ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA

200608_9– TEORIA DE LAS DECISIONES

Criterio del valor esperado

TEORÍA DE LAS DECISIONES

Criterio del valor esperado

PRESENTADO POR:

Diana Marcela Arenas Salazar

COD. 1.095.813.665

GRUPO:

200608_9

PRESENTADO A:

HECTOR FABIO PADILLA

Universidad Nacional y Abierta a Distancia UNAD

MAYO DE 2018

1
 ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA
200608_9– TEORIA DE LAS DECISIONES

Criterio del valor esperado

Desarrollo de la actividad

 Paso 2. Decisión bajo incertidumbre con Costos y ganancias. El estudiante, con su

grupo de trabajo y basado en los datos del trabajo colaborativo No 1, determinara
los criterios de Decisión bajo incertidumbre con Costos y ganancias

Criterios de Decisión bajo incertidumbre con Costos.

El grupo de trabajo estimará los COSTOS unitarios para el
Shampoo escogido presentado en el numeral 1 con base en los tres (3) estados de la
naturaleza (θ1 ,θ2, θ3, costos unitarios dada la demanda alta, media y baja) para cada curso
de acción a, determinados en la Tabla 1 mediante la siguiente

Tabla 1 Matriz de Costos

Estados de la Naturaleza
Cursos de Acción Demanda Baja Demanda Media Demanda Alta
A1 67372 100166 73097
A2 28116 103578 50959
A3 108591 140494 15716

 Tomar la Tabla 1 Matriz de Costos y calcular manualmente los criterios de decisión

bajo incertidumbre: Laplace, Wald, Savage y Hurwicz.

CRITERIO DE LAPLACE

Tabla 1 Matriz de Costos o Pagos

Estados de la Naturaleza
Cursos de ϴ1 Demanda Baja ϴ2 Demanda Media ϴ3 Demanda Alta LAPLACE
acción Costo unitario ($) Costo unitario ($) Costo unitario ($)
a1 67372 100166 73097 80211

a2 28116 103578 50959 60884

a3 108591 140494 15716 88267

60884

2
 ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA
200608_9– TEORIA DE LAS DECISIONES

Criterio del valor esperado

SOLUCIÓN MANUAL

a1= (67372+100166+73097)3=80211
a2= (28116+103578+50959)/3=60884
a3= (108591+140497+15716)/3=88267

Elegimos el valor minimo entre los hallados y esta será la mejor decisión, Es decir que siguiendo
el principio de laplace se debe tomar la alternativa a2.

CRITERIO DE WALD

Tabla 1 Matriz de Costos o Pagos

Estados de la Naturaleza
Cursos de ϴ1 Demanda Baja ϴ2 Demanda Media ϴ3 Demanda Alta LAPLACE
acción Costo unitario ($) Costo unitario ($) Costo unitario ($)
a1 67372 100166 73097 100166

a2 28116 103578 50959 103578

a3 108591 140494 15716 140494

100166

SOLUCIÓN MANUAL

Elegimos de cada alternativa el menor valor.

a1= 100166
a2=103578
a3=140494

Para la toma de decisión escogemos el valor máximo hallado entre los mínimos encontrados. Es
decir la mejor alternativa es a1.

3
 ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA
200608_9– TEORIA DE LAS DECISIONES

Criterio del valor esperado

CRITERIO DE SAVAGE

Después de conocer el resultado, el decisor puede arrepentirse de haber seleccionado una

alternativa dada. Savage sostiene que el decisor debe tratar de que ese arrepentimiento se reduzca
al mínimo.

 Criterio Maximin: escogemos el menor de cada criterio y luego escogemos el mayor.

