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Existe una cierta confusión en relación con los distintos términos con los que nos referimos a la
somos
acción de gestionar la influencia por parte dehacemos
empresas y estamos conocimiento
asociaciones. investigamos
A menudo se utilizan como
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sinónimos términos tales como asuntos públicos, lobby o relaciones institucionales. Sin embargo,
convendría distinguirlos, pues designan realidades y acciones diferentes, con matices propios y Categorías
específicos.
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Por lobby entendemos toda actuación dirigida a influir exclusivamente ante los órganos de la
Administración pública que han de decidir sobre una determinada política o regulación, con el fin de
promover que dicha decisión resulte favorable a los intereses de una empresa o sector. A través del
lobby, quien lo practica dirige todos sus esfuerzos a promover, frenar, enmendar o aprobar una
determinada normativa o acción política.
La relaciones institucionales, por su parte, consisten en la actividad sostenida que toda gran
empresa ha de llevar a cabo para mantener un cierto grado de interlocución con los entornos
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14/5/2018 ¿Qué entendemos por asuntos públicos? - ATREVIA
En cambio, el concepto de asuntos públicos es más amplio que los dos anteriores, a los que, junto a
otras actividades, puede integrar. El sintagma “asuntos públicos” designa dos realidades diferentes.
Por un lado, se refiere a aquellos aspectos que atañen a la empresa en sus relaciones con “lo
público” (la regulación que le afecta, las políticas públicas de su interés, las administraciones con las
que ha de relacionarse…). Por otro, a la actividad necesaria para abordar dichos asuntos en defensa
de sus intereses legítimos.
Así, la gestión de los asuntos públicos es más amplia y más compleja que aquella a la que las
empresas harían frente mediante herramientas más parciales como el lobby o las relaciones
institucionales. De hecho, tanto el lobby como las relaciones instituciones son empleadas, por lo
general, como instrumento de acción en asuntos públicos, dentro de la estrategia que se haya
definido, y siempre junto a otras herramientas como la comunicación estratégica o la construcción
de alianzas.
En definitiva, los asuntos públicos se ocupan de establecer y mantener relaciones con el gobierno,
con las administraciones públicas y con la comunidad local, y sirven a empresas y organizaciones
de instrumento para construir una sólida reputación e informar al mismo tiempo con transparencia
sobre sus proyectos e intereses. Además, constituyen una herramienta clave para tender puentes
hacia los diferentes stakeholders, con el fin de influir en las políticas públicas y en la regulación que
les resulta de aplicación o que les influye en su desarrollo como empresa.
Una empresa o institución recurre a los asuntos públicos cuando necesita desarrollar una estrategia
orientada a ampliar su capacidad de influencia para conseguir determinados fines o defender sus
intereses, empleando para ello de manera coordinada diferentes tipos de herramientas: las
relaciones institucionales y el lobby, la construcción de alianzas con stakeholders, la comunicación
y las relaciones con los medios, entre otras.
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14/5/2018 ¿Qué entendemos por asuntos públicos? - ATREVIA
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