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Latina y el Caribe1
Drugs supply policies for Primary Health Care in Latin America
Federico Tobar
Resumen
La provisión de medicamentos no adquirió protagonismo en la reformas
de salud de América Latina. Los países tendieron a concentrar sus esfuerzos en
garantizar la disponibilidad de los medicamentos para los tratamientos a nivel de
internación y en algunos casos, también para el tratamiento ambulatorio de
enfermedades de baja prevalencia y alto costo como el HIV y los tumores. Mucho
menos se avanzó en la provisión de medicamentos esenciales para Atención
Primaria de la Salud, aunque esta se incluía como un elemento central en la
Declaración de Alma Ata y se trata de una función de muy alto impacto sobre la
eficiencia y eficacia de servicios y políticas de salud.
Sin embargo, durante los últimos años un conjunto de programas han innovado en
diversos aspectos de la gestión de suministros para el primer nivel de atención. Este
artículo busca relevar y sistematizar el estado del arte de las políticas de provisión
pública y gratuita de medicamentos en América Latina.
Palabras clave
Gestión de medicamentos – Políticas de medicamentos - Medicamentos esenciales -
– Argentina -Brasil – Republica Dominicana – Costa Rica - Guatemala- Chile –
Ecuador – Paraguay – Uruguay - Venezuela.
Abstract
Drugs supply schemes have not become an issue in Latin American Health Reform
Programmes. Countries efforts were focalized in support drugs availability for
inpatients treatment and, in some cases, for the ambulatory treatment of low
prevalence and high-cost diseases, such HIV and Cancer. But even less was
achieved on drugs supply for Primary Health Care, though it was included as a main
issue in Alma – Ata's Declaration and has a deep impact on the efficiency and
effectiveness of health services.
However, somes innovative experiences have taken place in many countries. This
article reviews and sistematizes these recent experiencies of drugs supply schemes
for outpatients treatment in Latin american countries.
Key words: Latin america –Drugs supply – Drugs Policy - Essential drugs – Argentina
-Brazil - Dominican Republic – Costa Rica- Chile – Ecuator – Guatemala – Paraguay -
Uruguay - Venezuela.
Introducción
En América Latina se avanzó más en conquistar el acceso de las personas a los
servicios médicos que a los medicamentos esenciales para el cuidado de su salud. La
provisión pública y gratuita de medicamentos esenciales a la población constituye una
poderosa herramienta para promover el acceso y el uso racional de los
medicamentos. Aunque en todos los países de la región el Estado despliega algún
tipo de provisión, la incorporación de herramientas para su racionalización, así como
para mejorar la eficiencia y la eficacia resulta aún bastante limitada. Además, en la
provisión de suministros se ha privilegiado al segundo y tercer nivel de atención por
1
Publicado en MEDICINA Y SOCIEDAD Año 27, Nº 2007.
sobre el primero. Sin embargo, existen experiencias exitosas que han dejado
aprendizajes que deben ser aprovechados. En este artículo se plantea una revisión
del estado de situación de las políticas públicas de provisión de medicamentos para
Atención Primaria de la Salud en América Latina.
Cuadro 1.
América Latina. Provisión gratuita de medicamentos en unidades públicas de
atención en salud de primer nivel
Número
Tipos de medicamentos gratuitos de %
países
Medicamentos para tratamiento de Tuberculosis 18 100.0%
Medicamentos para tratamiento de Malaria 14 87.5%
Medicamentos para niñas y niños menos de 5 años 16 84.2%
Medicamentos para tratamiento de Infecciones de
Transmisión Sexual 15 83.3%
Medicamentos para gestantes 15 83.3%
Todos los medicamentos para quienes no tienen
capacidad de pagarlos 15 78.9%
Medicamentos relacionados con el VIH/SIDA 14 73.7%
Todos los medicamentos son de provisión gratuita 14 66.7%
Medicamentos para adulto mayor 7 31.8%
Ningún medicamento 0 0.0%
Fuente: NAF-OPS. Base de datos de V&EPFN
5. 2 Compra
Las decisiones que involucra esta fase deben ser examinadas a la luz de los
criterios de eficacia, eficiencia y transparencia. En otras palabras, se trata de comprar
lo correcto en cantidades adecuadas, de hacerlo a precios económicos y a través de
procesos claros y éticos.
Se puede considerar que una adquisición es eficaz cuando garantiza la
disponibilidad de los insumos en cantidades y calidades adecuadas. La cuantificación
de las necesidades de cada producto a ser adquirido puede realizarse por diferentes
métodos. Entre ellos hay cuatro principales: a) el método del consumo, que parte de
revisar los registros históricos de las existencias y salidas de cada producto, b) el
método de la morbilidad, que parte de inferir necesidades en base a la incidencia de
las patologías, el número esperado de asistencias a pacientes y protocolos de
tratamiento normalizados utilizados en las enfermedades consideradas, c) el método
del consumo ajustado que parte de establecer un esquema estándar o modelo de
cantidades para la provisión (por el método de la morbilidad) al que luego se corrige a
través de las tasas de consumo reportadas por los servicios abastecidos y d)
proyección de las necesidades presupuestarias según el nivel de servicios, que
establece criterios de asignación de recursos para que cada servicio haga sus
propias adquisiciones.