Cursos de ϴ1 Demanda ϴ2 Demanda Media ϴ3 Demanda Alta

acción Baja Costo Costo unitario ($) Costo unitario ($)
unitario ($)
a1 67372 100166 73097

a2 28116 103578 50959

a3 108591 140494 15716

𝑟(𝑎𝑖 , 𝜃𝑗 ) = {𝑣(𝑎𝑖 , 𝜃𝑗 ) − min

⏟ 𝑣(𝑎𝑘 , 𝜃𝑗 )}
𝛼𝑘

Si Ves perdida

𝑟(𝑎1 , 𝜃1 ) = 67372 − 28116 = 39256

𝑟(𝑎2 , 𝜃1 ) = 28116 − 28116 = 0
𝑟(𝑎3 , 𝜃1 ) = 108591 − 28116 = 80475

𝑟(𝑎1 , 𝜃2 ) = 100166 − 100166 = 0

𝑟(𝑎2 , 𝜃2 ) = 103578 − 100166 = 3412
𝑟(𝑎3 , 𝜃2 ) = 140494 − 100166 = 40328

𝑟(𝑎1 , 𝜃3 ) = 73097 − 15716 = 57381

𝑟(𝑎2 , 𝜃3 ) = 50959 − 15716 = 35243
𝑟(𝑎3 , 𝜃3 ) = 15716 − 15716 = 0

4
 ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA
200608_9– TEORIA DE LAS DECISIONES

Criterio del valor esperado

Nueva Matriz Consecuente de Costos

Tabla 1 Matriz de Costos o Pagos

Estados de la Naturaleza
Cursos de ϴ1 Demanda Baja ϴ2 Demanda Media Max costo de
acción Costo unitario ($) Costo unitario ($) oportunidad.
a1 39256 0 57381

a2 0 3412 35243

a3 80475 40328 0

Se escoge el menor costo, ya que se aplica el criterio Mini Max, ya que la matriz de deploración
es de pérdidas=35243

CRITERIO HURWICZ

Cursos de ϴ1 Demanda ϴ2 Demanda Media ϴ3 Demanda Alta

acción Baja Costo Costo unitario ($) Costo unitario ($)
unitario ($)
a1 67372 100166 73097

a2 28116 103578 50959

a3 108591 140494 15716

Tenemos un grado de 50%=0,5, calculamos

A1=67372(0.5)+100166(0.5)=33686+50083=83769
A2=103578(0.5)+50959(0.5)=51789+25479=77268
A3=140494(0.5)+15716(0.5)=70247+7858=78105

Por tanto se escoge el menor costo en este caso es =77268

5
 ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA
200608_9– TEORIA DE LAS DECISIONES

Criterio del valor esperado

 Ingresar la información de la Tabla 1 Matriz de Costos en el programa WinQSB,

seguir el procedimiento para obtener los resultados para los criterios de decisión.

 Presentar los cálculos manuales y resultados mediante captura de pantalla de la

salida del programa WinQSB.

6
 ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA
200608_9– TEORIA DE LAS DECISIONES

Criterio del valor esperado

 CRITERIOS DE DECISIÓN BAJO INCERTIDUMBRE CON GANANCIA.

El grupo de trabajo estimará los GANANCIAS para el producto presentado en el numeral 1

con base en los tres (3) estados de la naturaleza (θ1, θ2, θ3, ganancia dada la demanda alta,
media y baja) para cada curso de acción a, determinados en la Tabla 1 mediante la siguiente
Generación de números aleatorios (descargue aquí), información que debe consignarse en la
Tabla 2 Matriz de ganancias.

Tabla 2 Matriz de Ganancia

Estados de la Naturaleza
Cursos de ϴ1 Demanda Baja ϴ2 Demanda Media ϴ3 Demanda Alta
acción Costo unitario ($) Costo unitario ($) Costo unitario ($)
a1 74350 94746 36607
a2 125693 103323 117445
a3 21810 109348 142138

7
 ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA
200608_9– TEORIA DE LAS DECISIONES

Criterio del valor esperado

El grupo de trabajo determinará los criterios de decisión bajo incertidumbre con COSTOS:
Laplace, Wald, Savage y Hurwicz.

