Aspectos referidos en las preguntas orientadoras del Víctor Jiménez July Quiroga Yessica Mesa Estudiante 4 Estudiante 5 debate 1. Rol asumido y desempeñado Alertas Revisor Evaluador funcionalmente. Las dificultades o los Las dificultades o los Las dificultades o los problemas que existen problemas que problemas que existen y la y la influencia que existen y la influencia influencia que sobre estos sobre estos ejercen la que sobre estos ejercen la estructura estructura ejercen la estructura organizacional, son la falta organizacional, son la organizacional, son la de expresiones de falta de expresiones de falta de expresiones reconocimiento y motivación reconocimiento y de reconocimiento y de los superiores inmediatos 2. Problema enmarcado en el campo motivación de los motivación de los hacia los colaboradores, de la Sociología organizacional, superiores inmediatos superiores inmediatos esto genera que la actitud identificado y redefinido, para la hacia los hacia los del colaborador frente al fase analítica de la estrategia de colaboradores, esto colaboradores, esto desarrollo de sus aprendizaje implementada en el genera que la actitud genera que la actitud actividades sea negativa y curso. del colaborador frente del colaborador frente en ocasiones es el causante al desarrollo de sus al desarrollo de sus de la rotación del personal. actividades sea actividades sea negativa y en negativa y en ocasiones es la ocasiones es el causante de la rotación causante de la del personal. rotación del personal.
La carencia de Se puede decir que, como
3. Hipótesis formuladas frente a las En base a la mala información desde las principal hipótesis de las causas generadoras del problema experiencia que Cafam directivas hacia los causas generadoras del definido. tuvo con sus colaboradores y la problema identificado en CAFAM, esta una mala empleados es deficiente gestión de la comunicación, importante destacar el comunicación entre principalmente debido a que factor humano como las áreas que hacen su líder no escucha a sus un actor importante parte de un mismo empleados en muchas de dentro de cualquier proceso, la las situaciones que suelen organización, por comunicación presentarse, esto incide ende, se debe liderar directamente en la cantidad organizacional es uno y calidad del trabajo de manera eficiente de los pilares más realizado. exigiéndose pero a su importantes en un Además, no se informa a vez brindar un apoyo compañía. Por lo cual los empleados sobre lo que moral, teniendo en la ausencia de esta sucede con la compañía, lo cuenta que existen puede afectar estas que conlleva a la diversas campañas de áreas y no permitan desmotivación laboral bienestar diseñadas en su función como eje provocada por la una empresa, las rector del desarrollo incertidumbre, seguido de cuales se les debe organizacional. la esto las líneas estratégicas compartir de manera rotación del personal. de la empresa son poco continua para que claras porque los objetivos cumplan sus labores no fueron compartidos para con la mejor actitud y los empleados en general. sean eficientes en sus La conclusión de estas labores, orientando al causas es que cuando se logro de la compañía da falta de comunicación la en este caso Cafam. empresa puede verse afectada en la percepción de los clientes de un deterioro en el producto o servicio ofrecido.
