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ANÁLISIS DE MARCA PERÚ

LA IMPORTANCIA DE TENER UNA MARCA

Que durante mucho tiempo el país no creía en sí mismo ni en todas sus posibilidades para crecer,
se pensaba que lo importado era sinónimo de bueno y no se valoraba tanto lo propio de la misma
manera en la que se hace ahora. Parece haber surgido una suerte de nacionalismo de consumo y
una tendencia a sentirse orgulloso de lo nuestro, probablemente se remita al hecho de aquellos
logros que alcanzamos en los últimos años como ser reconocidos por poseer una de las mejores
cocinas, o que Machu Picchu sea una de las nuevas maravillas del mundo, o tal vez al hecho de
que tengamos a la campeona mundial de box o incluso a los mejores tablistas. Lo cierto es que se
ha aprovechado este momento para generar toda una campaña nacionalista en el País y al mismo
tiempo mostrarnos ante el mundo.

El éxito de un buen producto solamente puede darse si se le organiza integralmente en lo que él


llama una “marca”. Sin embargo, una marca es más que un producto ya que posee dimensiones
que la diferencian de otros que son diseñados para satisfacer la misma necesidad, diferencias tanto
racionales como tangibles relacionadas con lo que la marca representa; en cambio, un producto
es lo que se ofrece a un mercado para satisfacer una necesidad. Así también considera que la
relación entre una marca y el cliente como un enlace o pacto, cuyos beneficios no solo son de
naturaleza puramente funcional, sino que las marcas pueden servir como dispositivos simbólicos
que permitan a los consumidores proyectar la imagen de sí mismos. Por ello, la necesidad de crear
una marca país, una con la que nos sintamos plenamente identificados y que al mismo tiempo,
englobe todas nuestras virtudes para darnos a conocer ante el mundo.

LA MARCA PAÍS

La importancia de una marca radica en la finalidad que tiene como signo distintivo de algún
producto, servicio e incluso un país. Crear una significa en principio hacerse de signo que nos
identifique con la finalidad de llamar la atención de los turistas, pero no sólo eso sino también la
de construir una reputación en los posibles inversionistas, abanderar los productos exportables y
hasta sugerir la visión política del país.

Se creó toda una estrategia promocional del país en el exterior en la que no éramos los únicos
competidores ya que son varios los países que buscan atraer la atención de turistas e inversores,
lograr incrementar la demanda de sus productos y servicios, al mismo tiempo de hacerse de una
clara imagen ante las otras naciones: así como los productos o servicios, las percepciones que las
personas se forman sobre ciertos países son creadas a partir de imágenes, conceptos y experiencias
personales, las referencias de conocidos, o por lo que sale publicado en los medios.

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El Perú es fuerte en los subindicadores de Historia, Belleza Natural, Arte y Cultura y
Autenticidad, dichos logros fueron obtenido gracias al trabajo realizado por PromPerú en el 2006,
en la que se empezó a trabajar la identidad visual del país, pero ésta fue insuficiente, además los
buenos resultados en dichas categorías no son consistentes con su mal desempeño en calidad de
vida y clima de negocios.

El antiguo concepto intentaba abarcar las tres regiones del país: la costa representada por las líneas
de Nazca, la sierra por las piedras incas y finalmente, la selva por el ave multicolor. Sin embargo,
dicho concepto no cuajaba con la idea de ser visto como un país moderno y con un buen clima de
negocios, donde el turismo gastronómico, científico, medioambiental y de aventura.

Por eso se inició en julio del 2009 el proyecto de la Marca País y luego de haber sido realizado
los diagnósticos, se aprobó finalmente el nuevo concepto creado por la oficina de Buenos Aires
de la Internacional Futurebrand. Este trabajo fue liderado por PromPerú (Comisión de Promoción
del Perú para la Exportación y el Turismo) con el aporte de la Cancillería y ProInversión (Agencia
de Promoción de la Inversión Privada), por lo que las instituciones gubernamentales de las que
dependen estuvieron involucradas de lleno en el proceso de creación.

Finalmente, el 10 de marzo del 2011 se lanza la Marca Perú y al día siguiente el nuevo logo cubrió
la Bolsa de Valores de Nueva York, apareciendo también en la Feria Internacional de Turismo de
Berlín. Este nuevo logo no sólo sería utilizado por el sector turismo, sino que también identificaría
a los productos o servicios originarios del Perú.

Y es que para que una marca sea buena, ésta debe reunir ciertas características que ayuden a tener
éxito más rápidamente. Además la importancia de un logotipo que refuerce la imagen que se
quiere expresar. Teniendo esto en cuenta, el concepto anterior de marca Perú era insuficiente por
eso la razón del cambio.

LA IMPORTANCIA DE LAS REDES SOCIALES

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El ser humano es por naturaleza un ente relacional y la sociedad humana es el conjunto de
relaciones que se entablan entre ellos. Desde este punto de vista notamos que desde que nos
despertamos entablamos diversas relaciones a diario, estas relaciones se dan por medio de la
comunicación, la cual es eje fundamental de nuestras vidas. Este proceso ha ido evolucionando
a través de los siglos, perfeccionándose con el paso del tiempo conjuntamente con la aparición de
nuevas tecnologías.

Es evidente que Internet ha cambiado a las empresas. A algunas, el mero hecho de disponer de
correo electrónico o de una web ya les supone una transformación sustantiva; otras, sin embargo,
conciben este medio como un nuevo canal de ventas; hay empresas que incluso han creado
unidades de negocio específicas para aprovechar su potencial o que han surgido específicamente
a través de Internet.

Actualmente, existen nuevas plataformas de comunicación que diversas entidades utilizan para
generar un mayor impacto en los consumidores, es decir, se hace mucho más dinámico el entorno
en el que se hace negocio. Por consiguiente, estas redes definen los objetos que buscan los
consumidores, además permiten y facilitan sus interacciones con los individuos. La importancia
de definir estrategias consistentes para que una empresa desarrolle un canal alternativo
comunicativo por medio de las redes sociales. Si son ellos los que hacen que una empresa se
mantenga en constante movimiento comercial, la comunicación entre ambos debe ser clara.

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