 Tomar la Tabla 2 Matriz de Ganancia y calcular manualmente los criterios de decisión

bajo incertidumbre con ganancia: Laplace, Wald, Savage y Hurwicz.
 Ingresar la información de la Tabla 2 Matriz de ganancias en el programa WinQSB, seguir
el procedimiento para obtener los resultados para los criterios de decisión.
 Presentar los cálculos manuales y resultados mediante captura de pantalla de la salida del
programa WinQSB.
 Analizar y comparar los resultados y presentar conclusiones con base en la aplicación de
la regla de optimización de cada uno de los criterios de decisión para la toma de
decisiones.

CRITERIO DE LAPLACE

a1= (74350+94746+36607)3=68567,66667
a2= (125693+103323+117445)= 115487
a3= (21810+109348+142138)= 91098,66667

CRITERIO DE WALD

 Se escoge el número menor de cada fila

 Luego se escoge el mayor de la columna de las ganancias esperadas

Tabla 2 Matriz de Ganancia

Estados de la Naturaleza
Cursos de ϴ1 Demanda Baja ϴ2 Demanda Media ϴ3 Demanda Alta Ganancia
acción Costo unitario ($) Costo unitario ($) Costo unitario ($) esperada
a1 74350 94746 36607 =36607
a2 125693 103323 117445 =103323
a3 21810 109348 142138 =21810

8
 ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA
200608_9– TEORIA DE LAS DECISIONES

Criterio del valor esperado

Luego la respuesta tomando el mayor costo de los minimos es de 103323, es decir que
escogemos la alternativa a2.

CRITERIO DE SAVAGE

 Criterio Maximin: escogemos el menor de cada criterio y luego escogemos el mayor.

Tabla 2 Matriz de Ganancia

Estados de la Naturaleza

Cursos de ϴ1 Demanda Baja ϴ2 Demanda Media ϴ3 Demanda Alta

acción Costo unitario ($) Costo unitario ($) Costo unitario ($)
a1 51343 14602 105531
a2 0 6025 24693
a3 103883 0 0

A partir de la nueva matriz sumamos los valores de cada curso de acción en sus tres estados de
naturaleza así:

a1= 51343+ 14602+ 105531 =171476

a2= 0+ 6025+ 24693 =30718
a3= 103883+ 0+ 0 =103883

Elegimos el mínimo valor de pérdida que será el representado en el curso de acción a2, es decir,
30718

CRITERIO HURWICZ

Tenemos un grado de 0,6 calculamos

9
 ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA
200608_9– TEORIA DE LAS DECISIONES

Criterio del valor esperado

=71490,4
a1= 0,6*(94746) + 0,4*(94746)

a2= 0,6*(125693) + 0,4*(103323) =116745

=94006,8
a3= 0,6*(142138) + 0,4*(21810)

Por tanto se escoge el menor costo en este caso es

=116745

 Ingresar la información de la Tabla 1 Matriz de Costos en el programa WinQSB,

seguir el procedimiento para obtener los resultados para los criterios de decisión.

 Presentar los cálculos manuales y resultados mediante captura de pantalla de la

salida del programa WinQSB.

10
ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA
200608_9– TEORIA DE LAS DECISIONES

Criterio del valor esperado

11
ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA
200608_9– TEORIA DE LAS DECISIONES

Criterio del valor esperado

12
ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA
200608_9– TEORIA DE LAS DECISIONES

Criterio del valor esperado

13
ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA
200608_9– TEORIA DE LAS DECISIONES

Criterio del valor esperado

14
 ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA
200608_9– TEORIA DE LAS DECISIONES

Criterio del valor esperado

 PAGOS ESPERADOS.

El estudiante con su grupo de trabajo estimará los pagos esperados para el producto
presentado mediante teoría de juego con un posible producto competidor.