Se puede considerar que una adquisición es eficiente cuando obtiene los insumos
adecuados a costos relativamente bajos. Las variables centrales que condicionan la
eficiencia de una adquisición de insumos son dos: nivel de competencia y economías
de escala.
Nivel de competencia significa en que medida el proceso de adquisición promueve
la participación y disputa de diferentes oferentes. En la sección 3 de este artículo se
ha examinado los diversos mecanismos que van desde la LPI hasta la producción
pública. No se hace aquí referencia a la competición por calidad puesto que en
general las especificaciones técnicas de los pliegos detallan con precisión los
requisitos a ser cumplidos. De esta forma, la calidad de los productos resulta una
condición excluyente y si un oferente no cumple queda inmediatamente descartado
del proceso.
A su vez la transparencia es un requisito para garantizar la continuidad de las políticas.
Se han ensayado diversos mecanismos para garantizarla que involucran desde la
publicación de pliegos y resultados de los procesos en Internet hasta el involucramiento
de entidades externas en el control de las adquisiciones. Estas últimas pueden ser tanto
públicas (organismos de contralor), privadas (firmas auditoras), hasta no
gubernamentales (como Transparencia Internacional).
5.3 Distribución
Si los productos no llegan en tiempo y forma a los servicios, de nada sirven todos
los recaudos asumidos en las fases anteriores del ciclo de gestión de suministros. Por
otro lado, si a las pérdidas por robos, roturas, mal embalaje o estibaje y vencimiento
de productos se suman los costos de transporte, se puede terminar gastando más
esta fase que en la adquisición de los productos involucrados.
Se pueden identificar tres modelos alternativos:
I. Integrar adquisición y distribución. En Ecuador y Guatemala se ha implementado
esta medida donde el mismo proveedor se hace cargo de entregar los productos
en los diferentes servicios del sistema de salud.
II. Distribución directa a cargo del financiador. La entidad que adquiere los
medicamentos (ministerios, o aseguradores) se hace cargo de su recepción en
depósitos propios, los almacena y luego los distribuye a los servicios. Es la
modalidad más frecuente en todos los ministerios de salud y también la que
presenta mayores debilidades por pérdidas, vencimientos, robos y rotura de
envases y productos. Esto también lo transforma poco ventajosa desde el punto
de vista económico ya que aunque se reducen las intermediaciones también se
reduce el aprovechamiento (que puede llegar al 50% de los productos).
III. Tercerización de la operación logística. En este caso el comprador delega la
recepción, almacenamiento y distribución de los productos a un tercero u
operador logístico. Este puede proveer la reposición por insumo, o por lotes (kits).
La primera resulta mas cara debido a que exige la disponibilidad de un muy ágil
sistema de información entre el centro de almacenamiento y procesamiento
(operador logístico) y el servicio receptor de los insumos, además siempre exige
una mayor cantidad de viajes entre el depósito y el servicio a ser provisto. El
mejor ejemplo es el de las farmacias comerciales que cuando identifican falta de
stock en alguno de sus productos solicitan telefónicamente a su proveedor
mayorista la reposición. El proveedor debe disponer no solo de un sistema de
información adecuado con el servicio sino también de una fuerte capacidad de
respuesta para procesar el pedido y encaminarlo. Por lo general, para garantizar
que la respuesta sea igual de rápida en las áreas céntricas y en las periféricas, se
debe disponer de varios depósitos y de varias centrales de procesamiento de los
pedidos.
A su vez, la distribución por lotes facilita la programación y organización de la
distribución e incluso el cálculo de un costo unitario (por kit armado y
entregado). Sin embargo, introduce un riesgo mayor de que los servicios
resulten desabastecidos o sobre inventariados.
Una alternativa aconsejable consiste en iniciar una estrategia gradual de
procesamiento y distribución de los insumos por lotes estandart e ir configurando un
sistema de información que permita optimizar la asignación de los insumos. De esta
forma se puede avanzar progresivamente hacia un esquema taylor made
5.4 Utilización
Solo en esta fase del ciclo de gestión del suministro, cuando se ha garantizado la
disponibilidad, es posible de generar un impacto sobre la calidad de vida de la
población beneficiaria. La utilización Involucra tres instancias: a) prescripción, b)
dispensación y c) consumo.
a) Prescripción. Aunque en el mercado la receta es un requisito solo para parte de
los medicamentos, en los sistemas públicos de suministros se requiere que
todos los medicamentos entregados a los pacientes generen y registren recetas
correspondientes. La receta se transforma en un documento muy valioso que
permite verificar si la prescripción es adecuada a los protocolos normalizados o
guías terapéuticas y si se realiza utilizando la Denominación Común
Internacional (DCI), pero también provee información epidemiológica sobre
incidencia y prevalencia de enfermedades.
