están alineadas para

cumplir los objetivos planteados en un inicio, es por este motivo que el rol del directivo no solo

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se refleja en su carga propia del trabajo, sino además por el nivel de relaciones personales que

debe tener con los miembros de toda la organización debido a que cuando aparecen obstáculos, el

gerente no puede tomar todas las decisiones, por ellos los encargados de las otras áreas, actuaran

de aliados para tomar decisiones adecuadas y para aceptar nuevos productos que se desarrollen.

Referencias
Burmester, J. (2009). La Gerencia de Producto y/o Marca dentro del Marketing. Obtenido de

https://bitacorafarmaceutica.wordpress.com/2008/09/16/la-gerencia-de-producto-yo-

marca-dentro-del-marketing-i/

Camino, E. (2003). Historia y teoría de la gerencia de producto. Obtenido de

https://www.gestiopolis.com/historia-y-teoria-de-la-gerencia-de-productos/

Carrillo, G. (2009). Atributos del Gerente de producto. Obtenido de

https://es.slideshare.net/gcarri/el-gerente-de-producto

Hernandez, K., & Carranza, O. (2007). La gerencia de la marca. Obtenido de

http://mktespecializada1.blogspot.com/2007/06/el-hexagrama-de-la-gerencia-de-

marca.html

Kotler , P., & Keller, K. (2012). Dirección de Mercadotecnía. México: Pearson Educación.

Mejia, A. (2010). LA GERENCIA DE MARCA: FUNCIONES, LÍMITES Y ALCANCES”.

Obtenido de Academia:

http://www.academia.edu/9493150/_LA_GERENCIA_DE_MARCA_FUNCIONES_L%

C3%8DMITES_Y_ALCANCES_INTRODUCCI%C3%93N

 TRUCIOS, R. (03 de 2016). FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DE LA


GERENCIA DEL PRODUCTO. Recuperado el 15 de 05 de 2018, de EL BLOG DE
RAFFO TRUCIOS: http://rafaeltrucios.blogspot.com/2016/03/funciones-y-
responsabilidades-del-gerente-de-producto.html

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