1. El grupo de trabajo estimará los pagos esperados para la bicicleta presentada en el

numeral 1 que en adelante se denominará Producto A y un posible Producto B
(sustituto), mediante la siguiente Generación de números aleatorios (descargue
aquí), información que debe consignarse en la Tabla 4 Matriz de Pagos (3*3)

15
 ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA
200608_9– TEORIA DE LAS DECISIONES

Criterio del valor esperado

Tabla 4 Matriz de Pagos (3*3)

Producto B
Producto A 1 2 3
1 138348 110341 49736
2 115653 134009 94955
3 107558 34526 132185

El grupo de trabajo encontrará el Valor del Juego de dos personas y suma cero

 Tomar la Tabla 3 Matriz de Pagos (3*3) y calcular manualmente el Valor del Juego de
dos personas y suma cero:

Tabla 4 Matriz de Pagos (3*3)

Producto B

Producto A 1 2 3 Mínimo de fila

1 138348 110341 49736 49736

2 115653 134009 94955 94955

3 107558 34526 132185 34526

Máximo de columna 138348 134009 132185

El producto A elige el mayor entre los mínimos, el producto B elige el menor entre los mayores.

Al tomar estos criterios el juego es equilibrado en la estrategia 1 para el producto A con un valor
de (94955), al cual se le debe sumar (132185) del pago correspondiente del producto B o sea
que el valor del juego es de 𝟗𝟒𝟗𝟓𝟓 + 𝟏𝟑𝟐𝟏𝟖𝟓 = 𝟐𝟐𝟕. 𝟏𝟒𝟎.

Para el jugador A.

* La estrategia 3 está dominada por la estrategia 1. Ya que tiene pagos más altos.
138348 > 107558; 110341 > 34526; 49736 < 132185

Para el jugador B.
*La estrategia 1está dominada por la estrategia 2. Ya que tiene costos más bajos.

16
 ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA
200608_9– TEORIA DE LAS DECISIONES

Criterio del valor esperado

49736 < 138348; 94955 < 115653; 132185 > 107558

2. El grupo de trabajo convertirá la Tabla 3 Matriz de Pagos (3*3) en una Matriz de

Pagos (3*2) y (2*3), según el caso suprimir la fila o columna que contenga la menor
ganancia y presentar la información en la Tabla 5 Matriz de Pagos (2*3) y Tabla 6
Matriz de Pagos (3*2):

Tabla 3 Matriz de Pagos (3*3)

Tabla 4 Matriz

Producto B

Producto A 2 → 𝑦1 3 → 𝑦1

𝟐 → 𝐏𝐀 134009 94955

𝟑 → (𝟏 − 𝐏𝐀) 34526 132185

y1 = 99480PA + 142514(1 − PA) = 99480PA + 142514 − 142514PA = −43034PA +

142514 .

y2 = 50545PA + 132460(1 − PA) = 50545PA + 132460 − 132460PA = −81915PA +

132460.

𝑦1 = −43034𝑃𝐴 + 142514 𝑦2 = −81915𝑃𝐴 + 132460

𝑆𝑖 𝑃𝐴 = 0 ⇒ 𝑥1 = 142514 𝑆𝑖 𝑃𝐴 = 0 ⇒ 𝑥2 = 132460
𝑆𝑖 𝑃𝐴 = 1 ⇒ 𝑥1 = 99480 𝑆𝑖 𝑃𝐴 = 1 ⇒ 𝑥2 = 50545

−43034𝑃𝐴 + 142514 = −81915𝑃𝐴 + 132460

−43034𝑃𝐴 + 81915𝑃𝐴 = 132460 − 142514
38881𝑃𝐴 = −10054
10054
𝑃𝐴 = 38881 = 0.26

17
 ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA
200608_9– TEORIA DE LAS DECISIONES

Criterio del valor esperado

1 − 𝑃𝐴 = 1 − 0.26 = 0.74

𝑃𝐴 = 0.26 → 𝑥1
1 − 𝑃𝐴 = 0.74 → 𝑥2

x1 = 99480PB + 50545(1 − PB) = 99480PB + 50545 − 50545PB = 48935PB + 50545.

x2 = 142514PB + 132460(1 − PB) = 142514PB + 132460 − 132460PB = 10054PB +

132460.