b) Dispensación. Más que la simple entrega de un producto, la dispensación
forma parte de la noción de atención farmacéutica que involucra la participación
activa del farmacéutico en la orientación y seguimiento de un tratamiento
farmacoterapéutico, cooperando así con el médico y otros profesionales
sanitarios a fin de conseguir resultados que mejoren la calidad de vida del
paciente. Las buenas prácticas de dispensación incluyen la recepción y
almacenamiento adecuado de los suministros, la entrega oportuna al
beneficiario, el control de inventarios y el llenado de los formularios
implementados para el monitoreo del sistema y, en especial, la orientación al
usuario sobre riesgos y beneficios que involucra el tratamiento así como sobre
recaudos en su seguimiento. El programa Remediar y el PCSB optaron por
dispensar directamente en los servicios de salud, En la Ciudad de Sao Paulo
(Brasil) se crearon dispensarios en diversos puntos de la ciudad entre los cuales
se incluyen las estaciones de trenes subterráneos. Pero el diseño más complejo
se asumió en el Programa dominicano de Asistencia Farmacéutica Básica
(AFB) que incorporá una red de 500 Farmacias del Pueblo con responsabilidad
nominada sobre la población a cargo a quienes deben dispensar gratuitamente
los medicamentos.
C) Consumo. Se utiliza este término para hacer referencia a la utilización del
medicamento (y eventualmente del insumo no medicamentoso) por parte del
paciente. Cuando el análisis de los medicamentos se centra en el paciente los
principales problemas son el acceso y la automedicación. Sin embargo, los
sistemas de suministro público y gratuito resuelven ambos ya que están
diseñados para garantizar el acceso y solo permiten la dispensa como resultado
de una prescripción profesional. Por lo tanto, el tema más relevante en este
caso es la cuestión del compliance o adhesión al tratamiento indicado. En este
sentido, la tarea del prescriptor y del dispensador en sensibilizar al paciente es
fundamental. La inclusión de prospectos médicos en los envases secundarios
de los productos también constituye una medida de seguridad adicional. Más
cuidado en el consumo se logra con acciones de comunicación masiva dirigidas
a los pacientes (IEC –información educación y comunicación). En los Estados
Unidos de Norteamérica la Farmacopea americana ha desarrollado folletos
dirigidos a los pacientes en los que se provee información específica de la
enfermedad diagnosticada y sus posibles tratamientos a los pacientes en un
lenguaje accesible al público lego. Por último, una medida extrema de control
consiste en auditar los hogares de los beneficiarios para verificar junto a ellos la
adhesión y el uso correcto de los productos.
6. Conclusiones
Pensar la reforma de la asistencia médica sin contemplar un desarrollo simultáneo de
la asistencia farmacéutica ha sido un error de las dos décadas pasadas en América
Latina. Medidas como el empleo de protocolos, los listados acotados de medicamentos
que deben ser utilizados en cada nivel de atención, las compras centralizadas, la
evaluación de la prescripción y la utilización así como la incorporación de herramientas
de gestión clínica, aún no están difundidas en la región.
Una política pública de provisión de medicamentos para APS puede superar a la
mera función de un sistema de suministros para promover una reforma del modelo de
atención. Estas reformas deben perseguir el doble objetivo de, por un lado avanzar
hacia la universalidad para brindar un acceso equitativo a servicios de salud a toda la
población y, por otro lado, procurar contener los costos y mejorar la eficiencia en
materia de asignación de los escasos recursos disponibles.
La dirección que han asumido las reformas de salud en América Latina ha
complejizado y obstaculizado el objetivo de lograr el acceso de la población a los
medicamentos esenciales. En primer lugar porque la descentralización de servicios y
programas tendió a generar también la pulverización de las compras de forma que se
perdieron economías de escala. En segundo lugar, porque junto a la adopción de
mecanismos de financiamiento de la demanda se incorporó una progresiva
mercantilización de la salud que en muchos casos acabó transfiriendo a los usuarios
la responsabilidad por financiar directamente los servicios. No solo se arancelaron las
prestaciones médicas, hasta algunos estados latinoamericanos llegaron a incorporar
como propia la función de vender medicamentos a la población.
Entre las funciones del estado en medicamentos la de provisión es la que
presenta mayores oportunidades para cooperación entre los países. Desde compartir
lecciones aprendidas hasta la organización de compras conjuntas. Sin dudas, los
procesos de licitación pueden mejorar en varios países reduciendo de forma
significativa los costos de los productos. La mayoría de los países todavía no ha
incorporado Licitaciones Públicas Internacionales. Otros que ya lo han hecho todavía
no compran en común para el sector público y la seguridad social. Además, en el
diseño de los pliegos hay un amplio margen de maniobras como para fortalecer otros
objetivos de la política tales como la utilización por DCI y el uso racional.
El Cuadro 3 presenta un conjunto de aprendizajes recolectados en la formulación
y revisión de programas públicos de provisión gratuita de medicamentos para el
Primer Nivel de Atención en América Latina.
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