Este documento describe dos métodos de segmentación de mercados: la psicografía y VALS. La psicografía busca conocer las emociones y valores culturales de los consumidores para dirigir la publicidad a dichas emociones. El método VALS, desarrollado en 1978, segmenta a los consumidores en tres orientaciones de compra basadas en valores y estilos de vida. VALS 2 es una nueva versión de 1998 que enfatiza factores psicográficos sobre estilo de vida.
Este documento describe dos métodos de segmentación de mercados: la psicografía y VALS. La psicografía busca conocer las emociones y valores culturales de los consumidores para dirigir la publicidad a dichas emociones. El método VALS, desarrollado en 1978, segmenta a los consumidores en tres orientaciones de compra basadas en valores y estilos de vida. VALS 2 es una nueva versión de 1998 que enfatiza factores psicográficos sobre estilo de vida.
Este documento describe dos métodos de segmentación de mercados: la psicografía y VALS. La psicografía busca conocer las emociones y valores culturales de los consumidores para dirigir la publicidad a dichas emociones. El método VALS, desarrollado en 1978, segmenta a los consumidores en tres orientaciones de compra basadas en valores y estilos de vida. VALS 2 es una nueva versión de 1998 que enfatiza factores psicográficos sobre estilo de vida.
En la segmentación psicográfica se busca conocer las emociones y los valores culturales
de los mercados de consumo, por lo que, con la publicidad, al estudiar este grupo, se busca apelar a dichas emociones. La psico grafía permite agrupar al target en segmentos localizables, a los cuáles sabremos no solamente dónde encontrar sino qué decirles y de qué modo. Método de segmentación VALS Desarrollado en 1978 y conocido por sus siglas en inglés: Values and Lifestyles, es decir Valores y Estilos de Vida. Surgió por la necesidad de explicar los cambios que presentó la sociedad norteamericana en los años 60. Esta clasificación desarrollada por el Stanford Research Institute, se basa en el concepto de que las personas a lo largo de sus vidas pasan a través de diferentes etapas, y cada etapa afecta sus actitudes, conducta y necesidades psicológicas. Las personas con la misma cultura, clase social y ocupación pueden tener diferentes estilos de vida. Grupos y características Este sistema, relacionado con el comportamiento de compra, establece en términos generales que las personas se agrupan en tres orientaciones básicas de consumo: 1. Los consumidores orientados por principios: Ellos compran tomando en cuenta “cómo debe ser” el mundo. 2. Los consumidores orientados por el estatus; éstos basan sus compras en las opiniones y actitudes de otras personas. 3. Los consumidores orientados a la acción; estos consumidores basan sus decisiones de compra en la actividad, variedad y riesgo. A su vez, cada uno de estos grupos adquiere otras dimensiones basadas en el nivel de ingreso, salud, educación y autoconfianza. VALS 2 – Nueva Versión En 1998 se revisó el sistema VALS y se generó una nueva versión que enfatiza que los factores más importantes son aquellos considerados como psicográficos, mientras que el primero enfatizaba el estilo de vida por las actividades e intereses de las personas. A continuación, se presenta un ejemplo de los grupos de consumo, realizada por Kotler. 1.- Por auto-orientación orientados por principios: - Cumplidores: Organizados, auto confiados, intelectuales, maduros, satisfechos. - Creyentes: Literales, respetuosos, leales, conservadores, prácticos. Orientados por el estatus - Triunfadores: No convencionales, conscientes de las marcas, realistas orientados por sus carreras/logros. - Esforzados: Entusiastas, sociales, modernos, no seguros de sí mismos.
González Velázquez Pedro Gerardo
Orientados por la acción - Experimentadores: Impacientes, impulsivos, espontáneos, jóvenes, entusiastas. - Hacedores: Autosuficientes, prácticos, orientados a la familia. 2.- Por recursos - Innovadores: Independientes, líderes, tomadores de riesgo, triunfadores, activos. - Luchadores: Precavidos, conservadores, conformistas, con nivel de ingreso bajo, con baja educación.
Jodie Padilla. (21/01/2018). Introducción al Marketing. Información recuperada de:
Red de contactos: Nombre Teléfono Ocupación Ilse Ríos 5517543438 Supervisor en Starbucks Brenda L. 5566184844 Contadora Daniel Glz. 5543902457 Negocio propio Argenis S. 5555029804 Técnico de S.T.E. Aaron A. 5532518823 Asistente Admón.. Nadia Hdz. 5569685121 Aux. contable Ángel Huroza 5578778103 Técnico de S.T.C. Ángel Hdz. 5577911252 Capitán de Royal Hotel Juan Glz. 7221232900 Reportero M.V.S. Gustavo 5520702473 Aux. contable