𝑥1 = 48935𝑃𝐵 + 50545 𝑥2 = 10054𝑃𝐵 + 132460

𝑆𝑖 𝑃𝐵 = 0 ⇒ 𝑦1 = 142514 𝑆𝑖 𝑃𝐵 = 0 ⇒ 𝑦2 = 132460
𝑆𝑖 𝑃𝐵 = 1 ⇒ 𝑦1 = 99480 𝑆𝑖 𝑃𝐵 = 1 ⇒ 𝑦2 = 50545

48935PB+50545=10054PB+132460
48935PB-10054PB=132460-50545
38881PB=81915

38881
𝑃𝐵 = = 0.47
81915

1 − 𝑃𝐵 = 1 − 0.47 = 0.53

𝑃𝐵 = 0.47 → 𝑦1
1 − 𝑃𝐴 = 0.53 → 𝑦2

Tabla 3 Matriz de Pagos (3*3)

Tabla 4 Matriz 𝑃𝐵 = 0.47 → 𝑦1

1 − 𝑃𝐴 = 0.53 → 𝑦2
Producto B

Producto A 1 → 0.47 2 → 0.53

𝑃𝐴 = 0.26 → 𝑥1
𝟐 → 𝟎. 𝟐𝟔 99480 50545 1 − 𝑃𝐴 = 0.74 → 𝑥2

𝟑 → 𝟎. 𝟕𝟒 142514 132460

18
 ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA
200608_9– TEORIA DE LAS DECISIONES

Criterio del valor esperado

Tabla 3 Matriz de Pagos (3*3)

Tabla 4 Matriz

Producto B

Producto A 1 → 0.47 2 → 0.53 (𝑦1 , 𝑦2 , 𝑦3 ) = (0.47, 0.53, 0)

𝟐 → 𝟎. 𝟐𝟔 99480 50545
(𝑥1 , 𝑥2 , 𝑥3 ) = (0,0.48,0.52)
𝟑 → 𝟎. 𝟕𝟒 142514 132460

𝑚 𝑛 2 2 2

𝑃𝑎𝑔𝑜 = ∑ ∑ 𝑝𝑖𝑗 𝑥𝑖 𝑦𝑗 = ∑ ∑ 𝑝𝑖𝑗 𝑥𝑖 𝑦𝑗 = ∑ 𝑝𝑖1 𝑥𝑖 (0.47) + 𝑝𝑖2 𝑥𝑖 (0.53)

𝑖=1 𝑗=1 𝑖=1 𝑗=1 𝑖=1

𝑝𝑎𝑔𝑜 = (99480)(0.26)(0.47) + (142514)(0.74)(0.47) + (50545)(0.26)(0.53)

+ (132460)(0.74)(0.53)
𝑝𝑎𝑔𝑜 = 12156,5 + 49566,4 + 6965,0 + 51950,8 = 𝟏𝟐𝟎𝟔𝟑𝟖. 𝟕

El resultado indica la cantidad a la que tendería el pago promedio si el juego se efectuara muchas veces.

 El grupo de trabajo convertirá la Tabla 3 Matriz de Pagos (3*3) en una Matriz de Pagos (3*2)
y (2*3), según el caso suprimir la fila o columna que contenga la menor ganancia y presentar la
información en la Tabla 5 Matriz de Pagos (2*3) y Tabla 6 Matriz de Pagos (3*2):

Tabla 3 Matriz de Pagos (3*3)

Tabla 4 Matriz de Pagos (3*3)

Producto B

Producto A 1 2 3

1 63284 22581 84223

2 99480 50545 134370

19
 Tabla 5 Matriz de Pagos (2*3)
ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA
Tabla 4 Matriz de Pagos (3*3)
200608_9– TEORIA DE LAS DECISIONES

Criterio del valor esperado

Producto B
3 142514 132460 39153 Producto A 1 2 3

2 99480 50545 134370

En este caso eliminamos la fila 1, porque, es la que tiene 3 142514 132460 39153
menor ganancia.