Capacitación del Teniendo en -Formular e implementar un
personal en un 100% cuenta el problema plan de mejoramiento que para que en todas las que estamos promueva un buen clima áreas de la manejando es empresarial, en el que la organización se informacion sea de manera 4. Objetivos y metas que ayuden en importante conocer fluida, reforzando la la comprensión y solución del adquieran nuevos los objetivos los conocimientos que les confianza, el problema definido. cuales son un reconocimiento del trabajo permita seguir movilizador, pero si individual fomentado el desarrollando son muy respeto y el dialogo entre habilidades, para ambiciosos, todo el personal. seguir ejecutando pueden tornarse eficazmente desalentadores. En -Identificar los mecanismos actividades que este caso La (capacitación) que le brinde correspondan a Cafam, motivación es a todo el personal los así mismo, les ayudara también el conjunto conocimientos, habilidades a tener un buen nivel y actitudes que se requieran de razones que para lograr un desempeño de motivación, explican el productividad, optimo en cada una de las comportamiento de áreas que componen la integración y un individuo. Por lo empresa. compromiso esto tanto, existe una deberá contribuir a -Incentivar el trabajo en fuerte relación fortalecer las equipo de manera que se entre el concepto habilidades y mejore la comunicación competencias de los motivación y el de conducta o entre todo el personal, directivos y empleados mediante la planificación de con el fin de aumentar comportamiento actividades en las que se las oportunidades de les permita aportar ideas a su negocio. la solución de conflictos o -Mitigar los riesgos implementación de laborales en un 90% estrategias de estableciendo mejoramiento, programas de contribuyendo así al prevención en los compromiso de los puestos de trabajo, colaboradores con el esto evitara que el cumplimiento de los objetivos de la empresa. personal contraiga alguna enfermedad laboral dentro de Cafam. De igual manera se debe monitorear cada área para lo cual es importante supervisar de manera constante al personal para minimizar los daños latentes. - Establecer un plan de trabajo para que todas las áreas dentro de Cafam, que vallan enfocadas a los objetivos de la organización y se realice un control periódico que sea medible mediante indicadores de gestión que llevara cada jefe. La motivación en Alternativa 1: Capacitación Alternativa 1. las personas se del personal tanto a nivel Plan de acción para inicia con la profesional como personal prevenir enfermedades aparición de una Esta alternativa laborales en el trabajo, puede ofrecer resultados serie de estímulos positivos y un aumento en mediante campañas de internos y externos prevención por la productividad y calidad que hacen sentir en el trabajo; es decir, es ejemplo pausas unas necesidades, una inversión que trae activas, emplear cuando éstas se beneficios al colaborador y hábitos saludables y concretan en un a la organización. una alimentación deseo específico, balanceada. Alternativa 2: Reuniones y Alternativa 2 orientan las actividades o la encuentros periódicos Realizar oportunidades Esta alternativa permite de capacitación en la conducta en la transmitir informacion, con 5. Alternativas planteadas para la empresa para tener un dirección del logro el propósito de resolver solución del problema definido. equipo de trabajo más de unos objetivos, dudas y verificar que todos competitivo y capaces de están de acuerdo en los productivo. satisfacer las objetivos de la empresa. Alternativa 3 necesidades. Emplear métricas de Si aplicamos el seguimiento y control proceso de para cada área de la motivación al organización. ámbito comercial, la empresa entre otros estímulos e incentivos puede iniciar la motivación entre sus vendedores aplicando por ejemplo una política de promociones internas Motivación Considero que una de las Considero que la extrínseca. La cual alternativas más viable alternativa numero 3 se produce como seria la capacitación, es la que mayormente consecuencia de la algunos los beneficios: se ajusta al problema, existencia de porque si medimos -Provoca un incremento de factores externos, la productividad y calidad cada proceso se es decir tomando de trabajo. detectaría que área como referencia -Aumenta la rentabilidad de puede tener mayores o algún elemento la organización. menores cargas motivacional de tipo -Desarrolla una alta laborales con respecto moral en los empleados económico. a los procesos que se Ayuda a solucionar lleven allí, Lo anterior Es evidente que si la empresa logra problemas. será importante ya que -Reduce la necesidad se definirá si se debe que su estructura de supervisión. contratar más personal comercial esté -Ayuda a 6. Alternativa seleccionada como la o restructurar el área si motivada tanto prevenir accidentes de más viable para la solución del así se requiere con el intrínseca como trabajo. problema definido fin de que se tenga un extrínsecamente, -Mejora la estabilidad de la servicio más eficiente y podrá tener a sus organización y su disminuya el riesgo al trabajadores con un flexibilidad. que se ven expuestos buen nivel de -Facilita que el los trabajadores en su integración y personal se identifique con ambiente laboral. la empresa. satisfacción, creando un clima Podemos concluir que la laboral que capacitación a los repercutirá colaboradores debe ser positivamente en obligatoria, ya que es un su nivel de factor importante que ayuda rendimiento, lo que a ser competitivos y más redundará en eficientes, dando como beneficios para la resultado un cambio en la organización compañía. Nota: Especifique en los espacios de Estudiante 1 (al 5) los nombres de los integrantes del grupo y en cada espacio correspondiente realice la síntesis del aporte de cada uno (no transcriban textualmente los aportes en el foro; recuerden que es un ejercicio de síntesis). Para evitar extensiones exageradas se les recomienda utilizar fuente No. 9 u 8 en la síntesis de los aportes a incluir. Si el participante no realiza aporte alguno, especifíquelo en el cuadro como N/A o déjelo en blanco.