Se transforma los números de las estrategias por variables en función de las probabilidades x y y donde
x son las probabilidades del jugador A, y y son las probabilidades del jugador B.

Tabla 5 Matriz de Pagos (2*3)

Tabla 4 Matriz de Pagos (3*3)

Producto B

Producto A 𝒚𝟏 𝒚𝟐 𝒚𝟑

𝒙𝟏 99480 50545 134370

𝟏 − 𝒙𝟏 142514 132460 39153

Después tener la matriz en función las probabilidades de x y y, se hallan las ecuaciones del sistema de
tal forma que dependa de las estrategias del producto A.

Estrategias puras Pagos esperados de A Pagos esperados de A

de B
Simplificando
𝟏 → 𝒚𝟏 99480𝑥1 + 142514(1 − 𝑥1 ) −𝟒𝟑𝟎𝟑𝟒𝒙𝟏 + 𝟏𝟒𝟐𝟓𝟏𝟒

𝟐 → 𝒚𝟐 50545𝑥1 + 132460(1 − 𝑥1 ) −𝟖𝟏𝟗𝟏𝟓𝒙𝟏 + 𝟏𝟑𝟐𝟒𝟔𝟎

𝟑 → 𝒚3 134370𝑥1 + 39153(1 − 𝑥1 ) 𝟗𝟓𝟐𝟏𝟕𝒙𝟏 + 𝟑𝟗𝟏𝟓𝟑

20
 ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA
200608_9– TEORIA DE LAS DECISIONES

Criterio del valor esperado

Para hallar el valor exacto de x, igualamos las ecuaciones, el cual es el valor de la probabilidad para la
estrategia N° 1, para ello utilizamos la igualación, ya que, las dos rectas se cruzan en un punto fijo.

−81915𝑥1 + 132460 = 95217𝑥1 + 39153

−89915𝑥1 − 95217𝑥1 = 39153 − 132460

−185132𝑥1 = −93307

93307
𝑥1 =
185132

𝑥1 = 0.50

21
 ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA
200608_9– TEORIA DE LAS DECISIONES

Criterio del valor esperado

CONCLUSIONES

1. Se logró trabajar las diferentes herramientas para la toma de decisiones en donde se

mostró que el producto tiene viabilidad y que podemos lograr que él se comercialice en
el mercado y entre a competir hasta con las marcas más reconocidas.

2. vimos que dejando el precio del producto más cómodo podemos lograr llamar la atención
de muchos clientes y que así se genera más utilidad.

3. las herramientas que nos facilitó el curso para el análisis son de mucha importancia ya
que con esto logramos encontrar la decisión más factible.

22
 ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA
200608_9– TEORIA DE LAS DECISIONES

Criterio del valor esperado

REFERENCIAS

 Mosquera, W. E. (2010). Generalidades de la toma de daciones y conceptos básicos. 200608 -

Teoría de las decisiones. Recuperado de:
http://repository.unad.edu.co/bitstream/10596/4891/1/200608%20Modulo.pdf

 Hillier, F., & Lieberman, G. (2010).Analisis de Decisión, Arboles de Decisión, Teoría de la

Utilidad. En Introducción a la investigación de operaciones (9a ed.). México, D. F.: McGraw-
Hill. Recuperado de:
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2053/book.aspx?i=386&opensearch=investigaci%C3%B3n
%20de%20operaciones&editoriales=&edicion=&anio=%20

23